Responsable Clienteling
il y a 4 semaines
Mission
Nous recherchons un Responsable Clienteling & Projets Manager pour rejoindre notre équipe CRM International au sein de la direction Expérience Client et Omnichannel de Boucheron.
Responsabilités
Vous serez chargé de la modernisation de l'écosystème PCRM au sein de la Maison, en collaborant avec l'équipe IT et les marchés pour développer et mettre en œuvre les outils CRM.
Vous pilotez les projets liés à la Digital Customer Card, au Customer Data Platform et à l'application de clienteling, en assurant leur évolution et leur mise en œuvre.
Vous êtes référent métier auprès des marchés pour les outils de clienteling et assurez la bonne compréhension du modèle de données lié aux clients et prospects.
Compétences requises
Nous recherchons un candidat diplômé d'une école de commerce ou université, avec une expérience opérationnelle de 4-5 ans dans le développement d'outils CRM et une bonne maîtrise d'Excel, PowerPoint et Microsoft Suite.
Langue
Le français est la langue principale de travail, mais la connaissance de l'anglais est également souhaitée.
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Responsable Clienteling
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France BOUCHERON S.A.S. Temps pleinMissionNous recherchons un(e) Responsable Clienteling & Projets pour rejoindre notre équipe CRM International au sein de la direction Expérience Client et Omnichannel de Boucheron.ObjectifsVous participerez à la construction de la stratégie CRM et des outils sous la direction du Global Client Development Manager et serez un(e) acteur(trice) clé de sa...
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Responsable Stratégie CRM et Clienteling
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Airelles Temps pleinResponsable Stratégie CRM et Clienteling Le/la Responsable Stratégie CRM et Clienteling sera chargé.e de développer et d'exécuter la stratégie CRM et clienteling VIP du groupe. Le/la candidat.e recherché.e aura une expérience dans l'industrie du luxe et une bonne connaissance des outils Salesforce et Mews. Compétences requises : Gestion...
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BOUCHERON – Clienteling Manager
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France BOUCHERON S.A.S. Temps pleinMissionLa Maison Boucheron recherche un Clienteling & Projects Manager pour rejoindre l'équipe CRM International. En tant que responsable Clienteling & Projects Manager, vous participerez à la construction de la stratégie CRM et des outils sous la direction du Global Client Development Manager.ResponsabilitésModernisation de l'écosystème PCRM...
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Responsable Clienteling
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France BOUCHERON S.A.S. Temps pleinDescrizione del ruolo : Mission principale : Responsabilités : Profil recherché : Rattaché(e) au Global Client Developement Manager au sein de la direction internationale Expérience Client et Omnichannel.Ce poste est dédié à la mise en place de la stratégie CRM, de l'application de clienteling, ainsi que d'une expérience client innovante.Vous...
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Responsable Clienteling
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France BOUCHERON S.A.S. Temps pleinMissionLe poste de Responsable Clienteling & Projets Manager est un rôle clé au sein de l'équipe CRM International de Boucheron. Vous serez chargé de la construction de la stratégie CRM et des outils sous la direction du Global Client Development Manager.ResponsabilitésVous pilotez les projets de modernisation de l'écosystème PCRM au sein de...
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Responsable Clienteling
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France BOUCHERON S.A.S. Temps pleinMissionNous recherchons un(e) Responsable Clienteling & Projets Manager pour rejoindre notre équipe CRM International au sein de la direction Expérience Client et Omnichannel de Boucheron.ResponsabilitésVous serez chargé(e) de la modernisation de l'écosystème PCRM au sein de la Maison, en pilotant les projets d'évolutions fonctionnelles et...
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Responsable adjoint de boutique H/F
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France GALERIES LAFAYETTE Temps pleinResponsable adjoint de boutique H/FVous rejoignez notre équipe de Galeries Lafayette Royal Quartz à l'aéroport de Roissy CDG en tant que responsable adjoint de boutique H/F. Votre rôle consiste à gérer et développer l'équipe, à assurer la gestion et l'animation commerciale de la boutique, ainsi qu'à communiquer avec les clients et les...
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Responsable Boutique
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Quint Studer Temps pleinParis Society s'installe dans l'Abbaye des Vaux de Cernay, un ancien monastère cistercien du XIIe siècle, pour créer un hôtel de campagne unique en France.L'Abbaye des Vaux de Cernay se situe dans la forêt de Rambouillet, à 50 km du centre de Paris, et offre des prestations uniques telles que 149 chambres, 3 restaurants, 1 bar, des espaces séminaires...
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Représentant·e de la Stratégie Client
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France BOUCHERON S.A.S. Temps pleinDéveloppez votre carrière chez BOUCHERON S.A.S.Rattaché(e) au Global Client Developement Manager au sein de la direction internationale Expérience Client et Omnichannel.Mission principaleParticipez à la construction de la stratégie CRM et des outils sous la direction du Global Client Development Manager et êtes un(e) acteur clé de sa mise en place,...
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Gestionnaire de Corner
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France MANPOWER FRANCE Temps pleinPoste : Responsable de BoutiqueManpower GD PARIS COUTURE MODE recherche pour son client, une Maison de prêt à porter haut de gamme au style intemporel, preppy et sportswear chic un Responsable de boutique (H/F).Rattaché(e) à l'Area Manager, votre mission principale sera d'assurer une gestion optimale du ou des corners afin d'assurer le dépassement des...
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Chef De Projet CRM
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Airelles Temps pleinMission CRMNous recherchons un.e Chef De Projet CRM & Fidélisation de la Clientèle pour développer et exécuter notre stratégie CRM & clienteling VIP.RôleEn tant que membre de l'équipe Marketing, vous travaillerez sous la supervision de la Responsable CRM & Digital pour développer et exécuter la stratégie CRM & clienteling VIP.CompétencesMis en...
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Responsable CRM
il y a 3 semaines
Paris, Ile-de-France Zadig&Voltaire Temps pleinA propos de l'entreprise - Zadig&Voltaire est une marque de prêt à porter de luxe accessible fondée en 1997 par Thierry Gillier. Depuis sa création, la maison se veut innovante et pionnière dans le secteur du luxe contemporain et s’est imposée naturellement comme une marque concept éditeur : se réinventer toujours, proposer un art de vivre/une...
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Assistant CRM
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Sandro Temps pleinPoste : Assistant CRM - Stratégie de Marketing RelationnelVous rejoindrez la Direction Digitale de Sandro en tant que Assistant CRM, rattaché à la Responsable CRM. Votre mission sera de participer à la gestion de la Stratégie de Marketing relationnel de la Marque Sandro pour la France et l'Europe, soit 10 marchés.Missions1. Gestion des opérations de...
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Responsable Adjoint de Boutique – Royal Quartz Paris H/F
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Galeries Lafayette Temps pleinVotre rôleNous recherchons pour notre boutique Galeries Lafayette Royal Quartz Paris un Responsable Adjoint de grande qualité.Vous serez chargé du management et du développement de l'équipe, de la gestion et de l'animation commerciale de la boutique, du Clienteling et de la gestion administrative quotidienne de la boutique.Assurer le développement et...
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Responsable de Département
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France 360 Talent Temps pleinÀ propos de la fonctionRejoignez 360 Talent, une référence incontournable dans le monde des ressources humaines, où l'expertise rencontre l'élégance et le succès. L'entreprise incarne un subtil équilibre entre tradition et modernité, offrant des solutions de carrière d'une qualité inégalée, alliant créativité et efficacité.MissionsEn tant que...
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Conseiller de Vente CDD H/F
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Moncler Temps pleinLa Maison Moncler recherche un(e) Conseiller(ère) de Vente pour rejoindre nos équipes de vente à Saint-Germain. Le Conseiller(ère) de Vente sera responsable d'assurer une expérience client exceptionnelle en proposant les valeurs et le patrimoine de la Maison Moncler. Les responsabilités incluent l'accueil et la conseil des clients, la gestion des...
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Chargé de Projets Outils Activités Retail
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Hermès Temps pleinLa Direction des Activités Retail est responsable de la qualité de service offerte aux clients Hermès. Le stagiaire sera amené à travailler sur des projets transverses, notamment la gestion de trafic en magasin, la personnalisation et le clienteling.Les missions principales incluent l'expression des nouveaux besoins, la gestion des projets de...
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Chef de projet CRM
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Zadig&Voltaire Temps pleinResponsable CRM A propos de l'entreprise - Zadig&Voltaire, une marque de prêt à porter de luxe accessible, s'est imposée comme une référence dans le secteur du luxe contemporain.A propos du poste - En tant que Responsable CRM, vous travaillerez au sein de l'équipe CRM et reporterez à la Directrice CRM. Vous superviserez les pôles Data et...
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Conseiller en ventes de luxe
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Richemont Temps pleinResponsabilitésLe conseiller en ventes de luxe est responsable de l'atteinte des objectifs de vente et de la qualité du service client.MissionElle consiste à mettre en œuvre des campagnes de communication personnalisées pour atteindre les objectifs individuels et collectifs de la boutique.Compétences requisesLangue anglaise et arabe...
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Chef de projet communication client
Il y a 2 mois
Paris, Île-de-France Chloé Temps pleinMISSIONLe chef de projet communication client contribue à la performance de l'engagement client via les différents leviers de communication client (emailing, clienteling, application de messagerie), avec une attention particulière portée aux cibles clients, contenu, canaux et fréquence.En collaboration avec la Responsable de l'engagement client, il/elle...