Expert en Résolution de Problèmes Techniques

il y a 4 jours


Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France SYD CONSEIL MANAGEMENT Temps plein
Description du poste

Nous sommes à la recherche d'un expert en résolution de problèmes techniques pour rejoindre notre équipe IC. Vous travaillerez dans un environnement stimulant et dynamique, où vous serez chargé(e) de identifier et qualifier les demandes clients, ainsi que de diagnostiquer et résoudre les incidents techniques complexes.

Tâches et responsabilités :
  1. D'identifier et qualifier les demandes clients ; déterminer la nature, la priorité et le périmètre concerné.
  2. De diagnostiquer et résoudre les incidents techniques ; apporter des solutions rapides et efficaces.
  3. D'analyser les problèmes complexes ; proposer des solutions correctives adaptées.
  4. De communiquer régulièrement avec les clients ; les tenir informés de l'état d'avancement de leurs demandes.

Caractéristiques du poste

Ce poste offre une opportunité de croissance et d'évolution professionnelle, ainsi qu'une rémunération attractive et des avantages sociaux compétitifs. Nous recherchons un candidat ayant une formation technique en systèmes réseaux et/ou téléphonie, ainsi que des compétences en langue anglaise et en développement (PHP ou autre). L'estimation de salaire est de 45 000 à 60 000 euros par an.

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    il y a 7 jours


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    il y a 3 semaines


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France RECRUTIMMO Temps plein

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    il y a 4 jours


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France ECONOCOM INFOGERANCE ET SYSTEME Temps plein

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