Chef de projet webmarketing et CRM en alternance, spécialiste en stratégie digitale

il y a 4 semaines


IssylesMoulineaux, Île-de-France MyDigitalSchool Temps plein

L'école MyDigitalSchool recherche un chef de projet webmarketing et CRM en alternance pour soutenir son équipe dans la mise en œuvre de la stratégie digitale.

Le poste est à pourvoir dans le cadre d'un contrat d'apprentissage de 12 à 24 mois.

Vous travaillerez au sein de la Direction des ventes, dans le Pôle OmniContacts Clients qui a la responsabilité de développer la Stratégie de couverture et de Collaboration Clients en coordonnant les différents moyens de contacts Client.

Vous rejoignez une équipe dynamique et un poste aux missions variées.

MISSIONS :
  • Participer à la mise en œuvre de la stratégie de contact la plus efficace avec nos clients hors foyer
  • Accompagner les managers en charge des activités emailing, Contact Center et Digital dans la mise en œuvre des opérations transverses
  • Gérer le calendrier partagé des actions par segment de marché et par moyen de contact
  • Participer aux réunions d'alignements de l'équipe
  • Assurer la création des bases de données de contacts communes aux 3 activités en agrégeant les critères de segmentation business et techniques
  • Intégrer ces BDD dans les outils
  • Communiquer auprès de la force de vente sur les opérations et segmentations choisies
  • Aider à la création et à la mise en place des parcours clients automatisés en intégrant 3 moyens de contact
  • Aider au pilotage et à l'analyse des actions omnicontact
  • Extraire les résultats des différentes opérations /outils, les agréger et construire un bilan complet transverse
  • Proposer des analyses des opérations omni contact
  • Mettre en place un protocole d'A/B test, suivre les résultats et faire des recommandations pour améliorer les performances de nos actions (ciblage/segmentation, créneau d'envoi, type de contenu etc.)
  • Assurer la veille concurrentielle et la veille interne
  • En fonction des résultats des campagnes, proposer des idées de parcours clients/des automations pertinents pour recruter, engager et fidéliser des clients ; pour personnaliser et customiser la relation client, accroitre les ventes et pérenniser la présence de nos produits en PDV etc.
  • Aider à l'entretien du fichier clients en collaboration avec l'équipe Fichier Clients
  • Accompagner la mise en place d'un nouvel outil d'optimisation de nos contacts
  • Participer à la création des outils de brief et formation pour les équipes
PROFIL & MODALITÉS :
  • Bac + 4/5 – avec une préférence pour une spécialisation E-commerce, marketing digital
  • Vous avez une bonne culture digitale, connaissez les nouvelles technologies, le web et les enjeux associés
  • Vous avez des connaissances sur le parcours client (omni contact) et la vente en B to B
  • Vous êtes débrouillard, travailleur, organisé, à l'écoute, autonome et doté d'un bon sens relationnel
  • Vous avez un sens du service client et êtes orienté résultats
  • Vous êtes créatif, avec des bonnes capacités rédactionnelles et êtes force de proposition
  • Vous parlez un Anglais courant, indispensable dans le cadre de nombreuses interactions avec les équipes Européennes (Lu, écrit, parlé)
  • 1ère expérience professionnelle en digital
  • Maitrise de logiciels de graphisme (type Photoshop, InDesign, Sketch etc.)
  • Connaissance de l'environnement Salesforce (serait un plus)

Vous préparez un MBA BAC+4/5 au sein de l'école MyDigitalSchool de Saint-Quentin-en-Yvelines et vous recherchez un contrat d'apprentissage de 12 à 24 mois.

CHAQUE CANDIDATURE SERA ÉTUDIÉE PAR NOS SOINS APRÈS RÉCEPTION DE VOTRE DOSSIER (CV + LETTRE DE MOTIVATION)



  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France MyDigitalSchool Temps plein

    MissionL'école MyDigitalSchool recherche un chef de projet webmarketing et CRM en alternance pour soutenir le développement de sa stratégie digitale.Vous rejoindrez une équipe dynamique et travaillerez au sein de la Direction des ventes, dans le Pôle OmniContacts Clients.Compétences requisesConnaissances en stratégie digitale et marketing...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France MyDigitalSchool Temps plein

    L'école MyDigitalSchool recherche un chef(fe) de projet digital pour accompagner le développement de la stratégie de contact et de la gestion de projet dans le secteur de la boisson.Le poste est à pourvoir dans le cadre d'un contrat d'apprentissage de 12 à 24 mois.Vous travaillerez au sein de la Direction des ventes, dans le Pôle...

  • Chef de Projet CRM

    il y a 1 semaine


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Groupe Rocher Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Chef de Projet CRM expérimenté pour rejoindre notre équipe de Direction Marketing. En tant que responsable de la stratégie clientèle, vous serez chargé de piloter les campagnes CRM pour deux pays et de développer une approche globale de la gestion des relations avec nos clients.


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un Chef de projet Marketing digital en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat.Vous serez rattaché au Responsable Commercial et vos missions principales seront :Accompagnement du client de son ouverture de compte à...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France MyDigitalSchool Temps plein

    L'école MyDigitalSchool recherche un spécialiste en marketing digital et CRM pour accompagner l'un de ses partenaires dans le secteur de la boisson. Le poste est à pourvoir dans le cadre d'un contrat d'apprentissage.MissionsParticiper à la mise en œuvre de la stratégie de contact la plus efficace avec les clientsAccompagner les managers en charge des...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France MyDigitalSchool Temps plein

    MissionL'école MyDigitalSchool recherche un(e) Chef(fe) de Projet Digital en Alternance pour accompagner notre équipe dans le développement de stratégies de contact clients.Vous travaillerez au sein de la Direction des Ventes, dans le Pôle Omnicontact qui a la responsabilité de développer la stratégie de couverture et de collaboration...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Missions du Chef de Projet JuniorLe Chef de Projet Junior est chargé d'assister l'équipe marketing dans la mise en place des opérations à destination de nos clients. En tant que spécialiste en marketing digital, il pilote et garantit le planning au quotidien, suivi de projet et relation avec les clients via la plateforme Teams.Assister l'équipe...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Offre de contrat en alternanceCe contrat en alternance est destiné à des étudiants en possession d'un baccalauréat. Les candidats doivent remplir les critères d'éligibilité.Qui sommes-nous ?L'ISCOD est une entreprise qui propose des solutions innovantes dans le domaine du marketing digital. Nous sommes à la recherche d'un chef de projet marketing...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Groupe Rocher Temps plein

    Groupe Rocher, un leader dans la fabrication et la commercialisation de vêtements et sous-vêtements pour enfants, recherche un Gestionnaire de la Relation Clientèle - Manager de la Stratégie CRM.Rattaché(e) au Responsable CRM Europe, au sein de la Direction Marketing, le/la Gestionnaire de la Relation Clientèle - Manager de la Stratégie CRM est en...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un(e) Spécialiste en communication digitale pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat.Missions :Assister l'équipe marketing dans la mise en place des opérations à destination de nos clients.Brief et suivi création avec l'équipe de...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Iscod Temps plein

    L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un(e) Chef de Projet Junior en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat. Cette formation est conçue pour développer les compétences nécessaires pour réussir dans le domaine du Digital Learning.Avantages de la...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Iscod Temps plein

    L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un(e) Chef de Projet Junior en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat. Cette formation est conçue pour développer les compétences nécessaires pour réussir dans le domaine du Digital Learning.Compétences requises...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Iscod Temps plein

    L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un Chef de projet Marketing digital en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat. Les qualifications requises sont un Bac+2, un Bachelor ou un Mastère. L'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD permet de...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Alternance Chef de projet Marketing digitalQui sommes-nous ?L'ISCOD, Présentation du posteCe poste est ouvert aux étudiants en alternance. Vous devez être titulaire d'un baccalauréat et remplir les critères d'éligibilité.Compétences requises- Connaissances en marketing digital- Capacité à travailler en équipe- Bonne organisation et...

  • Chef de Projets Data et CRM

    il y a 4 semaines


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Groupe Rocher Temps plein

    Pour conduire la transformation numérique du Groupe Rocher, nous recherchons un Directeur Data & CRM pour piloter la stratégie Data et CRM de l'entreprise. Le candidat idéal aura une forte orientation business et une vision stratégique pour développer une culture de la performance et une forte orientation client au sein des équipes.Le poste...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France ISCOD Temps plein

    **Mission et objectif**L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un Chef de projet Marketing digital pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat. Vous serez chargé de l'accueil des clients, du support technique et de la gestion de projets créations full-service, campaign management marketing...

  • Chef de Produit Digital F/H

    il y a 4 semaines


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Pharmafield Groupe Temps plein

    Chef de Produit Digital F/H Nous recherchons un Chef de Produit Digital F/H pour rejoindre notre équipe à Issy les Moulineaux. Missions Gestion de l'image de l'entreprise sur les réseaux sociauxAnalyse des tendances actuelles et leur impactIdentification des besoins des ciblesÉvolution des réseaux sociauxPositionnement des produits/servicesAnalyse de...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France CANAL+ Group Temps plein

    Description de l'offre Le Groupe CANAL+ recherche un spécialiste en stratégie digitale pour rejoindre son équipe dynamique !Mission principale Vous serez chargé(e) de définir la stratégie de publication et de communauté pour la marque CANAL+ sur Facebook, ainsi que de promouvoir notre offre de programmes à travers des prises de parole créatives...

  • Chef de Projets Big Data

    il y a 2 jours


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France VINCI Energies en France Temps plein

    Alternance en Chef de Projets Big Data & Intelligence ArtificiellePour réaliser ses objectifs, VINCI Energies a besoin d'un chef de projets big data et intelligence artificielle.Ce poste est offert dans le cadre d'une alternance avec un contrat d'apprentissage ou de professionnalisation.MissionSous la direction du Responsable SI & Innovation,...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Iscod Temps plein

    L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un Chef de projet Marketing digital en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7. Cette opportunité permettra à l'apprenti de développer ses compétences en marketing digital tout en...