Alternance - Agent de réservation H/F

il y a 3 semaines


Paris, Île-de-France IFAE ACCUEIL Temps plein
IFAE Accueil - Un parcours professionnel enrichissant

Vous aspirez à développer une carrière dans le secteur de l'hôtellerie ? Notre entreprise partenaire, un acteur majeur dans le domaine hôtelier, recherche un Agent de réservation H/F pour renforcer son équipe.

MISSIONS :
• Gérer les réservations par divers canaux, y compris les appels téléphoniques, les courriels et le système de réservation en ligne, tout en répondant aux questions des clients et en traitant les réservations.
• Maintenir une communication claire avec les clients en fournissant des informations précises sur les services, les tarifs et les disponibilités.
• Collaborer avec les autres départements de l'établissement (restauration, service d'étage, etc.) pour garantir la satisfaction des clients.
• Suivre les réservations et les annulations tout en tenant à jour une base de données client.
• Répondre aux demandes spécifiques des clients et anticiper leurs besoins pour offrir un service personnalisé et attentif.

PROFIL :
• Capacité à travailler de manière autonome et à gérer efficacement les priorités.

  • Paris, Île-de-France IFAE ACCUEIL Temps plein

    MissionL'IFAE Accueil recherche un Agent de Réservation H/F pour l'un de ses établissements à Paris.ResponsabilitésRépondre aux demandes de réservation en ligne et par téléphone.Informer les clients sur les options d'hébergement, les tarifs et les disponibilités.Effectuer des modifications et des annulations de réservations en respectant les...


  • Paris, Île-de-France IFAE ACCUEIL Temps plein

    IFAE Accueil - Une carrière dans l'hôtellerieVous souhaitez vous orienter vers une profession dans le secteur hôtelier ? Notre entreprise partenaire, un acteur majeur dans le domaine de l'hôtellerie, recherche un Agent de réservation H/F pour l'un de ses établissements.MISSIONS :• Gérer les réservations par téléphone, e-mail et via le système de...


  • Paris, Île-de-France IFAE ACCUEIL Temps plein

    IFAE Accueil - Un secteur en pleine expansionVous souhaitez vous orienter vers une carrière dans le domaine de l'hôtellerie ? Notre entreprise partenaire, un acteur majeur du secteur, recherche un Agent de réservation H/F pour renforcer son équipe.Vos missions principales :Gestion des réservations : Traiter les demandes de réservations par divers...


  • Paris, Île-de-France Global Airline Services (France) Temps plein

    **Mission de l'Agent de Réservation**L'agent de Réservation rattaché à l'équipe dédiée Turkish Airlines a pour missions :De répondre aux demandes de réservations des clients transitaires (par téléphone ou/et ebooking)De coordonner les envois avec la compagnie aérienne de bout en boutDe superviser l'agent de handlingD'assurer...

  • Agent de réservations

    Il y a 2 mois


    Paris, Île-de-France Hosco Temps plein

    du posteDESCRIPTIF DE L'OFFRE Nous sommes à la recherche d'un(e) Agent de réservation motivé pour participer à la fonction support de notre établissement.Son rôle :L'agent de réservation est responsable de gérer les réservations des clients, de fournir des informations précises et à jour sur les services de l'hôtel et de maximiser les revenus de...


  • Paris, Île-de-France IFAE ACCUEIL Temps plein

    IFAE Accueil - Un secteur d'avenirVous aspirez à débuter une carrière dans le domaine de l'hôtellerie ? Notre partenaire, une entreprise de croisières maritimes, est à la recherche d'un Agent de Réservation H/F pour renforcer son équipe.Vos missions principales :Gestion des demandes : Répondre aux appels, aux courriels et aux demandes de...


  • Paris, Île-de-France IFAE ACCUEIL Temps plein

    Présentation du posteL'IFAE Accueil vous propose une opportunité unique dans le secteur de l'hôtellerie et des services. En tant qu'Agent de Réservation H/F, vous intégrerez une équipe dynamique au sein d'une entreprise renommée dans le domaine des croisières maritimes.Vos missions principalesGestion des demandes : Répondre aux appels entrants, aux...


  • Paris, Île-de-France Qh Paris Porte Montmartre Temps plein

    MissionNous sommes à la recherche d'un Agent de réservation en hôtellerie passionné par le service client et prêt à contribuer à l'accueil chaleureux de nos hôtes dans un environnement cosmopolite et dynamique.ResponsabilitésPrendre les réservations individuelles, groupe loisir et groupeRenseigner la clientèle sur tous nos tarifs de chambres et...


  • Paris, Île-de-France IFAE ACCUEIL Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Agent de Réservation H/F pour intégrer notre équipe au sein de l'IFAE Accueil, un acteur clé dans le secteur de l'hôtellerie.Responsabilités principalesGestion des demandes : Répondre aux appels, courriels et demandes de réservation en ligne pour divers services tels que l'hébergement, la restauration et...

  • Agent de réservation

    il y a 1 semaine


    Paris, Ile-de-France B Signature Hotels & Resorts Temps plein

    DESCRIPTIF DE L'OFFRELes hôtels Bel Ami et Montalembert recherchent leur futur/e agent de réservation multi sites :Sous la responsabilité de la Responsable Réservations, l'agent de réservation aura pour missions principales de :Prise en charge des réservations téléphoniques et emails tout en ayant le culte de l'accueil du client et...


  • Paris, Île-de-France Qh Paris Porte Montmartre Temps plein

    MissionNous sommes à la recherche d'un professionnel passionné par le service client pour rejoindre notre équipe à Qh Paris Porte Montmartre. En tant qu'Agent de réservation en hôtellerie, vous serez chargé de prendre les réservations individuelles, groupes loisirs et groupes, de renseigner la clientèle sur nos tarifs de chambres et prestations, et...


  • Paris, Île-de-France ACCOR Temps plein

    MissionL'Agent de Réservations et Service Client est chargé de prendre en charge les réservations reçues par téléphone et par Internet, et de répondre aux besoins de la clientèle de manière à fidéliser les clients et à leur offrir un accueil de qualité.Il/Elle optimise les ventes et s'occupe parfois des encaissements et remboursements,...


  • Paris, Île-de-France PULLMAN Temps plein

    Présentation du poste :OBJECTIF :L'Apprenti.e Agent de Réservations et Service Client H/F est responsable de la gestion des réservations effectuées par téléphone et en ligne, en s'efforçant de satisfaire les attentes des clients tout en favorisant leur fidélisation grâce à un service de qualité.Il/Elle a pour mission d'optimiser les ventes et de...


  • Paris, Île-de-France Hosco Temps plein

    du posteDescription du poste :Le Grand Powers & le Grand Hôtel du Palais Royal, deux boutiques hôtels 5 étoiles au cœur de Paris, membres de Small Luxury Hotels of the World, recherchent leur agent de réservation Multisite Vous développerez vos connaissances et compétences sur les plans technique, humain, commercial et financier.L'agent(e) de...


  • Paris, Île-de-France PULLMAN Temps plein

    MissionL'Agent de Réservations et Service Client est chargé de prendre en charge les réservations reçues par téléphone et par Internet, et de répondre aux besoins de la clientèle de manière à les fidéliser.Il/Elle optimise les ventes et s'occupe parfois des encaissements et remboursements, dans le cas des acomptes de paiement. Le principal...

  • Agent de réservation H/F

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France CRIT EVENEMENTIEL Temps plein

    A propos de l'entreprise :CRIT Evenementiel est un acteur leader dans les ressources humaines et le recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim. Avec près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité.Nous accompagnons chaque...

  • Agent(e) de Réservations

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Hôtel Madame Rêve Temps plein

    Présentation de l'entrepriseDepuis trois décennies, le groupe Hôtel Madame Rêve se spécialise dans la création et la gestion d'espaces de vie tels que des hôtels, des restaurants et des bars. Avec une vision ambitieuse, le groupe s'engage à offrir une expérience client unique, en mettant l'accent sur l'émotion et l'interaction avec la...


  • Paris, Île-de-France ACCOR Temps plein

    MissionL'Agent de Réservations et Service Client est chargé de prendre en charge les réservations reçues par téléphone et par Internet, et de répondre aux besoins de la clientèle de manière à fidéliser les clients et à leur offrir un accueil de qualité.Il/Elle optimise les ventes et s'occupe parfois des encaissements et remboursements,...


  • Paris, Île-de-France Pullman Paris Montparnasse Temps plein

    Description du posteMissionL'Agent de Réservations et Services Clients H/F est chargé de gérer les réservations reçues par téléphone et par Internet, et de répondre aux besoins de la clientèle de manière à les fidéliser. Il/Elle optimise les ventes et s'occupe parfois des encaissements et remboursements, dans le cas des acomptes de...


  • Paris, Île-de-France Pullman Paris Montparnasse Temps plein

    Description du posteMissionL'Agent de Réservations et Services Clients H/F est chargé de gérer les réservations reçues par téléphone et par Internet, et de répondre aux besoins de la clientèle de manière à les fidéliser. Il/Elle optimise les ventes et s'occupe parfois des encaissements et remboursements, dans le cas des acomptes de...