Emplois actuels liés à Responsable Support - SaintPantaléondeLarche, Nouvelle-Aquitaine - Chronopost

  • Responsable Support

    il y a 2 semaines


    Saint-Pantaléon-de-Larche, Nouvelle-Aquitaine, France Chronopost Temps plein

    Missions PrincipalesEn tant que Responsable Support chez Chronopost, vous êtes chargé de gérer, contrôler et participer à toutes les activités liées au support. Vos missions principales sont les suivantes :Appliquer et faire appliquer le système d'assurance qualité au niveau de l'agenceÉtablir ou faire établir, enrichir, modifier les tableaux de...

  • Responsable Support

    il y a 2 semaines


    Saint-Pantaléon-de-Larche, Nouvelle-Aquitaine, France Chronopost Temps plein

    Missions PrincipalesEn tant que Responsable Support chez Chronopost, vous serez chargé de gérer, de contrôler et de participer à toutes les activités liées au support. Cela inclut le contrôle retour, le SAV, l'amélioration de la performance de la gestion des collectes et ESD, l'accueil/standard et la gestion des PSM.Vos Missions...

  • Chef de Support

    il y a 2 semaines


    Saint-Pantaléon-de-Larche, Nouvelle-Aquitaine, France Chronopost Temps plein

    Missions PrincipalesEn tant que Chef de Support chez Chronopost, vous serez responsable de la gestion et du contrôle de toutes les activités liées au support. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes pour améliorer la performance de l'agence et garantir la satisfaction des clients.ResponsabilitésAppliquer et faire appliquer le...

  • Chef de support

    il y a 5 jours


    Saint-Pantaléon-de-Larche, Nouvelle-Aquitaine, France Chronopost Temps plein

    Missions clésFondé en 1985, Chronopost est le spécialiste français de la livraison express de colis jusqu'à 30 kg, aux entreprises comme aux particuliers, partout dans le monde. Société anonyme simplifiée à 100 % de GeoPost (Groupe La Poste), Chronopost s'appuie en France sur un réseau constitué de 100 sites opérationnels dont 12...

  • Chef de Projet Support

    il y a 4 semaines


    Saint-Pantaléon-de-Larche, Nouvelle-Aquitaine, France Chronopost Temps plein

    Missions PrincipalesFondé en 1985, Chronopost est le spécialiste français de la livraison express de colis jusqu'à 30 kg, aux entreprises comme aux particuliers, partout dans le monde. Société anonyme simplifiée à 100% de GeoPost (Groupe La Poste), Chronopost s'appuie en France sur un réseau constitué de 100 sites opérationnels dont 12 hubs....

  • Chef de Projet Support

    il y a 2 semaines


    Saint-Pantaléon-de-Larche, Nouvelle-Aquitaine, France Chronopost Temps plein

    Missions PrincipalesEn tant que Chef de Projet Support au sein de Chronopost, vous serez chargé de gérer, de contrôler et de participer à toutes les activités liées au support. Cela inclut le contrôle retour, le SAV, l'amélioration de la performance de la gestion des collectes et ESD, l'accueil/standard et la gestion des PSM.Vos Missions...

  • Chef de Projet Support

    il y a 1 mois


    Saint-Pantaléon-de-Larche, Nouvelle-Aquitaine, France Chronopost Temps plein

    Missions PrincipalesFondé en 1985, Chronopost est le spécialiste français de la livraison express de colis jusqu'à 30 kg, aux entreprises comme aux particuliers, partout dans le monde. Société anonyme simplifiée à 100% de GeoPost (Groupe La Poste), Chronopost s'appuie en France sur un réseau constitué de 100 sites opérationnels dont 12 hubs....


  • La Teste-de-Buch, Nouvelle-Aquitaine, France airbus Temps plein

    Présentation du posteL'entreprise Airbus recherche un Responsable des services de Maintenance et support Matériel pour rejoindre son équipe. Le candidat idéal aura une expérience dans la gestion de projets de maintenance et de support matériel.Compétences requisesConnaissance technique en maintenance et support matérielExpérience dans la gestion...


  • La Teste-de-Buch, Nouvelle-Aquitaine, France airbus Temps plein

    Présentation du posteL'entreprise Airbus recherche un Responsable des services de Maintenance et support Matériel pour rejoindre son équipe à Istres, en France. Le candidat idéal possèdera une expérience dans la gestion de projets de maintenance et de support matériel, ainsi que des compétences en matière de gestion de stocks, de transport et...


  • La Teste-de-Buch, Nouvelle-Aquitaine, France airbus Temps plein

    Responsable des services de Maintenance et support MatérielContexte :Airbus Defence and Space recherche un(e) Responsable des services de Maintenance et support Matériel pour rejoindre le département Centre de service et maintenance de l'A330 MRTT basé à Istres (région de Marseille), France.Objectifs :Le/la Responsable des services de Maintenance et...


  • Saint-Paul-lès-Dax, Nouvelle-Aquitaine, France Storme RH Temps plein

    Présentation de l'entrepriseStorme RH, un cabinet de recrutement expérimenté, vous propose des opportunités de carrière enrichissantes en France Métropolitaine et sur les DOM-TOM.Notre équipe, composée d'experts en recrutement, est déterminée à vous accompagner dans la recherche du poste qui vous correspond. Explorez de nouvelles...


  • Saint-Paul-lès-Dax, Nouvelle-Aquitaine, France Storme RH Temps plein

    Présentation de l'entrepriseStorme RH, un cabinet de recrutement expérimenté, propose des opportunités de carrière enrichissantes en France métropolitaine et dans les DOM-TOM.Notre équipe, composée d'experts en recrutement, est déterminée à vous accompagner dans la recherche du poste qui vous correspond. Explorez de nouvelles possibilités...


  • La Teste-de-Buch, Nouvelle-Aquitaine, France airbus Temps plein

    Poste de Responsable des services de Maintenance et support MatérielVous rejoindrez le département Centre de service et maintenance de l'A330 MRTT basé à Istres, France, dans le cadre d'un contrat de dix ans avec l'armée de l'air française. Votre mission sera de s'assurer que les engagements contractuels de performance liés au support matériel sont...


  • Saint-Martin-de-Ré, Nouvelle-Aquitaine, France Randstad Search Océan Indien Temps plein

    À propos de la missionLe cabinet Randstad Search Océan Indien recrute un Ingénieur Support Applicatif H/F pour rejoindre l'équipe Systèmes d'Information.Mission cléVous serez responsable de la gestion et de l'évolution de nos solutions applicatives, tout en garantissant leur bon fonctionnement et en assurant un support avancé aux...


  • Saint-Martin-de-Ré, Nouvelle-Aquitaine, France Randstad Search Océan Indien Temps plein

    A propos de la missionRattaché(e) au Directeur SI, vous serez responsable de la gestion et de l'évolution de nos solutions applicatives, tout en garantissant leur bon fonctionnement et en assurant un support avancé aux utilisateurs.Vos principales missions :Développement et gestion d'applications : Vous êtes responsable du développement de...


  • Saint-Martin-de-Ré, Nouvelle-Aquitaine, France Randstad Search Océan Indien Temps plein

    A propos de la missionRattaché(e) au Directeur SI, vous serez responsable de la gestion et de l'évolution de nos solutions applicatives, tout en garantissant leur bon fonctionnement et en assurant un support avancé aux utilisateurs.Vos principales missions :Développement et gestion d'applications : Vous êtes responsable du développement de...


  • Saint-Jean-de-Luz, Nouvelle-Aquitaine, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    {"title": "Spécialiste en stabilité et support analytique", "subtitle": "Rejoignez notre équipe de contrôle qualité", "content": "Nous recherchons un(e) spécialiste en stabilité et support analytique pour rejoindre notre équipe de contrôle qualité. Vous serez responsable de la revue et de la validation des résultats, ainsi que de la gestion des...


  • La Teste-de-Buch, Nouvelle-Aquitaine, France airbus Temps plein

    Job Description:Airbus Defence and Space recherche un(e) Responsable des services de Maintenance et support Matériel pour rejoindre le département Centre de service et maintenance de l'A330 MRTT basé à Istres (région de Marseille), France.Contexte du poste :Airbus Defence and Space a été retenu pour fournir des services de support à l'armée de l'air...


  • La Teste-de-Buch, Nouvelle-Aquitaine, France airbus Temps plein

    Job Description:Airbus Defence and Space recherche un(e) Responsable des services de Maintenance et support Matériel pour rejoindre le département Centre de service et maintenance de l'A330 MRTT basé à France.Contexte du poste :Airbus Defence and Space a été retenu pour fournir des services de support à l'armée de l'air française pour sa flotte...


  • Saint-Paul-lès-Dax, Nouvelle-Aquitaine, France Storme RH Temps plein

    Présentation de l'entrepriseStorme RH, cabinet de recrutement présent sur l'île de la Réunion depuis plus de 4 ans, vous propose des opportunités attractives et ambitieuses en France Métropolitaine et sur les DOM-TOM.Notre équipe, composée d'experts en recrutement, est déterminée à vous accompagner dans la recherche du poste qui vous...

Responsable Support

Il y a 2 mois


SaintPantaléondeLarche, Nouvelle-Aquitaine, France Chronopost Temps plein

Missions Principales

En tant que Responsable Support au sein de Chronopost, vous serez chargé de gérer, de contrôler et de participer à toutes les activités liées au support. Cela inclut le contrôle retour, le Service Après-Vente, l'amélioration de la performance de la gestion des collectes et ESD, l'accueil/standard et la gestion des PSM.

Vos Missions Principales

  • Appliquer et faire appliquer le système d'assurance qualité au niveau de l'agence.
  • Établir ou faire établir, enrichir, modifier les tableaux de bord de la performance.
  • Préparer et participer aux réunions de production visant à améliorer la performance de l'agence.
  • Mettre en œuvre les décisions prises pour améliorer la performance de l'agence, avec réactivité.
  • Être l'interlocuteur du gestionnaire sous-traitance de la DRO sur le suivi des prestataires.
  • Rendre compte en temps réel au responsable de site de tous les dysfonctionnements administratifs liés à la sous-traitance.
  • Contrôler la cohérence des éléments de pré facturation avec les informations transmises par le management opérationnel de l'agence.
  • Optimiser la gestion de ses ressources (moyens propres et intérim).
  • Gérer les activités distribution/collecte.

Gestion de l'Équipe

  • Intégrer et s'assurer que les nouveaux entrants sont correctement parrainés.
  • Former le personnel aux modes opératoires (ou procédures) en garantissant sa polyvalence.
  • Animer, motiver et informer votre équipe.
  • Conduire les entretiens annuels et autres entretiens plus ponctuels (ex : primes) et proposer des axes de décisions à votre hiérarchie.
  • Evaluer, fixer des objectifs et reconnaître la performance. Proposer des évolutions professionnelles.
  • Veiller au respect, par votre équipe, du cadre de référence applicable au sein de l'entreprise (législation sociale, accords, règlement intérieur, valeurs...).