Responsable Technique Support Utilisateur

il y a 4 semaines


Montpellier, Occitanie, France SEA TPI Temps plein

Description du Poste

Dans le cadre de l'expansion de notre équipe, SEA TPI recherche un Leader Technique - Service d'Assistance F/H pour renforcer notre centre de services.

En tant que Leader Technique, vos responsabilités incluront :

  • Superviser et motiver les techniciens de support
  • Entretenir la relation avec le client
  • Établir des méthodes de travail visant à optimiser la qualité, la productivité et la stabilité
  • Assurer un service de qualité aux utilisateurs (respect des délais de réponse, précision des informations fournies)
  • Aider à l'identification et à l'analyse des incidents ou problèmes signalés par les utilisateurs
  • Optimiser les processus en place

Nous recherchons un candidat capable de garantir une expérience utilisateur de haut niveau tout en améliorant continuellement nos services.



  • Montpellier, Occitanie, France SEA TPI Temps plein

    Description du Poste Dans le cadre de l'expansion de nos activités, SEA TPI cherche à renforcer son équipe en intégrant un Leader Technique - Service d'Assistance F/H au sein de notre centre de services. En tant que Leader Technique, vous serez en charge des missions suivantes : - Superviser et motiver les techniciens de support - Entretenir la...


  • Montpellier, Occitanie, France SEA TPI Temps plein

    Description du Poste Dans le cadre de l'expansion de nos équipes, SEA TPI cherche à intégrer un Leader de Service d'Assistance F/H au sein de notre centre de services. En tant que Leader dédié à un client stratégique, vos responsabilités incluront : - Superviser et motiver les techniciens de support - Entretenir la relation avec le client ...


  • Montpellier, Occitanie, France ARS OCCITANIE Temps plein

    Description du Poste Le chargé de support et d'assistance aux utilisateurs est un professionnel clé au sein de l'ARS Occitanie, responsable de la fourniture de soutien et d'assistance aux utilisateurs dans l'utilisation des outils et services informatiques. Activités Principales Les activités principales de ce poste incluent : ...


  • Montpellier, Occitanie, France ARS OCCITANIE Temps plein

    Description du Poste Le chargé de support et d'assistance aux utilisateurs est un professionnel clé au sein de l'ARS Occitanie, responsable de la fourniture de soutien et d'assistance aux utilisateurs dans l'utilisation des outils et services informatiques. Activités Principales Les activités principales de ce poste incluent : ...


  • Montpellier, Occitanie, France ARS OCCITANIE Temps plein

    Description du PosteLe chargé de support et d'assistance aux utilisateurs est un professionnel clé au sein de l'ARS Occitanie, responsable de la fourniture de soutien et d'assistance aux utilisateurs dans l'utilisation des outils et services informatiques.Activités PrincipalesAccompagner les utilisateurs dans leur appropriation et leur utilisation des...


  • Montpellier, Occitanie, France LEA Recrutement Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rejoignez une entreprise innovante basée au coeur de Montpellier et devenez le pivot de la satisfaction client en assurant un support logiciel de haute qualité. Si vous êtes passionné par les technologies et aimez résoudre des défis techniques, ce poste est fait pour vous LEA Recrutement présente, pour le compte de notre...

  • Technicien Support Utilisateur

    il y a 2 semaines


    Montpellier, Occitanie, France CONNECTT 1 Temps plein

    À propos de Connectt 1Connectt 1 est une agence de travail temporaire spécialisée en Informatique et basée à Noisy-le-Grand. Nous proposons des missions en intérim (courtes et longues) et en CDI.MissionNous recherchons pour notre client basé à Montpellier, un Technicien Support Utilisateur dans le cadre d'une mission de 02 mois (ASAP). Les missions...


  • Montpellier, Occitanie, France OPENCLASSROOMS Temps plein

    Poste : Découvrez une carrière prometteuse en alternance avec OpenClassrooms. Nous recherchons un Technicien en systèmes informatiques - (H/F) - En alternance sous contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur professionnel, afin de préparer une formation diplômante reconnue par l'État. Important : Cette offre est exclusivement...


  • Montpellier, Occitanie, France CONNECTT 1 Temps plein

    À propos de CONNECTT 1CONNECTT 1 est une agence de travail temporaire spécialisée en Informatique et basée à Noisy-le-Grand. Nous proposons des missions d'intérim (courtes et longues) et des placements en CDI.MissionNous recherchons pour notre client basé à Montpellier, un Technicien Support Utilisateur pour une mission de 02 mois (ASAP). Les...


  • Montpellier, Occitanie, France CONNECTT 1 Temps plein

    À propos de Connectt 1Connectt 1 est une agence de travail temporaire spécialisée en Informatique et basée à Noisy-le-Grand. Nous proposons des missions d'intérim (courtes et longues) et des placements en CDI.MissionNous recherchons pour notre client basé en région Occitanie, un Technicien Support Utilisateur pour une mission de 02 mois (ASAP). Les...


  • Montpellier, Occitanie, France Ubisoft Temps plein

    Présentation du PosteL'objectif principal de ce poste est de garantir la stratégie d'utilisateur en production et de maximiser l'impact positif de la recherche utilisateur au sein des équipes de développement.ResponsabilitésÉlaborer des stratégies d'utilisateur pertinentes, réalistes, efficaces et au service du projet :Identifier les...


  • Montpellier, Occitanie, France Ubisoft Temps plein

    Présentation du PosteL'objectif principal de ce poste est de garantir la stratégie d'utilisateur en production et de maximiser l'impact positif de la recherche utilisateur au sein des équipes de développement.ResponsabilitésÉlaborer des StratégiesIdentifier les besoins de la production à court, moyen et long termeÉvaluer le niveau de...


  • Montpellier, Occitanie, France Ivalua Temps plein

    INGÉNIEUR EN SUPPORT TECHNIQUE LOGICIEL - F/HMontpellier, FranceIvalua se positionne comme un acteur majeur dans le domaine des solutions cloud pour la gestion des achats.OPPORTUNITÉCONTEXTE : Notre équipe de Support Client est dédiée à l'accompagnement des solutions d'achats IVALUA pour nos clients EMEA après leur mise en service. L'équipe RUN EMEA...


  • Montpellier, Occitanie, France Experis France Temps plein

    VOTRE QUOTIDIEN Les responsabilités clés de l'ingénieur en support réseau incluent : Participer à l'exploitation et à la maintenance des services et infrastructures réseau. Fournir un support de niveau 2 et 3 pour notre Centre de Services concernant les incidents ou les demandes de service/changement. Gérer les demandes de service/changement...


  • Montpellier, Occitanie, France LEA Recrutement Temps plein

    **Poste :** Intégrez une entreprise dynamique et novatrice et devenez un acteur clé de la satisfaction client en fournissant un support logiciel de premier ordre. Si vous êtes passionné par les nouvelles technologies et que vous aimez relever des défis techniques, ce poste est fait pour vous. **LEA Recrutement** est ravi de vous présenter, pour le...


  • Montpellier, Occitanie, France Experis France Temps plein

    VOTRE QUOTIDIEN Les responsabilités clés de l'ingénieur réseau support incluent : Participer à l'exploitation et à la maintenance des services et infrastructures réseau. Fournir un support de niveau 2 et 3 pour notre Centre de Services concernant les incidents ou les demandes de service/changement. Gérer les demandes de service/changement de...


  • Montpellier, Occitanie, France Fortil Temps plein

    Présentation de Fortil Groupe Fortil vous accompagne dans la réalisation de vos objectifs professionnels et développe vos compétences au travers de projets complexes, innovants et enrichissants. Présent en France et à l'International, nous accompagnons nos partenaires dans la réussite de leurs projets techniques dans différents domaines tels que...


  • Montpellier, Occitanie, France Weda - Logiciel médical en ligne Temps plein

    À propos de l'entrepriseWeda est une société innovante qui propose une solution complète et intuitive pour les professionnels de santé libéraux. Fondée par des experts des nouvelles technologies et de l'informatique médicale, nous sommes convaincus de la nécessité de faire évoluer les outils des professionnels de santé.MissionsEn tant que...


  • Montpellier, Occitanie, France ARS OCCITANIE Temps plein

    Description du Poste Le chargé de support et d'assistance aux utilisateurs est un professionnel clé au sein de l'ARS Occitanie, responsable de la fourniture de soutien et d'assistance aux utilisateurs de l'organisation. Activités Principales Les activités principales de ce poste incluent : L'accompagnement des utilisateurs dans leur...


  • Montpellier, Occitanie, France ARS OCCITANIE Temps plein

    Description du Poste Le chargé de support et d'assistance aux utilisateurs est un professionnel clé au sein de l'ARS Occitanie, responsable de la fourniture de soutien et d'assistance aux utilisateurs de l'organisation. Activités Principales Les activités principales de ce poste incluent : L'accompagnement des utilisateurs dans leur...