Assistant de clientèle bilingue

il y a 4 semaines


Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe ATOLL Temps plein
Qui sommes-nous ?

Nous sommes ALP'EMPLOI Lyon, une agence dédiée à vous proposer les meilleures opportunités professionnelles dans tous les secteurs. Nous sommes implantés dans la ville lumière depuis 2005 et nous sommes fiers d'être votre relais de proximité pour les postes en intérim, CDD et CDI.

Notre client est un centre d'appels situé au nord de Lyon, reconnu pour ses prestations d'assistance automobile. Il opère principalement la réception d'appels de clients en détresse routière et l'organisation des services d'assistance.

La mission

Nous sommes à la recherche d'une personne passionnée et dynamique prête à assurer un soutien bilingue efficace à nos clients et partenaires.

Les tâches principales incluent :

  • Fournir une assistance par téléphone et par e-mail en français et en anglais
  • Résoudre les problèmes des clients de manière proactive et efficace
  • Collaborer étroitement avec les équipes internes pour améliorer les processus d'assistance
  • Maintenir une documentation précise sur les interactions avec les clients
  • Participer à la formation continue pour rester informé des derniers développements de l'entreprise
Formation et expérience

Nous recherchons un/une Chargé(e) d'Assistance bilingue français/anglais, dynamique et prêt(e) à relever des défis.

Les compétences requises incluent :

  • Compétence en assistance et soutien à la clientèle
  • Maîtrise bilingue français/anglais à l'écrit et à l'oral
  • Aisance relationnelle et capacité à travailler en équipe
  • Aptitude à se former rapidement sur de nouveaux outils
  • Capacité à gérer efficacement les situations difficiles et à résoudre les problèmes
Ce que nous offrons :
  • Contrat : CDI
  • Mission en Temps plein : 35h/semaine
  • Avantages CSE
  • Frais de transport en commun
  • Primes et intéressements
  • Tickets restaurants

  • Assistant comptable H/F

    il y a 4 semaines


    Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France WINSEARCH - LYON AEC Temps plein

    A propos de l'entreprise : Winsearch recrute pour son client situé à Limonest, cabinet comptable indépendant (20aine de personnes), un Assistant comptable H/F, en CDI.A propos du poste : Missions d'expertise comptableVous serez chargé de la gestion d'un portefeuille de dossiers clients, composés de TPE/PME, sous la responsabilité des chefs...

  • assistant comptable

    il y a 1 mois


    Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Adsearch Temps plein

    Assistant Comptable - Adsearch LYONAdsearch LYON, division Audit Expertise Comptable, recrute un Assistant Comptable en CDI pour son cabinet à taille humaine basé à Limonest.Le cabinetLe cabinet Adsearch LYON se compose de 2 associés, 1 cheffe de mission et 1 collaborateur externalisé pour la partie sociale. Leur clientèle se compose principalement de...

  • Assistant comptable H/F

    il y a 4 semaines


    Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France WINSEARCH - LYON AEC Temps plein

    A propos de l'entreprise : Winsearch recrute pour son client situé à Limonest, cabinet comptable indépendant (20aine de personnes), un Assistant comptable H/F, en CDI.A propos du poste : Sous la responsabilité des chefs de mission, vous prendrez en charge la gestion d'un portefeuille de dossiers clients, composés de TPE/PME sur des missions...

  • Assistant comptable H/F

    il y a 4 semaines


    Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France WINSEARCH LYON AEC Temps plein

    Poste : Sous la responsabilité des chefs de mission, vous prendrez en charge la gestion d'un portefeuille de dossiers clients, composés de TPE/PME sur des missions d'expertise comptable.Missions : Saisie comptableRapprochements bancairesEtablissement des déclarations fiscalesProfil : Vous disposez d'une formation de type BAC +2 en comptabilité minimum et...


  • Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France WINSEARCH - LYON AEC Temps plein

    Winsearch - Cabinet comptableA propos de l'entreprise : Winsearch recrute un cabinet comptable indépendant situé à Limonest, recherchant un Assistant comptable en expertise financière H/F.Description du posteSous la responsabilité des chefs de mission, vous gèrerez un portefeuille de dossiers clients composés de TPE/PME sur des missions d'expertise...

  • Chef de mission H/F

    il y a 4 semaines


    Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France WINSEARCH LYON AEC Temps plein

    Poste : Rattaché à l'un des associés, vous venez en renfort auprès du Chef de Mission actuel. La clientèle est composée de TPE / PME régionales (environ 200 dossiers) avec une spécificité sur certains secteurs : groupe Lyonnais important, promotion immobilière, service à la personne, etc.Compétences requises : Issu d'une formation...

  • Chef de mission H/F CDI

    il y a 4 semaines


    Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cap Face Nord Temps plein

    A propos de l'entreprise :Cap Face Nord est un cabinet de recrutement et de chasse présents à Lyon et à Paris, proposant des offres d'emploi en comptabilité, finance et ressources humaines sur le territoire national.A propos du poste :Rattaché à un associé, vous gérez votre propre portefeuille de clients en comptabilité et/ou audit sur une...

  • Assistant comptable H/F

    il y a 1 mois


    Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France WINSEARCH LYON AEC Temps plein

    Poste : Sous la responsabilité des chefs de mission, vous prendrez en charge la gestion d'un portefeuille de dossiers clients, composés de TPE/PME sur des missions d'expertise comptable.Vous effectuerez les missions suivantes : Saisie comptable Rapprochements bancaires Etablissement des déclarations fiscalesLa clientèle étant essentiellement...

  • Chef de mission expertise

    il y a 3 semaines


    Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cap Face Nord Temps plein

    A propos de l'entreprise :CAP FACE NORD est un cabinet de recrutement et de chasse actif à Lyon et Paris, proposant des offres d'emploi en comptabilité, finance et ressources humaines sur le territoire national.A propos de notre client :Notre client, un cabinet d'expertise comptable à taille humaine, cherche un Chef de mission expertise pour...

  • Assistant comptable H/F

    il y a 4 semaines


    Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France WINSEARCH LYON AEC Temps plein

    Poste : Sous la responsabilité des chefs de mission, vous serez chargé de la gestion d'un portefeuille de dossiers clients, composés de TPE/PME sur des missions d'expertise comptable.Missions : Saisie comptableRapprochements bancairesEtablissement des déclarations fiscalesProfil : Vous disposez d'une formation de type BAC +2 en comptabilité minimum et...

  • Chef de mission H/F

    il y a 4 semaines


    Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France WINSEARCH LYON AEC Temps plein

    Poste : Rattaché à l'un des associés, vous rejoignez notre équipe en tant que Chef de Mission junior H/F. La clientèle est composée de TPE / PME régionales (environ 200 dossiers) avec une spécificité sur certains secteurs : groupe Lyonnais important, promotion immobilière, service à la personne, etc.Vous serez en charge de la révision des comptes...


  • Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Apave Temps plein

    Mission proposée Développe ton expertise et complète ta formation chez Apave Apave te propose de t'accompagner dans ton parcours de formation et de t'offrir l'opportunité de découvrir le métier d'assistant.e commercial en apprentissage au sein de l'agence de Limonest.Concrètement, en quoi consiste ton quotidien ?Après une période...


  • Limonest, France Alp Emploi LYON Temps plein

    **Société** Alp Emploi recherche pour son client, spécialisé dans l'assistance automobile en France et en Europe, un téléconseiller bilingue anglais (h/f). Lieu du poste**:Limonest, (accessible en Transport en Commun)** Horaires**:35h/semaine avec horaires variables** e**ntre 7h et 23h ( 2 week-ends travaillés par mois maximum).** CDD de 6...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 6 mois


    Limonest, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Randstad Limonest - 69, Intérim Les missions du poste Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé en protection incendie, des assistants ADV (H/F) pour leur site de Dardilly. Vos principales missions seront: - Relation clientèle : Gestion des commandes, enregistrement de nouveaux contrats, analyser et lancer le traitement de...


  • Limonest, France Cabinet recrutement Temps plein

    En collaboration avec notre client, une **entreprise spécialisée dans le secteur de l'aménagement extérieur**, nous sommes à la recherche d'un(e) Assistant(e) ADV confirmé(e) pour renforcer leur équipe basée à Limonest. Dans ce rôle, vous jouerez un rôle essentiel dans la gestion des opérations de cette entreprise...


  • Limonest, France ARC Europe France Temps plein

    **Notre entreprise !** Fondé en 1992, ARC Europe est un acteur majeur de l'assistance automobile et des services liés à la mobilité œuvrant en marque blanche sur tout le continent européen pour le compte d'acteurs majeurs de l'industrie automobile. Grâce à notre dynamique d'innovation, la qualité de nos services ainsi que nos liens étroits avec les...


  • Limonest, France ARC Europe France Temps plein

    **Notre entreprise !** Fondé en 1992, ARC Europe est un acteur majeur de l'assistance automobile et des services liés à la mobilité œuvrant en marque blanche sur tout le continent européen pour le compte d'acteurs majeurs de l'industrie automobile. Grâce à notre dynamique d'innovation, la qualité de nos services ainsi que nos liens étroits avec les...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 6 mois


    Limonest, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    ARC Europe Limonest - 69, CDD, Temps partiel Les missions du poste Rassurer Gregory dont la voiture vient de tomber en panne, organiser un dépannage pour Sarah afin qu'elle puisse se rendre au travail, trouver une solution de mobilité à la famille de John pour qu'ils poursuivent leurs vacances... Faites le choix de vous lancer dans un métier qui a du...


  • Limonest, France Fibroline SA Temps plein

    Poste Assistant(e) Communication/Administratif, Anglais Bilingue/Natif (H/F) Sous la responsabilité de la Direction Générale, vous intervenez dans la définition et la mise en œuvre de la stratégie de communication de la société, ainsi que le développement de son image sur son site web, les réseaux sociaux et de manière globale. Certaines tâches...


  • Limonest, France PROFILYS Temps plein

    **Rejoignez une Révolution dans le Secteur de la Logistique !** En partenariat avec le cabinet IDEACTIV'RH, nous sommes à la recherche d'un(e) professionnel(le) expérimenté(e), avec au moins 5 ans d'expérience. En tant qu'assistant(e) Administratif(ve) et Financier(re), vous rejoignez une entreprise leader sur le marché européen de la manutention...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 6 mois


    Limonest, France ARC Europe France Temps plein

    **Notre entreprise !** Fondé en 1992, ARC Europe est un acteur majeur de l'assistance automobile et des services liés à la mobilité œuvrant en marque blanche sur tout le continent européen pour le compte d'acteurs majeurs de l'industrie automobile. Grâce à notre dynamique d'innovation, la qualité de nos services ainsi que nos liens étroits avec les...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 5 mois


    Limonest, France ARC Europe France Temps plein

    **Notre entreprise !** Fondé en 1992, ARC Europe est un acteur majeur de l'assistance automobile et des services liés à la mobilité œuvrant en marque blanche sur tout le continent européen pour le compte d'acteurs majeurs de l'industrie automobile. Grâce à notre dynamique d'innovation, la qualité de nos services ainsi que nos liens étroits avec les...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 6 mois


    Limonest, France ARC Europe France Temps plein

    **Notre entreprise !** Fondé en 1992, ARC Europe est un acteur majeur de l'assistance automobile et des services liés à la mobilité œuvrant en marque blanche sur tout le continent européen pour le compte d'acteurs majeurs de l'industrie automobile. Grâce à notre dynamique d'innovation, la qualité de nos services ainsi que nos liens étroits avec les...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 6 mois


    Limonest, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    ARC Europe Limonest - 69, CDD Les missions du poste Rassurer Gregory dont la voiture vient de tomber en panne, organiser un dépannage pour Sarah afin qu'elle puisse se rendre au travail, trouver une solution de mobilité à la famille de John pour qu'ils poursuivent leurs vacances... Faites le choix de vous lancer dans un métier qui a du sens ! Au sein...


  • Limonest, France MATHEZ COMPLIANCE Temps plein

    MATHEZ FREIGHT & COMPLIANCE est un groupe familial né à Nice en 1950. Le Pôle COMPLIANCE du groupe (60 collaborateurs) délivre des formations, des prestations de services liées à la représentation fiscale TVA en France et à l’étranger, aux déclarations d’échanges de biens et de services (DEB - DES - INTRASTAT). Habilité auprès des...

  • Charge de Clientèle

    Il y a 6 mois


    Limonest, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Gojob Limonest - 69, Intérim Détail du poste Nous recherchons pour notre client, des chargés de clientèle H.F. Directement rattaché au responsable vous assurez les tâches suivantes: Au sein d'un centre d'appel, vous êtes en charge de la gestion des appels entrants et avez en gestion les comptes clientèle. Le profil recherché Vous avez un très...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 5 mois


    Limonest, France ARC Europe France Temps plein

    **Notre entreprise !** Fondé en 1992, ARC Europe est un acteur majeur de l'assistance automobile et des services liés à la mobilité œuvrant en marque blanche sur tout le continent européen pour le compte d'acteurs majeurs de l'industrie automobile. Grâce à notre dynamique d'innovation, la qualité de nos services ainsi que nos liens étroits avec les...


  • Limonest, France LANSRY RH Temps plein

    LANSRY RH Agence d’emploi généraliste Nous recherchons un Chargé de clientèle H/F. Vos missions: - Suivi des commandes clients en lien avec les VRP - Prise de commandes par téléphone - Saisie des commandes sur le logiciel SAGE - Validation des commandes - Renseignement des clients - Gestion des SAV - Traitement de mails Votre profil: -...

  • Chargé d'assistance

    Il y a 4 mois


    Limonest, France Groupe ATOLL Temps plein

    Entreprise :Qui sommes-nous ?Bienvenue chez ALP'EMPLOI Lyon, une de nos 40 agences dédiées à vous proposer les meilleures opportunités professionnelles dans tous les secteurs, au cœur du dynamique Groupe ATOLL. Implantés depuis 2005 dans la ville lumière, nous sommes fiers d'être votre relais de proximité pour les postes en intérim, CDD et...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 5 mois


    Limonest, France ARC Europe France Temps plein

    **Notre entreprise !** Fondé en 1992, ARC Europe est un acteur majeur de l'assistance automobile et des services liés à la mobilité œuvrant en marque blanche sur tout le continent européen pour le compte d'acteurs majeurs de l'industrie automobile. Grâce à notre dynamique d'innovation, la qualité de nos services ainsi que nos liens étroits avec les...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 5 mois


    Limonest, France ARC Europe France Temps plein

    **Notre entreprise !** Fondé en 1992, ARC Europe est un acteur majeur de l'assistance automobile et des services liés à la mobilité œuvrant en marque blanche sur tout le continent européen pour le compte d'acteurs majeurs de l'industrie automobile. Grâce à notre dynamique d'innovation, la qualité de nos services ainsi que nos liens étroits avec les...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 6 mois


    Limonest, France ARC Europe France Temps plein

    **Notre entreprise !** Fondé en 1992, ARC Europe est un acteur majeur de l'assistance automobile et des services liés à la mobilité œuvrant en marque blanche sur tout le continent européen pour le compte d'acteurs majeurs de l'industrie automobile. Grâce à notre dynamique d'innovation, la qualité de nos services ainsi que nos liens étroits avec les...