Chef de Projet Satisfaction Client Assurance Santé
il y a 2 semaines
Présentation
Nous recherchons un Chef de projet satisfaction client assurance santé pour rejoindre notre équipe dynamique.
Salaire
L'offre est dotée d'un salaire compétitif compris entre 45 000€ et 55 000€ annuels, en fonction de votre expérience et de vos qualifications.
Description du poste
Vous serez chargé(e) de collecter et d'analyser la satisfaction des professionnels de santé, de concevoir et de contribuer à la réalisation d'enquêtes de satisfaction, ainsi que de mettre en oeuvre les enquêtes et indicateurs associés. Vous devrez également analyser les données qualitatives et quantitatives collectées et mettre en place les plans d'actions appropriés en réponse aux résultats des enquêtes.
Compétences requises
Pour exercer ce rôle, nous recherchons :
- Une connaissance de l'environnement de santé et du Tiers Payant;
- Une capacité à faire preuve d'un esprit de synthèse;
- Une maîtrise de la gestion de projet et des outils de PMO (Project Management Organisation);
- Une pratique courante des logiciels de bureautique (Word, Excel, PowerPoint) avec des compétences avancées de formalisation sur PowerPoint;
- Une maîtrise des techniques d'organisation et des outils principaux (diagrammes de Pareto, Ishikawa, 5M, logigramme);
- Une maîtrise des outils de planification (GANTT, PERT, etc.).
Bénéfices
Nos employés bénéficient d'un environnement de travail stimulant, d'une formation continue et d'une opportunité de carrière.
Autres informations
Nous sommes un cabinet de recrutement et d'approche directe spécialisé dans les profils de Managers, Cadres et Experts. Nous accompagnons, recrutons et développons des talents sur des fonctions opérationnelles ou en projection sur des postes de Comité de Direction sous 3 à 5 ans.
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