Technicien(ne) Service Clients Flux Grandes Entreprises

il y a 4 semaines


Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Crédit Mutuel Temps plein

Qui sommes-nous ?

Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un acteur engagé et socialement responsable. Le groupe fait le choix d'une politique sociale encourageant le développement des compétences et la promotion interne, d'une protection sociale de haut niveau ainsi qu'une politique volontariste en matière de diversité, d'égalité professionnelle et de l'équilibre des temps de vie pour accompagner ses 77 000 collaborateurs au quotidien.

Pourquoi nous recrutons ?

La vitalité de notre organisation et le dynamisme de nos résultats, nous incitent à poursuivre notre développement au service de l'économie réelle, pour une croissance responsable et durable.

Vos missions

  • Rattaché(e) au Service Clients Flux de l'Agence Grandes Entreprises LYON GE, vous contribuez à la fluidité du traitement des opérations du marché Grandes Entreprises de votre secteur ainsi qu'au respect des procédures et délais de traitement.
  • Vous gérez le service avant et après vente en relais du commercial pour garantir la qualité de service dans une relation omnicanale.
  • Vous traitez le back office du portefeuille.
  • Vous réalisez les opérations de contrôle (conformité, approche risque...).
  • Vous détectez les dysfonctionnements et identifiez les solutions à mettre en œuvre.
  • Vous traitez les ouvertures de comptes en lien avec les commerciaux Grandes Entreprises.

Ce que vous allez vivre chez nous

Concrètement, au Crédit Mutuel Alliance Fédérale, nos collaborateurs bénéficient :

  • d'une prime de participation et d'intéressement pouvant atteindre deux mois de salaire brut en fonction des résultats du groupe.
  • d'un rythme de travail adapté fort d'un nouvel accord QVT groupe qui permet de télétravailler jusqu'à 1 jour par semaine.
  • d'une protection sociale renforcée.
  • d'au moins une action de formation chaque année (95% des salariés).
  • d'une politique parentale avantageuse.
  • de conditions bancaires et assurances préférentielles.
  • d'un parcours d'intégration pour tout nouvel arrivant.
  • d'un accompagnement pour favoriser votre mobilité géographique et fonctionnelle.

Ce que nous allons aimer chez vous

  • Vous aimez travailler en équipe pour être un appui technique au service de l'efficacité commerciale.
  • Curieux(se) et à l'aise avec les outils, vous avez de l'appétence pour des sujets techniques et nécessitant de la polyvalence.
  • Vous êtes à l'aise dans la communication, à la fois à l'écrit et à l'oral et vous savez vous adapter à des interlocuteurs variés interne comme externe.
  • Vous êtes autonome et force de proposition.


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous ?CIC Lyonnaise de Banque est une filiale du Crédit Mutuel Alliance Fédérale, affichant une présence forte dans le grand sud-est de la France.Notre groupe bénéficie de moyens de premier ordre et propose à ses clients une gamme complète de produits et de services adaptés à leurs besoins.Pourquoi nous recrutons ?La vitalité de notre...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous ?Crédit Mutuel Alliance Fédérale est une banque spécialisée qui propose une gamme complète de produits et de services adaptés aux besoins de ses clients.Pourquoi nous recrutons ?Nous sommes à la recherche d'un(e) technicien(ne) service clients flux PME pour renforcer notre équipe et contribuer à la fluidité du traitement des...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Banque Populaire Temps plein

    Poste et missionsVous rejoindrez la Direction des Grandes Entreprises et Ingénieries Financières de la Banque Populaire pour occuper un poste de spécialiste en relation clientèle. Vos missions seront axées sur la relation commerciale quotidienne avec nos clients régionaux, nationaux et internationaux.Vos missions– Assurer le traitement optimal des...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France LYONNAISE DE BANQUE Temps plein

    Missions et ResponsabilitésVous rejoindrez le Service Clients Flux de l'Agence Grandes Entreprises LYON GE, où vous contribuerez à la fluidité du traitement des opérations du marché Grandes Entreprises de votre secteur. Vous serez en appui des commerciaux en assurant des tâches d'assistance commerciale et en contribuant à la gestion et à la...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Banque Populaire Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Gestionnaire de Relations Clients de Grandes Entreprises pour rejoindre notre équipe de la Direction des Grandes Entreprises et Ingénieries Financières. Le candidat idéal aura pour mission d'assurer le traitement optimal des opérations d'avant et d'après-vente dans le respect des procédures,...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hermès Temps plein

    La division Hermès Distribution France est un réseau de 22 magasins répartis sur le territoire français. Pour renforcer l'équipe, nous recherchons un Responsable de stock et de flux pour notre magasin de Lyon.En tant que Responsable de stock et de flux, vous serez responsable de la gestion des flux de marchandises et du stock du magasin. Vous...

  • Comptable Clients

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ORAPI Temps plein

    MissionNous recherchons un Comptable Clients pour rejoindre notre équipe à Lyon.Cette fonction clé est responsable de la gestion des flux clients, y compris le suivi des règles de la politique de crédit Groupe.Vous serez chargé de saisir quotidiennement les règlements clients, éditer les traites mensuelles et valider les ouvertures de comptes après...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hermès Temps plein

    Vous rejoignez Hermès Distribution France, réseau retail animé par les marchands d'Hermès au service de nos clients, en tant que Responsable de Stock et de Flux au sein du magasin de Lyon.Ce poste vous donnera l'opportunité de gérer l'équipe logistique du magasin, contribuer à l'atteinte des objectifs du magasin et veiller à la tenue du stock et du...

  • Responsable des Flux et Stocks

    il y a 3 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hermès Temps plein

    Contexte :En tant que responsable de stock et de flux, vous intégrerez la direction du magasin auprès du Directeur, du Responsable de léquipe de Vente et de la Responsable Support Commercial.Vous assumerez le management de léquipe logistique du magasin, contribuerez à lâtte des objectifs du magasin et veillerez à la tenue du stock et du...

  • Spécialiste des Flux PME

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Crédit Mutuel Temps plein

    EntrepriseCrédit Mutuel Alliance Fédérale est un acteur de premier plan dans le secteur bancaire. Le groupe a choisi d'être un partenaire engagé et socialement responsable, favorisant le développement des compétences et la promotion interne.Nos collaborateurs bénéficient d'une prime de participation et d'intéressement pouvant atteindre deux mois de...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France RESTALLIANCE Temps plein

    Vous rejoignez Restalliance, une entreprise inclusive spécialisée dans la restauration et les services hôteliers.Missions clés :Acquérir de nouveaux clients entreprises nationales Développer le chiffre d'affaires sur le portefeuille Être ambassadeur de Restalliance auprès de réseaux de prescripteursCompétences requises : Expérience...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Orange Business Services Temps plein

    RôleLe Chef de Projet d'Activité Client et Réseau est chargé de gérer et d'optimiser le plan de charge des techniciens Orange en fonction des compétences, des engagements contractuels, des règles concernant la sécurité des interventions et des coûts.Il supervisera l'aiguillage des interventions vers nos fournisseurs et pilotera les interventions...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Banque Populaire Temps plein

    PrésentationVotre mission consiste à gérer et développer un fonds de commerce constitué d'une trentaine de relations actives avec des grandes entreprises dont le chiffre d'affaires est supérieur à 100 millions €uros.

  • Gestionnaire de Flux Export

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France OPENSUCCESS Temps plein

    À propos de l'entreprise : OpenSucess est le cabinet de recrutement spécialisé dans les lignes métier, membre du groupe OpenSourcing. Nous sommes experts en sourcing digital et nous nous positionnons comme leader en matière de recrutement sur mesure.Nos consultants qualifiés travaillent étroitement avec nos clients pour répondre à leurs besoins...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fed Group Temps plein

    Responsable des flux et des transportsFed Supply, cabinet de recrutement spécialisé dans les fonctions supply chain (ADV, approvisionnements, achat, logistique et transport), recherche pour son client basé à Lyon, un responsable des flux et des transports dans le cadre d'un CDD.Rattaché au directeur de la Supply Chain, le responsable des flux et des...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France LYONNAISE DE BANQUE Temps plein

    Mise en contexte Située à Lyon, la Lyonnaise de Banque recherche un(e) technicien(ne) expérimenté(e) pour renforcer son équipe. En tant que spécialiste en gestion des flux commerciaux, vous contribuerez au fonctionnement efficace du service clients. Vos missions Vous travaillerez en étroite collaboration avec les commerciaux pour garantir la...

  • Technicien/ne service clients

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France LYONNAISE DE BANQUE Temps plein

    Missions clésVous rejoignez le Service Clients Flux LYON PME pour contribuer à la fluidité des opérations du marché des agences Entreprises du RHONE. Votre rôle consiste à assurer des tâches d'assistance commerciale et à contribuer à la gestion et à la validation des opérations clients.Activités et tâches spécifiquesGestion du service avant et...

  • Consultant Flux

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Atos Temps plein

    Qui sommes-nous ?Nous sommes une équipe d'experts passionnés avec une ambition claire : utiliser le numérique pour faire avancer ce qui compte pour nos clients et la société.Chaque jour, nous travaillons ensemble pour créer des fondations numériques fiables et évolutives pour les entreprises, les institutions et les communautés du monde...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes Temps plein

    Description de l'entreprise La Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes : c'est une banque engagée qui accompagne ses clients dans la transition énergétique. Nous sommes également une banque régionale et coopérative, attachée à la relation de proximité. Nous recherchons un Gestionnaire Back-Office (F/H) en CDD à Lyon pour poursuivre notre...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Banque Populaire Temps plein

    Description du poste Vous rejoindrez la Direction des Grandes Entreprises et Ingénieries Financières de Banque Populaire Aura, en tant que Développeur Financier Grandes Entreprises. Vos missions seront les suivantes :Révision des dossiers existants (analyses, notations...)Analyse financière des contreparties potentielles (recherche d'informations...