Stage Gestionnaire Services Clients H/F
il y a 2 semaines
Mission
Nous recherchons un stagiaire gestionnaire service client pour rejoindre notre équipe à Lyon. Vous serez chargé de l'administration du traitement de la commande, de la gestion des litiges marchandises et de la participation à la gestion de projets.
Responsabilités
- Administrer le traitement de la commande : réceptionner les commandes, les codifier, les vérifier, informer les clients ou le service commercial en cas d'anomalie, saisir ou valider les commandes dans SAP, gérer les ruptures et reliquats, assurer le suivi de la commande jusqu'à la livraison et la facturation.
- Gérer les litiges marchandises : réceptionner les demandes, rechercher la nature du problème, enquêter sur le bienfondé de la réclamation, établir les documents de régularisation ou la lettre de contestation, informer les services concernés.
- Participer à la gestion de projets : mise à jour des processus, déploiement d'outils d'automatisation des commandes, création ou mise à jour de processus en place sur les tâches cœur de métier.
Compétences requises
- Vous avez le goût des chiffres et recherchez un stage en vue de poursuivre en alternance à la rentrée 2024.
- Vous maîtrisez les outils bureautiques dont Excel, idéalement TCD, formule élaborées, fonctions recherche V H et X.
Avantages
- Une rémunération en fonction de votre niveau d'études.
- Des avantages supplémentaires : tickets restaurants, remboursement à 60% de l'abonnement transport en commun.
- Des espaces de travail confortables et modernes au sein de notre siège social à Lyon.
Langue de travail
fr
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Stage Gestionnaire Services Clients H/F
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Lustucru Premium Groupe Temps pleinVous rejoignez Lustucru Premium Groupe, leader des pâtes fraîches en France, pour un stage de 3 à 4 mois en tant que Gestionnaire de Commandes H/F. Vous serez en charge de l'administration du traitement de la commande, de la gestion des litiges marchandises et de la participation à la gestion de projets.Missions :Administrer le traitement de la commande...
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Gestionnaire Services Clients H/F
il y a 1 semaine
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Lustucru Premium Groupe Temps pleinVous rejoignez Lustucru Premium Groupe, leader des pâtes fraîches en France, pour occuper le poste de stagiaire gestionnaire service client. Cette opportunité vous permettra de développer vos compétences dans l'administration du traitement de la commande, la gestion des litiges marchandises et la participation à la gestion de projets.Missions...
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Gestionnaire Services Clients H/F
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Lustucru Premium Groupe Temps pleinMissionLustucru Premium Groupe, leader des pâtes fraîches en France, recrute un Gestionnaire Services Clients H/F pour rejoindre son équipe dynamique.ResponsabilitésVous serez chargé de l'administration du traitement de la commande, notamment :Réceptionner les commandes via le système EDI, le courrier, le fax, etc.Codifier les commandes en fonction...
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Stage Gestionnaire Services Clients H/F
il y a 3 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hs Mittweida Temps pleinMissionNous recherchons un stagiaire pour rejoindre notre équipe de gestion des services clients. Vous serez chargé de l'administration des commandes, de la gestion des litiges marchandises et de la participation à la gestion de projets.ResponsabilitésAdministrer le traitement de la commande : réceptionner, codifier, vérifier les conditions...
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Stage Gestionnaire Services Clients H/F
il y a 3 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Lustucru Premium Groupe Temps pleinMissionLustucru Premium Groupe recherche un stagiaire pour rejoindre son équipe de gestion des services clients. Vous serez chargé de l'administration du traitement des commandes, de la gestion des litiges marchandises et de la participation à la gestion de projets.ResponsabilitésAdministrer le traitement de la commande : réceptionner, codifier,...
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Stage Gestionnaire Services Clients H/F
il y a 4 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Lustucru Premium Groupe Temps pleinMissionLustucru Premium Groupe recherche un stagiaire pour rejoindre son équipe de gestion des services clients. Vous serez chargé de l'administration des commandes, de la gestion des litiges et de la participation à la gestion de projets.ResponsabilitésAdministrer le traitement de la commande : réceptionner, codifier, vérifier les conditions...
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Gestionnaire de Clients Service
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SODIAAL Temps pleinVous êtes chargé de coordonner et d'animer l'équipe des gestionnaires clients de votre pôle. Vous assurez le management des gestionnaires du service clients qui vous sont rattachés, notamment en ce qui concerne le planning et le portefeuille client. Vous animez votre équipe avec des indicateurs tels que les litiges, les pénalités, les retards de...
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Stage Gestionnaire Services Clients H/F
il y a 1 mois
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Lustucru Premium Groupe Temps pleinMissionLustucru Premium Groupe recherche un stagiaire pour rejoindre son équipe de gestion des services clients. Vous serez chargé de l'administration des commandes, de la gestion des litiges et de la participation à la gestion de projets.ResponsabilitésAdministrer le traitement de la commande : réceptionner, codifier, vérifier les conditions...
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Gestionnaire Service Clients F/H
il y a 3 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France NTN-SNR Temps pleinGestionnaire Service Clients F/H - CDD H/F Fonction : Au sein de l'équipe Service Clients Grands Comptes - Industrie première monte -, vous apportez votre soutien à l'équipe en place sur ses différentes missions. Assurer le suivi des commandes fermes de la réception à la livraison et tenir les clients informés en cas d'aléas. ...
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Gestionnaire Service Clients F/H
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France NTN-SNR Temps pleinGestionnaire Service Clients F/H - CDD H/F Mission Au sein de l'équipe Service Clients Grands Comptes - Industrie première monte -, vous apportez votre soutien à l'équipe en place sur ses différentes missions. Assurer le suivi des commandes fermes de la réception à la livraison et tenir les clients informés en cas d'aléas. Analyser...
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Gestionnaire de Service Client
il y a 4 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SODIAAL Temps pleinPrésentation du posteVous rejoindrez l'équipe de SODIAAL en tant que Gestionnaire de Service Client. Vous serez l'intermédiaire entre le client et l'entreprise, participant à la croissance du chiffre d'affaires et contribuant au développement de la satisfaction client.MissionsContrôler et enregistrer les commandes clients dans...
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Gestionnaire de Service Client
il y a 3 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SODIAAL Temps pleinPrésentation du posteVous rejoignez l'équipe de SODIAAL en tant que Gestionnaire de Service Client. Vous serez l'intermédiaire entre le client et l'entreprise, participant à la croissance du chiffre d'affaires et contribuant au développement de la satisfaction client.MissionsContrôler et enregistrer les commandes clients dans...
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Gestionnaire de Service Client
il y a 4 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SODIAAL Temps pleinPrésentation du posteVous rejoignez notre équipe de gestion de service client en tant que Gestionnaire de Service Client. Vous serez l'intermédiaire entre nos clients et notre entreprise, participant à la croissance de notre chiffre d'affaires et contribuant au développement de la satisfaction client.MissionsContrôler et enregistrer dans...
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Gestionnaire de stage
il y a 1 mois
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Université Claude Bernard Lyon 1 Temps pleinMissionL'Université Claude Bernard Lyon 1 recherche un professionnel pour occuper le poste de Gestionnaire de stage. Cette personne sera chargée de la gestion et du suivi des conventions de stage de la filière Masso-Kinésithérapie sur les 4 années d'étude et de la gestion des indemnités de stage.Compétences requisesLes compétences attendues pour ce...
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Gestionnaire de stage
il y a 4 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Université Claude Bernard Lyon 1 Temps pleinMissionL'Université Claude Bernard Lyon 1 recherche un professionnel pour occuper le poste de Gestionnaire de stage dans le cadre de la filière Masso-Kinésithérapie. Le candidat idéal sera en mesure de gérer et de suivre les conventions de stage sur les 4 années d'étude, ainsi que les indemnités de stage.Compétences requisesLe candidat doit avoir...
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Gestionnaire de stage
il y a 4 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Université Claude Bernard Lyon 1 Temps pleinMissionL'Université Claude Bernard Lyon 1 recherche un professionnel pour occuper le poste de Gestionnaire de stage. Cette personne sera chargée de la gestion et du suivi des conventions de stage de la filière Masso-Kinésithérapie sur les 4 années d'étude et de la gestion des indemnités de stage.Compétences requisesLa personne recrutée doit avoir...
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Gestionnaire de stage
il y a 4 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Université Claude Bernard Lyon 1 Temps pleinÀ propos de l'offreL'Université Claude Bernard Lyon 1 recherche un Gestionnaire de stage pour rejoindre son équipe.MissionL'Institut des Sciences et Techniques de la Réadaptation (ISTR) est une structure unique sur le plan national. Elle tient son originalité du fait qu'elle rassemble en son sein un potentiel pédagogique et un potentiel...
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Gestionnaire de communauté en stage
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Com'Over Temps pleinPoste : Gestionnaire de communauté en stageL'agence Com'Over recherche un Gestionnaire de communauté en stage pour une durée de 6 mois à partir de février 2025.MissionsMise en place et gestion des calendriers éditoriauxCréation de contenus social mediaRédaction de newsletters et d'articles digitaux (avec un enjeu de référencement naturel)Suivre &...
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Gestionnaire de Services Clients B2B H/F
Il y a 2 mois
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SIACI SAINT HONORE Temps pleinDescription du posteIntitulé du posteSIACI SAINT HONORE recherche un Gestionnaire de Services Clients B2B H/FContratAlternanceDurée1 anMissionsVos missions principalesVous serez chargé de la gestion des relations clients B2B, en assurant la liquidation des droits des profils simples, la mise à jour de carrière auprès des régimes obligatoires...
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Gestionnaire de stage
il y a 1 mois
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Université Claude Bernard Lyon 1 Temps pleinMissionL'Université Claude Bernard Lyon 1 recherche un professionnel pour occuper le poste de Gestionnaire de stage. Cette personne sera chargée de la gestion et du suivi des conventions de stage de la filière Masso-Kinésithérapie sur les 4 années d'étude et de la gestion des indemnités de stage.Compétences requisesLa personne recrutée devra avoir...