Conseiller clientèle en santé

il y a 5 jours


Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Groupama-fr Temps plein

Description du poste

Vous rejoignez notre équipe de Conseiller clientèle en santé au sein de Groupama Gan Vie, où vous serez chargé de traiter les demandes de prestations santé et de gestion des contrats de santé. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de la Direction Collective pour apporter vos expertises et contribuer à la qualité de nos services.

Missions principales

Vous serez chargé de :

  • Assurer la réception, l'accueil et le traitement des appels téléphoniques clients, réseaux et professionnels de santé
  • Appliquer les dispositions prévues par les process, procédures et fiches techniques du Pôle Santé
  • Assurer le traitement des demandes de prestations d'engagement
  • Assurer le traitement des actes de production, de gestion des contrats de santé
  • Assurer le traitement des réclamations

Profil

Nous recherchons un candidat motivé et passionné par le domaine de l'assurance santé. Vous devez avoir une bonne connaissance des produits et services d'assurance santé, ainsi que des outils informatiques liés à la fonction. Vous devez également être capable d'adapter votre discours au client et aux situations.

Avantages

Nous offrons un environnement de travail dynamique et collaboratif, ainsi que des avantages attractifs tels que des primes spéciales, un compte épargne-temps et un plan dépargne. Nous sommes également soucieux de l'équilibre vie pro/perso de nos collaborateurs.

Informations pratiques

Le poste est basé à Mérignac, en France, et nous proposons un télétravail partiel. Le salaire est compris entre 26 000 et 29 000 euros par an.



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    Description du posteLe Conseiller clientèle en santé est chargé de traiter les demandes des clients et de les accompagner dans leurs besoins en matière de santé. Il est responsable de la gestion des prestations santé et prévoyance, et travaille en étroite collaboration avec les équipes de la Direction Collective.Missions principalesLes missions...


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    Rejoignez notre équipe de conseillers en clientèle à distanceNous recherchons des professionnels motivés et passionnés pour rejoindre notre équipe de conseillers en clientèle à distance. Vous serez en charge de conseiller nos clients et prospects dans leurs demandes téléphoniques, de détecter et comprendre leurs besoins, et de proposer des...