Technicien support informatique H/F

il y a 4 semaines


ChassesurRhône, Auvergne-Rhône-Alpes, France Veolia Temps plein

Description du poste

Nous recherchons un Technicien support informatique H/F pour rejoindre notre équipe France.

Vos missions principales seront de :

  • Assurer l'assistance aux utilisateurs en matière de dépannage matériel et applications Google, Microsoft Office, applications Métiers situées en local ou en mode Cloud.
  • Veiller au bon fonctionnement des systèmes (performance, suivi, configuration, diagnostic, résolution de problèmes, sûreté...).
  • Contribuer à la gestion des comptes utilisateurs, des droits d'accès et des permissions.
  • Effectuer la maintenance et la gestion du matériel informatique (ordinateurs, périphériques, baies...).
  • Proposer des solutions d'amélioration pour les défaillances détectées.
  • Intervenir auprès des utilisateurs en assistance et/ou réparation.
  • Réaliser les archivages et les sauvegardes des données.
  • Créer et mettre à jour des tableaux de bord de suivi de l'activité, bases de données, modes opératoires et autres suivis d'équipements et des stocks.
  • Accompagner et promouvoir l'utilisation de la Google Suite déployée au sein de l'entreprise.

Qualifications

Nous recherchons un candidat ayant :

  • Au moins un diplôme Bac+2 dans les domaines de l'informatique, de l'électronique, l'électrotechnique ou la maintenance industrielle, des services et réseaux de communication.
  • Une expérience professionnelle similaire de 2 ans minimum dans un environnement multisites.
  • Une bonne connaissance des systèmes d'exploitation sous Windows.
  • Des connaissances en sécurité informatique.
  • Une bonne capacité à diagnostiquer et résoudre les problèmes informatiques.

Informations supplémentaires

Nous offrons une formation continue et des opportunités de développement professionnel.

Vous serez intégré à une équipe dynamique et motivée.

Nous valorisons la diversité et l'inclusion dans notre entreprise.



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