Spécialiste Technologique Ressources Client Itinérant

il y a 2 semaines


Les Ulis, Île-de-France Anton Paar France Temps plein
À propos de l'entreprise

Anton Paar France, filiale d'un groupe autrichien, est en pleine croissance grâce à l'acquisition de Brabender GmbH, une entreprise réputée dans le secteur de l'agro-alimentaire et des polymères.

Nous sommes à la recherche d'un Ingénieur SAV Itinérant pour renforcer notre équipe et répondre à la demande croissante de nos clients.

Rôle et responsabilités

L'Ingénieur SAV Itinérant est responsable de la maintenance, de la réparation et de l'assistance technique sur les équipements, en particulier sur les gammes TEX et PI.

Il/elle assure un service de haute qualité pour garantir la satisfaction des clients et le bon fonctionnement des équipements.

Responsabilités clés
  • Fournir un support technique aux clients par téléphone ou email
  • Dépannage, entretien et réparations sur site ou en atelier
  • Effectuer un diagnostic des instruments défectueux et préparer le devis estimatif du coût de réparation
  • Planifier et effectuer les réparations sur site et les maintenances préventives conformément aux procédures et normes établies
  • Effectuer des calibrations usine (ISO 17025, si nécessaire)
  • Créer dans le CRM les rapports de maintenance
  • S'assurer que l'ensemble des outils et instruments de service qui lui sont dédiés et nécessaires à l'exécution d'un service sont opérationnels et à jour en termes de besoins d'étalonnage
  • Effectue le rôle d'interfaçage entre les équipes telles que support application, gestion produits, commerciaux, marketing et gestion administrative
  • Réalisation des tâches administratives associées au module de service CRM pour enregistrer tous les tickets de support et les commandes de service dans le service CRM
  • Prendre la responsabilité du stock SAV / stock personnel
  • Transmission des opportunités de vente aux représentants commerciaux lorsque les instruments doivent être remplacés
  • Assister à toutes les formations de service Anton Paar nécessaires pour les gammes de produits concernées
  • Remplacer d'autres ingénieurs SAV itinérants dans le pays
Qualifications et compétences

BAC + 2 ou équivalent

Compétences requises :

  • Trois ans d'expérience en support client ou en réparation
  • Trois ans ou plus dans un poste face à la clientèle
  • Compétences élevées en résolution de problèmes techniques et analytiques
  • Travail indépendant et bonnes compétences organisationnelles
  • Compétences importantes en service à la clientèle
  • Anglais courant
  • Doit conserver un permis de conduire actuel et valide
  • Connaissance Microscoft Office et logiciel ERP/CRM
Nous proposons
  • Un poste stimulant au sein d'une entreprise en pleine croissance
  • 37,5h par semaine, dont 12 RTT par an, repartis par semestre
  • Mutuelle santé collective 50% prise en charge par l'entreprise, choix entre deux forfaits : isolé ou famille
  • Véhicule de fonction


  • Les Ulis, Île-de-France Anton Paar France Temps plein

    À propos de l'entreprise : Anton Paar, un groupe international en pleine croissance, recherche un Ingénieur Service Client Itinérant pour son équipe en France. Cette acquisition récente renforce notre présence sur le marché et nous sommes à l'affût d'un professionnel passionné pour rejoindre notre équipe.À propos du rôle : ...

  • Technicien itinérant

    il y a 4 semaines


    Les Ulis, Île-de-France Elogen Temps plein

    Présentation du posteL'entreprise Elogen recherche un Technicien itinérant/Field Service Technician pour rejoindre son équipe. Ce poste est chargé de l'effectuer des opérations préventives et correctives de maintenance sur site client.ResponsabilitésLes missions du Technicien itinérant/Field Service Technician seront les suivantes...


  • Les Ulis, Île-de-France Safran companies Temps plein

    Spécialiste en développement logiciel embarquéSociété : Safran Data Systems Domaine d'activité : Architecture et Ingénierie des Systèmes Emplacement : Ile de France, France Type de contrat : CDI Durée du contrat : Temps complet Diplôme requis : BAC+5Expérience requise : Supérieure à 5 ans Statut professionnel : Ingénieur & Cadre Langue(s)...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €

    beBee Professionals recherche un spécialiste des ressources humaines pour occuper le poste de Spécialiste des Ressources Humaines. En tant que Spécialiste des Ressources Humaines, vous serez responsable de l'intégralité du processus de recrutement, depuis la définition des besoins jusqu'à l'intégration des nouveaux collaborateurs.Responsabilités...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France beBee Professionals Temps plein

    Spécialiste en technologies de l'information Nous recherchons un Spécialiste en technologies de l'information pour rejoindre notre équipe de développement et de maintenance d'applications. Le candidat idéal devra avoir une expérience significative dans le développement et le support des applications, ainsi qu'une connaissance approfondie des...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Rattaché(e) à l'équipe technique d'ISCOD, vous occuperez le poste de Spécialiste en Technologies de l'Information en alternance.Compétences requises :Diplôme Bac + 2 dans un domaine lié à l'informatiqueConnaissance de langages de programmation tels que Python, Java, C++Expérience en gestion de base de donnéesMaîtrise des outils de...


  • Les Ulis, Île-de-France EAGLE AUTOMOBILES LES ULIS Temps plein

    Description du posteVous êtes passionné(e) par l'univers du luxe et souhaitez contribuer à offrir une expérience exceptionnelle à nos clients? Nous sommes à la recherche d'un(e) Spécialiste Expérience Client pour rejoindre notre équipe.ResponsabilitésEn charge de la standardisation de la tenue des showrooms, de l'accueil client et des...


  • Les Ulis, Île-de-France Safran companies Temps plein

    Spécialiste en architectures logicielles embarquées Nous recherchons un spécialiste en architectures logicielles embarquées pour rejoindre notre équipe de développement de logiciels embarqués pour aéronefs. Vous serez responsable de la conception, du développement et de la mise en œuvre de logiciels embarqués pour différents types d'aéronefs. ...


  • Magny-les-Hameaux, Île-de-France Safran Temps plein

    PrésentationLe centre de recherche Safran Tech est un établissement dédié à l'innovation et au développement de nouvelles technologies. En tant que spécialiste qualité et métrologie, vous serez partie intégrante d'une équipe pluridisciplinaire qui œuvre pour assurer la compétitivité du Groupe Safran dans des domaines technologiques très...


  • Les Ulis, Île-de-France SFR Temps plein

    MissionSFR Business, le groupe Altice France, est la marque Entreprise du deuxième opérateur télécom français.Nous développons des solutions télécoms et des services ICT simples, fiables, adaptés aux enjeux de chaque entreprise, quels que soient leur métier et l'usage de leurs collaborateurs où qu'ils soient.Au sein de SFR Business, vous rejoignez...


  • Les Ulis, Île-de-France Safran Data Systems Temps plein

    ResponsabilitésL'ingénieur en électronique embarqué, spécialiste en traitement de logiciel, est responsable de la conception, du développement et de la qualification d'algorithmes de traitement de données implémentés en logiciel embarqué sur des cartes électroniques de haute technologie.Compétences requisesTitulaire d'un diplôme d'ingénieur en...


  • Les Ulis, Île-de-France Synergie Temps plein

    Accompagner vos carrièresFort d'une présence dans 17 pays avec 800 agences d'emploi et 5 000 collaborateurs le Groupe Synergie accompagne votre carrière professionnelle en vous offrant de nombreux opportunités d'évolution. Synergie, un partenaire de confianceExpert en RHAccompagnement des entreprises dans leurs projets...


  • Les Ulis, Île-de-France Alcatel Submarine Networks Temps plein

    Carrière à Alcatel Submarine NetworksRejoignez notre équipe de spécialistes en achats pour contribuer à la réussite de nos projets de réseaux sous-marins. En tant que spécialiste des permis maritimes, vous serez chargé de la stratégie d'approvisionnement pour les services maritimes liés aux permis en principe pour l'installation de câbles...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    La Direction Talent & Culture du Groupe Accor recherche un(e) alternant(e) pour rejoindre son Pôle OneHR (Système d'Information RH) en qualité de Spécialiste en Ressources Humaines.Missions et responsabilités :

  • Spécialiste en finance SAP

    il y a 3 semaines


    Les Ulis, Île-de-France Paris-Les Ulis Temps plein

    Déscription du posteL'entreprise Alcatel Submarine Networks, spécialisée dans la technologie sous-marine optique, recherche un Spécialiste en finance SAP pour renforcer son équipe au sein de son organisation IT. Ce poste est lié au SAP Finance Leader et a pour mission de gérer et maintenir les fonctionnalités des modules CO-CCA, CO-PC, CO-PS, SAP-FI,...


  • Les Ulis, Île-de-France Synergie Temps plein

    En tant que Gestionnaire de stock et coordinateur de ressources humaines, vous rejoindrez un groupe d'experts dans la gestion de stock et les ressources humaines. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie accompagne ses clients dans leur carrière professionnelle en proposant des...


  • Les Ulis, Île-de-France Safran Data Systems Temps plein

    Description du Poste Nous recherchons un Ingénieur-e Support Client F-H pour rejoindre notre équipe de Spécialistes en Télécommunications Satellitaires au sein de la Business Unit Space & Communication de Safran Data Systems. Vous serez en charge de fournir un accompagnement technique et un niveau de support élevé à nos clients internationaux,...


  • Les Ulis, Île-de-France SFR Temps plein

    Description de la missionSFR Business, l'expert des solutions télécoms et services ICT, recherche un Spécialiste en Sécurité et Réseaux avant Vente pour rejoindre sa Direction Exécutive B2B.Vos missions seront les suivantes :Participer aux réponses clients : visite client, appel de qualification, élaboration d'un cahier des charges, choix des...


  • Les Ulis, Île-de-France Safran companies Temps plein

    Spécialiste en Traitement du SignalVous rejoignez l'équipe de Safran Data Systems, spécialisée dans la conception, la fabrication, la distribution et l'exploitation de produits de haute technologie pour l'espace et les essais en vols.Vous serez intégré à l'entité Space & Communication qui fournit des équipements modem pour les...


  • Les Ulis, Île-de-France Hitachi Vantara Corporation Temps plein

    Conception et Développement de Solutions Électroniques Nous recherchons un spécialiste en systèmes électroniques pour rejoindre notre équipe de conception et de développement de solutions électroniques. Vous serez responsable de la conception, du développement et de la mise au point de systèmes électroniques complexes, en utilisant des...