Responsable Clienteling
il y a 7 jours
Mission
Nous recherchons un Responsable Clienteling & Projets Manager pour rejoindre notre équipe CRM International au sein de la direction Expérience Client et Omnichannel de Boucheron.
Responsabilités
Vous serez chargé de la modernisation de l'écosystème PCRM au sein de la Maison, en collaborant avec l'équipe IT et les marchés pour développer et mettre en œuvre les outils CRM.
Vous pilotez les projets liés à la Digital Customer Card, au Customer Data Platform et à l'application de clienteling, en assurant leur évolution et leur mise en œuvre.
Vous êtes référent métier auprès des marchés pour les outils de clienteling et assurez la bonne compréhension du modèle de données lié aux clients et prospects.
Compétences requises
Nous recherchons un candidat diplômé d'une école de commerce ou université, avec une expérience opérationnelle de 4-5 ans dans le développement d'outils CRM et une bonne maîtrise d'Excel, PowerPoint et Microsoft Suite.
Langue
Le français est la langue principale de travail, mais la connaissance de l'anglais est également souhaitée.
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Responsable Clienteling
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France BOUCHERON S.A.S. Temps pleinPoste : Responsable Clienteling & ProjetsLa Maison Boucheron, créée par Frédéric Boucheron en 1858, recherche un(e) Responsable Clienteling & Projets pour rejoindre son équipe internationale. En tant que Responsable Clienteling & Projets, vous participez à la construction de la stratégie CRM et des outils sous la direction du Global Client Development...
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Responsable Clienteling
il y a 20 heures
Paris, Île-de-France BOUCHERON S.A.S. Temps pleinMissionNous recherchons un(e) Responsable Clienteling & Projets pour rejoindre notre équipe CRM International au sein de la direction Expérience Client et Omnichannel de Boucheron.ObjectifsVous participerez à la construction de la stratégie CRM et des outils sous la direction du Global Client Development Manager et serez un(e) acteur(trice) clé de sa...
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Responsable Stratégie CRM et Clienteling
il y a 6 jours
Paris, Île-de-France Airelles Temps pleinResponsable Stratégie CRM et Clienteling Le/la Responsable Stratégie CRM et Clienteling sera chargé.e de développer et d'exécuter la stratégie CRM et clienteling VIP du groupe. Le/la candidat.e recherché.e aura une expérience dans l'industrie du luxe et une bonne connaissance des outils Salesforce et Mews. Compétences requises : Gestion...
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Responsable Clienteling Boutique
Il y a 2 mois
Paris, Île-de-France Gucci France SAS Temps pleinMissionsLe/la Clienteling Development Assistant joue un rôle clé dans la diffusion de la vision, de la culture et des approches Clienteling parmi toutes les équipes des boutiques du Hub Western Europe (France, Monaco, Belgique & Luxembourg).Avec une solide compréhension des clients et de leurs besoins, il/elle facilite l'atteinte des résultats...
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BOUCHERON – Clienteling Manager
il y a 6 jours
Paris, Île-de-France BOUCHERON S.A.S. Temps pleinMissionLa Maison Boucheron recherche un Clienteling & Projects Manager pour rejoindre l'équipe CRM International. En tant que responsable Clienteling & Projects Manager, vous participerez à la construction de la stratégie CRM et des outils sous la direction du Global Client Development Manager.ResponsabilitésModernisation de l'écosystème PCRM...
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Gucci Clienteling Specialist
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Gucci France SAS Temps pleinDescriptionLe Clienteling Specialist est un rôle clé dans la boutique Gucci.Il est responsable de soutenir la Direction de la boutique dans le renforcement d'une culture centrée sur les clients et d'assurer la mise en œuvre complète du Gucci Clienteling Program.ResponsabilitésSoutenir la Direction de la boutique dans le renforcement d'une culture...
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Responsable Clienteling
il y a 2 jours
Paris, Île-de-France BOUCHERON S.A.S. Temps pleinMissionLe poste de Responsable Clienteling & Projets Manager est un rôle clé au sein de l'équipe CRM International de Boucheron. Vous serez chargé de la construction de la stratégie CRM et des outils sous la direction du Global Client Development Manager.ResponsabilitésVous pilotez les projets de modernisation de l'écosystème PCRM au sein de...
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Responsable Clienteling
il y a 3 jours
Paris, Île-de-France BOUCHERON S.A.S. Temps pleinMissionNous recherchons un(e) Responsable Clienteling & Projets Manager pour rejoindre notre équipe CRM International au sein de la direction Expérience Client et Omnichannel de Boucheron.ResponsabilitésVous serez chargé(e) de la modernisation de l'écosystème PCRM au sein de la Maison, en pilotant les projets d'évolutions fonctionnelles et...
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Responsable adjoint de boutique H/F
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France GALERIES LAFAYETTE Temps pleinResponsable adjoint de boutique H/FVous rejoignez notre équipe de Galeries Lafayette Royal Quartz à l'aéroport de Roissy CDG en tant que responsable adjoint de boutique H/F. Votre rôle consiste à gérer et développer l'équipe, à assurer la gestion et l'animation commerciale de la boutique, ainsi qu'à communiquer avec les clients et les...
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Spécialiste en clientélisation chez Gucci
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Gucci France SAS Temps pleinDescriptionLe rôle du Clienteling SpecialistLe Clienteling Specialist est un membre clé de l'équipe de vente et de la direction de la boutique. Il est chargé de relayer les activités Clienteling régionales et d'atteindre les objectifs connexes. Il est également responsable de la collecte de données et de l'expérience client hautement...
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Responsable Boutique
il y a 6 jours
Paris, Île-de-France Quint Studer Temps pleinParis Society s'installe dans l'Abbaye des Vaux de Cernay, un ancien monastère cistercien du XIIe siècle, pour créer un hôtel de campagne unique en France.L'Abbaye des Vaux de Cernay se situe dans la forêt de Rambouillet, à 50 km du centre de Paris, et offre des prestations uniques telles que 149 chambres, 3 restaurants, 1 bar, des espaces séminaires...
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Conseiller en vente de luxe
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France The SWATCH Group Temps pleinPoste de Conseiller de Vente LuxeEn tant que conseiller de vente luxe, vous êtes l'image de la marque The SWATCH Group. Vos missions seront les suivantes :Accueillir chaque clientVous serez responsable de l'accueil de chaque client et de leur offrir une expérience unique et personnalisée.Conseiller les clientsVous développerez une connaissance...
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Directeur(trice) Adjoint(e) de Boutique
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Balenciaga Operations Temps pleinOpportunité de CarrièreVous êtes un manager expérimenté dans le retail luxe, avec une forte expérience en gestion d'équipe et en clienteling. Vous êtes à la recherche d'une opportunité qui vous permettra de développer vos compétences et de contribuer à la réussite de notre équipe.ResponsabilitésVous serez responsable de la gestion de...
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Directeur(trice) Adjoint(e) de Boutique
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Balenciaga Operations Temps pleinOpportunité de CarrièreVous êtes un manager expérimenté dans le retail luxe, avec une forte expérience en gestion d'équipe et en clienteling. Vous êtes à la recherche d'une opportunité qui vous permettra de développer vos compétences et de contribuer à l'excellence de la marque Balenciaga.ResponsabilitésVous serez responsable de la...
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Directeur(trice) Adjoint(e) de Boutique
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Balenciaga Operations Temps pleinOpportunité de CarrièreVous êtes un manager expérimenté dans le retail luxe, avec une forte expérience en gestion d'équipe et en clienteling. Vous êtes à la recherche d'une opportunité qui vous permettra de développer vos compétences et de contribuer à la réussite de notre équipe.ResponsabilitésVous serez responsable de la gestion de...
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Responsable de Boutique Saint Laurent La Samaritaine
Il y a 2 mois
Paris, Île-de-France YSL Boutique France SAS Temps pleinMission : Développement et PerformanceEn tant que Responsable de Boutique, vous êtes le moteur du succès de notre boutique La Samaritaine. Votre rôle consiste à piloter l'équipe, à stimuler les ventes et à garantir une expérience client exceptionnelle.Leadership et Management d'ÉquipeGuidage, accompagnement et développement des talents au sein de...
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Chef de Projet CRM
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Airelles Temps pleinChef de Projet CRM & Fidélisation de la Clientèle Nous recherchons un.e candidat.e pour occuper le poste de Chef de Projet CRM & Fidélisation de la Clientèle au sein de notre équipe Marketing. En tant que membre de l'équipe, vous travaillerez sous la supervision de le/la Responsable CRM et Digital pour développer et exécuter la stratégie CRM et...
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Directeur(trice) Adjoint(e) de Boutique
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Balenciaga Operations Temps pleinOpportunité de CarrièreVous êtes un manager expérimenté dans le retail luxe, avec une forte expérience en gestion d'équipe et en clienteling. Vous êtes à la recherche d'une opportunité qui vous permettra de développer vos compétences et de contribuer à la réussite de notre équipe.ResponsabilitésVous serez responsable de la gestion de...
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Directeur(trice) Adjoint(e) de Boutique
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Balenciaga Operations Temps pleinOpportunité de CarrièreVous êtes un manager expérimenté dans le retail luxe, avec une forte expérience en gestion d'équipe et en clienteling. Vous êtes à la recherche d'une opportunité qui vous permettra de développer vos compétences et de contribuer à la réussite de notre équipe.ResponsabilitésVous serez responsable de la gestion de...
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Gestionnaire de Corner
il y a 6 jours
Paris, Île-de-France MANPOWER FRANCE Temps pleinPoste : Responsable de BoutiqueManpower GD PARIS COUTURE MODE recherche pour son client, une Maison de prêt à porter haut de gamme au style intemporel, preppy et sportswear chic un Responsable de boutique (H/F).Rattaché(e) à l'Area Manager, votre mission principale sera d'assurer une gestion optimale du ou des corners afin d'assurer le dépassement des...