Conseiller Clientèle
il y a 6 jours
La société compte plus de 830 collaborateurs dans le Sud-Ouest et est en forte croissance.
Le siège de FaCylities Multi Services est basé à Saint Geours de Maremne (40) et se déploie sur plusieurs communes.Description du posteRejoindre notre équipe en tant que Conseiller clientèle (F/H) chez FaCylities Multi Services - Entreprise Adapté et Solidaire.
Dans le cadre de notre expansion dans le domaine de la gestion relation client, nous sommes à la recherche de conseillers clientèle H/F motivés pour rejoindre notre plateforme d'appel à Mérignac.
Vous aurez l'opportunité de jouer un rôle essentiel au cœur des défis passionnants de notre entreprise.
Si vous avez une passion pour la communication et le désir d'offrir une expérience client exceptionnelle, cette opportunité est pour vous.
Missions
- Accueil des demandes des clients et fournisseurs : vous serez en charge de l'accueil des demandes des clients et fournisseurs via tous les canaux (téléphone, email, logiciel interne).
- Prise en charge des demandes de mises en service, changement de fournisseur, résiliation : vous serez en charge de la prise en charge des demandes de mises en service, changement de fournisseur, résiliation.
- Traitement des compte-rendu d'intervention technique : vous serez en charge du traitement des compte-rendu d'intervention technique.
- Traitement des réclamations et des litiges : vous serez en charge du traitement des réclamations et des litiges.
- Accompagnement des clients : vous serez en charge de l'accompagnement des clients pour l'installation d'un compteur Linky communicant.
- Correction de factures et redressements de consommation : vous serez en charge de la correction de factures et redressements de consommation.
- Excellentes compétences en communication orale et écrite : vous devez avoir des excellentes compétences en communication orale et écrite.
- Maîtrise des outils informatiques : vous devez avoir une maîtrise des outils informatiques et la capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Esprit d'analyse, rigueur et autonomie : vous devez avoir un esprit d'analyse, rigueur et autonomie.
- Fort esprit d'équipe : vous devez avoir un fort esprit d'équipe.
- Mutuelle AESIO prise en charge à 50% par l'employeur : nous offrons une mutuelle AESIO prise en charge à 50% par l'employeur.
- Prime de participation et intéressement : nous offrons une prime de participation et intéressement à compter de 3 mois d'ancienneté.
- Prime Vacances : nous offrons une prime Vacances.
- CSE à compter de 3 mois d'ancienneté : nous offrons un CSE à compter de 3 mois d'ancienneté.
- Remboursement partiel des titres de transport publics : nous offrons un remboursement partiel des titres de transport publics à hauteur de 50%.
- Plan de développement de carrière et de compétence adapté et individualisé : nous offrons un plan de développement de carrière et de compétence adapté et individualisé.
- Parc automobile à disposition pour les déplacements professionnels : nous offrons un parc automobile à disposition pour les déplacements professionnels.
- Partenariat avec la plateforme Blablacar Daily : nous offrons un partenariat avec la plateforme Blablacar Daily.
- Aide au logement : nous offrons une aide au logement.
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Conseiller Clientèle
il y a 2 semaines
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Adecco Temps pleinOffre de MissionNous recherchons pour notre client, une entreprise spécialisée dans l'entretien et le dépannage de chauffages et climatisation, un(e) Conseiller Clientèle H/F.Présentation de la MissionVous contribuerez à la stratégie commerciale de l'agence en proposant des conseils et solutions/services personnalisés proposés par l'entreprise. Vous...
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Conseiller clientèle à distance
il y a 4 semaines
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France GROUPAMA CENTRE ATLANTIQUE Temps pleinA propos de l'entrepriseGROUPAMA CENTRE ATLANTIQUE est l'une des 9 caisses régionales du Groupe Groupama. Nous sommes présents dans 10 départements géographiques, avec 6 sites de Gestion et un siège régional à Niort. Notre objectif est de poursuivre notre développement sur l'ensemble des marchés : particuliers et professionnels (agricole, ACPS,...
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Conseiller clientèle à distance
il y a 3 semaines
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France GROUPAMA CENTRE ATLANTIQUE Temps pleinA propos de l'entrepriseGROUPAMA CENTRE ATLANTIQUE est l'une des 9 caisses régionales du Groupe Groupama. Nous sommes présents dans 10 départements géographiques, avec 6 sites de Gestion et un siège régional à Niort. Notre objectif est de poursuivre notre développement sur l'ensemble des marchés : particuliers et professionnels (agricole, ACPS,...
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Conseiller Clientèle
il y a 1 semaine
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France FaCylities Multi Services Temps pleinPrésentation de la sociétéFaCylities Multi Services : Entreprise Adaptée spécialisée dans la logistique, les métiers du numérique, le textile, la fonction RH et la formation ainsi que le bâtiment second-œuvre.Notre entreprise compte plus de 830 collaborateurs dans le Sud-Ouest et est en forte croissance. Nous avons pour objectif : le développement...
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Conseiller Clientèle F/H
il y a 1 semaine
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France FaCylities Multi Services Temps pleinPrésentation de la sociétéFaCylities Multi Services : Entreprise Adaptée spécialisée dans la logistique, les métiers du numérique, le textile, la fonction RH et la formation, ainsi que le bâtiment second-œuvre.L'entreprise compte plus de 830 collaborateurs dans le Sud-Ouest et est en forte croissance, avec pour objectif : le développement de...
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Conseiller Clientèle
il y a 1 mois
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France FaCylities Multi Services Temps pleinPrésentation de la SociétéFaCylities Multi Services est une entreprise adaptée spécialisée dans la logistique, les métiers du numérique, le textile, la fonction RH et la formation, ainsi que le bâtiment second-œuvre. Nous sommes présents dans le Sud-Ouest avec plus de 830 collaborateurs.Description du PosteNous sommes à la recherche d'un...
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Conseiller Clientèle
il y a 3 semaines
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France FaCylities Multi Services Temps pleinPrésentation de la SociétéFaCylities Multi Services est une entreprise adaptée spécialisée dans la logistique, les métiers du numérique, le textile, la fonction RH et la formation, ainsi que le bâtiment second-œuvre. Nous sommes présents dans le Sud-Ouest avec plus de 830 collaborateurs.Description du PosteNous sommes à la recherche d'un...
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Conseiller Clientèle
il y a 3 semaines
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France FaCylities Multi Services Temps pleinPrésentation de l'EntrepriseFaCylities Multi Services est une entreprise adaptée spécialisée dans la logistique, les métiers du numérique, le textile, la fonction RH et la formation, ainsi que le bâtiment second-œuvre. Nous sommes présents dans le Sud-Ouest avec plus de 830 collaborateurs.Description du PosteNous sommes à la recherche d'un...
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Conseiller Clientèle
il y a 4 semaines
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France FaCylities Multi Services Temps pleinPrésentation de la SociétéFaCylities Multi Services est une entreprise adaptée spécialisée dans la logistique, les métiers du numérique, le textile, la fonction RH et la formation, ainsi que le bâtiment second-œuvre. Nous sommes présents dans le Sud-Ouest avec plus de 830 collaborateurs.Description du PosteNous sommes à la recherche d'un...
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Conseiller Clientèle Particuliers H/F
il y a 2 semaines
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France BNP PARIBAS PERSONAL FINANCE Temps pleinTitre du PosteConseiller Clientèle Particuliers H/FPrésentation du PosteNous recherchons un Conseiller Clientèle Particuliers H/F pour rejoindre notre équipe à Mérignac. Vous serez chargé de la prise en charge et du suivi des demandes de nos clients particuliers sur l'utilisation de leur crédit en cours, ou sur toute demande liée à un nouveau...
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Conseiller clientèle en ligne
il y a 3 semaines
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France CRIT BORDEAUX TERTIAIRE 391 Temps pleinA propos de l'entreprise :CRIT recrute chaque année des milliers de profils dans les métiers de l'Industrie, Transport, BTP ou Services pour ses 29 000 clients. Plus de 5 000 offres d'emploi partout en France sur Tous nos postes sont ouverts aux candidats en situation de handicap.A propos du poste :Nous recherchons actuellement, pour l'une...
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Conseiller Clientèle
il y a 5 jours
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France FaCylities Multi Services Temps pleinPrésentation de la fonctionFaCylities Multi Services, une entreprise adaptée spécialisée dans la logistique, les métiers du numérique, le textile, la fonction RH et la formation, recherche un Conseiller Clientèle pour rejoindre son équipe.Vous aurez l'opportunité de jouer un rôle essentiel au cœur des défis passionnants de notre...
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Conseiller Clientèle
il y a 1 mois
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France FaCylities Multi Services Temps pleinPrésentation de l'entrepriseFaCylities Multi Services est une entreprise adaptée spécialisée dans la logistique, les métiers du numérique, le textile, la fonction RH et la formation, ainsi que le bâtiment second-œuvre. Nous sommes présents dans le Sud-Ouest avec plus de 830 collaborateurs.Description du posteNous sommes à la recherche d'un...
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Conseiller Clientèle
il y a 2 semaines
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France FaCylities Multi Services Temps pleinPrésentation de l'entrepriseFaCylities Multi Services est une entreprise adaptée spécialisée dans la logistique, les métiers du numérique, le textile, la fonction RH et la formation, ainsi que le bâtiment second-œuvre. Nous sommes présents dans le Sud-Ouest avec plus de 830 collaborateurs.Description du posteNous sommes à la recherche d'un...
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Conseiller en service clientèle
il y a 3 semaines
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France IDSOFT Temps pleinÀ propos de notre équipeIDSOFT est un éditeur de logiciels de simulation financière et de solutions CRM dédiées à l'immobilier. Nous proposons une offre complète de produits et services adaptée aux besoins de tous les acteurs de la défiscalisation immobilière.MissionLe conseiller en service clientèle répond aux clients par téléphone ou par...
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Conseiller service clientèle
il y a 2 semaines
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France IDSOFT Temps pleinÀ propos de notre équipeIDSOFT est un éditeur de logiciels de simulation financière et de solutions CRM dédiées à l'immobilier. Nous proposons une offre complète de produits et services adaptée aux besoins de tous les acteurs de la défiscalisation immobilière.MissionLe conseiller service clientèle est chargé de répondre aux clients par...
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Conseiller clientèle en santé
il y a 1 mois
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France ADECCO Temps pleinDescription du posteADECCO TERTIAIRE recherche pour son client, un secteur de la santé :des Conseillers clientèle en santé H/FVous intervenez dans les interactions entre les patients et les clients (pharmacies, établissements de santé, prescripteurs) :Assurer la réponse téléphonique aux appels des clients/prescripteurs/patients;Traiter les demandes...
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Conseiller en service clientèle
il y a 2 semaines
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France IDSOFT Temps pleinA propos de l'offreIDSOFT est un éditeur de logiciels de simulation financière et de solutions CRM dédiées à l'immobilier. Nous proposons une offre complète de produits et services adaptée aux besoins de tous les acteurs de la défiscalisation immobilière.MissionLe conseiller en service clientèle répond aux clients par téléphone ou par...
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Conseiller en service clientèle
il y a 3 semaines
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France IDSOFT Temps pleinA propos de l'offreIDSOFT est un éditeur de logiciels de simulation financière et de solutions CRM dédiées à l'immobilier. Nous proposons une offre complète de produits et services adaptée aux besoins de tous les acteurs de la défiscalisation immobilière.MissionLe conseiller en service clientèle répond aux clients par téléphone ou par...
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Conseiller en service clientèle
il y a 3 semaines
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France IDSOFT Temps pleinÀ propos de l'entrepriseIDSOFT est un éditeur de logiciels de simulation financière et de solutions CRM dédiées à l'immobilier. L'entreprise propose une offre complète de produits et services adaptée aux besoins de tous les acteurs de la défiscalisation immobilière.MissionLe conseiller en service clientèle répond aux clients par...
