Emplois actuels liés à Spécialiste en Gestion de Relations Clientes - SaintÉgrève, Auvergne-Rhône-Alpes - Photoweb


  • Saint-Martin-d’Hères, Auvergne-Rhône-Alpes, France GMF Temps plein

    Nous vous offrons l'occasion unique de rejoindre notre équipe au sein du centre de gestion GMF de St Martin d'Hères, en tant que Spécialiste en relations clients et gestion amiable.">


  • Bourg-Saint-Maurice, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupama Temps plein

    Salaire mensuel fixe versé sur 13 mois Le salaire mensuel fixe est un avantage unique offert par Groupama pour les collaborateurs. Développer votre carrière avec nous Nous sommes à la recherche d'un Spécialiste en Relation Client Élevé qui souhaite rejoindre notre équipe et contribuer au succès de notre entreprise. En tant que Spécialiste en...


  • Saint-Ismier, Auvergne-Rhône-Alpes, France PACIFICA - UGS Grenoble PJ Temps plein

    Rôle et responsabilitésNous recherchons un spécialiste juridique responsable de relations client pour rejoindre notre équipe de gestion des sinistres à Grenoble.MissionL'objectif principal consiste à accompagner les clients dans la gestion de leurs litiges, en leur fournissant des informations juridiques précises et en les aidant à trouver des...


  • Saint-Martin-d’Hères, Auvergne-Rhône-Alpes, France GMF Temps plein

    PrésentationGroupe GMF est une entreprise leader dans le domaine de l'assurance. Nous sommes à la recherche d'un Spécialiste de la relation client et de l'indemnisation pour rejoindre notre équipe de St Martin d'Hères.Vous serez chargé de prendre en charge les clients, de leur apporter un excellent service et de résoudre leurs problèmes de manière...


  • Saint-Denis-lès-Bourg, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Atlantic Temps plein

    À propos de notre entreprise">Groupe Atlantic est un acteur clé dans le secteur des solutions thermiques pour les marchés collectifs et tertiaires. Nous sommes fier de faire progresser nos collaborateurs et leur permettre de s'épanouir dans leur mission.​RémunérationLe salaire estimé pour ce poste est compris entre 28 000€ et 35 000€ par...


  • Saint-Égrève, Auvergne-Rhône-Alpes, France AD POIDS LOURDS Temps plein

    Découvrez notre OffreNous recherchons, pour notre enseigne Truck and Car Services (TCS), un Spécialiste Commercial Pièces Poids Lourds basé(e) à St-Egrève (38 - proche Grenoble).En tant que Spécialiste Commercial Pièces Poids Lourds, vous serez chargé(e) de commercialiser l'ensemble des produits et des services de l'entreprise. Vous développerez...


  • Saint-Priest-en-Jarez, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupama Temps plein

    Vous rejoignez Groupama Rhône-Alpes Auvergne, entreprise régionale de Groupama, première mutuelle d'assurance.Nous commercialisons des produits IARD, bancaires et des services financiers. Fortement implantée sur 12 départements, Groupama Rhône-Alpes Auvergne est un acteur incontournable du tissu économique et social de son territoire.Fidèle à son...


  • Saint-Quentin-Fallavier, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fed Finance Temps plein

    Description de la Fonction : Nous sommes à la recherche d'un(e) spécialiste en gestion des comptes clients pour rejoindre notre équipe financière. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre responsable financier pour assurer la bonne tenue du processus de comptabilité clients et veiller à l'exécution efficace des opérations de facturation...


  • Saint-Martin-le-Vinoux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Lynx RH Temps plein

    Vous rejoignez Lynx RH, un cabinet de recrutement spécialisé dans les CDI, CDD et Intérim, membre de Mistertemp' Group. Notre équipe travaille étroitement avec Econocom implanté à Saint Martin Le Vinoux pour trouver le bon candidat.Nous recherchons un Spécialiste de la relation client en français, anglais et italien (H/F) en CDI. Au sein d'une...


  • Saint-Raphaël, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Mcdonalds Temps plein

    Retrouvez notre équipe polyvalente à FrejusMissionNous recherchons un(e) spécialiste en relation client pour rejoindre notre équipe à Frejus. Vous serez responsable de l'accueil et du service clients dans notre restaurant.Développez vos compétencesVous serez formé dès le début à nos méthodes de travail et développerez vos compétences en gestion...


  • Saint-Égrève, Auvergne-Rhône-Alpes, France OTTEO Temps plein

    État du marché et prévisionsDans le secteur des machines spéciales, la demande de spécialistes en conception électrique industrielle connaît une croissance soutenue.SalaireNous proposons un salaire mensuel compris entre 4500€ et 6000€ selon l'expérience et les qualifications.Description du posteNous recherchons un spécialiste en conception...


  • Saint-Fons, Auvergne-Rhône-Alpes, France MAZET MESSAGERIE SAS, Ets de Lyon Temps plein

    Maquettes des MissionsL'interface entre le groupe et nos clients, garant de la satisfaction.Suivi du client : assistance au client via support et service après vente.Réponses au client : répondre aux questions, traitement des hors délai, recherches de colis manquants.Suivi d'expéditions : surveiller les expéditions à destination des...


  • Saint-Chamond, Auvergne-Rhône-Alpes, France Renault Temps plein

    DESCRIPTION DU POSTEL'ambiance accueillante et chaleureuse que nous offre Renault reflète notre état d'esprit, fidèle à la façon dont chaque membre de notre équipe exerce son métier au quotidien. Nous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe en tant que Conseiller Service Après-Vente F/H.SALAIRENous proposons un...


  • Saint-Égrève, Auvergne-Rhône-Alpes, France Expectra Temps plein

    Présentation de la missionL'entreprise Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise, recherche un spécialiste des ressources humaines pour rejoindre son équipe. Vous travaillerez en binôme avec un autre Assistant paie et Ressources Humaines.SalaireLa rémunération estimée est comprise...


  • Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France ISCOD Temps plein

    Découvrez le rôle clé de notre Spécialiste en Succès des ClientsCe poste est proposé en alternance et nécessite un baccalauréat pour s'assurer que vous avez les compétences requises. Présentation du poste :Nous recherchons un(e) Spécialiste en Succès des Clients pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat (Bac+2,...


  • Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France iscod alternance Temps plein

    Missions du posteDévelopper son portefeuille prospects/clients : prospection téléphonique, présentation des produitsGestion de son portefeuille clients : SAV, fidélisation, vente, suivi clientRelation client, gestion CRMCe poste nécessite une excellente communication, une bonne écoute et un excellent relationnel.


  • Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Expectra Temps plein

    Caractéristiques de l'OffreSituée à Franche Comté, Bourgogne Franche Comté, notre entreprise spécialisée dans la recherche et le recrutement vous propose un poste de chargé(e) de relations clients (H/F).Nous recherchons une personne expérimentée pour occuper ce rôle clé au sein de notre équipe commerciale.Mission du Chargé(e) de Relations...


  • Saint-Martin-de-Crau, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Domino RH Temps plein

    Rattaché(e) au service atelier de notre établissement situé à Saint Martin de Crau, vous serez chargé(e) d'accueillir les clients et de planifier les interventions en atelier.Vous effectuerez l'accueil des clients, identifiez leurs besoins et leur proposez une solution adaptée;Dans le cadre de la gestion du flux des véhicules en atelier, vous...


  • Saint-Égrève, Auvergne-Rhône-Alpes, France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Page Personnel recherche un Spécialiste en Maintenance Industrielle pour son client, une entreprise pharmaceutique française avec une expertise reconnue en plasturgie. Le poste est situé à Saint-Egrève.Description du posteRôle :   Montage et installation d'ensemble ou de sous-ensemble industriels;   Réglages et mises au point des équipements...


  • Saint-Vulbas, Auvergne-Rhône-Alpes, France MyJobCompany Temps plein

    Découvrez l'Opportunité de rejoindre notre équipeMyJobCompany est à la recherche d'un spécialiste en gestion de projets électriques pour soutenir son client dans le secteur nucléaire. Ce poste offre une expérience riche et des défis stimulants.Rôle du Spécialiste en Gestion de Projets ÉlectriquesCe spécialiste sera responsable de la coordination...

Spécialiste en Gestion de Relations Clientes

il y a 1 mois


SaintÉgrève, Auvergne-Rhône-Alpes, France Photoweb Temps plein

Notre entreprise, Photoweb, est une boîte innovante qui propose des solutions digitales pour l'impression de produits photos. Nous sommes à la recherche d'un Spécialiste en Gestion de Relations Clientes pour rejoindre notre équipe au Centre de Production Multi-Marques basé à Saint-Égrève.

Nous recherchons quelqu'un qui partage nos valeurs : le collectif, l'autonomie, l'agilité, la bienveillance et le respect entre les collègues, ainsi que le soin apporté à chaque produit confié par nos clients. Nous sommes convaincus qu'une vision d'un avenir durable nécessite l'évolution constante de nos équipes.

Mission

Vous serez membre du pôle Business du service Marketing, où vous travaillerez sur différentes missions polyvalentes :

  1. Gestion des campagnes et conception de programmes relationnels. Vous planifierez, créerez et routerez les campagnes d'animation commerciales via différents canaux de vente : email, SMS, pushs, etc.
  2. Suivi des indicateurs de performances et travail sur leur optimisation.
  3. Déploiement de programmes relationnels automatisés et envoi d'emails transactionnels pour maximiser la conversion et la satisfaction client.
Connaissance Client, segmentation et enrichissement des données

You définirez et porterez la vision de la connaissance client en élaborant la stratégie de segmentation et les critères correspondants. Vous élaborerez les mécaniques de collecte et la structuration des données clients dont vous souhaitez disposer. Vous proposerez de nouvelles stratégies de captation de données clients.

Vos missions incluront également l'étude des profils de clients et l'analyse de l'évolution des comportements d'achat pour fournir de nouvelles pistes d'optimisation en collaboration avec le Marketing Data Analyst.

You resterez en veille sur les dernières innovations et bonnes pratiques autour du CRM, Data, Marketing, Client.

Co-pilotage de projets (programmes de fidélité & parrainage, outils CRM)

Vous participerez à la conception et à l'évolution des programmes d'animation de la base client. Vous serez activement impliqué dans les projets de refonte et de migration en collaboration avec d'autres services de l'entreprise.

Gestion de l'animation promotionnelle

Vous travaillerez en collaboration avec le pôle Brand pour définir et mettre en place le pilotage de l'activité commerciale (PILAC).

You crées les différentes promotions afin de les relayer via les supports à disposition dans nos outils.

Vous analyserez les performances afin de proposer les mécaniques les plus adaptées à nos objectifs.

Nous offrons

L'expérience unique de rejoindre une équipe dynamique.

Un Jour de Repos Supplémentaire (JRS) par mois (pris ou payé).

Des avantages : mutuelle d'entreprise (60% prise en charge), forfait mobilité durable de 300€, avoir de 200€ par an sur le site marchand de l'entreprise (selon ancienneté).

Pleins d'événements conviviaux organisés par l'entreprise tout au long de l'année.