Chargé de relation client Grands Comptes

il y a 4 semaines


SaintDenis, Île-de-France AFNOR Temps plein

A propos du poste

Vous rejoindrez le Département Service Clients Grands Comptes d'AFNOR, où vous aurez pour mission d'apporter un support back office au chargé.e de clientèle de votre équipe et de maintenir une relation de proximité avec les clients Grands Comptes du portefeuille sur des activités sectorielles dans l'automobile et à l'international.

A propos du profil recherché

Nous recherchons un professionnel de la relation client expérimenté, capable de travailler en équipe et de développer ses connaissances et ses compétences sur différents référentiels de certifications.

Missions

  • Planifier et organiser les audits avec les clients en relation avec les auditeurs
  • Gérer administrativement les dossiers de certification clients
  • Assurer la traçabilité, la maîtrise du processus de certification et veiller au respect des délais
  • Préparer les décisions de certification, émettre les certificats
  • Emettre les commandes fournisseurs et facturer

Compétences requises

  • Formation supérieure Bac +2/+3 en relation client ou gestion des entreprises et administration
  • Expérience significative de la relation client
  • Aisance relationnelle et adaptabilité
  • Curiosité d'esprit, méthodicité, rigueur, implication
  • Niveau d'anglais intermédiaire (essentiellement à l'écrit)


  • Saint-Denis, Île-de-France AFNOR Temps plein

    A propos du posteVous rejoindrez le Département Service Clients Grands Comptes d'AFNOR, où vous serez chargé de fournir un soutien back office au chargé.e de clientèle de votre équipe et de maintenir une relation de proximité avec les clients Grands Comptes du portefeuille sur des activités sectorielles dans l'automobile et à...


  • Saint-Denis, Île-de-France AFNOR Temps plein

    A propos du posteÀ l'AFNOR, nous recherchons un Responsable de Relation Client Grands Comptes pour rejoindre notre équipe de Service Clients Grands Comptes. Vous serez chargé de fournir un support back office aux chargés de clientèle de votre équipe et de maintenir des relations de proximité avec les clients Grands Comptes du...


  • Saint-Denis, Île-de-France AFNOR Temps plein

    A propos du posteVous rejoignez le Département Service Clients Grands Comptes d'AFNOR, où vous serez chargé de fournir un support back office aux chargés de clientèle de votre équipe et de maintenir une relation de proximité avec les clients Grands Comptes du portefeuille sur des activités sectorielles dans l'automobile et à...


  • Saint-Denis, Île-de-France AFNOR Temps plein

    A propos du posteVous rejoindrez une équipe de 10 personnes au sein du Département Service Clients Grands Comptes. Votre mission sera de maintenir une relation de proximité avec les clients Grands Comptes dans le secteur de l'automobile et à l'international, en contribuant à leur satisfaction et à leur fidélisation.Principales missionsGestion d'un...


  • Saint-Denis, Île-de-France AFNOR Temps plein

    pbAproposduposte/b/ppVousrejoindrezleDépartementServiceClientsGrandsComptesd'AFNOR,oùvousaurezpourmissiond'apporterunsupportbackofficeauchargé.edeclientèledevotreéquipeetdemaintenirunerelationdeproximitéaveclesclientsGrandsComptesduportefeuillesurdesactivitéssectoriellesdansl'automobileetàl'international./ppbAproposduprofilrecherché/...


  • Saint-Cloud, Île-de-France ELIS Temps plein

    Avec plus d'un siècle d'expertise, Elis fournit des solutions de location-entretien de textile, d'équipements d'hygiène et de bien-être. Chaque jour, nous simplifions la vie de nos clients grâce à des solutions sur-mesure, créatrices de valeur pour eux comme pour leurs utilisateurs finaux.Nos objectifs sont clairs : aider nos clients...


  • Saint-Denis, Île-de-France AFNOR Temps plein

    A propos du posteDans le cadre d'une équipe dédiée, vous êtes chargé de renforcer les liens avec les clients Grands Comptes du secteur de l'automobile et à l'international.Missions clésGestion d'un portefeuille de clients Grands ComptesRéalisation de prestations de certificationPlanification et organisation des auditsGestion administrative des...


  • Saint-Denis, Île-de-France Groupe Randstad France Temps plein

    Présentation du poste Le responsable commercial des grands comptes sera en charge de la négociation et du développement des grands comptes qui lui sont affectés, en collaboration étroite avec la hiérarchie directe des acteurs réseau. Missions principales Porter à la politique commerciale des grands comptes et de sa communication, et proposer...


  • Saint-Denis, Île-de-France Groupe Randstad France Temps plein

    Le responsable commercial grands comptes est chargé de la négociation et du développement des grands comptes qui lui sont affectés. Il assure l'animation avec les intervenants réseau et est en charge de la relation globale avec les clients liés aux grands comptes.Les missions principales du responsable commercial grands comptes sont :Assurer le...

  • Chef de Projet Grands Comptes

    il y a 4 semaines


    Saint-Denis, Île-de-France Verspieren Temps plein

    MissionEn tant que Directeur Technique Grands Comptes, vous pilotez l'activité du département Grands Comptes et International du site de Saint-Denis et en assurez le management opérationnel.ResponsabilitésManager et animer l'équipe de chargés de comptes RC et dommages, de coordinateurs internationaux et d'assistants de gestion (15 personnes),Garantir...


  • Saint-Denis, Île-de-France Verspieren Temps plein

    Fonction Vous rejoindrez l'équipe de Verspieren en tant que Spécialiste en assurance des grands comptes. Vous serez chargé de la gestion de dossiers complexes et de la relation avec les clients. Missions Suivi des dossiers et gestion des relations avec les clients Préparation et envoi des avis d'échéance Intervention auprès des assureurs ...


  • Saint-Denis, Île-de-France Groupe Randstad France Temps plein

    MissionLe responsable commercial grands comptes est en charge de la négociation et du développement des grands comptes qui lui sont affectés. Il assure l'animation avec les intervenants réseau et propose les orientations de développement commercial grands comptes.CompétencesOrientation clientDéveloppement et suivi des collaborateursGestion des...

  • Chargé de comptes

    il y a 3 semaines


    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Kereis France Temps plein

    ContexteKereis France, une entreprise leader en assurance emprunteur et prévoyance, recherche un chargé de comptes pour renforcer son équipe de gestion des relations clients.Vous serez intégré au sein de l'équipe Middle office, composée de 4 assistants et 5 attachés commerciaux, et collaborerez directement avec les directeurs de développement en...

  • Chef de projet grands comptes

    il y a 4 semaines


    Saint-Denis, Île-de-France Verspieren Temps plein

    Présentation du posteEn tant qu'intermédiaire, Verspieren s'engage aux côtés de ses clients pour les conseiller, construire des programmes d'assurance sur mesure et leur permettre d'entreprendre en toute confiance. Choisir Verspieren, c'est entrer dans une famille d'entrepreneurs pour vivre une aventure professionnelle...


  • Saint-Denis, Île-de-France Verspieren Temps plein

    Présentation du posteLe département Grands Comptes et International de Verspieren est à la recherche d'un Responsable Département pour piloter l'activité du site de Saint-Denis. Vous serez responsable de l'équipe de chargés de comptes RC et dommages, de coordinateurs internationaux et d'assistants de gestion.MissionsManager et animer l'équipe de...


  • Saint-Denis, Île-de-France Verspieren Temps plein

    Présentation du posteLe département Grands Comptes et International de Verspieren est à la recherche d'un Chef de Département pour piloter l'activité du site de Saint-Denis. Vous serez responsable de l'équipe de chargés de comptes RC et dommages, de coordinateurs internationaux et d'assistants de gestion.MissionsManager et animer l'équipe de chargés...


  • Saint-Denis, Île-de-France Verspieren Temps plein

    Présentation du posteLe département Grands Comptes et International de Verspieren est à la recherche d'un Directeur Technique pour piloter l'activité du site de Saint-Denis. Vous serez responsable de l'équipe de chargés de comptes RC et dommages, de coordinateurs internationaux et d'assistants de gestion.MissionsManager et animer l'équipe de chargés...

  • Chef de projet grands comptes

    il y a 4 semaines


    Saint-Denis, Île-de-France Verspieren Temps plein

    Présentation du posteEn tant qu'intermédiaire, Verspieren s'engage aux côtés de ses clients pour les conseiller, construire des programmes d'assurance sur mesure et leur permettre d'entreprendre en toute confiance.Choisir Verspieren, c'est entrer dans une famille d'entrepreneurs pour vivre une aventure professionnelle passionnante...


  • Saint-Denis, Île-de-France Verspieren Temps plein

    Présentation du posteEn tant qu'intermédiaire, Verspieren s'engage aux côtés de ses clients pour les conseiller, construire des programmes d'assurance sur mesure et leur permettre d'entreprendre en toute confiance. Choisir Verspieren, c'est entrer dans une famille d'entrepreneurs pour vivre une aventure professionnelle...


  • Saint-Denis, Île-de-France Groupe Randstad France Temps plein

    Rattaché(e) au/à la direction commerciale, le/la responsable commercial(e) grands comptes est en charge de la négociation et du développement des grands comptes qui lui sont affectés.Missions principales :Porteur(se) de la politique commerciale grands comptes et de sa communication, le/la responsable commercial(e) grands comptes propose et applique les...