Responsable suivi clients F/H

il y a 2 semaines


SaintLaurentBlangy, Hauts-de-France Ansamble Temps plein
Mission

Vous êtes diététien(ne) et/ou spécialiste de la petite enfance et vous avez une appétence pour la relation clients ?

Rattaché(e) hiérarchiquement au Chef de marché Petite Enfance Ansamble et fonctionnellement à la Directrice de l'atelier culinaire (cuisine centrale), vous répondez aux attentes de la clientèle et gérez le suivi de la vie des contrats sur notre segment de la Petite Enfance pour l'atelier produisant 6000 repas par jour (360 crèches livrées).

Compétences requises
  • Conduite/pilotage de projets
  • Méthodes de résolution de problèmes
  • Maîtrise des outils informatiques et des nouveaux outils de communication
  • Capacités rédactionnelles
  • Connaissances en diététique
Environnement de travail

Atelier culinaire Ansamble (cuisine centrale) de Saint-Laurent Blangy

6000 repas/jour

Portefeuille clients petite enfance (grands comptes et crèches indépendantes)

Zone géographique du portefeuille : 62, 59, 80 et 02

Avantages
  • Convention collective de la restauration collective
  • 13ème mois selon disposition en vigueur dans l'entreprise
  • Prime annuelle sur objectifs, 6% du salaire annuel brut
  • RTT
  • Possibilité de places en crèche
  • Possibilité d'évolution
  • Parcours personnalisé d'intégration et de formation
  • Accès aux prestations du CSE
  • Avantages en nature sur les repas
  • Mise à disposition d'un véhicule de service


  • Saint-Laurent-Blangy, Hauts-de-France Elior Group Temps plein

    Informations GénéralesLe poste de Responsable Suivi Clients F/H est un rôle clé au sein de l'équipe de l'atelier culinaire Ansamble. Vous serez chargé(e) de garantir la qualité du service des repas et du respect des engagements contractuels.Missions PrincipalesElaborer et mettre en œuvre une stratégie de relation clientèle et planification...


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    MissionNous recherchons un(e) Responsable Suivi Clients F/H pour rejoindre notre équipe à Saint-Laurent-Blangy, France.ObjectifsAssurer la qualité du service des repas et le respect des engagements contractuelsElaborer et mettre en œuvre une stratégie de relation clientèle et planification de visitesMettre en place des actions visant à mesurer et à...


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    Présentation du poste Nous recherchons un(e) Responsable Suivi Clients F/H pour rejoindre notre équipe à Saint-Laurent-Blangy. Le poste consiste à gérer le suivi de la vie des contrats sur notre segment de la Petite Enfance pour l'atelier produisant 6000 repas par jour.MissionsÊtre le/la garant(e) de la qualité du service des repas et du respect des...

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    il y a 4 semaines


    Saint-Laurent-Blangy, Hauts-de-France ANSAMBLE Temps plein

    Rejoignez notre équipe AnsambleNous sommes à la recherche d'un(e) Responsable Suivi Clients pour rejoindre notre équipe de professionnels passionnés de la restauration collective.MissionEn tant que Responsable Suivi Clients, vous serez chargé(e) de garantir la qualité du service des repas et du respect des engagements contractuels. Vous élaborerez et...

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    il y a 4 semaines


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    Rejoignez notre équipe AnsambleNous sommes à la recherche d'un(e) Responsable Suivi Clients pour rejoindre notre équipe de professionnels passionnés de la restauration collective.MissionEn tant que Responsable Suivi Clients, vous serez chargé(e) de garantir la qualité du service des repas et du respect des engagements contractuels. Vous élaborerez et...

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    il y a 2 semaines


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    Informations GénéralesVous êtes diététicien(ne) et/ou spécialiste de la petite enfance, et vous avez une appétence pour la relation clients ? Rejoignez-nous et devenez notre futur(e) responsable suivi clients.Rattaché(e) hiérarchiquement à la Cheffe de marché Petite Enfance Ansamble et fonctionnellement à la directrice de l'atelier culinaire,...

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    il y a 3 semaines


    Saint-Laurent-Blangy, Hauts-de-France Elior Group Temps plein

    MissionsVous êtes chargé(e) de garantir la qualité du service des repas et du respect des engagements contractuels. Vous élaborerez et mettrez en œuvre une stratégie de relation clientèle et de planification de visites. Vous serez responsable de la mise en place d'actions visant à mesurer et à améliorer la qualité du service des repas et d'assurer...

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    il y a 4 semaines


    Saint-Laurent-Blangy, Hauts-de-France ANSAMBLE Temps plein

    Rejoignez notre équipe AnsambleNous sommes à la recherche d'un(e) Responsable Suivi Clients pour rejoindre notre équipe de professionnels passionnés de la restauration collective.MissionsGarantir la qualité du service des repas et respecter les engagements contractuelsElaborer et mettre en œuvre une stratégie de relation clientèle et planification de...

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    il y a 4 semaines


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    MissionVous êtes diététien(ne) et/ou spécialiste de la petite enfance et vous avez une appétence pour la relation clients? Rejoignez-nous et devenez notre futur(e) responsable suivi clients.ResponsabilitésÊtre le(la) garant(e) de la qualité du service des repas et du respect des engagements contractuelsElaborer et mettre en œuvre une stratégie de...

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    MissionVous êtes diététien(ne) et/ou spécialiste de la petite enfance et vous avez une appétence pour la relation clients? Rejoignez notre équipe et devenez notre futur responsable suivi clients.ResponsabilitésÊtre le(la) garant(e) de la qualité du service des repas et du respect des engagements contractuelsElaborer et mettre en œuvre une...

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    MissionsVous êtes chargé(e) de garantir la qualité du service des repas et du respect des engagements contractuels. Vous élaborerez et mettrez en œuvre une stratégie de relation clientèle et de planification de visites. Vous serez responsable de la mise en place d'actions visant à mesurer et à améliorer la qualité du service des repas et d'assurer...

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    MissionsVous êtes chargé(e) de garantir la qualité du service des repas et du respect des engagements contractuels. Vous élaborerez et mettrez en œuvre une stratégie de relation clientèle et de planification de visites. Vous mettrez en place des actions visant à mesurer et à améliorer la qualité du service des repas et assurez l'amélioration...

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    MissionsVous êtes chargé(e) de garantir la qualité du service des repas et du respect des engagements contractuels. Vous élaborerez et mettrez en œuvre une stratégie de relation clientèle et de planification de visites. Vous mettrez en place des actions visant à mesurer et à améliorer la qualité du service des repas et assurez l'amélioration...

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    Missions et ResponsabilitésVous êtes chargé(e) de garantir la qualité du service des repas et du respect des engagements contractuels. Vous élaborerez et mettrerez en œuvre une stratégie de relation clientèle et de planification de visites. Vous serez responsable de la mise en place d'actions visant à mesurer et à améliorer la qualité du service...


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    Mission et ContexteLe poste de Responsable Suivi Clients F/H est un rôle clé au sein de l'équipe de l'atelier culinaire Ansamble, responsable de la gestion des relations avec les clients de la petite enfance. En tant que chef de projet de relation clientèle, vous serez chargé de développer et de mettre en œuvre une stratégie de relation...

  • Responsable Relation Client

    il y a 4 semaines


    Saint-Laurent-Blangy, Hauts-de-France Elior Temps plein

    Description du posteVous êtes diététicien(ne) et/ou spécialiste de la petite enfance et vous avez une appétence pour la relation clients? Rejoignez notre équipe et devenez notre futur(e) responsable suivi clients.Rattaché(e) hiérarchiquement à la Cheffe de marché Petite Enfance Ansamble et fonctionnellement à la directrice de l'atelier culinaire,...


  • Saint-Laurent-Blangy, Hauts-de-France Elior Temps plein

    Description du posteVous êtes diététicien(ne) et/ou spécialiste de la petite enfance et vous avez une appétence pour la relation clients? Rejoignez-nous et devenez notre futur(e) responsable suivi clients.Rattaché(e) hiérarchiquement à la Cheffe de marché Petite Enfance Ansamble et fonctionnellement à la directrice de l'atelier culinaire, vous...

  • Conseiller Clients H/F

    il y a 2 semaines


    Saint-Laurent-Blangy, Hauts-de-France PROMOTRANS FPC ARRAS Temps plein

    MissionNous sommes à la recherche d'un Conseiller Clients H/F pour rejoindre notre équipe pédagogique à St Laurent Blangy, en périphérie d'Arras.Vous serez chargé de développer les ventes et les marges en vendant les sessions de formation programmées, en transformant les opportunités de vente apportées par les campagnes marketing nationales et...

  • Conseiller Clients H/F

    il y a 4 semaines


    Saint-Laurent-Blangy, Hauts-de-France PROMOTRANS FPC ARRAS Temps plein

    Présentation du posteNous sommes à la recherche d'un Conseiller Clients H/F pour rejoindre notre équipe pédagogique à St Laurent Blangy, en périphérie d'Arras. Le poste est sédentaire, avec des déplacements occasionnels dans le département pour des salons pour l'emploi et des visites clients.MissionsVous serez chargé de développer les...

  • Conseiller Clients H/F

    il y a 1 semaine


    Saint-Laurent-Blangy, Hauts-de-France PROMOTRANS FPC ARRAS Temps plein

    MissionNous sommes à la recherche d'un Conseiller Clients H/F pour renforcer notre équipe pédagogique.Le poste est sédentaire, avec des déplacements occasionnels dans le département dans le cadre de salons pour l'emploi et visites clients.Compétences requisesMaitrise des techniques de vente produits en B to B, par téléphone et en face à...