Responsable des relations avec les clients

il y a 4 semaines


Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ALLIADE HABITAT Temps plein

A propos de l'entreprise : Alliade Habitat, entreprise sociale pour l'habitat, est le premier bailleur en région Auvergne Rhône-Alpes avec un patrimoine de 60 000 logements et une production annuelle de près de 2 000 logements.

A propos du poste :
Vous êtes en charge des relations avec les clients, des missions suivantes :
- Apporter un premier niveau de réponse aux réclamations des locataires et les suivre à l'aide d'un outil numérique sur Smartphone
- Sensibiliser les locataires et veiller au respect et à l'application des règles de vie collective

Assurer la qualité du fonctionnement des équipements et des parties communes :
- Assurer une surveillance et une veille technique des équipements

Assurer le suivi technique :
- Suivre et contrôler les interventions réalisées par les entreprises sous contrat
- Suivre la réalisation des travaux et gérer les réclamations techniques

Etre le garant de la propreté des parties communes intérieures et extérieures :
- Réaliser le nettoyage des parties communes et abords immédiats
- Assurer le traitement des ordures ménagères



  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Responsable des Relations avec les ClientsbeBee Professionals recherche un Responsable des Relations avec les Clients pour renforcer son équipe à Lyon.Le candidat idéal devra avoir une excellente connaissance des outils informatiques et des technologies de l'information, ainsi qu'une bonne compréhension des processus commerciaux et des...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Dynamic RH Temps plein

    MissionNous recherchons un responsable des relations clients pour rejoindre notre équipe à Dynamic RH. Vous serez chargé de la gestion des relations avec les clients locataires et gestionnaires HLM, en identifiant précisément les problèmes techniques rencontrés et en planifiant les interventions des techniciens.Vos missions seront les suivantes...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SET RECRUTEMENT Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un(e) responsable de relations clients pour rejoindre notre équipe de SET RECRUTEMENT, spécialisée dans le recrutement dans le secteur du bâtiment, des travaux publics et du second œuvre.MissionsVous serez chargé(e) de réceptionner les appels entrants des clients locataires et gestionnaires HLM, d'identifier...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Poste : Rattaché à la Responsable Relation Client de la Gestion Privée, vos missions sont les suivantes : * Assister les Gérants Privés dans le suivi de leurs clients dans leurs opérations administratives et commerciales. Gestion de la relation client : * Répondre aux questions des clients par téléphone et par mail, * Identifier les besoins des...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Iscod Temps plein

    Formation en alternance avec l'Iscod : devenez Responsable relation client ADV !L'Iscod, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire un(e) Responsable relation client ADV pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ISCOD Temps plein

    Offre d'alternance Vous êtes titulaire d'un baccalauréat et vous souhaitez développer vos compétences en relation client ? L'ISCOD, spécialiste de l'alternance, vous propose un contrat en alternance pour occuper le poste de responsable relation client. Qui sommes-nous ?L'ISCOD est une entreprise qui met l'accent sur le...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Page Personnel Temps plein

    Présentation du posteVous rejoignez l'équipe de Page Personnel, spécialisée dans le recrutement et l'intérim dans de nombreux pays. En tant que Responsable Relation Client Bancaire, vous serez rattaché à la Responsable Relation Client de la Gestion Privée.MissionsAssister le ou les Gérants Privés dans le suivi de ses clients dans leurs...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cour des Loges Temps plein

    Avec Cour des Loges Lyon, vous rejoignez une équipe F&B dynamique et passionnée du monde hôtelier. Nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Sommelier. Le quotidien de votre rôle :Déliver une prestation de qualité pour chaque client.Développer vos compétences commerciales et vinicoles.Aider à la formation et à la...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Page Personnel Temps plein

    Rôle et responsabilitésLe Responsable Relation Client Gestion Privée est chargé de soutenir les Gérants Privés dans le suivi de leurs clients. Il est responsable de la gestion de la relation client, y compris la réponse aux questions des clients par mail et téléphone, l'identification des besoins des clients et la relève d'informations aux...

  • Responsable Relation Client

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Newrest Temps plein

    Rejoignez NewrestVous êtes un jeune diplômé(e) en ingénieur agroalimentaire ou en école de commerce, à la recherche d'une expérience internationale ?Nous sommes à la recherche d'un(e) chargé(e) des relations clients pour rejoindre notre Graduate Program.Vous serez accompagné(e) par un mentor qui contribuera à votre développement.Vous...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hays France Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un Responsable des relations clients en assurances pour notre client, une structure de renom implantée à Lyon.Vous serez chargé du traitement et du suivi des demandes de gestion des clients et apporteurs (mails, courriers, appels téléphoniques), ainsi que du traitement des activités nécessitant une expertise dans les...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Iscod Temps plein

    Formation de niveau 5 à 7 avec l'ISCOD :Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'entreprise partenaire de l'ISCOD. Vous rejoindrez l'équipe de l'ISCOD pour préparer une formation diplômante reconnue par l'Etat.Vous aurez la possibilité de travailler sur des projets concrets et de développer vos compétences en tant que Responsable relation...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France iscod alternance Temps plein

    L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire un Responsable relation client ADV pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat.Ce poste consiste à gérer le back-office client, passer les commandes, répondre aux appels et gérer le Service Après-Vente.Missions...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Newrest Temps plein

    Nouvelle opportunité professionnelle Le groupe Newrest est à la recherche d'un(e) chargé(e) des relations clients pour rejoindre son programme de graduate. Vous êtes diplômé(e) d'une école de formation d'ingénieurs agroalimentaires ou d'une école de commerce, et vous avez le goût du challenge. Vous souhaitez participer au développement du...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Responsable Relation Client Gestion PrivéeVous rejoignez notre équipe de gestion privée comme Responsable Relation Client Gestion Privée. Vos missions seront les suivantes :Assister les Gérants Privés dans le suivi de leurs clients.Gérer la relation clients, répondre aux questions des clients par mail et téléphone.Identifier les besoins des...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France beBee Professionals Temps plein

    Responsable des relations clientsbeBee Professionals recherche un Responsable des relations clients pour son siège à Lyon.Le candidat idéal devra avoir une formation en gestion des relations clients et une expérience professionnelle dans le domaine.Les principales responsabilités du poste incluent la gestion des relations clients, la résolution des...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France PAGE PERSONNEL Temps plein

    MissionsVous êtes chargé de gérer les relations avec les clients de la gestion privée, en les assistant dans leurs opérations administratives et commerciales. Vous êtes également responsable de la gestion de la relation client, en répondant à leurs questions et en identifiant leurs besoins.Compétences requisesGestion de la relation clientGestion...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France iscod alternance Temps plein

    L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire un Responsable relation client ADV pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Optez pour l'alternance nouvelle génération avec...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Iscod Temps plein

    Formation Professionnelle avec l'ISCOD :Rejoignez notre équipe pour préparer une formation diplômante reconnue par l'Etat et gratuite pour l'étudiant(e), alliée à une expérience en entreprise rémunérée.Vous serez chargé de développer vos compétences en relation client et en gestion de projet dans un environnement dynamique et en constante...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Relyens Temps plein

    Présentation du posteRelyens recrute un responsable des relations clients pour le secteur de la santé. Ce poste est basé à domicile et nécessite des déplacements sur le secteur.MissionsVous serez chargé de la compréhension des besoins, enjeux et attentes des clients dans le secteur de la santé. Vous pilotez l'élaboration et la délivrance d'une...