Responsable Suivi Clients F/H

il y a 4 semaines


SaintLaurentBlangy, Hauts-de-France Elior Group Temps plein

Informations Générales

Le poste de Responsable Suivi Clients F/H est un rôle clé au sein de l'équipe de l'atelier culinaire Ansamble. Vous serez chargé(e) de garantir la qualité du service des repas et du respect des engagements contractuels.

Missions Principales

  • Elaborer et mettre en œuvre une stratégie de relation clientèle et planification de visites
  • Mettre en place des actions visant à mesurer et à améliorer la qualité du service des repas
  • Renseigner les tableaux de bord de suivi d'activité et alimenter le CRM de l'entreprise
  • Piloter la fidélisation du portefeuille de clients de votre périmètre

Profil Recherché

Nous recherchons un professionnel expérimenté en restauration collective ou dans le secteur de la Petite Enfance, capable de garantir la qualité du service des repas et du respect des engagements contractuels.

Environnement de Travail

L'atelier culinaire Ansamble est un environnement dynamique et professionnel, où vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de l'atelier culinaire et les clients.

Avantages

Nous offrons une convention collective de la restauration collective, un 13ème mois, une prime annuelle sur objectifs, des RTT, des possibilités de places en crèche et d'évolution, ainsi qu'un parcours personnalisé d'intégration et de formation.


  • Responsable Suivi Clients F/H

    il y a 3 semaines


    Saint-Laurent-Blangy, Hauts-de-France Elior Group Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un(e) Responsable Suivi Clients F/H pour rejoindre notre équipe à Saint-Laurent-Blangy. Le poste consiste à gérer le suivi de la vie des contrats sur notre segment de la Petite Enfance pour l'atelier produisant 6000 repas par jour.MissionsÊtre le/la garant(e) de la qualité du service des repas et du respect des...


  • Saint-Laurent-Blangy, Hauts-de-France Elior Group Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un(e) Responsable Suivi Clients F/H pour rejoindre notre équipe Ansamble, acteur multi-régions de la restauration collective. Missions Être le/la garant(e) de la qualité du service des repas et du respect des engagements contractuels Elaborer et mettre en œuvre une stratégie de relation clientèle...

  • Responsable Suivi Clients F/H

    il y a 4 semaines


    Saint-Laurent-Blangy, Hauts-de-France Elior Group Temps plein

    Mission et ContexteLe poste de Responsable Suivi Clients F/H est un rôle clé au sein de l'équipe de l'atelier culinaire Ansamble, responsable de la gestion des relations avec les clients de la petite enfance. En tant que chef de projet de relation clientèle, vous serez chargé de développer et de mettre en œuvre une stratégie de relation...

  • Responsable suivi clients F/H

    il y a 4 semaines


    Saint-Laurent-Blangy, Hauts-de-France Ansamble Temps plein

    MissionVous êtes diététien(ne) et/ou spécialiste de la petite enfance et vous avez une appétence pour la relation clients ?Rattaché(e) hiérarchiquement au Chef de marché Petite Enfance Ansamble et fonctionnellement à la Directrice de l'atelier culinaire (cuisine centrale), vous répondez aux attentes de la clientèle et gérez le suivi de la vie des...


  • Saint-Laurent-Blangy, Hauts-de-France Ansamble Temps plein

    Vous cherchez un nouveau défi dans un environnement dynamique ? Rejoignez l'équipe Ansamble en tant que responsable suivi clients !MissionEn tant que responsable suivi clients, vous serez chargé(e) de gérer les relations avec nos clients de la petite enfance, notamment les grands comptes et les crèches indépendantes.ResponsabilitésGérer les...

  • Conseiller Clients H/F

    il y a 4 semaines


    Saint-Laurent-Blangy, Hauts-de-France PROMOTRANS FPC ARRAS Temps plein

    MissionNous sommes à la recherche d'un Conseiller Clients H/F pour rejoindre notre équipe pédagogique à St Laurent Blangy, en périphérie d'Arras.Vous serez chargé de développer les ventes et les marges en vendant les sessions de formation programmées, en transformant les opportunités de vente apportées par les campagnes marketing nationales et...

  • Conseiller Clients H/F

    il y a 4 semaines


    Saint-Laurent-Blangy, Hauts-de-France PROMOTRANS FPC ARRAS Temps plein

    MissionNous sommes à la recherche d'un Conseiller Clients H/F pour renforcer notre équipe pédagogique.Le poste est sédentaire, avec des déplacements occasionnels dans le département dans le cadre de salons pour l'emploi et visites clients.Compétences requisesMaitrise des techniques de vente produits en B to B, par téléphone et en face à...

  • Conseiller Clients H/F

    il y a 4 semaines


    Saint-Laurent-Blangy, Hauts-de-France PROMOTRANS FPC ARRAS Temps plein

    Présentation du posteNous sommes à la recherche d'un Conseiller Clients H/F pour renforcer notre équipe pédagogique. Le poste est sédentaire, avec des déplacements occasionnels dans le département dans le cadre de salons pour l'emploi et visites clients.MissionsLe développement des produits de formation vous intéresse, vous souhaitez aller...


  • Saint-Laurent-Blangy, Hauts-de-France VINCI Energies en France Temps plein

    Votre rôleVous rejoindrez l'équipe de VINCI Énergies en France comme Responsable bureau d'études F/H. Vous serez responsable de la réalisation d'études d'exécution, de la gestion technique des affaires et de la proposition de solutions techniques pour optimiser les chiffrages et proposer des économies d'énergie aux clients.Vos...


  • Saint-Laurent-Blangy, Hauts-de-France VINCI Energies en France Temps plein

    VINCI Énergies Dans un monde en évolution permanente, VINCI Énergies accélère le déploiement des nouvelles technologies pour concrétiser deux mutations majeures : la transformation digitale et la transition énergétique. Nous recherchons un(e) Responsable bureau d'études en électricité tertiaire H/F pour rejoindre notre équipe. Missions...


  • Saint-Laurent-Blangy, Hauts-de-France GCC SAS Temps plein

    Poste : Responsable Achats Hauts-de-France H/FNous recherchons un Responsable Achats H/F pour prendre en charge le pilotage des achats des projets sur le périmètre : Hauts de France (Verton, Saint-Laurent-Blangy, Compiègne).Votre mission consistera à consulter et acheter différents lots (TCE, Gros Œuvre), que ce soit en fourniture et poses séparées...


  • Saint-Laurent-Blangy, Hauts-de-France VINCI Energies en France Temps plein

    Présentation de l'entreprise VINCI Énergies en France est une entreprise leader dans le domaine de l'énergie, avec une forte implication dans la transformation digitale et la transition énergétique. Nous nous concentrons sur la conception et la réalisation d'infrastructures d'énergie, de transport et de communication, ainsi que...


  • Saint-Laurent-Blangy, Hauts-de-France GCC SAS Temps plein

    Responsable Achats Hauts-de-France H/FNous recherchons un Responsable Achats H/F pour prendre en charge le pilotage des achats des projets sur le périmètre : Hauts de France (Verton, Saint-Laurent-Blangy, Compiègne).Votre mission consistera à échanger avec l'équipe projet et déterminer la stratégie achats pour le projet en question.Vous accompagnerez...


  • Saint-Laurent-Blangy, Hauts-de-France VINCI Energies en France Temps plein

    MissionsRattaché(e) à un Responsable d'affaires expérimenté, vous aurez pour missions principales dans le secteur tertiaire :Participer aux chiffrages et à la réalisation de dossier techniqueParticiper à la négociation et au soutien des offresParticiper à toutes les phases d'un projet de sa phase de conception à sa réalisationVeiller à la...


  • Saint-Laurent-Blangy, Hauts-de-France VINCI Energies en France Temps plein

    VINCI Énergies Dans un monde en évolution permanente, VINCI Énergies accélère le déploiement des nouvelles technologies pour concrétiser deux mutations majeures : la transformation digitale et la transition énergétique. Ancrées dans les territoires et organisées en mode agile, les entreprises de VINCI Énergies rendent les infrastructures...


  • Saint-Laurent-Blangy, Hauts-de-France VINCI Energies en France Temps plein

    MissionsRattaché(e) à un Responsable d'affaires expérimenté, vous aurez pour missions principales dans le secteur tertiaire :Participer aux chiffrages et à la réalisation de dossier techniqueParticiper à la négociation et au soutien des offresParticiper à toutes les phases d'un projet de sa phase de conception à sa réalisationVeiller à la...

  • Responsable Comptabilité

    il y a 4 semaines


    Saint-Laurent-Blangy, Hauts-de-France Shimano Temps plein

    Présentation du posteSHIMANO FRANCE, filiale de SHIMANO Japon, spécialisée dans la distribution de pièces détachées et accessoires, renforce sa structure et recherche un alternant pour une durée de 12 à 24 mois :Comptable H/F à partir du 1 Septembre 2024Région Haut de France (Arras)Rattaché au Responsable Comptable au sein d'une équipe de 4...

  • Responsable financier

    il y a 2 semaines


    Saint-Laurent-Blangy, Hauts-de-France Shimano Temps plein

    Présentation du poste Le défi Dans le cadre de son activité en France, Shimano France, filiale de Shimano Japon, spécialisée dans la distribution de pièces détachées et accessoires, renforce sa structure et recherche un alternant pour une durée de 12 à 24 mois : Comptable H/F Région Haut de France (Arras) Rattaché au Responsable...

  • Responsable d'affaires Adjoint

    il y a 4 semaines


    Saint-Laurent-Blangy, Hauts-de-France VINCI Energies en France Temps plein

    MissionsRattaché(e) à un Responsable d'affaires expérimenté, vous aurez pour missions principales dans le secteur tertiaire :Participer aux chiffrages et à la réalisation de dossier techniqueParticiper à la négociation et au soutien des offresParticiper à toutes les phases d'un projet de sa phase de conception à sa réalisationVeiller à la...

  • Responsable d'affaires Adjoint

    il y a 4 semaines


    Saint-Laurent-Blangy, Hauts-de-France VINCI Energies en France Temps plein

    MissionsRattaché(e) à un Responsable d'affaires expérimenté, vous aurez pour missions principales dans le secteur tertiaire :Participer aux chiffrages et à la réalisation de dossier techniqueParticiper à la négociation et au soutien des offresParticiper à toutes les phases d'un projet de sa phase de conception à sa réalisationVeiller à la...