Responsable Département SAV LOGISTIQUE et Services Clients
il y a 3 jours
Vous rejoindrez le comité de Direction du magasin de Marseille La Valentine en tant que Responsable Département SAV LOGISTIQUE et Services Clients F/H. Vous serez rattaché(e) au Directeur et participerez à la définition de la stratégie Magasin. Votre rôle consiste à assurer le déploiement de cette stratégie au sein du département.
Compétences requises- Expérience dans le domaine du management et de l'animation d'équipe du service après vente
- Sens du service client et d'équipe
- Aptitude à prendre des initiatives
- Compétences en gestion de budget et de personnel
Vous rejoindrez un équipe dynamique au sein de Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal. Le Groupe est spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs. Nous sommes présents dans 13 pays avec 1010 magasins dans le monde, 11 millions d'abonnés/adhérents et 27 millions de visiteurs uniques cumulés par mois sur nos sites marchands.
AvantagesVous bénéficierez d'une grande liberté d'action et de décision. Vous aurez la possibilité de développer vos compétences et de prendre des initiatives pour améliorer les performances de l'équipe. Les possibilités d'évolution via la mobilité interne sont réelles et privilégiées.
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Responsable site logistique
il y a 3 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Conforama Temps pleinConforama: un leader dans la distribution de produits de décoration et d'équipement de maisonConforama est un acteur majeur dans son secteur, proposant une large sélection de produits tendance pour équiper entièrement sa maison. Nous sommes présents dans 175 magasins en France et sur notre site Web conforama.fr.Votre quotidien chez ConforamaVous...
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Conseiller Client SAV
il y a 2 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Cupra Careers Temps pleinDéveloppez votre carrière chez Cupra CareersNous recherchons un(e) Conseiller(e) Client SAV dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe à Marignane. En tant que Conseiller Client SAV, vous serez chargé(e) de développer et de fidéliser la clientèle, en assurant la relation client dans sa globalité, la planification et la préparation des...
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Représentant(e) SAV
il y a 3 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Fnac Darty Temps pleinDétails du posteRattaché(e) au Responsable SAV du magasin, vous êtes l'interlocuteur principal des clients pour les questions relatives à la maintenance et à la réparation de nos produits.Vos principales missions :Accueillir et renseigner les clients sur les prestations SAV proposéesProposer des solutions adaptées aux besoins des clientsVeiller...
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Responsable de la relation client en logistique
Il y a 2 mois
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France QUALIS RECRUTEMENT Temps plein**Poste :** Qualis, expert en recrutement, recherche pour son client un **Responsable de la relation client en logistique** (H/F).Dans le cadre de ce rôle et sous la supervision du Responsable du Service Client, le Responsable de la relation client en logistique (H/F) aura pour mission principale d'assurer la satisfaction de la clientèle et la gestion...
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Technicien SAV électroménager F/H
il y a 2 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SFG SERVICES Temps pleinDescription du posteSFG SERVICES, une filiale de la Société Française de Garantie, recrute des techniciens SAV gros électroménager itinérants F/H pour renforcer son offre de services aux consommateurs.MissionsDiagnostiquer et réparer les appareils électrodomestiques au domicile des clientsApporter des solutions immédiates et adaptéesInformez et...
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Chargé(e) de SAV et Supply Chain
il y a 3 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France JOLIBUMP Temps plein{"title": "Mission SAV et Logistique", "subtitle": "Rejoignez notre équipe pour améliorer l'expérience client de Jolibump", "text": "\u00A7 Nous sommes à la recherche d'un(e) stagiaire Chargé(e) de SAV et logistique pour renforcer notre équipe. \u00A7 Vous serez en charge de répondre aux demandes des clientes, les conseiller et les accompagner par...
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Conseiller Client SAV
il y a 4 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Cupra Temps pleinDéveloppez votre carrière chez CupraNous recherchons un Conseiller Client SAV dynamique et organisé pour rejoindre notre équipe à Marseille. Vous serez chargé de développer et de fidéliser la clientèle, en assurant la relation client dans sa globalité, de planifier et de préparer les rendez-vous des clients du service après-vente, et de rédiger...
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Assistant(e) SAV H/F
il y a 2 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Page Personnel Temps pleinLe poste de Spécialiste SAVRattaché au Responsable SAV, vos missions sont : * Réceptionner les appels et les demandes des clients pour la partie SAV, * Planifier les interventions et optimiser les tournées des Techniciens en fonction des priorités, * Rédiger et suivre les devis, les commandes clients, * Gérer les garanties des pièces SAV (retours de...
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Assistant(e) SAV H/F
il y a 3 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Page Personnel Temps pleinLe poste de Spécialiste SAVRattaché au Responsable SAV, vos missions sont : * Réceptionner les demandes des clients pour la partie SAV, * Planifier les interventions et optimiser les tournées des Techniciens en fonction des priorités, * Gérer les devis, les commandes clients, * Gérer les garanties des pièces SAV (retours de pièces défectueuses,...
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Assistant(e) SAV H/F
il y a 3 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Page Personnel Temps pleinLe poste de Spécialiste SAVRattaché au Responsable SAV, vos missions sont : * Réceptionner les demandes des clients pour la partie SAV, * Planifier les interventions et optimiser les tournées des Techniciens en fonction des besoins, * Gérer les devis, les commandes clients, * Gérer les garanties des pièces SAV (retours de pièces défectueuses,...
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Responsable de Département Junior
il y a 4 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Primark Temps pleinResponsable de Département JuniorPrésentation du posteNous recherchons un Responsable de Département Junior pour rejoindre notre équipe à Marseille. Vous serez rattaché à un Responsable de Département et chargé de la gestion quotidienne de votre département.Fonctions et responsabilitésGérer une équipe de vendeurs polyvalents et veiller à...
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Technicien SAV
il y a 2 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Leroy Merlin Temps pleinMissionL'objectif principal de votre rôle est de fournir un service complémentaire à la vente, comprenant la mise en service, les conseils et le service après-vente fiables et rapides pour tous les produits techniques vendus en magasin.Vous serez chargé de :La prise en charge et le suivi des SAV de nos clients ;La relation avec nos fournisseurs ;La...
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Responsable de Département Junior
il y a 1 jour
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Primark Temps pleinResponsable de Département JuniorPrésentation du poste Nous recherchons un Responsable de Département Junior pour rejoindre notre équipe à Marseille. Vous serez rattaché à un Responsable de Département et chargé de la gestion quotidienne de votre département.ResponsabilitésGérer une équipe de vendeurs polyvalents et veiller à l'atteinte des...
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Chargé Relation Clients
il y a 3 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France JOLIBUMP Temps pleinRejoignez notre équipe SAV et Logistique à JolibumpNous sommes à la recherche d'un(e) stagiaire chargé(e) de SAV et logistique pour renforcer notre équipe et contribuer à l'amélioration de nos processus.MissionsContribuer à l'amélioration et l'optimisation du site web et de l'interface SAVMettre en place un CRM pour accompagner...
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Responsable de Département Junior
il y a 4 jours
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Primark Temps pleinResponsable de Département JuniorPrésentation du poste Nous recherchons un Responsable de Département Junior pour rejoindre notre équipe à Marseille. Vous serez chargé de la gestion quotidienne de votre département, en garantissant l'atteinte des objectifs commerciaux et la satisfaction client.ResponsabilitésGérer une équipe de vendeurs polyvalents...
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Chargé(e) de service client et supply chain
il y a 3 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France JOLIBUMP Temps pleinMissionNous recherchons un(e) stagiaire Chargé(e) de service client et supply chain pour renforcer notre équipe SAV/Supply chain.Compétences requisesExcellente orthographePolyvalence et rigueurDynamisme et état d'esprit positifMaîtrise de l'anglais (un plus)MissionsRépondre aux demandes des clientes, les conseiller, les accompagner par mail et par...
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Responsable adjoint logistique
il y a 3 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Qualis Recrutement Marseille Temps pleinDescription du posteL'entreprise Qualis Recrutement Marseille recherche un Adjoint Responsable Douane H/F pour l'un de ses clients spécialisé dans la logistique portuaire et le transport.MissionsEffectuer les déclarations en douane pour les importations et exportations en conformité avec les réglementations locales et internationales.Gérer les...
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Responsable adjoint logistique
il y a 2 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Qualis Recrutement Marseille Temps pleinDescription du posteL'entreprise Qualis Recrutement Marseille recherche un Adjoint Responsable Douane H/F pour l'un de ses clients spécialisé dans la logistique portuaire et le transport.Missions principalesEffectuer les déclarations en douane pour les importations et exportations en conformité avec les réglementations locales et...
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Responsable De Dépôt/Logistique H/F
il y a 3 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Conforama Temps pleinConforama: Développer vos compétences et construire votre parcours professionnelActeur majeur dans son secteur, Conforama propose une large sélection de produits tendance pour équiper entièrement sa maison. Nous sommes convaincus que la réussite de notre enseigne va de pair avec celle de nos collaborateurs. Développer vos compétences et vous aider à...
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Responsable logistique
il y a 3 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Qualis Recrutement Temps pleinMissionNous recherchons un responsable logistique pour rejoindre notre équipe à Qualis Recrutement. Vous serez chargé de la gestion d'une équipe logistique de 3 personnes en autonomie pour un client dédié dans le secteur de la supply chain.Compétences requisesGestion d'une équipeRéception et contrôle des marchandisesPréparation de...