Conseiller en Relation Client Sinistre

il y a 4 semaines


Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Newsassurancespro Temps plein
Présentation du Poste

Nous sommes à la recherche d'un Conseiller en Relation Client Sinistre pour rejoindre notre équipe de Centre de Relation Client de Vénissieux - Grand Parilly (69).

Le Conseiller en Relation Client Sinistre est chargé de guider et d'accompagner les sociétaires par téléphone lors de la déclaration et/ou du suivi de leurs sinistres.

Compétences Requises

Vous devez avoir un niveau Bac+2/3 dans le domaine commercial/relation client ou un niveau similaire justifié par votre expérience professionnelle.

Vous devez être reconnu(e) pour votre sens du service client, votre écoute active et votre aisance orale.

Vous devez faire preuve de rigueur, de capacités d'organisation et de qualités rédactionnelles.

Vous devez avoir un esprit d'équipe, une capacité d'adaptation et d'ouverture au changement.

Conditions d'Emploi

Le poste est à temps plein, 35 heures par semaine, du lundi au vendredi avec une amplitude horaire de 8h - 20h.

Vous aurez la possibilité de télétravailler 7 jours/mois + 16 jours annuels flexibles.

La rémunération mensuelle brute fixe est de 2 432,23 euros (13ème mois, prime de vacances et indemnité lieu de travail inclus).

Vous bénéficierez également d'une prime de participation et d'intéressement, ainsi que d'un accès à un plan d'épargne entreprise et retraite.

Vous aurez également la possibilité d'évoluer professionnellement au sein du groupe Aema, avec un suivi de proximité managérial et RH.



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    Présentation du posteNous recherchons un Conseiller en Relation Client Sinistre pour rejoindre notre équipe de Vénissieux - Grand Parilly. Vous serez en charge de guider et d'accompagner nos sociétaires par téléphone lors de la déclaration et/ou du suivi de leurs sinistres.ResponsabilitésRecueillir et rechercher les informations liées au sinistre...


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    Présentation du posteNous sommes à la recherche d'un Conseiller en Relations Client Sinistres pour rejoindre notre équipe de Centre de Relation Client de Vénissieux - Grand Parilly (69).Vous serez chargé de guider et d'accompagner les sociétaires par téléphone lors de la déclaration et/ou du suivi de leurs sinistres.Compétences requisesVous avez un...


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  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Macif Temps plein

    Une vision d'entrepriseLa Macif est une entreprise de l'économie sociale qui appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne.Avec un taux de...

  • Conseiller Relation Client H/F

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France EUREXO Temps plein

    Leader de l'expertise de sinistresEurexo recrute pour sa plateforme de LYON, un(e) Conseiller Relation Client en CDD.Leader dans le domaine de l'expertise sinistre, EUREXO recherche pour son Centre d'appels dédié des conseillers (ères) relation client.Votre rôle sera de prendre en charge la gestion des appels entrants des assurés et des mandants...

  • Conseiller Relation Client H/F

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France EUREXO Temps plein

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  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Macif Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un conseiller en relation client pour rejoindre notre équipe de la Macif, un groupe mutualiste qui innove et développe ses expertises sur le marché globalisé des services. MissionsAccueillir les clients dans le cadre d'une relation de qualité à l'occasion d'une déclaration ou d'un suivi de sinistre.Recueillir et...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Macif Temps plein

    La MissionNous sommes à la recherche d'un spécialiste en relations client pour rejoindre notre équipe de conseillers en sinistres. Vous serez chargé de guider et d'accompagner les sociétaires de Macif lors de la déclaration et/ou du suivi de leurs sinistres.Les Tâches PrincipalesAccueillir les clients dans le cadre d'une relation de...

  • Gestionnaire sinistres GMF F/H

    il y a 3 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Covéa Temps plein

    Mission :Le candidat sélectionné exercera le métier de Gestionnaire sinistres au sein du Centre de Gestion habitation de Lyon Part-Dieu. Il/Elle aura pour principal objectif de conseiller, accompagner et fidéliser les clients de Groupe Covéa.Compétences requises :• Expérience en relation client et/ou formation dans le domaine de l'assurance•...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupama-fr Temps plein

    Poste de Conseiller Gestion de Sinistres Nous recherchons un Conseiller Gestion de Sinistres pour rejoindre notre équipe de Gestion de Risques à Lyon. Missions Assurer la bonne application de la politique indemnisation de Gan Assurances auprès du réseau d'agents Assister et accompagner les agents et leurs collaborateurs dans l'appropriation...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Newsassurancespro Temps plein

    Conseiller en Relation Client à DistanceNous recherchons un accompagnateur en relation client à distance pour rejoindre notre équipe de Vénissieux - Grand Parilly. Vous serez en charge de guider et d'accompagner nos sociétaires par téléphone lors de la déclaration et/ou du suivi de leurs sinistres.ResponsabilitésRecueillir et rechercher les...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Marsh Temps plein

    En tant que leader mondial en courtage d'assurances et en conseil en risque, Marsh offre à ses clients professionnels et particuliers des solutions de gestion des risques et des services de conseil basés sur des données concrètes.L'alternance chez Marsh permet d'acquérir un diplôme et de se former à un métier par la pratique professionnelle. Vous...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France MAAF Temps plein

    Développez votre carrière au sein de MAAFNous recherchons un(e) Gestionnaire sinistre spécialisé pour rejoindre notre équipe au Centre matériel IRD basé à Lyon.Missions clésAccueillir et conseiller les clients sinistrésEnregistrer les déclarations de sinistres et mettre en œuvre les solutions appropriéesConseiller les clients tout au long du...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupama-fr Temps plein

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  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupama-fr Temps plein

    Description du posteIntitulé du posteConseiller en Gestion de Sinistres - CDD 6 mois H/FDescription de la missionVous avez envie de partager vos connaissances et votre savoir-faire en matière de gestion de sinistres ?Reconnu-e pour votre réactivité, vous êtes particulièrement à l'aise au téléphone ?Alors rejoignez l'équipe Proxi' Indem sur le site...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupama-fr Temps plein

    Description du posteIntitulé du posteConseiller en Gestion de Sinistres - CDD 6 mois H/FDescription de la missionVous avez envie de partager vos connaissances et votre savoir-faire en matière de gestion de sinistres ?Reconnu-e pour votre réactivité, vous êtes particulièrement à l'aise au téléphone ?Alors rejoignez l'équipe Proxi' Indem sur le site...

  • Gestionnaire de sinistres

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Crédit Agricole Group Temps plein

    MissionNous recherchons un Gestionnaire de sinistres pour rejoindre notre équipe de Lyon. Vous serez chargé de gérer les sinistres des assurés, de les aider à gérer leurs dossiers et de les accompagner tout au long du processus.Compétences requisesFacilités relationnellesAise au téléphoneCapacité à analyser et à résoudre des problèmesCapacité...


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