Responsable relations clients F/H
il y a 3 jours
L'ambition de Foncia est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels. Nous sommes une filiale du groupe Emeria et leader sur les services immobilier, nous recrutons un Responsable centre relations clients.
">- Vous serez chargé de superviser l'activité du pôle relations clients pour garantir la qualité de service délivré par votre équipe.
- Nous recherchons quelqu'un qui sait gérer un flux important d'appels et faire preuve d'organisation et de méthode.
- Pour ce poste, vous aurez besoin d'une première expérience réussie d'au moins 5 à 10 années en tant que superviseur d'équipes ou responsable de plateau au sein d'un centre d'appels dédié à la relation clients.
Votre rôle sera également d'assurer la formation et le coaching des collaborateurs pour leur permettre de développer leurs compétences et améliorer leur performance globale.
Nos valeurs : la qualité de nos prestations, la relation client et le développement de services innovants. Vous souhaitez évoluer dans un environnement challengeant qui vous permettra de mettre à profit votre adaptabilité ainsi que votre polyvalence ?
Nous proposons :
- L'opportunité de travailler au sein d'une entreprise en plein essor et en plein tournant digital.
- Un environnement de travail stimulant et collaboratif en travaillant au cœur de la vie de tous.
- Des opportunités de mobilité, transversale, hiérarchique ou encore géographique, il y a forcément une agence près de chez vous
Ce poste correspond à un niveau de responsabilité très important et nécessite donc une rémunération adaptée. En effet, selon notre analyse, ce poste devrait être rémunéré autour de 45 000 euros bruts annuels, avant TVA. Cette estimation repose sur des données macro-économiques nationales (taux de croissance de la masse salariale, taux de chômage), sur la nature du poste, le diplôme requis, la localisation (île-de-France) et sur des informations issues de plateformes spécialisées dans l'emploi, effectuées manuellement.
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Responsable des Relations avec les Clients
il y a 3 jours
Rouen, Normandie, France Foncia Temps pleinDescription du PosteFoncia, un leader dans le secteur immobilier, cherche un responsable expérimenté pour diriger son centre de relations clients à la métropole Normandie. Le candidat idéal aura une expérience réussie en tant que superviseur d'équipes ou responsable de plateau au sein d'un centre d'appels dédié à la relation clients.Mission et...
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Responsable administratif relation client
il y a 2 semaines
Déville-lès-Rouen, Normandie, France VAD ASSISTANCE Temps pleinPrésentation de l'entrepriseVAD Assistance est un leader national en matière d'assistance et de dépannage, avec plus de dix années d'expérience dans ce domaine.Salaire et avantagesPour ce poste de responsable administratif relation client, nous offrons une rémunération estimée entre 25 000 € et 35 000 € par an, selon l'expérience et les...
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Spécialiste en Relation Client CRM
il y a 4 semaines
Rouen, Normandie, France Neoma Business School Temps pleinPrésentationÀ propos de NEOMA Business SchoolNous sommes une école internationale de premier rang, dynamique et innovante. Nous recrutons régulièrement de nouveaux talents pour aider à atteindre notre mission : la formation et l'accompagnement des managers et entrepreneurs de demain.MissionPour ce poste de Chargé de projet CRM F/H, vous rejoindrez...
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Spécialiste des relations client
il y a 13 heures
Rouen, Normandie, France Fed Finance Temps pleinBienvenue dans notre entreprise innovante :Nous sommes ravis de vous présenter votre futur poste au sein de l'équipe Fed Finance.Rôle et responsabilités :Vous occuperez le poste d'Agent de recouvrement commercial et serez responsable du suivi et de la récupération des créances clientes. Vous travaillerez en collaboration avec l'équipe commerciale et...
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Responsable de Développement Clients
Il y a 2 mois
Rouen, Normandie, France beBee Professionals Temps plein 35 000 € - 45 000 €beBee Professionals recherche un responsable de développement clients pour rejoindre notre équipe à Rouen, France. En tant que responsable de développement clients, vous serez responsable de la gestion et du développement d'un portefeuille clients, tout en garantissant la rentabilité des projets et la satisfaction des clients.Responsabilités...
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Spécialiste en Relation Client Rouen
il y a 4 semaines
Rouen, Normandie, France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €beBee Professionals, une entreprise innovante du domaine de la vente, recherche un Spécialiste en Relation Client pour renforcer sa équipe à Rouen, France. Dans ce rôle clé, vous contribuerez à soutenir l'équipe de vente et garantir un excellent suivi client tout au long du processus de vente.Rôle et ResponsabilitésVos responsabilités principales...
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Spécialiste en Vente et Relations Clients
il y a 2 semaines
Rouen, Normandie, France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €Détails du PosteNous recherchons un Spécialiste en Vente et Relations Clients pour rejoindre notre équipe à Rouen, France.Compétences SouhaitéesAvoir une expérience dans le domaine des ventes ou de la vente directe.Être capable d'accueillir les clients, de comprendre leurs besoins et de leur proposer des solutions adaptées.Posséder des...
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Alternance Commercial Expertise Relation Client
il y a 7 jours
Rouen, Normandie, France ActiLiink Temps pleinActiLiink, un cabinet de conseil RH, recherche un Alternant Commercial. Cet internat offre la possibilité de développer des compétences en relations clients, marketing et gestion administrative.Le rôle de l'Alternant Commercial est central dans le maintien et le développement des relations avec les clients et les tudiants. Voici les tâches principales...
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Développeur de Relations Client Assurance
il y a 4 jours
Rouen, Normandie, France BNP Paribas Cardif Temps pleinSociété d'assurance leader dans le marché français, Cardif IARD est une marque à part entière du groupe BNP Paribas. Notre entreprise offre une gamme complète d'assurances dommages et responsabilités aux particuliers et professionnels.Compétences requisesDiplômé(e) d'un Bac minimumExpérience commerciale réussieAise avec...
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Spécialiste des Relations Client
il y a 13 heures
Rouen, Normandie, France UPTOO Temps pleinAvec nous, vous développerez vos compétences en sécurité commerciale et technique.Ce poste sera fait pour vous si vous êtes capable de présenter une solide maturité commerciale et une forte technicité.Nous sommes référence dans la transformation des métaux et nous rassemblons 750 collaborateurs dans le monde.Nos déplacements sont à prévoir :...
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Déville-lès-Rouen, Normandie, France VAD ASSISTANCE Temps pleinFort de son expertise, VAD Assistance est un leader national en assistance et dépannage. Le poste d'assistant(e) administratif relation client polyvalent(e) est conçu pour aider les professionnels du dépannage à travailler efficacement avec les clients.Missions PrincipalesTéléphone : prise de contact avec les clients, traitement du courrier et...
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Responsable des Relations Commerciales BIM
il y a 13 heures
Rouen, Normandie, France UPTOO Temps pleinL'avenir commence iciEn rejoignant UPTOO, vous intégrerez une équipe passionnée qui accompagne les agences d'architecture et les bureaux d'études depuis 10 ans. Nous sommes convaincus que votre enthousiasme et vos compétences seront autant d'atouts pour nous aider à atteindre notre objectif de chiffre d'affaires de 1MEUR.Un salaire attractive :...
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Gestionnaire de Relations Entreprises
Il y a 2 mois
Rouen, Normandie, France beBee Professionals Temps plein 35 000 € - 45 000 €beBee Professionals recherche un gestionnaire de relations entreprises pour rejoindre notre équipe à Rouen, France. En tant que gestionnaire de relations entreprises, vous serez responsable de la gestion et du développement d'un portefeuille clients, tout en garantissant la rentabilité des projets et la satisfaction des clients.Responsabilités...
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Responsable des Contrats Construction H/F
il y a 3 semaines
Rouen, Normandie, France GROUPE SMA Temps pleinPoste : Responsable des Contrats Construction H/F">Cette fonction est chargée de l'accompagnement des sociétaires professionnels dans la gestion de leurs contrats d'assurance construction et dommages aux biens.Le candidat idéal sera capable de suivre les contrats, de conseiller les clients sur la gestion de leurs dossiers d'assurance et de...
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Professionnel en Développement de Relations
il y a 2 semaines
Rouen, Normandie, France beBee Professionals Temps plein 35 000 € - 45 000 €Professionnel en Développement de RelationsCe poste consiste à rejoindre notre équipe de vente à Rouen et à développer notre portefeuille clients.Résultats attendus : Nous recherchons un professionnel expérimenté capable de développer nos relations avec les clients existants et nouveaux pour renforcer notre position sur le marché. Vous serez...
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Spécialiste en relations clients et gestion administrative
il y a 7 jours
Déville-lès-Rouen, Normandie, France VAD ASSISTANCE Temps pleinVue d'ensemble de l'entrepriseVAD Assistance est une entreprise leader dans le domaine de l'assistance et du dépannage, avec plus de 10 ans d'expérience.Nos experts sont à votre disposition pour vous aider à résoudre vos problèmes de dépannage rapidement et efficacement.SalaireLe salaire pour ce poste est estimé entre 30 000 € et...
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Responsable de la relation clientèle sédentaire en alternance
il y a 4 semaines
Rouen, Normandie, France Veolia Temps pleinDescription du posteRéalisé votre BTS ou votre licence en commerce et recherchez une alternance dans ce domaine ? Veolia, partenaire de nombreux industriels et collectivités, vous propose un poste de chargé de clientèle sédentaire en alternance.Compétences requisesMaitriser le suivi administratif des dossiers commerciaux et contrats sur une activité...
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Responsable des Ressources Humaines et Paie
il y a 2 semaines
Rouen, Normandie, France LE CABRH Temps pleinPoste : Le CabRH, cabinet de recrutement et d'approche directe, recrute pour son client, un cabinet comptable, un responsable des ressources humaines et paie H/F pour une embauche en CDI.">Vous intervenez sur la partie sociale et vous effectuez les missions suivantes :Gestion d'un portefeuille de dossiers clients variésCollecte des variablesElaboration des...
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Assistant relation client polyvalent de premier échelon
il y a 4 semaines
Déville-lès-Rouen, Normandie, France VAD ASSISTANCE Temps pleinVAD Assistance est une entreprise leader dans l'assistance et le dépannage depuis dix ans. Nous proposons un rôle de conseil et d'accompagnement pour aider les professionnels à résoudre leurs problèmes.MissionNous recherchons un ou une assistant(e) administratif polyvalent(e) relation client pour renforcer notre équipe.Les principales missions seront...
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Responsable comptable et financier H/F
il y a 4 jours
Rouen, Normandie, France SKILLS Temps pleinDétails du posteL'entreprise SKILLS, un acteur majeur sur le marché du recrutement et de l'intérim, recherche un(e) responsable comptable et financier H/F pour renforcer son équipe.Missions clésAssurer le suivi des opérations comptables courantes, notamment la saisie des factures fournisseurs, l'importation des factures de vente et...