Conseiller en Relation Client

il y a 2 semaines


Strasbourg, Grand Est, France Groupe Alternance Temps plein

Rejoignez Groupe Alternance pour intégrer une équipe dynamique et passionnée

Mission

En tant que Conseiller en Relation Client, vous serez chargé de développer les métiers du Front Office et de faire vivre une expérience humaine et digitale incomparable aux clients.

Compétences requises
  • D'accueillir le client par téléphone et d'établir une relation de confiance durable avec ce dernier.
  • D'écouter, de comprendre et de t'intéresser aux usages du client.
  • D'analyser son besoin et construire l'offre qui lui est la plus adaptée.
  • D'accompagner le client dans la mise en œuvre de la solution proposée, jusqu'à la prise en main de l'offre de service à laquelle il a souscrit.
  • De faire la promotion des services digitaux d'Orange auprès du client.
  • De veiller en continue à la satisfaction du client en lui faisant et demandant des retours.
  • De contribuer à l'amélioration de la qualité de service en partageant ses bonnes pratiques, et retours d'expériences auprès des collègues et partenaires internes.
Formation et accompagnement

Vous bénéficierez d'une période de formation à nos méthodes, outils et produits, ainsi que d'un accompagnement personnalisé de la part d'un(e) tuteur(trice) sympa et professionnel(le).



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    Professionnel de la Relation ClientVous êtes l'interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et l'assurance. Véritable partenaire de confiance, vous construisez vos relations en leur apportant conseils et accompagnement.MissionIntervenir aux moments clés de la vie de vos clients pour les accompagner dans...


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    Poste de Conseiller Développement Relation ClientRandstad vous accompagne tout au long de votre carrière dans les métiers de la banque et de l'assurance. Nous recherchons pour le compte de notre client, une société de groupe d'assurance mutuelle, un(e) Conseiller Développement Relation Client (F/H) à Strasbourg.ResponsabilitésPrendre en charge la...


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    Conseiller clientèle particuliers bancaireVos clients particuliers sont à la fois vos interlocuteurs privilégiés et vos partenaires de confiance. Vous construisez vos relations en leur apportant conseils et accompagnement pour les accompagner dans leurs projets à court ou long terme. Votre relationnel, votre qualité d'écoute et votre expertise seront...


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    Conseiller développement relation client (f/h)Randstad vous accompagne dans votre recherche d'emploi : intérim, CDD, CDI. Nous sommes présents dans 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous pour trouver votre prochain défi.Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de la banque et de l'assurance, vous offre de nombreuses...


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    Poste de Conseiller Développement Relation ClientRejoignez notre équipe de professionnels de l'assurance et participez à la croissance de notre client, une société de groupe d'assurance mutuelle.MissionVous serez chargé de prendre en charge la relation de proximité avec les clients, en apportant le meilleur service et en réalisant des actes de...

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    il y a 2 semaines


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    il y a 2 semaines


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    il y a 2 semaines


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    il y a 2 semaines


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    il y a 3 semaines


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