Chef de Projet Support Utilisateur ERP

il y a 3 semaines


Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France HARRY HOPE Temps plein

A propos de l'entreprise :
HARRY HOPE est un cabinet de recrutement qui accompagne les candidats et les entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Pour mieux répondre aux enjeux de nos clients, nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique.

A propos du poste :
Vous serez chargé(e) d'accompagner l'équipe support et de piloter le déploiement de nouvelles solutions informatiques. Vous superviserez l'équipe support en collaboration avec le DSI pour assurer une réactivité optimale aux demandes utilisateurs. Vous assurerez le support de niveau 1-2 pour le logiciel CEGID Y2 (ou ERP similaire) et garantirez la fluidité des processus en magasin.

Profil recherché :
Vous avez au minimum 5 ans d'expérience dans le support ou la formation en environnement retail, IT ou logistique. Une expérience avec CEGID Y2 ou un ERP équivalent est un atout. Vous avez une première expérience en gestion d'équipe et possédez des qualités de leadership et de motivation. Rigueur, sens du service et capacité analytique sont vos points forts.



  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France HARRY HOPE Temps plein

    A propos de cette fonctionHARRY HOPE recrute un Chef de Projet ERP et Support Utilisateur Projets pour rejoindre l'équipe experte en distribution et vente de produits grand public.Mission principaleVous serez responsable de superviser l'équipe de support et de piloter le déploiement de nouvelles solutions informatiques.FonctionsSuperviser...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France HARRY HOPE Temps plein

    Compétences requises:- Au moins 5 ans d'expérience dans le support ou la formation en environnement retail, IT ou logistique.- Une expérience avec CEGID Y2 ou un ERP équivalent (par exemple, SAP Retail, Sage X3, Microsoft Dynamics NAV ou Infor M3) serait un atout.- Capacité à gérer une équipe et des outils pour atteindre les objectifs de satisfaction...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France HARRY HOPE Temps plein

    Responsable Support Utilisateur Projets ERPPrésentation de la SociétéHarry Hope, cabinet de recrutement, accompagne les candidats et les entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Pour répondre efficacement aux besoins de ses clients, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Harry Hope Temps plein

    Votre rôle principal sera d'accompagner l'équipe de support et de piloter les projets de déploiement de nouvelles solutions informatiques.- Superviser l'équipe de support (4 personnes) en collaboration avec le DSI pour assurer une réactivité optimale aux demandes des utilisateurs.- Assurer le support de niveau 1-2 pour le logiciel CEGID Y2...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Harry Hope Temps plein

    Votre rôle principal sera d'accompagner l'équipe de support et de piloter le déploiement de nouvelles solutions informatiques à l'entreprise.ResponsabilitésSuperviser l'équipe de support et travailler en collaboration avec le directeur des systèmes d'information pour assurer une réactivité optimale aux demandes des...

  • Chef de Projet ERP SAP

    il y a 1 semaine


    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Sabena Technics Temps plein

    Sabena technics recherche un Chef de Projet ERP SAP (H/F) pour renforcer sa Direction de Système d'Information. Mission et Responsabilités Le Chef de Projet ERP SAP (H/F) est responsable du maintien en conditions opérationnelles de l'ERP du groupe (Run) ainsi que des projets d'évolution de l'ERP (Build). Il pilote l'équipe interne de chefs de projet...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Sabena Technics Temps plein

    Rattaché au responsable du pôle Support Utilisateurs, le technicien a pour mission d'accompagner les utilisateurs des systèmes informatiques dans leur quotidien et de garantir leur satisfaction.Missions et ResponsabilitésAssure un support immédiat aux utilisateurs (hotline) incidents niveau 1 et 2 :Dépannage des OS sur les postes de...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France aeroemploiformation Temps plein

    **Description du poste**Référence : 1/ Le technicien bureautique support utilisateur est chargé d'assurer un support immédiat aux utilisateurs, niveau 1 et 2, en résolvant des incidents liés à l'OS, aux applications (Catia, SAP, Applications Uniface, Choral, VPM, antivirus) et à la téléphonie.Dépannage des OS sur les postes de travailDépannage...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Sabena Technics Temps plein

    Description du posteLe technicien bureautique support utilisateurs est un professionnel clé au sein de l'équipe de support informatique de Sabena Technics. Il est responsable de l'accompagnement des utilisateurs des systèmes informatiques dans leur quotidien et de la garantie de leur satisfaction.Missions et Responsabilités1/ Assure un support...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France aeroemploiformation Temps plein

    Description du posteRéférence : 1/ Le technicien bureautique support utilisateurs assure un support immédiat aux utilisateurs (hotline) incidents niveau 1 et 2 :Dépannage des OS sur les postes de travailDépannage applicatif (Catia, SAP, Applications Uniface, Choral, VPM, antivirus ...)Résolution des incidents du domaine de la téléphoniePrise de main...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France sabena technics Temps plein

    MissionLe technicien support utilisateurs est chargé d'accompagner les utilisateurs des systèmes informatiques dans leur quotidien et de garantir leur satisfaction. Il assure un support immédiat aux utilisateurs, notamment pour les incidents niveau 1 et 2, et prend en charge le traitement des demandes suivantes :• Adaptation et déploiement des postes...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France aeroemploiformation Temps plein

    Poste de Technicien Bureautique Support UtilisateursRéférence : ConfidentielResponsabilitésSupport Technique : Assurer un support immédiat aux utilisateurs pour les incidents niveau 1 et 2.Dépannage : Dépanner les OS sur les postes de travail, les applications (Catia, SAP, Applications Uniface, Choral, VPM, antivirus ...), et résoudre les incidents du...

  • Technicien Support Utilisateur

    il y a 4 semaines


    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Econocom Temps plein

    MissionNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support utilisateur. Vous serez chargé de répondre aux appels téléphoniques, de traiter les sollicitations des utilisateurs et de suivre les tickets sur l'outil d'ITSM.Missions et responsabilitésRépondre aux appels téléphoniques et traiter les sollicitations des...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France sabena technics Temps plein

    MissionRattaché au responsable du pôle Support Utilisateurs, le technicien a pour mission d'accompagner les utilisateurs des systèmes informatiques dans leur quotidien et de garantir leur satisfaction.Compétences requisesActive DirectoryExchangeServices réseaux Windows (DHCP, DNS, WSUS, PrintServices)Bureautique : Office, Outlook et logiciels...

  • Chef de Projet SAP S/4 Hana

    il y a 4 semaines


    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Sabena Technics Temps plein

    Description du PosteSabena technics recherche un Chef de Projet SAP S/4 Hana (H/F) pour renforcer sa Direction de Système d'Information.Le candidat aura la responsabilité du maintien en conditions opérationnelles de l'ERP du groupe (Run) et des projets d'évolution de l'ERP (Build).Missions & ResponsabilitésAssurer le maintien en conditions...

  • Technicien Support Utilisateur

    il y a 4 semaines


    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Econocom Temps plein

    MissionNous recherchons un technicien support utilisateur expérimenté pour rejoindre notre équipe de maintenance IT. Vous serez chargé de répondre aux appels téléphoniques, de traiter les sollicitations des utilisateurs et de suivre les tickets sur l'outil d'ITSM.Missions et responsabilitésRépondre aux appels téléphoniques et aux sollicitations...

  • Chef de Projet 3D Expérience

    il y a 3 semaines


    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France DASSAULT AVIATION Temps plein

    Poste : Chef de Projet 3D ExpérienceRattaché(e) à la Direction Générale des Opérations Industrielles au sein de l'entité Méthodes et Support aux Processus Outillés (DGOI/MSPO PLM), vous assurez le rôle de Chef de Projet 3D Expérience dans le domaine du Manufacturing.Missions PrincipalesCoordonner les travaux des correspondants 3DX de nos...

  • Chef de Projet 3D Expérience

    il y a 4 semaines


    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Dassault Aviation Temps plein

    Informations GénéralesDans le cadre de votre rôle de Chef de Projet 3D Expérience au sein de l'entité « Méthodes et Support aux Processus Outillés » (DGOI/MSPO PLM), vous serez responsable de coordonner les travaux des correspondants 3DX de nos différentes usines et des membres du groupe MSPO/PLM.Vos missions seront les suivantes :Coordonner les...

  • Chef de Projet 3D Expérience

    il y a 4 semaines


    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Dassault Aviation Temps plein

    Fonctions Principales En tant que Chef de Projet 3D Expérience au sein de l'entité « Méthodes et Support aux Processus Outillés », vous serez responsable de coordonner les travaux des correspondants 3DX de nos différentes usines et des membres du groupe MSPO/PLM. Vos missions seront les suivantes : Coordonner les travaux des correspondants 3DX de...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Sabena Technics Temps plein

    Présentation du PosteL'entreprise Sabena Technics cherche un Chef de Projet Réparation Industrielle pour gérer les réparations des équipements confiés à l'entreprise. Le candidat sélectionné sera chargé d'assurer la qualité, les délais et les coûts de ces réparations.Missions et ResponsabilitésPrioriser et lancer les flux de...