Spécialiste en Gestion des Relations Clientes avec CNH

il y a 3 jours


Le PlessisBelleville, Hauts-de-France CNH Temps plein
Offre de Carrière

Ce poste est rattaché à l'entité : Le Plessis Belleville (60). Vous rejoindrez l'équipe de Développement Commercial au sein de la Division Remanufacturing Parts & Service au sein de Le Groupe CNH Industrial.

Pour ce poste d'apprenti, vous serez engagé(e) pour une durée de 2 ans, à partir du mois de septembre 2024. Votre mission principale sera de soutenir activement les concessionnaires dans leurs opérations d'approvisionnement en pièces détachées, en gérant l'ensemble du processus de commande, de la demande initiale jusqu'à la livraison et la facturation.

Ce rôle implique une étroite collaboration avec différents départements internes pour assurer l'efficacité et la rapidité des opérations, tout en maintenant une communication proactive avec le réseau de concessionnaires. Voici les tâches principales associées à ce poste :

  • Suivre les activités nécessaires au processus complet de gestion des commandes, en assurant leur exécution dans les délais impartis.
  • Initier et maintenir les communications avec les concessionnaires pour soutenir le flux sortant de pièces détachées et gérer le portefeuille de concessionnaires.
  • Apporter un soutien proactif aux concessionnaires et à l'équipe commerciale pour toute question relative aux opérations de pièces détachées.
  • Collaborer étroitement avec d'autres départements (gestion du matériel, logistique, finance) pour résoudre les problèmes susceptibles d'entraîner des retards.
  • Assurer le suivi des retours et des réclamations en conformité avec les processus internes et les réglementations.

Nous recherchons quelqu'un qui possède les compétences suivantes :

  • Bac +3 minimum, idéalement en école de commerce, logistique ou commerce international.
  • Bonne maîtrise de Microsoft Office (Excel, PowerPoint), ainsi que des connaissances en Access et SAP BW.
  • Connaissance des incoterms et des processus logistiques liés à la gestion des commandes internationales.
  • Anglais : être capable de s'exprimer et d'écrire.

La rémunération annuelle prévue est de environ **55 000 €** brut par an.



  • Le Plessis-Belleville, Hauts-de-France CNH Temps plein

    Présentation de l'entrepriseCNH Industrial est une entreprise internationale du secteur des biens d'équipement et des services qui contribue à faire progresser durablement le noble travail des acteurs du monde agricole et de la construction.L'entreprise assure la direction stratégique, le déploiement de la R&D et les investissements nécessaires au...


  • Le Plessis-Belleville, Hauts-de-France CNH Temps plein

    Présentation de l'entreprise :CNH Industrial est une entreprise internationale leader dans le secteur des biens d'équipements et des services. Elle travaille dur pour améliorer durablement les activités des professionnels du monde agricole et de la construction.L'entreprise assure la direction stratégique, la mise en œuvre de la R&D et les...


  • Le Plessis-Belleville, Hauts-de-France CNH Temps plein

    Rôle et missionsVous rejoindrez l'équipe Business Development au Remanufacturing Division Parts & Service à CNH Industrial.En tant qu'apprenti(e) DPS Agent, votre mission principale consiste à soutenir activement les concessionnaires dans leurs opérations d'approvisionnement en pièces détachées, en gérant l'ensemble du processus de...


  • Le Plessis-Belleville, Hauts-de-France CNH Temps plein

    Présentation de l'entreprise: CNH Industrial est une entreprise internationale du secteur des biens d'équipements et des services qui œuvre pour un développement durable dans le monde agricole et la construction.Ce secteur propose des solutions innovantes allant des machines aux technologies numériques. L'objectif est de favoriser l'efficacité et la...


  • Le Plessis-Belleville, Hauts-de-France CNH Temps plein

    Détails du posteCe rôle s'inscrit dans le cadre de l'expansion internationale de CNH Industrial. Vous rejoindrez un équipe dynamique chargée de gérer les relations avec les clients et les commandes, en œuvre sur notre site de production au Plessis-Belleville.ResponsabilitésAssurer la gestion des formulaires de devis jusqu'à la livraison et...

  • Chef de Projet Logistique

    il y a 3 jours


    Le Plessis-Belleville, Hauts-de-France CNH Temps plein

    Description du posteL'apprenti(e) DPS Agent rejoindra l'équipe Business Development au Remanufacturing Division Parts & Service à CNH Industrial.Missions et responsabilitésSupporter activement les concessionnaires dans leurs opérations d'approvisionnement en pièces détachéesGérer l'ensemble du processus de commande, de la demande initiale jusqu'à la...


  • Le Plessis-Belleville, Hauts-de-France CNH Temps plein

    Vous rejoignez l'équipe Business Development au Remanufacturing Division Parts & Service à CNH Industrial.MissionL'apprenti(e) DPS Agent a pour mission principale de soutenir activement les concessionnaires dans leurs opérations d'approvisionnement en pièces détachées, en gérant l'ensemble du processus de commande, de la demande...


  • Le Plessis-Belleville, Hauts-de-France ISCOD Temps plein

    Description de l'offreRejoignez l'ISCOD, une école business & IT 100% en ligne et 100% en alternance, pionnière en France dans les méthodes d'apprentissage en ligne.Nous recherchons un(e) Gestionnaire Relation Client (H/F) pour notre entreprise partenaire, un grand groupe industriel à dimension internationale.MissionTraiter et répondre aux...

  • Chef de Projet Relation Client

    il y a 3 semaines


    Le Plessis-Belleville, Hauts-de-France ISCOD Temps plein

    Une opportunité de carrière en alternanceL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un Chef de Projet Relation Client pour son entreprise partenaire, un grand groupe industriel à dimension internationale.Vous souhaitez préparer une formation diplômante reconnue par l'Etat de niveau 7 (Mastère/Bac+5) ? Nous vous offrons...


  • Le Plessis-Belleville, Hauts-de-France iscod alternance Temps plein

    Présentation de l'entrepriseL'ISCOD est un spécialiste de la formation en Digital Learning qui recherche un Gestionnaire relation client pour son grand groupe industriel à dimension internationale.Nous proposons une opportunité d'alternance nouvelle génération avec notre entreprise partenaire.


  • Le Plessis-Belleville, Hauts-de-France ISCOD Temps plein

    Fonction : Responsable Relation Client EntrepriseCe poste est proposé dans le cadre d'une formation en alternance. L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un grand groupe industriel à dimension internationale pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'État de niveau 7...


  • Charenton-le-Pont, Île-de-France GAPP-LEKINGSTORE Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un Spécialiste en Commerciaux et Gestion de Relations Client qui sera au cœur de notre stratégie commerciale. L'objectif de ce rôle est de développer des produits innovants, d'assurer un service client exceptionnel et de maximiser les ventes sur nos plateformes e-commerce.MissionsConception et innovation produit :...


  • Le Plessis-Belleville, Hauts-de-France iscod alternance Temps plein

    SalaireRémunération selon niveau d'études + âge, entre 2500€ et 3500€ brut par mois, en fonction de vos qualifications et de votre expérience.Nos employés bénéficient également d'une formation prise en charge à 100% par l'entreprise.


  • Le Loroux-Bottereau, Pays de la Loire, France CECOVAL Temps plein

    Informations sur le posteNous recherchons un spécialiste du recouvrement (H/F) pour rejoindre notre équipe de CECOVAL en Anjou, Loire Atlantique et Touraine.Titre : Chargé de Recouvrement (H/F)Localisation : Anjou, Loire Atlantique, Saumurois et Touraine Salaire estimé : 28000-38000 € par anDescription du posteVous serez chargé(e) de la gestion du...


  • Le Plessis-Belleville, Hauts-de-France MyJobCompany Temps plein

    OverviewM'yJobCompany recherche un spécialiste en préparation de commandes pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que Preparateur/trice de commande, vous serez responsable de la préparation des commandes en respectant les délais et les procédures de sécurité.SalaireNos offres salariales varient de 11.88 € à 11.88 € par heure, avec...


  • Nieul-le-Dolent, Pays de la Loire, France Coopérative U Temps plein

    MissionNous recherchons un spécialiste des relations client motivé pour rejoindre notre équipe U, où l'humain est au cœur de notre promesse d'employeur. Vous serez chargé de mettre en œuvre une stratégie de commerce à visage humain qui valorise les besoins et les attentes de nos clients.Compétences requisesFait preuve d'une excellente relation avec...


  • Le Mans, Pays de la Loire, France Covea Temps plein

    Rôle du Spécialiste en Droit et Relation Client \ L'entreprise Covéa, première assureur de professionnels et particuliers, recherche un Spécialiste en Droit et Relation Client pour rejoindre son équipe de 140 collaborateurs. Le candidat sélectionné sera chargé d'aider les clients à résoudre leurs problèmes juridiques complexes. \ Description du...


  • Le Plessis-Belleville, Hauts-de-France MyJobCompany Temps plein

    EntrepriseMyJobCompany recherche un Agent de parc CACES 4 LOGISTIQUE pour un contrat intérim. En tant que membre d'une équipe dynamique, vous aurez l'opportunité de travailler dans une entreprise à forte notoriété.SalaireVous pouvez gagner entre 12€ et 13€ par heure, avec la possibilité de bénéficier de missions longues.Description du posteVos...


  • Le Plessis-Belleville, Hauts-de-France MyJobCompany Temps plein

    Un Poste de Responsabilité Au Centre d'un Centre AutomobileVotre rôle sera crucial pour notre client, un centre automobile apprécié dans le secteur. En tant que spécialiste en réparation automobile H/F, vous serez en charge de diagnostiquer les pannes, effectuer les réparations nécessaires et assurer l'entretien courant des véhicules.Missions...


  • Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France QUALIS RECRUTEMENT Temps plein

    Description du poste : Nous recherchons un assistante/specialiste relation client pour soutenir nos clients dans leur parcours professionnel. * Prendre en charge les contacts avec les clients et fournir des informations pertinentes. * Répondre aux questions des utilisateurs et proposer des solutions adaptées. * Collaborer avec les collègues pour...