Responsable de la Qualité des Matériaux et de la Réglementation

il y a 4 semaines

Pantin, Île-de-France Hermès Temps plein

CONTEXTE

Intégré(e) au département industriel du PAP Femme, vous serez sous la responsabilité de la Directrice Qualité. L'excellence en matière de qualité est une valeur essentielle de notre maison, et le développement durable est au cœur de nos engagements. La Direction qualité et réglementation collabore étroitement avec toutes les équipes du PAPF, agissant en tant qu'expert et support tout au long de la chaîne de valeur.

MISSIONS

Vous superviserez une équipe de 7 professionnels spécialisés dans la qualité des matériaux, ainsi que dans la réglementation et la douane.

Vous serez le point de référence et le coordinateur des sujets relatifs aux matériaux, à la réglementation et aux douanes. Votre mission consistera à anticiper, clarifier, structurer, animer et arbitrer tout sujet pouvant influencer la qualité des matériaux ou la conformité de nos produits, impactant ainsi la satisfaction de notre clientèle et l'image de notre maison. Notre objectif principal est d'optimiser l'organisation en facilitant la circulation des informations et en alignant les parties prenantes.

Gestion de l'équipe

Assurer un management de proximité en organisant des réunions hebdomadaires ou bimensuelles avec chaque membre de l'équipe.

Encadrer le collectif qualité et réglementaire pour un rayonnement transversal au sein de l'organisation.

Accompagner les collaborateurs dans une démarche de développement, notamment à travers les entretiens de mi-année et de fin d'année.

Participer à divers projets d'évolution ou de mise en place de systèmes facilitant les échanges et l'accès à l'information entre services.

Suivre et gérer les budgets liés aux tests et aux déplacements en collaboration avec les équipes et la direction.

Coordination de l'analyse et sécurisation des performances des matériaux et composants

1. Qualité des matériaux

Assurer la sécurité des évolutions des cahiers des charges en fonction des besoins et des réglementations.

Coordonner et animer les analyses des risques liés aux matériaux et aux associations de produits durant les phases de développement et lors des revues de risques qualité, chaque saison.

Ajuster les plans de contrôle en collaboration avec l'équipe (qualité et innocuité).

Informer les services collection et production, dans les délais impartis, des éventuelles non-conformités afin qu'ils prennent les mesures correctives nécessaires ; participer à la mise en conformité des produits si besoin.

2. Normes Chinoises et Coréennes

Assurer une veille sur les évolutions des normes sur ces marchés pour anticiper les modifications de performances requises pour nos produits.

Rationaliser et sécuriser le processus de gel des marchandises, en fonction des différents flux, auprès des équipes internes.

3. Tests au porter

Contribuer à la mise en place et à l'évolution du processus de tests au porter.

Planifier et mettre à jour les besoins du projet ainsi que le budget associé.

S'assurer des restitutions périodiques de l'équipe, tant en interne qu'auprès des fournisseurs si nécessaire.

Pour les produits permanents : travailler sur l'homologation des modèles fondamentaux dans le temps.

Conformité des fournisseurs

1. Mise en place de KPIs

Définir les paramètres pertinents à analyser avec l'équipe.

Coordonner et animer les KPIs lors des comités qualité, des audits fournisseurs et des bilans de fin de saison.

2. Audits fournisseurs

Élaborer un plan d'audit adapté aux différentes catégories de produits et l'animer sur le terrain auprès des partenaires.

Définir un plan d'amélioration continue progressif et adapté en fonction des besoins des façonniers.

Sujets transverses

Coordination et animation

Coordonner la gestion des alertes qualité de manière transverse avec la production, en animant les outils de résolution de problèmes tels que le 8D et les plans d'actions correctifs.

Promouvoir l'amélioration continue à travers diverses actions : retours d'expérience, mise en place d'indicateurs qualité, et collaboration avec le pôle Achats pour piloter les plans de progrès avec les fournisseurs.

Participer aux différents réseaux proposés par la Maison : réglementaire, qualité, mécanique, etc.

Projets

Être le référent métier des projets internes : ACV, SALTO, etc.

Rationaliser les besoins spécifiques en matière de traçabilité au niveau qualité et réglementation.

Créer des instances de partage inter-entités pour mutualiser les réflexions.

Veiller à l'amélioration continue des processus métier

Formaliser les processus garantissant la fiabilité des flux et des attentes des clients internes et externes.

Assurer une rationalisation claire des attentes par l'équipe.

Former, expliquer et accompagner les clients internes et externes sur les exigences qualité et réglementaires pour garantir que le référentiel soit constamment à jour.

Fournir des supports récapitulatifs aux équipes pour assurer une bonne compréhension.

Optimiser les différents documents réglementaires en fonction des évolutions et des demandes internes ou externes.

Veiller au respect des processus établis et à leur amélioration lorsque nécessaire.

Veille Réglementaire

Effectuer une veille via le réseau interne et externe.

Participer aux mises à jour des cahiers des charges d'innocuité internes.

Mettre en place et sécuriser les plans de contrôle d'innocuité.

Animer des comités réglementaires pour donner de la visibilité à la direction et anticiper les grands changements.

PROFIL

Issu(e) d'une formation d'ingénieur textile type ENSAIT, ITECH, ENSISA, etc.

8 à 10 ans d'expérience requise sur un poste similaire.

Expérience antérieure réussie dans une maison haut de gamme ou de luxe.

Maîtrise des spécificités des matériaux et des méthodes de tests associés.

Autonomie, esprit d'équipe et diplomatie sont des atouts importants.

Anglais requis, l'italien est un plus.

Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, la diversité et l'inclusion.

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    Pantin, Île-de-France Hermès Temps plein

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  • Responsable de Projets Outils et Process Qualité

    il y a 2 jours

    Pantin, Île-de-France Hermès Temps plein

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    il y a 4 jours

    Pantin, Île-de-France Hermès Temps plein

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  • CDI - Quality Materials Manager (H/F)

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  • Responsable des Systèmes et Réseaux F/H

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    Avec 230 collaborateurs et 7 sites en France, le groupe La Phratrie se distingue par un ensemble d'expertises autour de 4 pôles d'activité : Communication, Événementiel & incentive, Santé, Technologie & services. La Phratrie est à la recherche de son futur responsable des systèmes et réseaux. Rattaché au Directeur des Systèmes d'Information, au...

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    Pantin, Île-de-France Hermès Temps plein

    Le secteur des Objets Connectés (OC) a émergé grâce à la synergie entre Hermès et Apple, deux entités partageant des valeurs fondamentales et un engagement commun à allier esthétique et fonctionnalité dans leurs créations. L'objectif principal de ce domaine est de concevoir une gamme d'objets technologiques qui marient beauté et utilité, en...

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  • Responsable de la cuisine

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    Pantin, Île-de-France Region Ile de France Temps plein

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    Pantin, Île-de-France Hermès Temps plein

    Contexte de l'entreprise : Hermès est une entreprise de luxe qui se concentre sur la création de produits de haute qualité, notamment des bijoux et des accessoires de mode. Objectif du poste : Le Référent Qualité est chargé de garantir la qualité des produits de bijouterie et joaillerie de l'entreprise, en conformité avec la...

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    il y a 2 jours

    Pantin, Île-de-France Hermès Temps plein

    CONTEXTE DE L'EMPLOI La Maison Hermès est connue pour sa qualité exceptionnelle de ses produits. Depuis le choix de matières de haute qualité, à la conception des produits, en passant par le recours aux meilleurs artisans et aux meilleurs savoir-faire, chaque décision contribue à l'obtention de la meilleure qualité pour nos clients. ...

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    Pantin, Île-de-France Hermès Temps plein

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    il y a 20 heures

    Pantin, Île-de-France Hermès Temps plein

    Mission et ObjectifsL'objectif principal de ce poste est de garantir la qualité et la conformité des produits IDO de Hermès. Vous serez responsable de la définition et du suivi du système d'assurance qualité, ainsi que de l'homologation des produits finis.ResponsabilitésDéfinition et Suivi du Système d'Assurance QualitéFormaliser un...