Animateur Expérience Clients H/F

Description du postePour faire quoi...Au sein de la Direction de Marketing, vous rejoignez l'équipe de Julie et intégrez le service Expérience Clients. Vous travaillez en étroite collaboration avec l'équipe, constituée d'une responsable de service, de 2 chargées d'études marketing et de 1 animateur expérience clients.Vos missions :Vous travaillez en...

A propos de l'entreprise :Groupe AVEM est un acteur majeur des solutions de points de vente, de la monétique et de l'informatique bancaire sur le marché français. Avec un chiffre d'affaires de 202 MEUR, nous sommes le partenaire privilégié des enseignes de magasins, des banques et commerçants. Notre équipe de 2000 collaborateurs travaille...

Mission : Pilotez et animez les projets d'optimisation de l'Expérience Client au sein de notre entreprise. Votre objectif principal : améliorer la satisfaction client, son attachement à la marque et sa volonté de recommander nos services.Pourquoi choisir APRIL ?Développez votre expertise dans un environnement en pleine transformation, où...

MissionLe Technicien du ShakerTon futur club?Au Bureau, nous proposons à nos clients une offre différente tout au long de la journée dans une ambiance chaleureuse et authentique.Notre pub est un lieu unique où les clients peuvent profiter d'une carte riche et variée, de retransmissions sportives, d'afterworks, de concerts et d'animations toute...

Présentation de l'entreprise : M & H Appliance, Inc est une entreprise spécialisée dans le secteur de l'électroménager, offrant des solutions innovantes et de qualité à ses clients. Notre mission est de fournir des produits qui améliorent le quotidien des consommateurs tout en respectant des normes élevées de durabilité et de performance. ...

Poste d'Employé de caisse H/FL'agence ERGALIS Lyon recherche un employé de caisse H/F passionné par la grande distribution et souhaitant rejoindre une équipe dynamique.Compétences requisesGestion de la relation client : capacité à accueillir, conseiller et répondre aux demandes des clients avec courtoisie et professionnalismeGestion de la...

Mission Vous rejoindrez l'équipe de l'entreprise ACTION LOGEMENT dans le cadre de la mise en place d'un dispositif d'animation de la relation client. Sous la responsabilité du référent Relation Client, vous aurez pour mission de concevoir et de déployer un dispositif d'animation permettant d'embarquer les collaborateurs du...

Cegid recherche un(e) Spécialiste Communication Client Expérience en alternance ! Dans le cadre de notre stratégie d'innovation et du développement des activités liées à l'expérience client, nous recherchons un(e) alternant(e) passionné(e) par la communication et l'amélioration de l'expérience client. Vos missions : Contribuer à la...

Cegid recherche un Analyste de données Expérience Client au sein de sa Division Customer Expérience et Customer Service à Lyon. Vous serez en charge d'analyser les données issues des interactions clients et des performances de nos logiciels. Vous utiliserez des méthodes d'intelligence artificielle générative pour améliorer la compréhension des...

Cour des Loges Lyon, A Radisson Collection Hotel recherche un(e) réceptionniste talentueux(se) pour contribuer à la réussite de son équipe et offrir une expérience mémorable à chaque client. En tant que réceptionniste, vous serez le premier point de contact pour nos clients et jouerez un rôle essentiel dans leur séjour. Votre professionnalisme,...

Description du PosteL'agence Hapiiz recherche un Animateur H/F pour rejoindre son équipe de professionnels de l'animation sociale. En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé de concevoir et de mettre en œuvre des projets d'animation sociale pour les publics ciblés.Missions PrincipalesParticiper au fonctionnement quotidien et à la vie du...

MissionNous recherchons un(e) assistant(e) commercial(e) pour rejoindre notre équipe commerciale et contribuer à l'amélioration de l'expérience client dans nos points de vente.Compétences requisesPour réussir dans ce rôle, vous devez avoir :Une organisation méthodique et une capacité à prioriser les tâchesUn esprit de synthèse et une capacité à...

Rubix France est un leader européen de la distribution de produits et de solutions aux industriels.Notre mission : faciliter l'industrie à nos clients en les accompagnant dans l'amélioration de leur performance économique, opérationnelle et environnementale.En rejoignant Rubix France, vous intégrez un leader en forte croissance, qui propose de très...

MissionVous êtes chargé de conduire de manière transverse, au sein de l'entreprise, les projets d'optimisation de l'Expérience Client. Votre objectif est d'améliorer la satisfaction, l'attachement à la marque et la recommandation Client.Vos futures missionsAnimation et pilotage du programme de fidélité des assurésRelation partenaires au quotidien /...

Présentation du poste L'UFCV recherche un animateur territorial H/F pour renforcer son équipe. Compétences requises Conception et coordination de projet Conduite de démarches pédagogiques, accompagnement Travail en équipe Ecoute active et diplomatie Qualités rédactionnelles Bureautique, capacité de compréhension et prise...

Rôle et ResponsabilitésSous la responsabilité de votre manager, vous avez un rôle clé dans la satisfaction de nos clients en étant disponible et bienveillant. En accueillant les clients au moment de leur passage en caisse, vous participez à leur fidélisation.Compétences et QualitésVous êtes capable de créer des liens de confiance et de proximité...

Rôle et ResponsabilitésSous la responsabilité de votre manager, vous avez un rôle clé dans la satisfaction de nos clients en étant disponible et bienveillant. En accueillant les clients au moment de leur passage en caisse, vous participez à leur fidélisation.Compétences et QualitésVous êtes capable de créer des liens de confiance et de proximité...

Description du posteCegid recherche un Data Analyst pour rejoindre son équipe de développement de données au sein de la Division Customer Expérience et Customer Service.MissionL'objectif principal de ce poste est d'analyser les données issues des interactions clients et des performances de nos logiciels pour améliorer l'expérience client.Compétences...

Présentation de l'entrepriseHapiiz est une agence spécialisée dans le recrutement temporaire et permanent, intervenant dans divers secteurs tels que l'industrie, la logistique, le transport, le tertiaire et le médico-social. Avec plus de 15 ans d'expérience, nous nous engageons à accompagner nos candidats dans leur recherche d'emploi.Description du...

APRIL, un acteur majeur de l'assurance, recherche un Développeur talentueux pour rejoindre son équipe dynamique et contribuer à la création d'expériences digitales innovantes et performantes. Vous serez amené à travailler sur des projets clés visant à enrichir et étendre les plateformes numériques d'APRIL, notamment l'espace client en ligne...