Emplois actuels liés à Agent d'accueil et de soutien aux usagers - Dreux, Centre-Val de Loire - CAF D'EURE-ET-LOIR

  • Agent Accueil Multiservices

    il y a 1 semaine


    Dreux, Centre-Val de Loire, France CAF D'EURE-ET-LOIR Temps plein

    Description du posteQuelles seront vos missions ?Accueillir les usagers et leur apporter des réponses de 1er niveau.Guider les usagers dans leurs démarches.Promouvoir le Caf.fr.Profil recherchéVos compétencesNeutralité et discrétion dans le traitement des demandes.Maîtrise des techniques d'entretien.Facilité de communication avec les...

  • Agent de renfort en accueil

    il y a 3 semaines


    Dreux, Centre-Val de Loire, France CAF D'EURE-ET-LOIR Temps plein

    Description du posteQuelles seront vos missions ?Accueillir et orienter les usagers dans leurs démarchesApporter des réponses de premier niveau aux usagersAssurer la liaison avec les services concernésAccompagner les usagers dans leurs démarches administrativesAssurer la gestion des dossiers et des documentsCollaborer avec les équipes pour assurer la...

  • Agent d'accueil Renfort Dreux

    il y a 3 semaines


    Dreux, Centre-Val de Loire, France CAF D'EURE-ET-LOIR Temps plein

    Description du posteQuelles seront vos missions?Accueillir et guider les usagers se présentant à l'espace multi-services (EMS)Apporter des réponses de 1er niveau aux usagers qui se présentent et également par mailAssurer la promotion du serviceProfil recherchéVos compétencesQu'attendons-nous de vous?Une neutralité et une discrétion dans le...

  • Assistant d'accueil

    il y a 4 semaines


    Dreux, Centre-Val de Loire, France CONSEIL DEPARTEMENTAL D'EURE ET LOIR Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) assistant(e) d'accueil pour participer à l'accueil des publics et accompagner les usagers dans leurs besoins.Compétences requisesPolitesse et discrétionAdaptabilité et ponctualitéEnvie de rendre service et de se sentir utileIntérêt pour la communication orale et écriteEnvironnement de travailNous sommes situés au...

  • Agent d'accueil Renfort Dreux

    il y a 4 semaines


    Dreux, Centre-Val de Loire, France CAF D'EURE-ET-LOIR Temps plein

    Description du posteQuelles seront vos missions?Accueillir et guider les usagers se présentant à l'espace multi-services (EMS)Apporter des réponses de 1er niveau aux usagers qui se présentent et également par mailAssurer la promotion du serviceProfil recherchéVos compétencesQu'attendons-nous de vous?Une neutralité et une discrétion dans le...

  • Agent d'accueil Renfort Dreux

    il y a 4 semaines


    Dreux, Centre-Val de Loire, France CAF D'EURE-ET-LOIR Temps plein

    Description du posteQuelles seront vos missions?Accueillir et guider les usagers se présentant à l'espace multi-services (EMS)Apporter des réponses de 1er niveau aux usagers qui se présentent et également par mailPromouvoir le Caf.frProfil recherchéVos compétencesQu'attendons-nous de vous?Une neutralité et une discrétion dans le traitement des...

  • Agent d'accueil Renfort Dreux

    il y a 4 semaines


    Dreux, Centre-Val de Loire, France CAF D'EURE-ET-LOIR Temps plein

    Description du posteQuelles seront vos missions?Accueillir et guider les usagers se présentant à l'espace multi-services (EMS)Apporter des réponses de 1er niveau aux usagers qui se présentent et également par mailPromouvoir le Caf.frProfil recherchéVos compétencesQu'attendons-nous de vous?Une neutralité et une discrétion dans le traitement des...

  • Agent d'accueil Renfort Dreux

    il y a 2 semaines


    Dreux, Centre-Val de Loire, France CAF D'EURE-ET-LOIR Temps plein

    Description du posteQuelles seront vos missions ?Accueillir les usagers se présentant à l'espace multi-services (EMS) et les guider dans leurs démarches.Apporter des réponses de 1er niveau aux usagers qui se présentent et également par mail.Promouvoir les services de la CAF d'Eure-et-Loir.Profil recherchéVos compétencesQu'attendons-nous de vous ?Une...

  • Agent d'accueil Renfort Dreux

    il y a 4 semaines


    Dreux, Centre-Val de Loire, France CAF D'EURE-ET-LOIR Temps plein

    Description du posteQuelles seront vos missions?Accueillir et guider les usagers se présentant à l'espace multi-services (EMS)Apporter des réponses de 1er niveau aux usagers qui se présentent et également par mailAssurer la promotion du serviceAccompagner les allocataires dans leurs démarchesProfil recherchéVos compétencesQu'attendons-nous de...

  • Agent d'accueil Renfort Dreux

    il y a 4 semaines


    Dreux, Centre-Val de Loire, France CAF D'EURE-ET-LOIR Temps plein

    Description du posteQuelles seront vos missions?Accueillir et guider les usagers se présentant à l'espace multi-services (EMS)Apporter des réponses de 1er niveau aux usagers qui se présentent et également par mailAssurer la promotion du serviceAccompagner les allocataires dans leurs démarchesReprésenter la Caf d'Eure-et-LoirProfil recherchéVos...


  • Dreux, Centre-Val de Loire, France CAF D'EURE-ET-LOIR Temps plein

    Description du posteQuelles seront vos missions ?Accueillir et guider les usagers se présentant à l'espace multi-services (EMS)Apporter des réponses de 1er niveau aux usagers qui se présentent et également par mailAccompagner les allocataires dans leurs démarchesProfil recherchéVos compétencesQu'attendons-nous de vous ?Une neutralité et une...


  • Dreux, Centre-Val de Loire, France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du PosteVous serez en charge de l'accueil téléphonique et de la gestion de dossiers des usagers. Vous répondrez à leurs questions et vous effectuerez des mises à jour de leurs dossiers en ligne.Conditions d'Exercice ParticulièresVous travaillerez dans un environnement dynamique et en constante évolution. Vous devrez être capable de...

  • Représentant Accueil Dreux

    il y a 3 semaines


    Dreux, Centre-Val de Loire, France CAF D'EURE-ET-LOIR Temps plein

    Description du posteQuelles seront vos missions?Accueillir et orienter les usagers dans leurs démarchesApporter des réponses de 1er niveau aux usagers par téléphone et par mailAssurer la promotion des services de la CAFProfil recherchéVos compétencesQu'attendons-nous de vous?Une bonne écoute et une neutralité dans le traitement des demandesUne...


  • Dreux, Centre-Val de Loire, France CAF D'EURE-ET-LOIR Temps plein

    Description du posteQuelles seront vos missions ?Accueillir et guider les usagers se présentant à l'espace multi-services (EMS) du CAF D'Eure-et-Loir.Apporter des réponses de 1er niveau aux usagers qui se présentent et également par mail.Promouvoir les services du CAF D'Eure-et-Loir.Profil recherchéVos compétencesQu'attendons-nous de vous ?Une...


  • Dreux, Centre-Val de Loire, France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du PosteVous rejoindrez un service des impôts des particuliers qui est l'interlocuteur unique des particuliers pour les déclarations, les calculs, les réclamations, les paiements relatifs à l'impôt sur le revenu, aux impôts locaux.Vous réaliserez des tâches de gestion fiscale en respectant des procédures encadrées.Au quotidien, vous...

  • Agent de propreté F/H

    il y a 1 mois


    Dreux, Centre-Val de Loire, France ONET ACCUEIL Temps plein

    Description du posteRejoignez notre équipe d'experts en propreté pour occuper le poste d'Agent de propreté F/H.Votre missionNous recherchons un professionnel motivé pour rejoindre notre site client à Fresnay à l'Eveque.Vous serez chargé de:Préparer votre matériel et vos produits puis les ranger une fois votre travail terminéNettoyer et...

  • Téléconseiller H/F

    il y a 4 semaines


    Dreux, Centre-Val de Loire, France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du posteVous rejoindrez notre équipe de téléconseillers en tant que spécialiste en gestion administrative. Vous serez en charge de l'accueil téléphonique des usagers, de la gestion des dossiers et de la résolution de situations conflictuelles.Compétences requisesBrevet des collèges ou première expérience professionnelle dans le domaine...

  • Fiscalité des professionnels

    il y a 4 semaines


    Dreux, Centre-Val de Loire, France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du posteVous rejoindrez l'équipe du Ministère de l'Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique en tant que Chargé(e) de la fiscalité des professionnels H/F.Vous serez chargé(e) de la gestion fiscale des entreprises, en respectant les procédures encadrées. Vous délivrerez des renseignements aux usagers...

  • Téléconseiller H/F

    il y a 4 semaines


    Dreux, Centre-Val de Loire, France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du posteVous rejoindrez notre équipe de téléconseillers en tant que spécialiste en gestion administrative. Vous serez en charge de l'accueil téléphonique des usagers, de la gestion des dossiers et de la résolution de situations conflictuelles.Compétences requisesBrevet des collèges ou première expérience professionnelle dans le domaine...

  • Téléconseiller H/F

    il y a 1 mois


    Dreux, Centre-Val de Loire, France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du posteVous rejoindrez notre équipe de téléconseillers en tant que spécialiste en gestion administrative. Vous serez en charge de l'accueil téléphonique des usagers, de la gestion des dossiers et de la résolution de situations conflictuelles.Compétences requisesBrevet des collèges ou première expérience professionnelle dans le domaine...

Agent d'accueil et de soutien aux usagers

Il y a 2 mois


Dreux, Centre-Val de Loire, France CAF D'EURE-ET-LOIR Temps plein

Description du poste

Quelles seront vos missions?

  • Accueillir et orienter les usagers dans leurs démarches
  • Apporter des réponses de premier niveau aux usagers, tant en personne qu'à distance
  • Assurer la promotion des services de la CAF d'Eure-et-Loir

Profil recherché

Vos compétences

Qu'attendons-nous de vous?

  • Une neutralité et une discrétion dans le traitement des demandes
  • Une bonne écoute et une capacité à comprendre rapidement les besoins des usagers
  • Une capacité à gérer des situations conflictuelles et de tension
  • Une posture et des qualités d'expression excellentes
  • Une capacité à accompagner les usagers dans leurs démarches

Votre formation

  • Diplôme en relations client ou expérience similaire
  • Permis de conduire pour les déplacements ponctuels

Informations complémentaires

Le poste est situé au sein de l'accueil commun Cpam/Caf à Dreux.

Les horaires de travail correspondent aux horaires d'ouverture de notre accueil.

Le salaire mensuel brut est de 3 340 €.

Vous percevez également à la fin de votre contrat la prime de précarité correspondant à 10 % des salaires bruts versés et une gratification équivalente à environ un demi-mois de salaire.