Responsable Support Informatique
il y a 4 semaines
Le Groupe Ares recherche un Responsable Support Informatique pour rejoindre son équipe de professionnels de l'informatique. Ce poste est chargé de piloter l'assistance technique et de mener des actions de support auprès des établissements du Groupe.
Missions- Piloter l'assistance technique : catégoriser et prioriser les demandes de support pour optimiser le traitement des incidents, assurer la prise en charge des cas les plus sensibles ou difficiles.
- Gérer les incidents : aider à identifier et analyser des incidents, dysfonctionnements décrits par des utilisateurs, participer activement à leur résolution en coordonnant les prestataires impliqués, ou en intervenant directement.
- Mettre en place les outils nécessaires : mettre en place les outils nécessaires à l'amélioration du service support et une meilleure réponse aux besoins des sites, participer à la rédaction de la documentation technique à destination des utilisateurs.
- Maîtrise des méthodes et outils de résolution de problèmes
- Maîtrise des outils informatiques : ERP, solutions de ticketing, logiciels de gestion de maintenance assistée par ordinateur (GMAO) et des logiciels de gestion documentaire.
- Qualités personnelles : aisance relationnelle, sens de l'écoute, esprit de synthèse, rigueur, autonomie et organisation.
- Rémunération : à partir de 2905 € brut mensuel pour 39 heures hebdomadaires + 6,5 jours de RTT par an + Tickets restaurant de 9,5€ par jour travaillé.
- Avantages : un travail passionnant et enrichissant dans une entreprise responsabilisante, des équipes bienveillantes, engagées pour un même idéal, des perspectives d'évolution de carrière et de mobilité au sein d'un groupe reconnu dans son secteur.
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Support Informatique de Projet
il y a 4 semaines
Pantin, Île-de-France Groupe Ares Temps pleinPrésentation du PosteL'entreprise Groupe Ares, une association pour la réinsertion économique et sociale, recherche un spécialiste en support informatique pour rejoindre son équipe de projet. Ce poste est chargé de fournir un soutien technique aux sites du Groupe Ares, en assurant la maintenance et la sécurité de leurs infrastructures...
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Spécialiste en Support Informatique
il y a 4 semaines
Pantin, Île-de-France Groupe Ares Temps pleinMissionL'objectif principal de ce poste est de fournir un soutien technique de haute qualité aux établissements du Groupe Ares. Vous serez chargé de résoudre les problèmes techniques, de conseiller les sites et de mener des projets d'évolution d'infrastructure réseau et de sécurisation.ResponsabilitésPiloter l'assistance technique et...
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Spécialiste en Informatique Proximité
il y a 4 semaines
Pantin, Île-de-France Lynx RH Paris Ouest Temps pleinA propos de l'entreprise : Lynx RH Paris Ouest est un cabinet de recrutement en CDI, CDD et intérim de profils à BAC +2 à Bac +5 spécialisés en :- Informatique : conseil, développement, réseaux et télécommunications, support, web.- Fonctions supports / Tertiaire : commerce, achats, vente, marketing, communication, finance, comptabilité, RH,...
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Spécialiste en Informatique de Proximité
il y a 4 semaines
Pantin, Île-de-France Lynx RH Paris Ouest Temps pleinA propos de l'entreprise : Lynx RH Paris Ouest est un cabinet de recrutement spécialisé en CDI, CDD et intérim de profils à BAC +2 à Bac +5. Nous sommes experts en informatique, fonctions supports et tertiaire.A propos du poste : LYNX RH Paris Ouest recherche un Spécialiste en Informatique de Proximité pour l'un de ses clients spécialisé en...
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Spécialiste en Résolution de Problèmes Informatiques
il y a 4 semaines
Pantin, Île-de-France Lynx RH Paris Ouest Temps pleinA propos de l'entreprise : Lynx RH Paris Ouest est un cabinet de recrutement en CDI, CDD et intérim de profils à BAC +2 à Bac +5 spécialisés en informatique et fonctions supports / tertiaire.A propos du poste : LYNX RH Paris Ouest recherche pour l'un de ses clients spécialisé en informatique un Technicien de Proximité/Helpdesk H/F à Pantin....
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Responsable d'Application
il y a 4 semaines
Pantin, Île-de-France ENGIE Temps pleinResponsable d'ApplicationVous êtes à la recherche d'un défi professionnel stimulant ? Rejoignez notre équipe de GRDF, filiale indépendante d'ENGIE, pour occuper le poste de Responsable d'Application.En tant que Responsable d'Application, vous serez responsable du maintien en condition opérationnelle des applications de votre périmètre, incluant les...
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Chargé de support commercial
il y a 1 mois
Pantin, Île-de-France Hermès Temps pleinLa Direction Commerciale d'Hermès Horizons recrute un(e) Chargé(e) de support commercial & SAV.Le poste est basé à Pantin (93) et accessible en métro.Des déplacements ponctuels au sein du réseau retail sont à prévoir.Entité :Hermès Horizons est l'entité de la maison dédiée au développement, à la production et à la commercialisation...
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Coordinateur systèmes d'information
il y a 4 semaines
Pantin, Île-de-France OPENSOURCING J.M Temps pleinPoste de Coordinateur systèmes d'informationVous rejoindrez l'équipe d'OpenSourcing J.M. en tant que Coordinateur systèmes d'information. Vos missions principales seront les suivantes :Exploitation• Assurer l'assistance de niveau 2 ou faire intervenir dans les délais contractuels les prestataires désignés.• Être le garant du bon...
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Chargé de support utilisateur H/F
il y a 1 mois
Pantin, Île-de-France Groupe BARKENE Temps pleinMissionAujourd'hui, c'est l'agence Groupe BARKENE de Pantin qui a besoin de vous.Rattaché.e au Chef de Projet, vos principales missions seront de :Répondre aux demandes d'assistance des utilisateurs via différents canaux et prioriser les urgences ;Importer les données ;Identifier, analyser et résoudre les problèmes rencontrés par les...
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Chargé de support utilisateur H/F
il y a 4 semaines
Pantin, Île-de-France Groupe BARKENE Temps pleinÀ propos de la missionLe Groupe BARKENE est un acteur majeur dans le domaine de la sécurité et de la protection des biens et des personnes. Nous sommes convaincus que notre agilité, notre réactivité et notre proximité avec les PMEs nous permettent de répondre aux besoins du marché de manière efficace.Nos équipes sont composées de professionnels...
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Responsable système d'information
il y a 3 semaines
Pantin, Île-de-France OPENSOURCING J.M Temps pleinMissions et responsabilitésExploitation : Assurer l'assistance de niveau 2 ou faire intervenir dans les délais contractuels les prestataires désignés, être le garant du bon fonctionnement des postes et équipements téléphoniques, informatiques et de leurs remplacements, gérer le réseau téléphonique et assurer son suivi au niveau des interventions...
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Assistant en Création de Lignes Éco-Responsables H/F
il y a 4 semaines
Pantin, Île-de-France Hermès Temps pleinRejoignez notre équipe de création à Hermès pour une expérience de stage enrichissante ! En tant que stagiaire, vous participerez à l'élaboration de lignes éco-responsables pour les accessoires de mode. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe pour : Accomplir des recherches créatives et élaborer des pistes innovantes ...
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Responsable End User Computing
il y a 4 semaines
Pantin, Île-de-France Hermès Temps pleinContexte de la mission :L'équipe End User Computing (EUC) de la DSIO de la Maison Hermès est chargée de concevoir et de mettre en œuvre les socles technologiques des domaines « Cloud Collaboration et Identité » et « End-User Computing ». Nous sommes à la recherche d'un Responsable End User Computing pour renforcer notre équipe.Principales...
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Responsable d'Application
il y a 4 semaines
Pantin, Île-de-France ENGIE Temps pleinVous êtes un professionnel expérimenté en informatique, motivé pour rejoindre l'équipe de GRDF ? Dans le cadre de votre rôle de Responsable d'Application, vous serez chargé de la maintenance et de l'évolution des applications de notre périmètre, en collaboration avec les équipes de développement et de production. Vous piloterez des...
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Assistant de Style
il y a 4 semaines
Pantin, Île-de-France Hermès Temps pleinLe stage de 6 mois à Hermès est une opportunité unique pour vous investir dans un projet éco-responsable dans le domaine des accessoires de mode. En tant que Stagiaire, vous participez à l'élaboration des lignes « éco-responsables» sur tous les métiers Accessoires de Mode jusqu'à leur présentation et commercialisation. Compétences requises ...
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Responsable Informatique Stratégique Électronique
il y a 7 jours
Pantin, Île-de-France Économat des Armées Temps pleinContexteL'Économat des Armées, une organisation majeure dans le domaine de l'alimentation et des loisirs militaires, recherche un expert en réseaux internet pour rejoindre sa Direction Internationale et Opérationnelle.
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Chef de Projet Opérationnel
il y a 1 semaine
Pantin, Île-de-France Hermès Temps pleinVous rejoignez Hermès, leader dans le domaine de la mode de luxe, comme Chef de Projet Opérationnel. Ce poste vous offrira l'occasion d'intégrer une équipe dynamique et de contribuer à la réussite du métier Chaussure.Rattaché au Responsable Supply Chain, votre mission principale consistera à gérer les aspects opérationnels de la production de...
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Responsable Qualité Logistique
il y a 3 semaines
Pantin, Île-de-France Boiron France Temps pleinVous rejoindrez l'équipe pharmaceutique de Boiron France composée de 4 pharmaciens et collaborerez étroitement avec les trois services de l'établissement (relation client, logistique, préparatoire). Vous intervenez dans le suivi des indicateurs qualité en lien avec la distribution et la fabrication des médicaments, ainsi que dans...
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Responsable Technologique SAP
il y a 2 semaines
Pantin, Île-de-France Hermès Temps pleinMissionEn tant que Responsable Technologique SAP, vous serez chargé de garantir la cohérence et la qualité des socles et services technologiques de votre domaine.ResponsabilitésAssurer la qualité des services technologiques de votre périmètre.Piloter et accompagner les équipes internes et externes.Suivre et s'assurer de l'adoption des socles et...
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Responsable Amélioration Continue H/F
il y a 3 semaines
Pantin, Île-de-France Hermès Temps pleinMission GénéraleLe poste s'inscrit dans une dynamique de forte croissance et de transformation globale de nos activités, processus et outils sur les différents domaines couverts par les NCP (Ventes physiques, E-commerce, Recyclage, Approvisionnement & Logistique).Vous gèrez une équipe pluridisciplinaire dont les missions principales sont :Faire...