Manager conseil et indemnisation F/H

il y a 2 semaines


Ermont, Île-de-France Groupe Covéa Temps plein
Mission

L'objectif principal de ce poste est d'animer et de coordonner l'équipe de conseillers développement relation client. Vous serez chargé de suivre régulièrement les membres de l'équipe, d'évaluer leurs performances et d'élaborer des plans d'accompagnement pour les aider à améliorer leurs compétences. Vous devrez également contribuer à des groupes de travail visant à améliorer les performances collectives de l'équipe.

Compétences requises
  1. Gestion des relations client et sinistres IRD
  2. Animer et coordonner une équipe
  3. Évaluer et améliorer les performances des membres de l'équipe
  4. Contribuer à des groupes de travail

Vous devrez également être en mesure de travailler de manière autonome, d'être adaptable et de coopérer en équipe. Une bonne connaissance des outils informatiques et des produits d'assurance est également requise.

Avantages du poste

Salaire fixe négociable en fonction de l'expérience, incluant le 13ème mois et la prime de vacances mensualisés, prime de performance collective en fonction des résultats de l'agence, primes d'Intéressement / de Participation liées au groupe Covéa, congés : 31 jours de congés payés + 22 Jours de repos, mutuelle avantageuse + régime sur complémentaire santé (prise en charge employeur 60%), tickets restaurants et avantages CE, parking à disposition et RER à 10 min à pied.

Formation initiale de 10 semaines à nos produits d'assurance et nos outils informatiques. En complément de cette formation initiale, si vous êtes recruté(e) en tant que nouveau manager, vous bénéficierez d'une formation dédiée, certifiante, innovante, pour vous accompagner dans l'entrée en fonction, vous donner des clés pour vous aider à la bonne appropriation du poste, et ce dans la lignée de l'ambition managériale de COVEA. Ce sera également l'occasion pour vous de partager avec un collectif de managers nouvellement arrivés dans la fonction et/ou dans le Groupe.

Covéa

Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe. Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses 24 000 collaborateurs, Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France.



  • Ermont, Île-de-France Covéa Temps plein

    Délégué de proximité en conseil et indemnisations Contexte du poste : Le poste de délégué de proximité en conseil et indemnisations est un rôle clé au sein de l'équipe de gestion du centre IRD GMF d'ERMONT. En tant que délégué de proximité, vous serez chargé de l'animation et de la coordination d'une équipe de conseillers...


  • Ermont, Île-de-France GMF Temps plein

    Titre du poste :Chef de Proximité en Indemnisation IRD F/HDescription du poste :Rejoignez notre équipe de gestion d'indemnisation IRD GMF et intégrez une équipe de leaders en prenant la responsabilité de l'animation et de la coordination d'une équipe de conseillers développement relation client. Vous serez garant de l'atteinte des...


  • Ermont, Île-de-France GMF Temps plein

    Fonction : Conseiller en indemnisation et en relation client F/HRejoignez notre équipe de 12 collaborateurs au sein du centre de gestion IRD de la GMF et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l'image de l'entreprise.Missions clés :Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en leur apportant le...


  • Ermont, Île-de-France Covéa Temps plein

    Poste de Chef de projet conseil et indemnisation F/HVous rejoindrez une équipe de 54 collaborateurs au sein du centre de gestion IRD GMF d'ERMONT et intégrerez une équipe de 2 encadrants en prenant la responsabilité de l'animation et de la coordination d'une équipe de 16 conseillers développement relation client.Vos missions ?Assurer l'encadrement et...


  • Ermont, Île-de-France GMF Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un responsable de proximité en indemnisation IRD pour rejoindre notre équipe au sein du centre de gestion GMF d'Ermont. Vous serez chargé de l'animation et de la coordination d'une équipe de 16 conseillers développement relation client.ResponsabilitésAnimer la performance et suivre l'atteinte des objectifsEvaluer,...


  • Ermont, Île-de-France Covéa Temps plein

    Manager conseil et indemnisation F/H - CDI Rejoignez une équipe de 54 collaborateurs dans le centre de gestion IRD GMF d'ERMONT et intégrez une équipe de 2 encadrants en prenant la responsabilité de l'animation et de la coordination d'une équipe de 16 conseillers développement relation client. Vous assurez le suivi régulier et adapté des...


  • Ermont, Île-de-France GMF France COVEA Temps plein

    Présentation du posteVous rejoindrez l'équipe de 12 collaborateurs du centre de gestion IRD de la GMF France COVEA à Ermont. Votre mission sera de prendre en charge la relation de proximité avec les clients en leur apportant le meilleur service, dans la réalisation d'actes de règlements et de gestion de sinistres de...


  • Ermont, Île-de-France GMF France COVEA Temps plein

    Présentation du posteVous rejoindrez l'équipe de 12 collaborateurs du centre de gestion IRD de la GMF France COVEA à ERMONT, où vous participerez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l'image de l'entreprise.MissionVous serez chargé de prendre en charge la relation de proximité avec les clients en leur...

  • Conseiller relation client

    il y a 4 semaines


    Ermont, Île-de-France Randstad Temps plein

    Vous êtes passionné par l'assurance et le conseil en gestion de sinistres ? Nous recherchons pour notre client un Conseiller relation client (f/h) pour intégrer son équipe de vente et de commercialisation. Vous recueillez les besoins des clients et analysez les conditions d'acceptation de la demande. Vous identifiez les opportunités de...


  • Ermont, Île-de-France DCM Jennyfer Temps plein

    Rejoignez DCM Jennyfer, une entreprise qui se démarque par son esprit #zeroetiquette. Nous recherchons des personnes qui s'assument, qui aiment casser les codes, qui aiment le challenge et qui sont passionnées par la mode et le retail. Nous voyons au-delà des clichés, tu es libre d'exprimer qui tu es.Nous sommes à la recherche de Conseillers de...


  • Ermont, Île-de-France Covéa Temps plein

    Présentation du posteLa Direction Assurance Vie (DAV) de Covéa recrute un Conseiller commercial à distance assurance VIE F/H pour rejoindre son équipe de conseillers téléphoniques dynamiques et enthousiastes.MissionPrendre en charge les demandes de nos clients par téléphone (appels entrants et sortants), proposer et vendre les produits et services...


  • Ermont, Île-de-France MAAF Temps plein

    Poste :MAAF est une entreprise leader de l'assurance en France, animée par des valeurs de simplicité et d'accessibilité. Nous recherchons un Conseiller clientèle en agence F/H pour rejoindre notre équipe de 4 collaborateurs.Missions :Accueillir et contacter les clients et prospectsCerner les besoins des clients et répondre à leurs demandesGérer et...


  • Ermont, Île-de-France Chatelles Temps plein

    Offre d'emploi à ChatellesNous sommes à la recherche d'un Conseiller de vente en alternance H/F pour rejoindre notre équipe dynamique.MissionsAccueil et conseil des clients : vous serez en charge de recevoir et de conseiller nos clients avec bienveillance, dans un esprit de qualité de service fidèle aux valeurs du luxe parisien.Mise en avant du...


  • Ermont, Île-de-France cora Temps plein

    Rattaché(e) au Responsable d'Offre, le Conseiller en Vente Spécialisé est garant de la prise en charge du client et du développement des ventes, dans l'accompagnement du choix des articles, la vente de produits ou services complémentaires, jusqu'à l'encaissement.Les missions principales sont les suivantes :- Achat et revente de biens...


  • Ermont, Île-de-France cora Temps plein

    Rattaché(e) au Responsable d'offre, le Conseiller commercial spécialisé est garant de la prise en charge du client et du développement des ventes, dans l'accompagnement du choix des articles, la vente de produits ou services complémentaires, jusqu'à l'encaissement.Les missions principales sont les suivantes :- Achat et revente de biens...


  • Ermont, Île-de-France GMF Temps plein

    Présentation du posteRattaché au Centre de gestion, vous serez chargé de l'encadrement et de l'animation quotidienne d'une équipe de 16 conseillers. Vous organiserez, planifierez et anticiperez l'activité, réaliserez les suivis individuels et collectifs de l'équipe, et contribuerez à des groupes de travail visant à l'amélioration des performances...


  • Ermont, Île-de-France Covéa Temps plein

    Présentation du posteLa Direction Assurance Vie (DAV) de Covéa recherche un Conseiller commercial à distance assurance VIE F/H pour rejoindre son équipe de professionnels en développement commercial. En tant que spécialiste en relations clients, vous serez chargé de prendre en charge les demandes de nos clients par téléphone, de proposer et de...


  • Ermont, Île-de-France cora Temps plein

    Rattaché(e) au Responsable d'offre, le Conseiller de vente spécialisé est garant de la prise en charge du client et du développement des ventes, dans l'accompagnement du choix des articles, la vente de produits ou services complémentaires, jusqu'à l'encaissement.Les missions principales sont les suivantes :- Achat et revente de biens...


  • Ermont, Île-de-France La Boutique du Coiffeur Temps plein

    MissionNous sommes à la recherche d'un Coiffeur, conseiller de vente F/H/N pour rejoindre notre équipe à Ermont. Vous souhaitez développer vos compétences en coiffure et en vente ? Vous aimez travailler en équipe et offrir un service exceptionnel à nos clients ? Vous êtes diplômé(e) en coiffure (CAP/BP) et vous maîtrisez les techniques de coiffage...


  • Ermont, Île-de-France Covéa Temps plein

    La Direction Assurance Vie (DAV) de Covéa est à la recherche d'un Conseiller commercial à distance assurance VIE F/HVous rejoindrez le Centre de Contacts Clients GMF Vie à Ermont, composé d'une équipe dynamique et enthousiaste. Votre mission sera de prendre en charge les demandes de nos clients par téléphone (appels entrants et sortants), de...