Responsable de l'accueil et du service client
il y a 3 semaines
Présentation de l'entreprise
Groupe Actual, acteur majeur dans le domaine de l'emploi en France, se distingue par son engagement humaniste en faveur du droit au travail pour tous. Nous nous concentrons sur quatre axes principaux : le travail temporaire, le recrutement, l'accompagnement et la formation.
Votre rôle
En tant que Responsable de l'accueil et du service client, vous intégrerez une structure de renom au sein du pôle relation clients et ressources humaines. Vos missions incluront :
- Accueil des clients par téléphone et en personne
- Orientation des clients vers les services appropriés
- Gestion des rendez-vous clients et des tâches administratives
- Mise à jour et vérification des informations clients
- Assurance du respect des délais de réponse
- Gestion des tâches logistiques
Ce que nous offrons
- Mission temporaire de 3 semaines
- Contrat de 35 heures par semaine
- Rémunération compétitive avec avantages intérimaires
- Localisation : Marseille
Profil recherché
Vous êtes titulaire d'un diplôme Bac+2 et possédez une expérience significative dans la gestion ou l'assistance à la relation client et/ou commerciale. Vous êtes dynamique, réactif(ve) et faites preuve de bonnes qualités rédactionnelles. Une aisance relationnelle et une maîtrise des outils informatiques tels que le pack Office, Outlook et les CRM sont essentielles. Une expérience en tant qu'assistant(e) d'agence d'intérim serait un atout supplémentaire.
-
Accueil et service client
il y a 3 jours
Paris, Île-de-France IFAE ACCUEIL Temps pleinMissionL'IFAE Accueil est à la recherche d'un Hôte d'accueil H/F en CDI pour rejoindre son équipe.Compétences requisesAccueillir les visiteurs et les clients avec un sourire et une écoute attentiveOrienter les visiteurs vers les services ou les personnes concernées avec précision et efficacitéGérer les appels téléphoniques et les transférer aux...
-
Hôte et Hôtesse d'Accueil
il y a 19 heures
Paris, Île-de-France Cityone - Accueil Temps plein**Entreprise de Services d'Accueil**City One est une entreprise de services d'accueil indépendante et un acteur incontournable dans les métiers de l'accueil.Nos services d'accueil sont axés sur l'excellence et le service, nous avons su nous imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise,...
-
Agent d'Accueil
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Europcar Mobility Group Temps pleinDescription de l'entrepriseEuropcar Mobility Group est un acteur majeur des marchés de la mobilité.L'objectif d'Europcar Mobility Group est d'offrir des alternatives attractives à la possession d'un véhicule, de manière responsable et durable.Dans cette optique, le Groupe propose une large gamme de services de location de voitures et...
-
Accueil et Service Client
il y a 5 jours
Paris, Île-de-France Printemps Haussmann G Temps pleinLe rôle de l'Assistant de Direction Commercial est crucial pour offrir à la clientèle de haut niveau une expérience shopping unique et personnalisée. Il s'agit d'un poste clé pour attirer et fidéliser la clientèle sur le magasin à moyen et long terme, contribuant ainsi au développement du chiffre d'affaires.Voici les principales...
-
Réceptionniste de nuit
il y a 19 heures
Paris, Île-de-France PULLMAN Temps pleinMissionL'objectif principal du réceptionniste de nuit est d'assurer un accueil de qualité aux clients pendant leur séjour, en leur fournissant des informations et en répondant à leurs besoins de manière courtoise et professionnelle.ResponsabilitésContrôle des rapports journaliers : le réceptionniste de nuit est responsable de la...
-
Hôte d'accueil
il y a 5 jours
Paris, Île-de-France Cityone - Accueil Temps plein**Entreprise de Services**City One est un groupe indépendant et leader des métiers de l'accueil, fondé en 1991 par Sophie Pécriaux.**Poste de Hôte d'accueil**Nous recherchons un hôte/hôtesse d'accueil pour assurer les missions suivantes :Accueil physiqueAccueil téléphoniqueRéservation des salles de réunionGestion du courrier (tri, dispatch,...
-
Hôte d'accueil
il y a 5 jours
Paris, Île-de-France Cityone - Accueil Temps plein**Entreprise de Services**City One est un groupe indépendant et leader des métiers de l'accueil, fondé en 1991 par Sophie Pécriaux.**Poste de Hôte d'accueil**Nous recherchons un hôte/hôtesse d'accueil pour assurer les missions suivantes :Accueil physiqueAccueil téléphoniqueRéservation des salles de réunionGestion du courrier (tri, dispatch,...
-
Hôte de caisse
il y a 3 jours
Paris, Île-de-France U Les Commerçants Temps pleinPrésentation du posteL'entreprise U Les Commerçants recherche un(e) hôte de caisse pour rejoindre son équipe de vente et service client.ResponsabilitésAccueillir les clients avec sourire et courtoisieEffectuer les opérations d'enregistrement et d'encaissement de leurs achatsGarantir l'exactitude de la caisse en fin de journéeAssurer la...
-
Responsable de l'Accueil et des Services Clients
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France PULLMAN Temps pleinPrésentation de l'entreprise Intégrer PULLMAN PARIS MONTPARNASSE, la plus grande destination hôtelière de Paris, représente un atout indéniable pour votre parcours professionnel. Au sein de PULLMAN Paris Montparnasse, notre force réside dans notre équipe : un groupe diversifié partageant des valeurs telles que l'esprit d'équipe, la créativité...
-
Accueil et service client
il y a 5 jours
Paris, Île-de-France Cityone - Accueil Temps pleinÀ propos de l'entrepriseCity One est un groupe indépendant et leader des métiers de l'accueil, fondé en 1991 par Sophie Pécriaux.PosteLe GEMA (Groupement d'employeurs des métiers de l'accueil) recrute pour une de ses entreprises adhérentes des chargé(e)s d'accueil multi-sites.MissionsAssurer les remplacements des titulaires sur différents sites en...
-
Hôte d'accueil
il y a 5 heures
Paris, Île-de-France Cityone - Accueil Temps plein**Entreprise Leader dans l'Accueil**City One est un groupe indépendant et leader des métiers de l'accueil, fondé en 1991 par Sophie Pécriaux.**Poste à pourvoir**Nous recherchons un hôte d'accueil (H/F) pour assurer les missions suivantes :Accueil physiqueAccueil des visiteursGestion du courrier (tri, dispatch, affranchissement)Gestion des...
-
Hôte d'accueil
il y a 24 heures
Paris, Île-de-France Cityone - Accueil Temps pleinEntrepriseCity One est un groupe indépendant et leader des métiers de l'accueil.PosteNous recherchons un hôte/hôtesse d'accueil pour assurer les missions suivantes :Accueil physiqueAccueil téléphoniqueRéservation des salles de réunionGestion du courrier (tri, dispatch, affranchissement, distribution)Tâches administratives diversesService...
-
Hôte d'accueil VIP
il y a 19 heures
Paris, Île-de-France Cityone - Accueil Temps plein**Entreprise Leader dans l'Accueil**City One est un groupe indépendant et leader des métiers de l'accueil, fondé en 1991 par Sophie Pécriaux.**Poste de Hôte d'Accueil VIP**Nous recherchons un hôte d'accueil VIP pour assurer les missions suivantes :L'accueil physiqueL'accueil téléphoniqueLa création et la remise de badgesLa...
-
Responsable de l'accueil H/F
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France IFAE ACCUEIL Temps pleinPrésentation du posteL'IFAE Accueil, expert dans le domaine de l'accueil, recherche un Responsable de l'accueil H/F en CDI. Ce rôle est essentiel pour garantir une expérience client exceptionnelle.Vos missions principales :• Accueillir chaleureusement les visiteurs et clients dès leur arrivée.• Fournir des réponses précises aux demandes...
-
Hôte d'accueil
il y a 3 jours
Paris, Île-de-France Cityone - Accueil Temps plein**Entreprise Leader dans l'Accueil**City One est un groupe indépendant et leader des métiers de l'accueil, fondé en 1991 par Sophie Pécriaux.**Poste à pourvoir**Nous recherchons un hôte d'accueil (H/F) pour assurer les missions suivantes :Accueil physique des visiteursGestion du courrier (tri, dispatch, affranchissement)Gestion des stocks...
-
Responsable Accueil
il y a 3 jours
Paris, Île-de-France Mama Shelter Temps pleinMissionL'accueil est l'image de la marque Mama Shelter. Nous recherchons un Superviseur Réception qui saura créer un environnement chaleureux et personnalisé pour nos clients.Vous serez en charge de l'accueil et du suivi de l'expérience client à tout moment de la journée.Vous assurerez l'ensemble des fonctions d'un accueil...
-
Accueil et Services
il y a 3 jours
Paris, Île-de-France Hyatt Corporation Temps pleinRôle et Responsabilités Nous recherchons un Concierge Hôtelier dynamique pour rejoindre notre équipe au sein de l'hôtel Hyatt. En tant que membre de notre équipe, vous serez responsable de l'accueil des clients et de la fourniture de services de haute qualité. Fonctions Clés Accueil et prise en charge des clients Renseignement et...
-
Responsable Comptes Clients H/F
il y a 2 jours
Paris, Île-de-France Cityone - Accueil Temps pleinEntrepriseCity One est un groupe indépendant et leader des métiers de l'accueil, fondé en 1991 par Sophie Pécriaux.PosteGestion d'équipes décentralisées (environ 50 personnes).Gestion d'un portefeuille clients de 15 sites environ.Rendez-vous commerciaux.Réalisation des reportings et rapports mensuels d'activité.Mise en place des plans...
-
Expert en Service Client
il y a 3 jours
Paris, Île-de-France LVMH Client Services Temps pleinÀ propos de la fonctionL'équipe de LVMH Client Services est à la recherche d'un Chargé de Service Après Vente Marché UK H/F pour rejoindre notre équipe dynamique et multiculturelle. En tant que Chargé de Service Après Vente, vous serez l'ambassadeur de l'une de nos Maisons de Cosmétique auprès d'une clientèle exclusivement...
-
Paris, Île-de-France Ville de Paris Temps pleinMissionL'objectif principal de ce poste est de diriger le service accueil de la mairie d'arrondissement et de s'assurer que les usagers et les usagères reçoivent un accueil de qualité.ResponsabilitésGestion du service accueilSuperviser et organiser le travail de l'équipeVeiller à l'application des règles d'accueil et de...