Responsable de Compte et de Services

il y a 6 jours


Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France VINCI Energies en France Temps plein
Présentation du poste

L'entreprise VINCI Energies en France recherche un Responsable Opérationnel de Compte F/H pour rejoindre son équipe de gouvernance et de méthodes.

Responsabilités
  • Être l'interlocuteur privilégié du client et prendre en main le contexte client (fonctionnel et technique) en s'appuyant sur les experts en matière de PILOTAGE, RUN et BUILD.
  • Piloter le delivery des services en coordination avec les équipes du centre de services (CDS).
  • Être garant vis-à-vis des clients du respect des clauses contractuelles (SLA/GTR...).
  • Piloter des projets de type Build pour les clients.
  • Préparer et dérouler les différentes instances de gouvernance.
  • Participer aux Comités de Pilotage Projet qui concernent des clients.
  • Être un appui conseil et force de proposition sur les évolutions technologiques des architectures clients.
  • Préconiser des améliorations pour donner suite aux recommandations de nos partenaires technologiques.
  • Identifier des opportunités de croissance du revenu d'Axians chez les clients.
Compétences requises
  • Avoir une bonne culture générale des mététiers de l'ICT.
  • Disposer de bonnes capacités de communication écrites et orales.
  • Avoir le sens du service et du relationnel avec les clients et les équipes internes.
  • Avoir une maîtrise des fondamentaux ITIL.
  • Avoir une maîtrise de l'anglais technique.
  • Avoir la capacité à maintenir et à développer ses expertises et ses certifications.
  • Avoir de bonnes capacités d'organisation.
  • Avoir la curiosité et l'initiative pour proposer des démarches/solutions innovantes.
  • Avoir une appétence pour le développement commercial et la satisfaction client.
  • Avoir la rigueur dans le travail.
  • Avoir une capacité rédactionnelle et de synthèse.
Contexte de travail

Le poste couvrira un large panel de technologies sur les parties INFRA/RÉSEAU/SYSTÈME – SÉCURITÉ.


  • Responsable de comptes

    il y a 4 semaines


    Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France BYmyCAR Temps plein

    Missions Intègre une équipe dynamique et engagée au sein de BYmyCAR, où l'objectif est de créer une expérience client inoubliable. En tant que gestionnaire de comptes, tu seras le point de contact privilégié pour nos futurs clients, établissant une relation de confiance et leur présentant nos solutions adaptées à leurs besoins. Grâce à tes...

  • Responsable de comptes

    il y a 4 semaines


    Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France BYmyCAR Temps plein

    Missions Tu rejoindras l'équipe Sales & Services, une équipe dynamique, motivée et accueillante. Notre objectif : Engager nos prospects, les faire rêver de nos services et les inciter à en parler positivement autour d'eux. En tant que point de contact privilégié pour nos futurs clients, tu établiras une relation de confiance. Tu présenteras nos...


  • Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Axians CS Lyon Temps plein

    Présentation de l'entreprise Axians CS Lyon est une entreprise leader dans le domaine des solutions ICT, offrant une gamme complète de services et de produits pour aider les entreprises à réussir dans un monde en évolution permanente. Présentation du poste Nous recherchons un Responsable Opérationnel de Compte F/H pour rejoindre notre...


  • Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Axians CS Lyon Temps plein

    Présentation de l'entreprise Axians CS Lyon est une entreprise spécialisée dans les solutions informatiques et de communication. Nous sommes une équipe dynamique et innovante qui accompagne nos clients dans leur transformation numérique. Présentation du poste Nous recherchons un Responsable Opérationnel de Compte F/H pour rejoindre notre...


  • Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France VINCI Energies en France Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Responsable Opérationnel de Compte F/H pour rejoindre notre équipe de gouvernance et méthodes au sein de VINCI Energies en France.Compétences requisesUne bonne culture générale des métiers de l'ICTDe bonnes capacités de communication écrites et oralesLe sens du service et du relationnel avec les clients et...


  • Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France VINCI Energies en France Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Responsable Opérationnel de Compte F/H pour rejoindre notre équipe de gouvernance et méthodes au sein de VINCI Energies en France.ResponsabilitésÊtre l'interlocuteur privilégié du client et prendre en main le contexte client (fonctionnel et technique) en s'appuyant sur les experts en matière de PILOTAGE, RUN...


  • Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France VINCI Energies en France Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Responsable Opérationnel de Compte F/H pour rejoindre notre équipe de gouvernance et méthodes au sein de VINCI Energies en France.ResponsabilitésÊtre l'interlocuteur privilégié du client et prendre en main le contexte client (fonctionnel et technique) en s'appuyant sur les experts en matière de PILOTAGE, RUN...

  • Responsable de comptes

    il y a 4 semaines


    Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France BYmyCAR Temps plein

    Missions Tu intégreras l'équipe Sales & Services, une équipe dynamique, motivée et accueillante. Notre objectif : Que nos prospects s'engagent avec nous, rêvent de nous et parlent de nous de manière positive. Tu deviendras le point de contact privilégié de nos futurs clients, établissant une relation de confiance. Tu présenteras nos offres afin...


  • Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Armée de l'Air et de l'Espace Temps plein

    Job DescriptionJob SummaryThe Armée de l'Air et de l'Espace is seeking a highly skilled and experienced Human Resources Manager to join our team. As a key member of our HR department, you will be responsible for developing and implementing HR strategies that align with the organization's goals and objectives.Key ResponsibilitiesParticipate in studies...


  • Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France VINCI Energies en France Temps plein

    Présentation de l'entrepriseVINCI Energies est une entité spécialisée dans les solutions ICT, englobant l'ensemble des technologies de l'information et de la communication : Cloud & Data Center, Réseaux d'entreprises, Digital Workspace, Data Analytics & Business Applications, Audiovisuel et Cyber Sécurité.Nous assistons nos clients – entreprises...


  • Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France VINCI Energies en France Temps plein

    Présentation de l'entrepriseVINCI Energies est un acteur majeur dans le domaine des solutions ICT, englobant une maîtrise complète des technologies de l'information et de la communication, telles que le Cloud, les Data Centers, les Réseaux d'entreprises, le Digital Workspace, l'Analyse de données, les Applications métiers, l'Audiovisuel et la...


  • Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France VINCI Energies en France Temps plein

    Présentation de l'entrepriseVINCI Energies est un acteur majeur dans le domaine des solutions ICT, offrant une maîtrise complète des technologies de l'information et de la communication, incluant le Cloud, les Data Centers, les Réseaux d'entreprises, le Digital Workspace, l'Analyse de données et la Cybersécurité.Nous soutenons nos clients, qu'ils...


  • Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Afpa Temps plein

    ResponsabilitésLe Responsable Gestion & Services est chargé de gérer le fonctionnement général du centre pour que les services et prestations soient réalisés de manière efficiente et efficace.La fiabilisation et le suivi de la productionS'assure de l'exhaustivité de la saisie de production en interface avec les responsables de formation et...


  • Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France AB Volvo Temps plein

    Poste de Responsable Services Techniques Emboutissage Nous recherchons un.e Responsable Services Techniques expérimenté.e pour piloter nos installations et nos projets d'évolution dans le domaine de l'emboutissage.ResponsabilitésAssurer la santé, la sécurité et le bien-être des personnesGérer et superviser les équipes maintenances en...


  • Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France AB Volvo Temps plein

    Présentation du PosteL'entreprise AB Volvo recherche un Responsable Services Techniques Emboutissage pour rejoindre son équipe de direction. Ce poste est responsable de la gestion des services techniques et de la maintenance de l'usine d'emboutissage.ResponsabilitésAssurer la santé, la sécurité et le bien-être des personnesGérer et...


  • Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Armée de l'Air et de l'Espace Temps plein

    Présentation du posteL'Armée de l'Air et de l'Espace recherche des candidats motivés pour occuper le poste d'Équipier Maître-Chien. Ce poste est responsable de la protection de la force aérienne sur le territoire national et à l'étranger.ResponsabilitésAssurer la protection de la force aérienne sur le territoire national et à...


  • Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France AB Volvo Temps plein

    Responsable Services MaintenancesLa maintenance est au cœur de notre stratégie de développement durable. Nous recherchons un Responsable Services Maintenances expérimenté pour piloter nos installations et nos projets d'évolution.Compétences requisesExpérience significative en tant que manager des services techniques / maintenance dans un milieu...


  • Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ville de Vénissieux Temps plein

    MissionsResponsable de la sécurité et de l'entretien des bâtimentsSurveiller les lieux et les biens et veiller à l'application du règlementTracer l'information sur les contrôles des points de sécuritéContrôler le fonctionnement des équipements collectifs (alarmes, extincteurs)Effectuer des rondes de sécurité en intérieur et en extérieurAlerter,...


  • Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ville de Vénissieux Temps plein

    MissionsResponsable de la sécurité et de l'entretien des bâtimentsSurveiller et contrôler les accès aux bâtiments et aux espaces communs.Effectuer des rondes de sécurité régulières pour détecter et prévenir les incidents.Entretenir les bâtiments et les espaces extérieurs pour maintenir leur propreté et leur salubrité.Assurer la maintenance de...


  • Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Armée de l'Air et de l'Espace Temps plein

    Job DescriptionJob SummaryThe Armée de l'Air et de l'Espace is seeking a highly skilled and experienced Human Resources Manager to join our team. As a key member of our HR department, you will be responsible for developing and implementing HR strategies that align with the organization's goals and objectives.Key ResponsibilitiesParticipate in studies...