Gestionnaire de Livraison de Services

il y a 3 semaines


MontbonnotSaintMartin, Auvergne-Rhône-Alpes, France SPIE ICS Temps plein
Présentation du Poste

Le Service Delivery Manager est chargé du suivi des contrats d'Infogérance et particulièrement des services managés sur les métiers de SPIE ICS. Dans le respect des processus ITIL, il assure l'interface de référence de nos clients Grands-Comptes pour tout ce qui relève de la mise en production, du suivi des contrats de services et de leur suivi financier.

Compétences et Responsabilités
  • Assurer la mise en œuvre et la gestion opérationnelle des contrats.
  • Piloter les ressources dédiées affectées à ses contrats.
  • Mettre en œuvre toute action susceptible d'améliorer la qualité de service et d'optimiser les gains de productivité.
  • Réaliser le suivi financier des contrats confiés avec le contrôle de Gestion.
  • Imaginer et développer de nouveaux services à proposer.
Profils Recherché

Vous devez avoir une expérience de 4 ans minimum dans le domaine du pilotage des activités de production IT. Vous justifiez d'une expérience réussie dans un environnement de production informatique industrielle nécessitant rigueur et connaissance des bonnes pratiques ITIL. Vous êtes orienté « satisfaction client » et « résultats » et avez le sens du service.



  • Montbonnot-Saint-Martin, Auvergne-Rhône-Alpes, France Lynx RH Grenoble Temps plein

    À propos de l'entrepriseLynx RH, le recrutement pensé pour vous : découvrez les offres d'emploi d'entreprises partenaires qui partagent nos valeurs et bénéficiez de l'accompagnement d'un consultant expert qui vous coache sur la durée.À propos du posteLynx RH Grenoble est un cabinet de recrutement spécialisé en CDI, CDD et...


  • Montbonnot-Saint-Martin, Auvergne-Rhône-Alpes, France Lynx RH Grenoble Temps plein

    Présentation du PosteLynx RH Grenoble recherche un Service Delivery Manager pour rejoindre son équipe de spécialistes en recrutement. Ce poste est idéal pour les professionnels motivés et passionnés par la gestion des services et la livraison de résultats.Missions et ResponsabilitésAssurer la mise en œuvre et la gestion opérationnelle des contrats...


  • Montbonnot-Saint-Martin, Auvergne-Rhône-Alpes, France Lynx RH Grenoble Temps plein

    Responsable de la Livraison de ServicesLynx RH Grenoble recherche un Responsable de la Livraison de Services pour rejoindre son équipe de professionnels expérimentés. Ce poste est idéal pour les personnes motivées et passionnées par la gestion de services informatiques.MissionsAssurer la mise en œuvre et la gestion opérationnelle des contrats de...


  • Montbonnot-Saint-Martin, Auvergne-Rhône-Alpes, France Lynx RH Grenoble Temps plein

    Offre de posteLynx RH Grenoble, cabinet de recrutement spécialisé en CDI, CDD et intérim, recherche un Service Delivery Manager pour son client SPIE ICS (Centre de Services de Montbonnot).MissionsAssurer l'interface de référence des clients Grands-Comptes Suivre des contrats d'Infogérance et des services managés (plateau mutualisé) Respecter les...


  • Montbonnot-Saint-Martin, Auvergne-Rhône-Alpes, France Lynx RH Grenoble Temps plein

    Présentation du PosteLynx RH Grenoble recherche un Service Delivery Manager pour rejoindre son équipe de spécialistes en recrutement. Le candidat idéal sera chargé de suivre des contrats d'Infogérance et particulièrement des services managés (plateau mutualisé).MissionsAssurer la mise en oeuvre et la gestion opérationnelle des contrats.Piloter les...


  • Montbonnot-Saint-Martin, Auvergne-Rhône-Alpes, France SPIE ICS Temps plein

    Présentation du PosteLe Service Delivery Manager est un poste clé au sein de SPIE ICS, responsable de la gestion des contrats et de la livraison de services de haute qualité.ResponsabilitésAssurer la mise en œuvre et la gestion opérationnelle des contrats.Piloter les ressources dédiées affectées à ses contrats.Mettre en œuvre toute action...


  • Montbonnot-Saint-Martin, Auvergne-Rhône-Alpes, France SPIE ICS Temps plein

    Présentation du poste :Le Service Delivery Manager est en charge du suivi des contrats d'Infogérance et particulièrement des services managés sur les métiers de SPIE ICS. Dans le respect des process ITIL, il assure l'interface de référence de nos clients Grands-Comptes (grandes entreprises) pour tout ce qui relève de la mise en production, du suivi...


  • Montbonnot-Saint-Martin, Auvergne-Rhône-Alpes, France Lynx RH Grenoble Temps plein

    Présentation du PosteLynx RH Grenoble, un cabinet de recrutement spécialisé en CDI, CDD et intérim, recherche un Service Delivery Manager pour son client SPIE ICS (Centre de Services de Montbonnot).MissionsAssurer l'interface de référence des clients Grands-Comptes pour la mise en production, le suivi des contrats de services et leur suivi...

  • Gestionnaire de paie F/H

    il y a 4 semaines


    Montbonnot-Saint-Martin, Auvergne-Rhône-Alpes, France Orange Business Services Temps plein

    À propos du rôleEn tant que partenaire des Directions de l'UES Orange Business (OB), la Direction Corporate Shared Services (CSS) participe à la stratégie de croissance d'OB et du Groupe Orange à travers l'entrée sur de nouveaux marchés (acquisition et intégration de nouvelles filiales) et la consolidation de notre positionnement sur nos activités...


  • Montbonnot-Saint-Martin, Auvergne-Rhône-Alpes, France SPIE ICS Temps plein

    Présentation du PosteLe Service Delivery Manager est chargé du suivi des contrats d'Infogérance et particulièrement des services managés sur les métiers de SPIE ICS. Dans le respect des processus ITIL, il assure l'interface de référence de nos clients Grands-Comptes (grandes entreprises) pour tout ce qui relève de la mise en production, du suivi des...


  • Saint-Quentin-Fallavier, Auvergne-Rhône-Alpes, France BOULANGER Temps plein

    Poste de Coordinateur de Plateforme LivraisonEn tant que Coordinateur de Plateforme Livraison au sein de BOULANGER, vous serez chargé de la gestion quotidienne des opérations de livraison en assurant la fluidité des processus de distribution, la qualité du service et l'efficacité des équipes.Compétences requisesExpérience : Minimum 3 ans dans un...

  • Gestionnaire de Comptabilité

    il y a 3 semaines


    Montbonnot-Saint-Martin, Auvergne-Rhône-Alpes, France BBM et Associés Temps plein

    Description du poste : Nous recherchons un gestionnaire de comptabilité pour rejoindre notre équipe de BBM et Associés. Vous serez chargé de la gestion et de l'analyse des comptes annuels de nos clients, ainsi que de l'élaboration de rapports financiers détaillés. Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos clients pour comprendre leurs...


  • Montbonnot-Saint-Martin, Auvergne-Rhône-Alpes, France Euromaster Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Gestionnaire comptable back-office pour rejoindre notre équipe à Euromaster. Vous serez chargé de la gestion administrative des comptes et de la collaboration avec les Responsables Grands Comptes et les Key Account Managers.MissionsElaborer et maintenir à jour les grilles de prix nets en concertation avec les...


  • Montbonnot-Saint-Martin, Auvergne-Rhône-Alpes, France Auguste Temps plein

    Auguste : une solution digitale SaaS qui révolutionne la communication des entreprisesGrâce à 4 ans de R&D, Auguste est la première solution qui automatise toute la chaîne de valeur de la communication, de la création de contenus uniques et impactants jusqu'à la diffusion sur tous les supports.MissionNous recrutons actuellement 4 personnes, dont...

  • Conducteur de livraison

    il y a 2 semaines


    Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Testo Industrial Services Temps plein

    Description du posteRattaché à notre Agence de Saint-Priest (69)Un travail qui correspond à votre vieA partir de notre agence de Saint-Priest (69), vous assurerez les opérations liées à la livraison et l'enlèvement de marchandises chez nos clients, suivant un planning de tournée défini, en veillant au respect des impératifs de satisfaction de...

  • Chauffeur de livraison

    il y a 2 semaines


    Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Testo Industrial Services Temps plein

    Description du posteRattaché à notre Agence de Saint-Priest (69)Un travail qui correspond à votre vieA partir de notre agence de Saint-Priest (69), vous assurerez les opérations liées à la livraison et l'enlèvement de marchandises chez nos clients, suivant un planning de tournée défini, en veillant au respect des impératifs de satisfaction de notre...


  • Bourg-Saint-Maurice, Auvergne-Rhône-Alpes, France Veolia Temps plein

    Description du posteLe groupe Veolia est un acteur clé de la transformation écologique. Avec une présence sur les cinq continents et près de 220 000 salariés, Veolia conçoit et déploie des solutions pour la gestion de l'eau, des déchets et de l'énergie.La Zone Veolia Eau France pilote la gestion des services d'eau, de dépollution et de valorisation...


  • Saint-Martin-d’Hères, Auvergne-Rhône-Alpes, France CNRS Temps plein

    Informations généralesLe GIPSA-lab, un laboratoire de recherche mixte du CNRS, de Grenoble INP-UGA et de l'Université de Grenoble Alpes, recrute un Gestionnaire financier ou gestionnaire financière (H/F) pour renforcer son service financier.MissionsLa personne recrutée sera chargée de réaliser des activités de gestion financière dans le respect des...


  • Montbonnot-Saint-Martin, Auvergne-Rhône-Alpes, France Orange Business Services Temps plein

    ContexteL'activité proposée se déroule au sein d'un service spécialisé dans le Système d'Information Industriel d'une grande entreprise du secteur de l'énergie.Description de la prestationLa prestation consiste à :Surveillance du bon fonctionnement des applications et résolution des incidentsCorrections de bugs et évolutions fonctionnellesExpertise...


  • Montbonnot-Saint-Martin, Auvergne-Rhône-Alpes, France Orange Business Services Temps plein

    ContexteL'activité proposée se déroule au sein d'un service spécialisé dans le Système d'Information Industriel d'une grande entreprise du secteur de l'énergie.Description de la prestationPour cela, la prestation consiste à :Surveillance du bon fonctionnement des applications et résolution des incidentsCorrections de bugs et évolutions...