Gestionnaire de Succès Client H/F

il y a 3 jours


Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France 41hexagons Temps plein
Mission

Nous recherchons un prestataire à mi-temps pour assurer le support client US/UK dédié à l'assistance de nos utilisateurs. Vous serez chargé de répondre aux utilisateurs en demande d'assistance par email ou sur les différents réseaux sociaux, centraliser les demandes et faire remonter les besoins/bugs à l'équipe technique.

Compétences requises
  • Langues : Anglais (US et UK), Français
  • Soft skills : être force de proposition en optimisant et en automatisant son travail, avoir une bonne capacité de remise en question
Conditions de travail
  • Temps de travail : mi-temps, potentiellement temps plein d'ici quelques semaines
  • Lieu de travail : rue de Marseille à Lyon
  • Durée de la prestation : 3 mois renouvelable


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France EPSA Temps plein

    Description de l'entrepriseL'Etablissement EPSA est un cabinet de conseil spécialisé dans les métiers de la performance opérationnelle. Nous offrons une gamme complète de services, allant de l'optimisation des charges sociales et fiscales à la financement de l'innovation, en passant par la gestion de projet et la relation client.Description du posteLe...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France EPSA Temps plein

    Description de l'entrepriseL'entreprise EPSA est un leader dans le domaine de la performance opérationnelle, offrant une gamme complète de services pour aider les entreprises à atteindre leurs objectifs. Dans le cadre d'un projet de digitalisation, nous sommes à la recherche d'un professionnel expérimenté pour rejoindre notre...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France EPSA Temps plein

    Description de l'entrepriseL'EPSA est un cabinet de conseil spécialisé dans les métiers de la performance opérationnelle. Nous offrons une gamme complète de services, allant de l'optimisation des charges sociales et fiscales à la financement de l'innovation, en passant par la BPO et l'international.Description du posteLe...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France EPSA Temps plein

    Description de l'entrepriseL'EPSA est un cabinet de conseil spécialisé dans les métiers de la performance opérationnelle. Nous proposons une offre 360° qui comprend l'optimisation des charges sociales et fiscales, le financement de l'innovation, la BPO et l'international.Dans le cadre d'un large projet interne de digitalisation,...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France EPSA Temps plein

    Description de l'entrepriseL'EPSA est un cabinet de conseil spécialisé dans les métiers de la performance opérationnelle. Nous proposons une offre 360° qui comprend l'optimisation des charges sociales et fiscales, le financement de l'innovation, la BPO et l'internationalisation, portée par la puissance de nos nouvelles...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France EPSA Temps plein

    Présentation du Groupe EPSA Le Groupe EPSA est un cabinet de conseil spécialisé dans les métiers de la performance opérationnelle, offrant une gamme complète de services, notamment en matière d'optimisation des charges sociales et fiscales, de financement de l'innovation, de BPO et d'internationalisation. Dans le cadre d'un projet de...

  • Coordinateur de Succès Client

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Sociabble Temps plein

    MissionRejoignez notre équipe CSM et soyez responsable de la réussite des projets de nos clients en France et à l'étranger! En tant que Coordinateur de Succès Client, vous travaillez avec un à deux Managers de Succès Client (garants du développement commercial des comptes). Ce rôle est une opportunité d'acquérir une expertise dans les...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France EPSA Temps plein

    Présentation du Groupe EPSA Le Groupe EPSA est un cabinet de conseil spécialisé dans les métiers de la performance opérationnelle, offrant une gamme complète de services, notamment en matière d'optimisation des charges sociales et fiscales, de financement de l'innovation, de BPO et d'internationalisation. Dans le cadre d'un vaste projet de...

  • Gestionnaire de Succès Client

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France 41hexagons Temps plein

    MissionNous recherchons un prestataire à mi-temps pour assurer le support client US/UK dédié à l'assistance de nos utilisateurs.Compétences requisesLangues : Anglais (US et UK), FrançaisSoft skills : capacité de remise en question, force de proposition en optimisant et en automatisant son travailVos missionsRépondre aux utilisateurs en demande...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Objow Temps plein

    MissionNous recherchons un Chef de Projet de Succès Client pour rejoindre notre équipe à Lyon. Vous serez chargé de accompagner nos clients Middle et Grands Comptes dans leur utilisation de notre outil de gamification, en leur proposant des supports customisés et en assurant leur succès à toutes les étapes de leur parcours.Compétences...

  • Responsable de Succès Client

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Tessi Temps plein

    Description du Poste Nous recherchons un Chef de Projet Client pour rejoindre notre équipe de Direction Excellence Opérationnelle de la BU Tessi France. En tant que Responsable de Succès Client , vous serez chargé de garantir la satisfaction client B to B en lui garantissant la bonne exécution des prestations de services conformément à nos...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Objow Temps plein

    MissionNous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de Succès Client et accompagner nos clients Middle et Grands Comptes dans leur utilisation de notre outil de gamification.Compétences requisesExcellentes qualités d'analyse et de relationnelCapacité à piloter des projets complexesMaîtrise d'Excel et des outils...

  • Chef de Succès Client

    il y a 6 jours


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Staff & Go Temps plein

    Titre du PosteStaff & Go recherche un Chef de Succès Client pour rejoindre son équipe dynamique.Description du PosteVous rejoindrez une équipe en forte croissance, composée de professionnels passionnés par la digitalisation des processus RH. Votre mission sera de développer et mettre en œuvre des stratégies de réussite client pour augmenter le...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France 41hexagons Temps plein

    MissionNous recherchons un prestataire à mi-temps pour assurer le support client US/UK dédié à l'assistance de nos utilisateurs.Compétences requisesLangues : Anglais (US et UK), FrançaisSoft skills : capacité de remise en question, force de proposition en optimisant et en automatisant son travailVos missionsRépondre aux utilisateurs en demande...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France 41hexagons Temps plein

    MissionNous recherchons un prestataire à mi-temps pour assurer le support client US/UK dédié à l'assistance de nos utilisateurs.Compétences requisesLangues : Anglais (US et UK), FrançaisSoft skills : capacité de remise en question, force de proposition en optimisant et en automatisant son travailVos missionsRépondre aux utilisateurs en demande...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Randstad Temps plein

    Poste : Gestionnaire de comptes clients (F/H)Êtes-vous prêt(e) à relever un nouveau défi en tant que Gestionnaire de comptes clients ? Vous aurez pour mission principale la supervision des comptes clients, en veillant à l'exactitude et à l'efficacité des opérations financières de l'entreprise.Responsabilités :Gérer quotidiennement le flux des...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cision Temps plein

    Cision valorise les talents les plus brillants et passionnés du secteur technologique. Nous serions ravis de vous accueillir au sein de notre équipe en pleine expansion. Nous investissons dans le développement de nos collaborateurs à travers des formations et un accompagnement professionnel, afin de vous aider à atteindre vos objectifs de carrière....


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Filhet-Allard Temps plein

    Description du posteMétierFINANCES / RH - Gestionnaire Comptable TechniqueIntitulé du posteGestionnaire Comptable Clients H/FContratCDIDescription du posteEn tant que Gestionnaire Comptable, vos missions seront de :Gérer les encaissements et les décaissements des primes prévues par le contrat d'assurance ou de réassurance ;Saisir, imputer et vérifier...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Robert Half International Temps plein

    En tant que Gestionnaire de Comptes Clients F/H, votre mission principale sera de soutenir le département comptable.Informations sur l'entrepriseA propos de notre clientNotre client, acteur majeur dans le secteur des services, recherche un Gestionnaire de Comptes Clients F/H pour un poste en intérim.MissionsSaisie des encaissements : Enregistrement des...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Robert Half International Temps plein

    En tant que Gestionnaire de Comptes Clients F/H, votre mission principale sera de soutenir le département comptable.Informations sur l'entrepriseA propos de notre clientNotre client, acteur majeur dans le secteur des services, est à la recherche d'un Gestionnaire de Comptes Clients F/H pour un contrat en intérim.MissionsSaisie des encaissements :...