Téléconseiller F/H

il y a 3 semaines


Tours, Centre-Val de Loire, France Synergie Tours Temps plein
A propos de l'entreprise

Synergie, un groupe leader dans les services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle. Avec une présence dans 17 pays et 800 agences d'emploi, nous sommes à votre disposition pour répondre à vos besoins en recrutement, intérim, formation et conseil RH.

A propos du poste

Rejoignez notre équipe de téléconseillers et rejoignez une entreprise leader dans le domaine de la sécurité et de la télésurveillance. Nous sommes à la recherche d'un professionnel motivé et convaincu par l'importance de la satisfaction client pour rejoindre notre équipe de téléconseillers.

Missions principales
  • Gestion des appels entrants : Accompagner les abonnés et répondre à leurs demandes en respectant les procédures et la charte de Qualité de l'entreprise.
  • Proposition de services complémentaires : Identifier et proposer des solutions adaptées pour répondre aux besoins des clients.
  • Fidélisation des abonnés : Renforcer la relation client en assurant un suivi personnalisé et en offrant un service de haute qualité.
Avantages
  • Rémunération attractive : 12,10 EUR/h brut + 13ème mois et un variable motivant, avec des primes non plafonnées.
  • Contrat de longue durée pour vous offrir stabilité et opportunités de carrière.
  • Formation complète de 2 semaines pour vous permettre de maîtriser nos produits et nos techniques de vente.
Horaires

Flexibilité horaire selon un planning défini : de 8h à 19h30 en semaine. Travail possible le samedi de 8h à 18h (environ 1 samedi sur 3).



  • Tours, Centre-Val de Loire, France ADECCO Temps plein

    Description du posteAdecco recherche un Téléconseiller (h/f) pour son client basé à Tours.MissionsAccompagner les abonnés sur la gestion de leur contratRépondre aux questions des abonnés sur leur vie de contratModifier les consignesConseiller et proposer des servicesAppels entrantsHorairesdu lundi au vendredi de 8h à 19h30 et le samedi de 8h à...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France Stelliant Temps plein

    Description de l'offreIntitulé du posteTéléconseiller en bâtiment (H/F) BourgesContratDescription de la missionRejoignez notre équipe dynamique au sein de notre agence de Bourges, un secteur en plein essor offrant des opportunités d'évolution. Nous recherchons un télé-expert/téléconseiller spécialisé dans l'évaluation et...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France ACTUAL Temps plein

    Poste : Téléconseiller (h/f)Nous recherchons un professionnel passionné par la relation client pour accompagner et conseiller nos abonnés par téléphone.Compétences requisesRépondre aux questions : facturations, contrat, accès application et siteModification de consignesRenseigner les partenaires sur les offresOpportunisme commercialAvantagesHoraires...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France ACTUAL Temps plein

    Poste : Téléconseiller (h/f)Nous recherchons un professionnel passionné par la relation client pour accompagner et conseiller nos abonnés par téléphone.Compétences requisesRépondre aux questions : facturations, contrat, accès application et siteModification de consignesRenseigner les partenaires sur les offresOpportunisme commercialAvantagesHoraires...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France ACTUAL Temps plein

    Poste : Téléconseiller (h/f)Nous recherchons un professionnel passionné par la relation client pour accompagner et conseiller nos abonnés par téléphone.Compétences requisesRépondre aux questions : facturations, contrat, accès application et siteModification de consignesRenseigner les partenaires sur les offresOpportunisme commercialAvantagesHoraires...

  • Téléconseillers F/H

    il y a 1 mois


    Tours, Centre-Val de Loire, France CNAV Temps plein

    Description du posteVous rejoindrez l'équipe de la CNAV en tant que téléconseiller F/H, où vous aurez pour mission d'assurer une assistance technique téléphonique ou par mail aux assurés sur le site et sur le site.Assistance à l'ouverture de compte personnel;Aide à la navigation;Aide aux démarches en ligne;Réinitialisation de mot de...

  • Téléconseillers H/F CDI

    il y a 2 semaines


    Tours, Centre-Val de Loire, France CPAM D'INDRE-ET-LOIRE Temps plein

    Description du posteVous êtes un professionnel de la relation client, chargé de répondre aux besoins des clients de la CPAM D'Indre-et-Loire. Vous travaillerez au sein de l'équipe des téléconseillers, où vous serez en charge de l'analyse et de la résolution des problèmes des clients.Vos responsabilitésAnalyser et résoudre les...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France Sysco Temps plein

    Sysco, leader mondial de distribution de produits alimentaires et non alimentaires pour les professionnels de la restauration, recrute un(e) Téléconseiller H/F pour son agence de Chanceaux-sur-Choisille, proche de Tours.Mission : Vous serez rattaché(e) au Manager Télévente et assurez les missions principales suivantes :Assurer le traitement et la saisie...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France Groupe Actual Temps plein

    Missions du posteNous recherchons un professionnel passionné par la relation client pour accompagner et conseiller nos abonnés par téléphone. En tant que Téléconseiller, vous serez chargé d'accompagner par téléphone nos abonnés sur la gestion de leur contrat :Répondre aux questions : facturations, contrat, accès application et siteModification de...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France Sysco France Temps plein

    Sysco France, leader mondial de distribution de produits alimentaires et non alimentaires pour les professionnels de la restauration, recrute un(e) téléconseiller pour son agence de Chanceaux-sur-Choisille.Vous serez chargé(e) de traiter et de saisir les commandes des clients de votre portefeuille ainsi que de l'ensemble des commandes dématérialisées...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France Sysco France Temps plein

    Sysco France, leader mondial de distribution de produits alimentaires et non alimentaires pour les professionnels de la restauration, recrute pour son agence de Chanceaux-sur-Choisille un(e) téléconseiller(e) pour un CDD de 6 mois.MissionAssurer le traitement et la saisie des commandes des clients de son portefeuille ainsi que de l'ensemble des commandes...

  • Téléconseiller H/F CDI

    il y a 3 semaines


    Tours, Centre-Val de Loire, France CPAM D'INDRE-ET-LOIRE Temps plein

    Description du posteVous êtes chargé de répondre aux besoins des clients en analysant et en résolvant leurs problèmes de manière efficace et professionnelle. Vous travaillez en équipe pour atteindre les objectifs de la société et vous êtes capable de communiquer de manière claire et concise avec les clients.Vos responsabilitésAnalyser les besoins...

  • Téléconseillers H/F CDI

    il y a 4 semaines


    Tours, Centre-Val de Loire, France CPAM D'INDRE-ET-LOIRE Temps plein

    Description du posteVous êtes un professionnel de la relation clientèle, capable de répondre aux besoins des clients de manière efficace et professionnelle. Vous travaillez en équipe pour fournir des solutions adaptées aux besoins des clients, en utilisant vos compétences en communication et en résolution de problèmes.Vos responsabilitésAnalyser et...

  • Téléconseillers H/F CDI

    il y a 3 semaines


    Tours, Centre-Val de Loire, France CPAM D'INDRE-ET-LOIRE Temps plein

    Description du posteVous êtes un professionnel de la relation client, capable de répondre aux besoins des clients et de les accompagner dans leur parcours. Vous travaillez en équipe et vous êtes capable de gérer des appels téléphoniques en masse.Vos responsabilitésAnalyser et réaliser le diagnostic du besoin du clientApporter une réponse adaptée...

  • Téléconseillers H/F CDI

    il y a 4 semaines


    Tours, Centre-Val de Loire, France CPAM D'INDRE-ET-LOIRE Temps plein

    Description du posteVous êtes un professionnel de la relation client, capable d'analyser et de résoudre les problèmes des clients de manière efficace et professionnelle. Vous travaillez en équipe pour fournir une expérience client exceptionnelle.Vos responsabilitésAnalyser les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.Enregistrer les...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France Sysco Temps plein

    Sysco, leader mondial de distribution de produits alimentaires et non alimentaires pour les professionnels de la restauration, recrute un(e) téléconseiller(e) pour son agence de Chanceaux-sur-Choisille, proche de Tours.Mission : Vous serez rattaché(e) au Manager Télévente et assurez les missions principales suivantes :Assurer le traitement et la saisie...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 3 semaines


    Tours, Centre-Val de Loire, France Adecco Temps plein

    Adecco recherche un Téléconseiller (h/f) pour son client basé à Tours :Missions clésAccompagner les abonnés sur la gestion de leur contratRépondre aux questions des abonnés sur leur vie de contratConseiller et proposer des servicesAppels entrantsCompétences requisesAisance en relation clientExpérience significative en plateforme...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 3 semaines


    Tours, Centre-Val de Loire, France Adecco Temps plein

    Recherche d'un Téléconseiller (h/f) à ToursAdecco recherche un professionnel pour accompagner les abonnés sur la gestion de leur contrat.MissionsRépondre aux questions des abonnés sur leur vie de contratModifier les consignesConseiller et proposer des servicesAppels entrantsCompétences requisesUne aisance en relation client et/ou une expérience...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France CNAV Temps plein

    Description du poste Au sein d'une équipe de techniciens, vous avez pour mission d'assurer une assistance technique téléphonique ou par mail aux assurés sur le site et sur le site. Assistance à l'ouverture de compte personnel ; Aide à la navigation ; Aide aux démarches en ligne ; Réinitialisation de mot de passe ; Remontés d'incidents...

  • Téléconseiller F/H

    il y a 3 semaines


    Tours, Centre-Val de Loire, France Synergie Tours Temps plein

    A propos de l'entrepriseSynergie, un groupe leader dans les services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle. Nous sommes présents dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et 5 600 collaborateurs.A propos du posteRejoignez notre équipe de télévendeurs et rejoignez une entreprise leader dans le domaine de la...