Conseiller clientèle en santé

il y a 7 jours


Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Groupama-fr Temps plein
Description du poste

Le Conseiller clientèle en santé est un rôle clé au sein de notre équipe de Groupama Gan Vie. Vous serez chargé de traiter les demandes des clients, de gérer les prestations santé et de fournir une assistance de qualité.

Missions principales
  • Traiter les appels téléphoniques des clients et réseaux de santé
  • Gérer les prestations santé et prévoyance
  • Appliquer les dispositions prévues par les processus et procédures du Pôle Santé
  • Assurer la réception et le traitement des appels téléphoniques
  • Participer à l'amélioration continue du système de management de la qualité
Profil

Nous recherchons un candidat motivé et compétent qui possède une bonne connaissance des produits et services d'assurance santé. Vous devrez avoir une bonne maîtrise des outils informatiques liés à la fonction et être capable d'adapter votre discours au client et aux situations.

Avantages

Nous offrons un environnement de travail dynamique et une équipe motivée. Vous bénéficierez d'une formation continue et d'une opportunité de développement professionnel. Nous sommes également soucieux de votre équilibre vie pro/vie personnelle et proposons des avantages tels que le télétravail, le compte épargne-temps et le plan d'épargne.



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  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Hs Mittweida Temps plein

    Rejoignez notre équipe de conseillers en clientèle à distanceNous recherchons des professionnels motivés et passionnés pour rejoindre notre équipe de conseillers en clientèle à distance. Vous serez en charge de conseiller nos clients et prospects dans leurs demandes téléphoniques, de détecter et comprendre leurs besoins, et de proposer des...