Technicien Support Helpdesk Bilingue Anglais

il y a 3 semaines


Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France aeroemploiformation Temps plein

Mission de travail temporaire

Nous recherchons un technicien support helpdesk bilingue anglophone pour une mission de travail temporaire potentiellement renouvelable à Grenoble.

Vos missions

  • Assurer le support helpdesk auprès d'utilisateurs en anglais et en français.
  • Résoudre ou contourner l'incident après l'avoir identifié (suivi du script de questionnement, prise en main à distance, réalisation du diagnostic...).
  • Reporter votre activité dans l'outil de ticketing et la base documentaire.
  • Escalader au niveau supérieur (Support N2 ou superviseur) si nécessaire.

Diplôme(s) requis : Bac. Général, Bac+



  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France aeroemploiformation Temps plein

    Poste de Technicien Support Helpdesk BilingueNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support helpdesk multilingue. Vous serez en charge de fournir un soutien technique de haute qualité aux utilisateurs en Anglais et en Français.MissionsAssurer le support helpdesk auprès d'utilisateurs en Anglais et en...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France aeroemploiformation Temps plein

    MissionNous recherchons un technicien support helpdesk bilingue anglophone pour rejoindre notre équipe de recrutement spécialisée en CDI, CDD et intérim.Compétences requisesLangues : Anglais et FrançaisSupport helpdesk : Assurer le support helpdesk auprès d'utilisateurs en Anglais et en FrançaisRésolution d'incidents : Résoudre ou contourner...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France aeroemploiformation Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Technicien Support Helpdesk bilingue Anglais pour rejoindre notre équipe à Grenoble.MissionsAssurer le support helpdesk auprès d'utilisateurs en Anglais et en Français.Résoudre ou contourner l'incident après l'avoir identifié.Reporter votre activité dans l'outil de ticketing et la base documentaire.Escalader...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France aeroemploiformation Temps plein

    Mission de travail temporaireNous recherchons un Technicien Support Helpdesk bilingue Anglais (H/F) pour une mission de travail temporaire potentiellement renouvelable basée en périphérie de Grenoble.Vos missionsAssurer le support helpdesk auprès d'utilisateurs en Anglais et en Français.Résoudre ou contourner l'incident après l'avoir identifié (suivi...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France aeroemploiformation Temps plein

    Mission de travail temporaireNous recherchons un Technicien Support Helpdesk bilingue Anglais (H/F) pour une mission de travail temporaire potentiellement renouvelable basé en périphérie de Grenoble.Vos missionsAssurer le support helpdesk auprès d'utilisateurs en Anglais et en Français.Résoudre ou contourner l'incident après l'avoir identifié (suivi...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France aeroemploiformation Temps plein

    Rejoignez notre équipe en tant que technicien support helpdesk pour une mission de travail temporaire de 4 à 6 mois, potentiellement renouvelable.MissionVos missions seront les suivantes :Réaliser le diagnostic et le traitement des incidents jusqu'à leurs résolutionsAssurer le support clients (N0 / N1)Effectuer la prise en main à distance via...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France aeroemploiformation Temps plein

    MissionLynx RH Grenoble recherche un technicien support helpdesk (H/F) pour une mission de travail temporaire de 4 à 6 mois, potentiellement renouvelable, auprès de notre client ESN reconnue basée aux portes de Grenoble.Compétences requisesRéaliser le diagnostic et le traitement des incidents jusqu'à leurs résolutionsAssurer le support clients (N0...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Experis France Temps plein

    Experis France vous propose un poste de Technicien Helpdesk IT pour l'un de ses clients. Le Technicien Helpdesk IT agit auprès d'utilisateurs de matériels informatiques pour les guider dans l'installation de leur poste de travail ou pour gérer une panne, à ceci près qu'il intervient à distance. Une fois le problème exposé par l'utilisateur, le...

  • Technicien Helpdesk

    il y a 4 semaines


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Experis France Temps plein

    Offre de CarrièreExperis France vous propose un poste de Technicien Helpdesk - Allemand dans notre équipe de support informatique.Présentation du PosteNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support informatique. Vous serez chargé de résoudre les problèmes techniques des utilisateurs, de fournir des solutions...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Experis France Temps plein

    Experis France vous propose un poste de Technicien Helpdesk IT dans le cadre de son équipe de support technique.Le Technicien Helpdesk IT agit auprès d'utilisateurs de matériels informatiques pour les guider dans l'installation de leur poste de travail ou pour gérer une panne, à ceci près qu'il intervient à distance.Une fois le problème exposé par...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Experis France Temps plein

    Centre de Service de GRENOBLE Nous recherchons un Technicien HelpDesk IT pour rejoindre notre équipe. Le Technicien HelpDesk IT agit auprès d'utilisateurs de matériels informatiques pour les guider dans l'installation de leur poste de travail ou pour gérer une panne, à ceci près qu'il intervient à distance. Une fois le problème exposé...

  • Responsable HelpDesk

    il y a 3 semaines


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Verkor Temps plein

    Présentation du poste :Nous recherchons un Responsable HelpDesk pour rejoindre notre équipe de Digitalization & IT basée à Grenoble. En tant que tel, vous serez chargé de superviser les activités quotidiennes de l'équipe Helpdesk et d'assurer un support technique de qualité à nos clients internes et externes.Missions principales :Suivi des...

  • Technicien Helpdesk

    il y a 3 semaines


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Experis France Temps plein

    Vous rejoignez Experis France, un leader dans le domaine de la formation et du développement de compétences, en tant que Technicien Helpdesk. Votre mission consiste à assurer les demandes utilisateurs et à traiter les incidents en ligne pour l'un de nos clients.Le Technicien Helpdesk agit auprès d'utilisateurs de matériels informatiques pour les guider...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France MyJobCompany Temps plein

    Offre de poste : Technicien support utilisateurL'entreprise MyJobCompany intervient pour une entreprise spécialisée dans la migration informatique des grandes structures. Ses équipes assurent diverses missions auprès de leurs clients, dont l'assistance technique (Helpdesk). C'est pour renforcer son équipe de Grenoble que nous recherchons un...

  • Chef de l'Équipe Helpdesk

    il y a 4 semaines


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Verkor Temps plein

    Présentation du PosteNous recherchons un.e Responsable Helpdesk pour rejoindre notre équipe de Digitalization & IT basée à Grenoble. En tant que Responsable Helpdesk, vous serez chargé.e de superviser les activités quotidiennes de l'équipe Helpdesk et d'assurer un support technique de qualité à nos clients internes et externes.Missions...

  • Chef de l'Équipe Helpdesk

    il y a 3 semaines


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Verkor Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable Helpdesk au sein de notre département Digitalization & IT. En tant que tel, vous serez chargé de superviser les activités quotidiennes de l'équipe Helpdesk et d'assurer un support technique de qualité à vos clients internes et externes.Missions...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Experis France Temps plein

    À Experis France, nous recherchons un Technicien Helpdesk passionné pour rejoindre notre équipe de professionnels de l'informatique à Grenoble. En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé de garantir la disponibilité et la qualité des services informatiques pour nos clients.Principales responsabilités :Gestion des incidents de niveau 1 sur...

  • Chef de l'équipe Helpdesk

    il y a 4 semaines


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Verkor Temps plein

    Présentation du poste :Nous recherchons un.e Responsable Helpdesk pour rejoindre notre équipe de Digitalization & IT basée à Grenoble. En tant que tel.le, vous serez chargé.e de superviser les activités quotidiennes de l'équipe Helpdesk et d'assurer un support technique de qualité à nos clients internes et externes.Missions principales :Suivi des...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France aeroemploiformation Temps plein

    MissionLynx RH Grenoble recherche un technicien support helpdesk pour une mission temporaire de 4 à 6 mois.Compétences requisesRéaliser le diagnostic et le traitement des incidents jusqu'à leurs résolutionsAssurer le support clients (N0 / N1)Effectuer la prise en main à distance via Teamviever, AnydeskEffectuer le reporting et l'entretien de la base...

  • Technicien Helpdesk

    il y a 4 semaines


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Experis France Temps plein

    Experis France vous propose un poste de Technicien Helpdesk dans le cadre de son Centre de Service de GRENOBLE.Vous serez rattaché à votre superviseur et aurez pour principale mission d'assurer les demandes utilisateurs et de traiter les incidents en ligne pour l'un de nos clients.Le Technicien HelpDesk IT agit auprès d'utilisateurs de matériels...