Manager conseil et indemnisation F/H

il y a 4 jours

Ermont, Île-de-France Groupe Covéa Temps plein
Mission

L'objectif principal de ce poste est d'animer et de coordonner l'équipe de conseillers développement relation client. Vous serez chargé de suivre régulièrement les membres de l'équipe, d'évaluer leurs performances et d'élaborer des plans d'accompagnement pour les aider à améliorer leurs compétences. Vous devrez également contribuer à des groupes de travail visant à améliorer les performances collectives de l'équipe.

Compétences requises
  1. Gestion des relations client et sinistres IRD
  2. Animer et coordonner une équipe
  3. Évaluer et améliorer les performances des membres de l'équipe
  4. Contribuer à des groupes de travail

Vous devrez également être en mesure de travailler de manière autonome, d'être adaptable et de coopérer en équipe. Une bonne connaissance des outils informatiques et des produits d'assurance est également requise.

Avantages du poste

Salaire fixe négociable en fonction de l'expérience, incluant le 13ème mois et la prime de vacances mensualisés, prime de performance collective en fonction des résultats de l'agence, primes d'Intéressement / de Participation liées au groupe Covéa, congés : 31 jours de congés payés + 22 Jours de repos, mutuelle avantageuse + régime sur complémentaire santé (prise en charge employeur 60%), tickets restaurants et avantages CE, parking à disposition et RER à 10 min à pied.

Formation initiale de 10 semaines à nos produits d'assurance et nos outils informatiques. En complément de cette formation initiale, si vous êtes recruté(e) en tant que nouveau manager, vous bénéficierez d'une formation dédiée, certifiante, innovante, pour vous accompagner dans l'entrée en fonction, vous donner des clés pour vous aider à la bonne appropriation du poste, et ce dans la lignée de l'ambition managériale de COVEA. Ce sera également l'occasion pour vous de partager avec un collectif de managers nouvellement arrivés dans la fonction et/ou dans le Groupe.

Covéa

Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe. Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses 24 000 collaborateurs, Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France.

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    Ermont, Île-de-France Covéa Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Manager conseil et indemnisation F/H pour rejoindre notre équipe dynamique et conviviale. Vous serez responsable de l'animation et de la coordination d'une équipe de 16 conseillers développement relation client. Votre mission consiste à assurer le suivi régulier et adapté des conseillers, à animer la...

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    il y a 3 semaines

    Ermont, Île-de-France Covéa Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Manager conseil et indemnisation F/H pour rejoindre notre équipe dynamique et conviviale. Vous serez responsable de l'animation et de la coordination d'une équipe de 16 conseillers en développement relation client. Votre mission consiste à assurer le suivi régulier et adapté des conseillers, à animer la...

  • Délégué de proximité en conseil et indemnisations

    il y a 1 jour

    Ermont, Île-de-France Covéa Temps plein

    Délégué de proximité en conseil et indemnisations Contexte du poste : Le poste de délégué de proximité en conseil et indemnisations est un rôle clé au sein de l'équipe de gestion du centre IRD GMF d'ERMONT. En tant que délégué de proximité, vous serez chargé de l'animation et de la coordination d'une équipe de conseillers...

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    il y a 4 semaines

    Ermont, Île-de-France Covéa Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Manager conseil et indemnisation F/H pour rejoindre notre équipe dynamique et conviviale. Vous serez chargé de l'animation et de la coordination d'une équipe de 16 conseillers développement relation client. Votre mission consiste à assurer le suivi régulier et adapté des conseillers, à animer la...

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    il y a 2 semaines

    Ermont, Île-de-France GMF Temps plein

    Titre du poste :Chef de Proximité en Indemnisation IRD F/HDescription du poste :Rejoignez notre équipe de gestion d'indemnisation IRD GMF et intégrez une équipe de leaders en prenant la responsabilité de l'animation et de la coordination d'une équipe de conseillers développement relation client. Vous serez garant de l'atteinte des...

  • Directeur de conseil et indemnisation F/H

    il y a 3 semaines

    Ermont, Île-de-France Covéa Temps plein

    Poste de Manager conseil et indemnisation F/H Vous rejoignez l'équipe de 54 collaborateurs de l'IRG GMF d'ERMONT et intégrez une équipe de 2 encadrants en prenant la responsabilité de l'animation et de la coordination d'une équipe de 16 conseillers développement relation client. Votre mission ? Assurer l'encadrement et...

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    il y a 2 semaines

    Ermont, Île-de-France GMF Temps plein

    Fonction : Conseiller en indemnisation et en relation client F/HRejoignez notre équipe de 12 collaborateurs au sein du centre de gestion IRD de la GMF et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l'image de l'entreprise.Missions clés :Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en leur apportant le...

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    Ermont, Île-de-France GMF Temps plein

    Rejoignez notre équipe de gestion de sinistresNous sommes à la recherche d'un Conseiller en indemnisation et relation client pour rejoindre notre équipe de gestion de sinistres à ERMONT. Vous serez chargé de prendre en charge la relation de proximité avec les clients, en leur apportant le meilleur service, dans la réalisation d'actes de...

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    Ermont, Île-de-France GMF France COVEA Temps plein

    Rejoignez l'équipe de GMF France COVEA en tant que Conseiller en indemnisation et relation client!Vous serez en charge de la relation de proximité avec les clients, en leur apportant le meilleur service dans la réalisation d'actes de règlements et de gestion de sinistres de fréquence. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes...

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    il y a 3 semaines

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    Vous rejoignez l'équipe de 12 collaborateurs du centre de gestion IRD de la GMF France COVEA à Ermont. Votre mission? Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en leur apportant le meilleur service, dans la réalisation d'actes de règlements et de gestion de sinistres de fréquence. Vous trouverez dans vos activités, du rythme...

  • Conseiller en indemnisation et relation client

    il y a 4 semaines

    Ermont, Île-de-France GMF France COVEA Temps plein

    Vous rejoignez l'équipe de 12 collaborateurs du centre de gestion IRD de la GMF France COVEA à Ermont. Votre mission? Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en leur apportant le meilleur service, dans la réalisation d'actes de règlements et de gestion de sinistres de fréquence. Vous trouverez dans vos activités, du rythme...

  • Conseiller en indemnisation et relation client

    il y a 3 semaines

    Ermont, Île-de-France GMF France COVEA Temps plein

    Missions et responsabilitésVous rejoindrez l'équipe de 12 collaborateurs du centre de gestion IRD de la GMF France COVEA à Ermont, où vous participerez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l'image de l'entreprise.Principales tâchesPrendre en charge la relation de proximité avec les clients en leur apportant...

  • Conseiller en indemnisation et relation client ERMONT

    il y a 3 semaines

    Ermont, Île-de-France GMF Temps plein

    Rejoignez notre équipe de gestion de sinistresVotre mission? Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en leur apportant le meilleur service, dans la réalisation d'actes de règlements et de gestion de sinistres de fréquence. Vous trouverez dans vos activités, du rythme et de la diversité dans les échanges.Voici vos responsabilités...

  • Responsable de l'animation d'une équipe de conseillers en développement relation client

    il y a 13 heures

    Ermont, Île-de-France Covéa Temps plein

    Manager conseil et indemnisation F/H - CDI Rejoignez une équipe de 54 collaborateurs dans le centre de gestion IRD GMF d'ERMONT et intégrez une équipe de 2 encadrants en prenant la responsabilité de l'animation et de la coordination d'une équipe de 16 conseillers développement relation client. Vous assurez le suivi régulier et adapté des...

  • Conseiller en indemnisation et relation client F/H

    il y a 3 semaines

    Ermont, Île-de-France GMF France COVEA Temps plein

    Présentation du posteVous rejoindrez l'équipe de 12 collaborateurs du centre de gestion IRD de la GMF France COVEA à Ermont. Votre mission sera de prendre en charge la relation de proximité avec les clients en leur apportant le meilleur service, dans la réalisation d'actes de règlements et de gestion de sinistres de...