Apprenti Commercial Service Clients Hospitalier

Il y a 2 mois


Lille, Hauts-de-France Ecolab Temps plein
Apprentissage et Développement

L'objectif principal de ce poste est de développer vos compétences en matière de commercialisation et de gestion de clients.

Missions Principales
  • Gérer les commandes clients de A à Z, en analysant et résolvant les problèmes de manière rapide et efficace.
  • Accompagner les clients externes et internes dans leurs démarches et répondre à leurs demandes, en gérant la relation client multicanal (téléphone et mail).
  • Elaborer des offres de prix et confirmer les conditions commerciales aux clients externes et internes.
  • Enregistrer les commandes et renseigner les informations liées à la commande sur les portails client.
  • Gérer la relation client multicanal : téléphone, mails.
  • Répondre aux demandes des clients (information, document, contact).
  • Résoudre et documenter les réclamations et litiges.
  • Gérer les anomalies de facturation sur le portail ESKER.
  • Gérer spécifiquement les commandes DOM TOM (de la saisie à facturation) si applicable.
Compétences et Profil
  • Savoir-faire : dynamique, excellente expression orale et écrite, polyvalence, rigueur et organisation, gestion du temps, résistance au stress.
  • Savoir-être : écoute, esprit d'équipe, relationnel, positivité, contribuer à la bonne ambiance du plateau.
  • Formation supérieure niveau Bac +2 / Bac + 3 types BTS NDRC, BTS MUC, BUT Technico-commercial ou encore une Licence Management Commercial et Relation Clients.
Localisation

Lezennes (59)

Ecolab est engagé dans la diversité et l'inclusion. Nous sommes commis à traiter équitablement nos associés et candidats et à promouvoir les principes de l'Égalité d'Opportunité d'Emploi. Notre objectif est d'utiliser pleinement les individus issus de minorités, de femmes et de personnes handicapées à tous les niveaux de la main-d'œuvre. Nous recrutons, embauchons, promouvons, transférons et offrons des opportunités d'avancement en fonction des qualifications individuelles et de la performance au travail. Dans toutes les affaires concernant l'emploi, la rémunération, les avantages, les conditions de travail et les opportunités d'avancement, Ecolab ne discriminera pas contre aucun associé ou candidat à l'emploi en raison de la race, de la religion, de la couleur, de la croyance, de l'origine nationale, du statut de citoyenneté, du sexe, de l'orientation sexuelle, de l'identité de genre et des expressions, de l'information génétique, de l'état matrimonial, de l'âge ou du handicap.



  • Lille, Hauts-de-France Ecolab Temps plein

    Alternance - Assistant(e) Commercial(e) Service Clients Hospitalier Présentation du poste Le poste d'assistant(e) commercial(e) service clients hospitalier est un rôle clé au sein de l'équipe commerciale d'Ecolab. Vous serez chargé(e) de gérer les commandes clients de A à Z, d'accompagner les clients externes et internes dans...


  • Lille, Hauts-de-France Ecolab Temps plein

    Alternance - Assistant(e) Commercial(e) Service Clients HospitalierIdentifiez le poste :Service : Service Clients Healthcare FranceManager : Responsable Service ClientsBack-up : Assistant(e) Commercial(e) Service Clients HospitalierMissions principales :Gérer les commandes client de A à ZAccompagner les clients externes et internes dans leurs démarches et...


  • Lille, Hauts-de-France Ecolab Temps plein

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  • Lille, Hauts-de-France Ecolab Temps plein

    Alternance - Assistant(e) Commercial(e) Service Clients Hospitalier Identifiez-vous : Service : Service Clients Healthcare France Manager : Responsable Service Clients Back-up : Assistant(e) Commercial(e) Service Clients Hospitalier Missions principales : Gérer les commandes client de A à Z Accompagner les clients externes et internes dans...


  • Lille, Hauts-de-France Ecolab Temps plein

    Missions PrincipalesGérer les commandes client de A à ZAccompagner les clients externes et internes dans leurs démarches et répondre à leurs demandes, gérer la relation client multicanal (téléphone et mail)Analyser et résoudre les problèmes de manière rapide et efficaceGérer les plaintes et trouver des solutions satisfaisantes pour les...

  • Apprenti Commercial

    il y a 4 semaines


    Lille, Hauts-de-France Wabtec Temps plein

    Rejoignez notre équipe commercialeNous recherchons un Apprenti Commercial pour rejoindre notre équipe commerciale à Wabtec Hauts-de-France.MissionsActualiser les prix de vente via notre ERPConstruire des offres commerciales avec le support du service achat et des filiales du groupeMettre à jour les différentes informations clients et produitsAnalyser et...


  • Lille, Hauts-de-France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Recherche pour son partenaire, un(e) Apprenti Service Achat en Alternance dans le cadre de la 3ème année en Bachelor Logistique.Mission :Vous exercerez les missions rattachées au Service Achat de l'entreprise. Vous participerez pleinement à la préparation procédurale des achats.Vous secondez l'acquéreur principal dans toutes les opérations...


  • Lille, Hauts-de-France Réseau Alliance Temps plein

    À propos de l'offreLe Réseau Alliance, spécialiste du recrutement en intérim, CDI, CDD depuis plus de 40 ans, recrute actuellement un apprenti commercial en recrutement H/F pour son agence basée à Lille.Afin de poursuivre notre ascension, nous recherchons un candidat motivé et dynamique pour accompagner notre directeur d'agence dans le métier...


  • Lille, Hauts-de-France Wabtec Temps plein

    Présentation du MetierLe secteur ferroviaire est en pleine mutation et Wabtec est un acteur clé de cette transformation. En tant que Commercial Alternance Apprenti au sein de notre équipe de vente, vous serez à la croisée de plusieurs disciplines : vente, marketing, logistique et service client.Vos Missions PrincipalesActualiser les prix de vente via...


  • Lille, Hauts-de-France Réseau Alliance Temps plein

    A propos de l'opportunitéLe Réseau Alliance, spécialiste du recrutement en intérim, CDI, CDD depuis plus de 40 ans, recrute un apprenti commercial en recrutement H/F pour son agence basée à Lille.MissionVous serez rattaché(e) au directeur de l'agence et accompagner(e) dans le métier de commercial dans le domaine de la prestation de service en...


  • Lille, Hauts-de-France Réseau Alliance Temps plein

    À propos de l'entrepriseLe Réseau Alliance est une société expérimentée dans le domaine du recrutement en intérim, CDI et CDD depuis plus de 40 ans. Avec plus de 60 agences sur toute la France et plus de 200 collaborateurs, nous sommes déterminés à offrir un service de proximité à nos clients et candidats dans divers secteurs...

  • Infirmier service hospitalier

    il y a 4 semaines


    Lille, Hauts-de-France MH RECRUT Temps plein

    L'Agence MH Recrut' est un service de recrutement spécialisé qui vous aide à trouver des missions d'intérim, CDD-CDI. Nous recrutons des infirmiers sérieux et dévoués (H/F) à Lille et ses environs pour des postes de jour comme de nuit sur tout type de structures (EHPAD; Hôpitaux; Clinique etc...). Les missions générales incluent la coordination...

  • Infirmier service hospitalier

    il y a 4 semaines


    Lille, Hauts-de-France MH RECRUT Temps plein

    Détails du posteL'Agence MH Recrut' est un service de recrutement spécialisé qui vous aide à trouver des missions d'intérim, CDD-CDI dans le domaine de la santé.ResponsabilitésCoordonner les soins aux patients en veillant à la continuité des traitements et à la surveillance des personnes prises en chargeÉvaluer les besoins individuels des patients...

  • Gestionnaire de Service Client

    il y a 4 semaines


    Lille, Hauts-de-France Wohn-Service-Team Temps plein

    Nous recherchons un Gestionnaire de Service Client pour notre client Leader mondial. Vos responsabilités seront : Gérer les relations avec les clients Animer les équipes et suivre les performances Suivre les expéditions et les livraisons Assurer la qualité de service et la satisfaction client Suivre les processus et les procédures Garantir la...


  • Lille, Hauts-de-France UGAP Temps plein

    Présentation du posteVous souhaitez intégrer une structure unique en pleine croissance, conciliant les atouts du secteur privé et public ?L'UGAP, une entreprise en plein développement, attachée aux valeurs du service public, à l'innovation, à la reconnaissance de la diversité, recherche un assistant commercial service client H/F pour la direction du...


  • Lille, Hauts-de-France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Recherche pour son partenaire, un(e) Apprenti service Communication en alternance, dans le cadre de la 3ème année en Bachelor Communication et Web Marketing.Missions :Sous la responsabilité du Directeur Communication, vous aurez à charge l'organisation de la communication interne et externe de l'entreprise.Profil :De formation Communication (Bac), vous...

  • Infirmier service hospitalier

    il y a 4 semaines


    Lille, Hauts-de-France MH RECRUT Temps plein

    Description du posteL'Agence MH Recrut' est un service de recrutement spécialisé qui vous aide à trouver des missions d'intérim, CDD-CDI.Nous recrutons des infirmiers sérieux et dévoués (H/F) à Lille et ses environs.Missions généralesCoordonner les soins aux patients selon les prescriptions médicales, en veillant à la continuité des traitements...


  • Lille, Hauts-de-France Réseau Alliance Temps plein

    À propos de l'offreLe Réseau Alliance, spécialiste du recrutement en intérim, CDI, CDD depuis plus de 40 ans, recrute un apprenti commercial en recrutement H/F pour son agence basée à Lille.Afin de poursuivre notre ascension, nous recherchons un candidat motivé et dynamique pour accompagner notre directeur d'agence dans le développement de...


  • Lille, Hauts-de-France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Nous recherchons un Apprenti service achat pour renforcer notre équipe de professionnels de l'achat. Mission : Vous serez chargé des procédures d'achat, en collaboration avec l'acquéreur principal. Vous participerez activement à la préparation des appels d'offres et aux négociations avec les fournisseurs. Profil : Vous êtes en 3ème année...

  • Pharmacien Hospitalier

    il y a 3 semaines


    Lille, Hauts-de-France HARRY HOPE Temps plein

    Poste de Pharmacien HospitalierHARRY HOPE accompagne les candidats et les entreprises dans leurs recherches d'opportunités en France et à l'international. Nous recrutons pour l'un de nos clients, un groupement hospitalier, un Pharmacien Hospitalier H/F sur la métropole lilloise.MissionsResponsabilité de l'activité pharmaceutique de...