Airport Services Manager
il y a 3 semaines
Job Summary
As an Airport Services Agent with Emirates, you will be responsible for ensuring the smooth delivery of airport operations. This includes identifying and meeting customer needs, adhering to set service standards and procedures, and guiding team members to deliver superior customer service.
Key Responsibilities
- Deliver exceptional customer service by identifying and meeting customer needs, adhering to set service standards and procedures, and guiding team members to deliver superior customer service.
- Oversee the arrival of bags into the baggage hall, ensuring priority bags are first on the carousel and assist customers with missing or damaged bags.
- Monitor queues at check-in, ensuring priority given to Premium customer card holders, and assist with dealing with any excess baggage and visa issues that may arise.
- Prepare and complete pre and post-flight documentation, complete all relevant station statistical information, and filing.
- Ensure all safety instructions are compiled with at all times and report any damage to aircraft, ULDS, immediately, and assist with preparation of relevant reports.
- Cover the absence of check-in supervisor and prepare flight briefs regarding customer information, ensuring that all staff, GHA, and service providers are fully aware of this information.
- Work in all areas of the operation, supporting and overseeing, as necessary, check-in, boarding, ramp, lounge, and other areas of Airport Operations as directed by senior staff on duty.
Requirements
- Secondary school level of education or equivalent.
- Relevant and recognized professional training courses in Customer Services and Handling, Ground Operations, and Reservations.
- Experience with MACS and World Tracer systems.
- Knowledge of MARS Reservations and/or Fares & Ticketing is preferred.
- Proficiency in Microsoft Office applications.
- Excellent airport passenger service and interpersonal skills.
- Knowledge of check-in procedures.
- Fluency in written and spoken English and French is essential.
Working with Emirates
We offer competitive remuneration packages, attractive travel benefits, and career development supported by multi-million dollar training facilities in Dubai, and e-Learning programmes for those seeking a long-term future in the Company.
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Senior Airport Services Coordinator
il y a 4 semaines
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Emirates Temps pleinJob SummaryWe are seeking a highly skilled and experienced Airport Services Agent to join our team at Emirates. As a key member of our airport operations team, you will be responsible for providing exceptional customer service to our passengers, ensuring a smooth and efficient airport experience.Key ResponsibilitiesProvide excellent customer service to...
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Airport Services Coordinator
il y a 4 semaines
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Emirates Temps pleinJob SummaryWe are seeking a highly skilled and experienced Airport Services Coordinator to join our team at Emirates. As a key member of our airport operations team, you will be responsible for ensuring the smooth and efficient handling of customers at check-in, special services, and boarding gates.Key ResponsibilitiesAdhere to set service standards and...
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Senior Airport Services Coordinator
il y a 4 semaines
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Emirates Temps pleinJob PurposeAs a Senior Airport Services Agent, you will be responsible for ensuring the smooth operation of airport services, providing exceptional customer service, and upholding Emirates' high standards.Key ResponsibilitiesProvide excellent customer service to passengers, ensuring their needs are met and exceeded.Adhere to internal operating procedures,...
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Senior Airport Services Agent
il y a 4 semaines
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Emirates Temps pleinJob PurposeWe are seeking a highly skilled and experienced Airport Services Agent to join our team at Emirates. As a key member of our airport operations team, you will be responsible for providing exceptional customer service to our passengers, ensuring a smooth and efficient travel experience.Key ResponsibilitiesProvide excellent customer service to...
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Chef de l'Airport Operations Center
il y a 4 semaines
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France UNION DES AÉROPORTS FRANÇAIS Temps pleinPrésentation du posteLe Groupe Aéroports de la Côte d'Azur (ACA) recherche un Chef de l'Airport Operations Center pour rejoindre son équipe à l'Aéroport Nice Côte d'Azur.MissionVous serez chargé de piloter l'Airport Operations Center (APOC), un poste de contrôle centralisé ultramoderne qui positionne l'Aéroport Nice Côte d'Azur parmi les...
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Airport Operations Coordinator
il y a 2 jours
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Emirates Temps pleinAbout EmiratesEmirates is a world-class airline that offers unparalleled travel experiences. As a senior airport services agent, you will play a vital role in ensuring the smooth operation of our flights.About the RoleThe Airport Services Agent is responsible for providing exceptional customer service to passengers at check-in, special services, and boarding...
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Responsable de l'Airport Operations Center
il y a 4 semaines
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France UNION DES AÉROPORTS FRANÇAIS Temps pleinPrésentation du posteLe responsable de l'Airport Operations Center est chargé de piloter l'exploitation de l'aéroport Nice Côte d'Azur. Il assure la coordination des équipes présentes sur le plateau et veille à la fluidité du trafic aérien, des processus passagers et bagages, ainsi qu'à la performance landside et airside.Compétences...
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Chef de l'Airport Operations Center
il y a 4 semaines
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France UNION DES AÉROPORTS FRANÇAIS Temps pleinPrésentation du posteLe poste de Chef de l'Airport Operations Center est un rôle clé au sein de l'Aéroport Nice Côte d'Azur. Vous serez responsable de la coordination des équipes présentes sur le plateau pour assurer la fluidité du trafic aérien, des processus passagers et bagages, et la performance landside et airside.Compétences...
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Responsable de l'Airport Operations Center
il y a 4 semaines
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Aéroports de la Côte d'Azur Temps pleinCDI Description des activités Vous rejoignez le Groupe Aéroports de la Côte d'Azur, un groupe privé qui gère les aéroports Nice Côte d'Azur, Cannes Mandelieu et Golfe de Saint-Tropez. Il est numéro 2 européen en matière d'aviation d'affaires. Les trois aéroports du Groupe sont certifiés Carbone Neutre niveau 4+ par l'ACI et le Groupe s'est...
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Chambrière H/F
il y a 4 semaines
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Sheraton Nice Airport Temps pleinDescription du PosteLe Sheraton Nice Airport recherche une personne motivée et attentionnée pour occuper le poste de Chambrière H/F. Sous la responsabilité de la Gouvernante Générale, vos missions seront les suivantes :Réaliser le nettoyage des chambres selon les standards de l'établissement ;Veiller à ce que les chambres soient parfaitement...
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Chef de rang Hôtellerie
il y a 4 semaines
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Sheraton Nice Airport Temps pleinOffre de posteL'entreprise Sheraton Nice Airport, membre du groupe Naos Hôtel Groupe et affilié à Marriott International, recherche un Chef de rang pour rejoindre son équipe.MissionsVéritable ambassadeur de l'hôtel, vous êtes le représentant de l'image de marque de l'établissement et avez à cœur d'offrir le meilleur des...
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Technicien de maintenance H/F
il y a 4 semaines
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Sheraton Nice Airport Temps pleinDescription du posteL'entrepriseL'hôtel Sheraton Nice Airport, inauguré en mai 2022, compte 234 chambres, 1 restaurant, une salle de fitness, 7 salles de réunion, 1 grande salle plénière et un rooftop unique avec piscine extérieure offrant une vue panoramique sur la mer Méditerranée et les Alpes.Le Sheraton Nice Airport appartient au groupe...
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Assistant(e) H/F de Nettoyage
il y a 4 semaines
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Sheraton Nice Airport Temps pleinPoste d'Assistant(e) H/F de NettoyageL'hôtel Sheraton Nice Airport, membre du groupe NAOS HOTEL GROUPE, est à la recherche d'un(e) Assistant(e) H/F de Nettoyage pour rejoindre son équipe de services généraux.Le poste consiste à assurer la propreté et la maintenance des espaces communs, des chambres et des équipements de l'hôtel. Vous...
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Chef de rang principal
il y a 4 semaines
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Sheraton Nice Airport Temps pleinDescription du posteL'entreprise Sheraton Nice Airport recherche un Chef de rang pour rejoindre son équipe.MissionsVéritable ambassadeur de l'hôtel, vous êtes le représentant de l'image de marque de l'établissement et avez à cœur d'offrir le meilleur des services à vos clients en étant attentif à leurs préférences et leurs...
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Chef de rang Hôtelier
il y a 3 semaines
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Sheraton Nice Airport Temps pleinDescription du PosteL'entreprise Sheraton Nice Airport recherche un Chef de rang Hôtelier dynamique pour rejoindre son équipe.MissionsVéritable ambassadeur de l'hôtel, vous êtes le représentant de l'image de marque de l'établissement et avez à cœur d'offrir le meilleur des services à vos clients en étant attentif à leurs...
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Cuisinier Expérimenté
il y a 3 semaines
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Sheraton Nice Airport Temps pleinDescription du posteCe poste de Cuisinier Expérimenté au Sheraton Nice Airport est une opportunité idéale pour les passionnés de la cuisine qui recherchent un défi stimulant.MissionsVous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe culinaire pour créer des plats délicieux et présentés avec soin.Vous serez responsable de la production...
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Technicien de maintenance hôtelier
il y a 4 semaines
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Sheraton Nice Airport Temps pleinDescription du posteL'entreprise Sheraton Nice Airport recherche un technicien de maintenance expérimenté pour rejoindre son équipe.MissionsEffectuer des interventions de maintenance préventive et curative sur les équipements et installations techniques de l'hôtel.Contrôler la qualité des équipements et installations techniques de l'hôtel.Veiller...
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Technicien de maintenance apprenti
il y a 4 semaines
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Sheraton Nice Airport Temps pleinPoste de Technicien de maintenance apprentiL'entreprise Sheraton Nice Airport, membre du groupe hôtelier Naos Hôtel Groupe et affilié à Marriott International, recherche un technicien de maintenance apprenti pour rejoindre son équipe.Vous serez placé sous la responsabilité du Responsable Technique et vos missions seront les suivantes :Mettre en...
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Hôtesse de chambre
il y a 4 semaines
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Sheraton Nice Airport Temps pleinPoste de Femme de ChambreL'entreprise Sheraton Nice Airport recherche une femme de chambre pour rejoindre son équipe.MissionsRéaliser le nettoyage des chambres selon les standards de l'établissement;Veiller à ce que les chambres soient parfaitement entretenues et préparées pour les clients;Travailler dans le respect des procédures, des...
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Technicien de maintenance hôtelier
il y a 4 semaines
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Sheraton Nice Airport Temps pleinPoste de Technicien de maintenanceLe Sheraton Nice Airport recherche un technicien de maintenance pour rejoindre son équipe. En tant que technicien de maintenance, vous serez responsable de la maintenance préventive et curative des équipements et installations techniques de l'hôtel.MissionsMaintenance préventive et curative des équipements et...
