Emplois actuels liés à Technicien Helpdesk - Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine - Experis France

  • Technicien Helpdesk

    il y a 3 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Experis France Temps plein

    À propos de l'emploiVous êtes un professionnel expérimenté en informatique et recherchez un nouveau défi ? Nous sommes à la recherche d'un Technicien Helpdesk pour rejoindre notre équipe dynamique à Experis France.Compétences requisesFormation en informatique ou domaine connexeExpérience de 1 à 2 ans dans un rôle similaire de support...

  • Technicien Helpdesk Spécialiste

    il y a 3 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France UP SKILLS Temps plein

    Mission de Technicien HelpdeskUp Skills Bordeaux recherche un Technicien Helpdesk (F/H) pour une mission d'intérim de 3 mois minimum avec possibilité d'embauche, à Bordeaux.Compétences requisesConnaissances des bonnes pratiques autour de la gestion des services ITAptitudes à diagnostiquer et mettre en oeuvre / appliquer une norme, une règle, une...

  • Technicien Helpdesk Spécialisé

    il y a 3 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France UP SKILLS Temps plein

    Mission Technicien HelpdeskPoste : Up Skills Bordeaux recherche un Technicien Helpdesk pour une mission d'intérim de 3 mois minimum avec possibilité d'embauche, à Bordeaux.Vous serez en charge des missions suivantes :- Prise d'appel et résolution/traitement des incidents/demandes à distance- Gestion administrative (reporting dans outils ITSM, gestion de...

  • Technicien Helpdesk

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Experis France Temps plein

    DESCRIPTION DU POSTEVous rejoindrez l'équipe Experis France en tant que Technicien Helpdesk pour répondre aux demandes des utilisateurs par téléphone, email ou via notre système de tickets.COMPÉTENCES REQUISESFormation en informatique ou domaine connexe.Expérience de 1 à 2 ans dans un rôle similaire de support technique ou helpdesk.Solides...

  • Technicien Helpdesk

    il y a 4 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Up Skills Bordeaux IT Temps plein

    A propos de l'entrepriseUp Skills Bordeaux IT est une filiale d'Actual Group, un acteur majeur sur le marché du travail français. Nous sommes spécialisés dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition.A propos du posteNous recherchons un Technicien Helpdesk pour une mission d'intérim de 3 mois...

  • Technicien Helpdesk

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Experis France Temps plein

    PROFIL DU POSTE Nous recherchons un professionnel dédié à l'excellence en support technique pour rejoindre notre équipe à Experis France. En tant que Technicien Helpdesk, vous serez responsable de la résolution efficace des problèmes techniques et de l'assistance aux utilisateurs. Votre mission consiste à garantir une expérience utilisateur...

  • Technicien Helpdesk

    il y a 3 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Experis France Temps plein

    Qui sommes-nous ?Experis France est une entreprise leader dans le domaine du recrutement et de la formation. Nous sommes à la recherche d'un Technicien Helpdesk pour rejoindre notre équipe dynamique.Quel est le rôle ?Répondre aux demandes des utilisateurs par téléphone, email ou via notre système de tickets.Diagnostiquer et résoudre les...

  • Technicien Helpdesk Expert

    il y a 3 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Experis France Temps plein

    Qui sommes-nous ?Experis France est une entreprise leader dans le domaine de la gestion des ressources humaines. Nous sommes à la recherche d'un Technicien Helpdesk Expert pour rejoindre notre équipe.Quel est le rôle ?Répondre aux demandes des utilisateurs par téléphone, email ou via notre système de tickets.Diagnostiquer et résoudre les...

  • Technicien Helpdesk spécialisé

    il y a 3 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Up Skills Bordeaux IT Temps plein

    A propos de l'entreprise : Up Skills Bordeaux IT est une filiale d'Actual Group, un acteur majeur sur le marché du travail français. Nous nous positionnons en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition.A propos du poste : Technicien Helpdesk (F/H) pour...

  • Technicien Helpdesk Expert

    il y a 3 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Up Skills Bordeaux IT Temps plein

    A propos de l'entreprise : Up Skills Bordeaux IT est une filiale d'Actual Group, spécialisée dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise s'étend sur le CDI, le CDD et l'Intérim qualifié.A propos du poste :...

  • Technicien(ne) Helpdesk Niveau 2

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France SCC Temps plein

    SCC est un leader dans le domaine de l'intégration et des services informatiques. Nous sommes à la recherche d'un technicien(ne) helpdesk niveau 2 pour rejoindre notre équipe de support. Voir le détail du poste Mission du poste : Accueillir et résoudre les incidents et les demandes clients dans le respect des engagements contractuels.Responsabilités :...

  • Technicien Helpdesk Senior

    il y a 3 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Up Skills Bordeaux IT Temps plein

    A propos de l'entreprise :Up Skills Bordeaux IT est une filiale d'Actual Group, une entreprise leader dans le domaine du recrutement et de la sélection de profils cadres et experts. Avec 20 ans d'expérience, nous nous spécialisons dans l'identification et la sélection de profils pour les entreprises françaises.A propos du poste :Nous...

  • Technicien(ne) Helpdesk Niveau 2 Support

    il y a 3 jours

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France SCC Temps plein

    Présentation du PosteLe poste de Technicien(ne) Helpdesk Niveau 2 est un rôle essentiel au sein de la division Technologie du Groupe SCC.En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé(e) de répondre aux besoins des clients et de résoudre les incidents et les demandes de manière efficace et professionnelle.Missions et ResponsabilitésAccueillir...

  • Technicien HelpDesk H/F

    il y a 3 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France ECONOCOM France Temps plein

    Poste de Technicien HelpDesk H/FNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support utilisateur. Vous serez chargé de résoudre les problèmes techniques des utilisateurs et de fournir une assistance de haute qualité.ResponsabilitésRéceptionner les sollicitations des utilisateurs à distanceEnregistrer toutes les...

  • Technicien HelpDesk H/F

    il y a 4 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France ECONOCOM France Temps plein

    Job DescriptionJoin ECONOCOM France as a Technicien HelpDesk H/F in Bordeaux and be part of a dynamic team that delivers innovative solutions to our clients.Key Responsibilities:Reception and resolution of user incidents and requestsEscalation of non-resolved incidents to the appropriate support teamAccompaniment of users and ensuring their...

  • Technicien helpdesk spécialisé

    il y a 3 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Experis France Temps plein

    Qui sommes-nous ?Experis France est une entreprise leader en matière de services de ressources humaines. Nous sommes à la recherche d'un Technicien helpdesk spécialisé pour rejoindre notre équipe.La missionAccueillir les sollicitations des utilisateurs par téléphone ou par mail suite à des dysfonctionnements poste de travail, systèmes, réseaux et...

  • Technicien Helpdesk H/F

    il y a 3 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Infodis IT Temps plein

    Présentation du posteEn tant que Technicien Helpdesk, vous serez chargé de fournir un soutien technique aux utilisateurs de l'entreprise. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de support pour résoudre les problèmes informatiques et améliorer l'expérience utilisateur.Missions• Assurer le support technique aux utilisateurs via...

  • Technicien HelpDesk H/F

    il y a 3 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France ECONOCOM France Temps plein

    Rôle et ResponsabilitésVous rejoignez le service support d'Econocom France en tant que technicien HelpDesk H/F. Votre mission consiste à résoudre les incidents et les demandes des utilisateurs, en garantissant une qualité de service exceptionnelle.Compétences et ExpériencesVous devez avoir une expérience réussie dans la prise en charge des...

  • Technicien HelpDesk H/F

    il y a 4 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France ECONOCOM France Temps plein

    Joindre notre équipe d'experts en support techniqueNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support technique. Vous serez chargé de résoudre les problèmes techniques des utilisateurs et de fournir un excellent service client.ResponsabilitésRéceptionner les sollicitations des utilisateurs et les traiter de...

  • Technicien(ne) Helpdesk Niveau 2

    il y a 3 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France SCC Temps plein

    MissionL'objectif principal de ce poste est d'accueillir et de résoudre les incidents et les demandes qui nous sont transmis dans le cadre du contrat signé et dans le respect des engagements contractuels.ResponsabilitésAccueillir et qualifier les sollicitations des techniciens niveau ou autre groupe de support :Réceptionner les tickets, appels...

Technicien Helpdesk

Il y a 2 mois

Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Experis France Temps plein
YOUR DAILY LIFE

Vous rejoindrez notre équipe de support technique en tant que technicien helpdesk. Votre rôle consiste à répondre aux demandes des utilisateurs par téléphone, email ou via notre système de tickets.

  • Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques liés aux logiciels, matériels et réseaux.
  • Escalader les problèmes complexes aux équipes techniques de niveau supérieur si nécessaire.
  • Fournir des conseils et des formations de base aux utilisateurs sur les systèmes et applications courants.
  • Documenter les interventions et mises à jour dans le système de gestion des incidents.
  • Participer à l'amélioration continue des procédures et processus de support.
Technical skills

Nous recherchons un candidat ayant une formation en informatique ou domaine connexe.

  • Expérience de 1 à 2 ans dans un rôle similaire de support technique ou helpdesk.
  • Solides compétences en résolution de problèmes techniques et diagnostic.
  • Bonne connaissance des environnements Windows et des outils bureautiques courants (Microsoft Office, etc.).
  • Outils de ticketing
  • Outils de prise en main à distance
Soft skills

Nous recherchons un candidat ayant des compétences en communication, tant à l'oral qu'à l'écrit.

Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.

Sens du service client et capacité à gérer les situations de stress avec professionnalisme.

NOS AVANTAGES
  • Télétravail possible dès votre arrivée.
  • Tickets restaurant pris en charge à hauteur de 60%.
  • Abonnements de transport locaux publics pris en charge à 100%.
  • Participation financière à vos déplacements en covoiturage.
  • Indemnité kilométrique pour vos trajets professionnels à vélo.
  • Participation à hauteur de 70% pour la location d'un vélo électrique.
  • Mutuelle familiale avantageuse.
  • Gymlib pour intégrer la pratique sportive et le bien-être à votre quotidien.
  • Service formation actif pour accompagner le développement de vos compétences.
  • CSE offrant de superbes offres culturelles, de voyages, bon d'achats...
  • Accompagnement personnalisé pour la recherche de logement et l'installation.
  • Assistante sociale, assistance psychologique 24/7, et médecin en téléconsultation 24/7.
  • Programme de cooptation vous permettant de bénéficier d'une prime pour toute personne embauchée en CDI grâce à vous.