Spécialiste en Support Informatique

il y a 7 heures


Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France maten Temps plein

Présentation du poste

Matén recherche un spécialiste en support informatique pour renforcer son équipe Infrastructure & Support Utilisateur à Lyon.

En tant que technicien support, vos missions engloberont notamment :

  • Offrir un support technique de qualité aux utilisateurs internes.
  • Diagnostiquer et résoudre de manière efficace les problèmes matériels et logiciels.
  • Gérer les incidents à travers un système de tickets en maintenant une communication transparente et réactive avec les utilisateurs.
  • Participer à la préparation et à la maintenance des postes informatiques ainsi que des terminaux mobiles.
  • Assurer la formation des utilisateurs sur les technologies et les solutions mises en place.
  • Contribuer activement à l'amélioration continue des processus de support informatique.

Compétences requises

  • Diplômé d'un BAC+2 en Informatique, vous avez une expérience solide en support informatique avec une orientation marquée vers le service client.
  • Vous avez des connaissances approfondies des systèmes d'exploitation, en particulier Windows, et des logiciels courants.
  • Compétences en réseau et en dépannage.
  • Excellentes compétences en communication et capacité à établir des relations positives.

Avantages

  • Environnement collaboratif axé sur le service client.
  • Opportunités de formation continue pour rester à la pointe des nouvelles technologies.
  • Package salarial compétitif avec des avantages sociaux.
  • Possibilités d'évolution professionnelle au sein d'une entreprise solide et en développement.


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France beBee Professionals Temps plein

    Poste de Spécialiste du Support TechniqueNous recherchons un Spécialiste du support technique pour rejoindre notre équipe à Lyon.Compétences requisesExpérience significative dans le domaine du support techniqueConnaissance approfondie des systèmes informatiques et des logicielsCapacité à résoudre les problèmes techniques et à fournir un soutien...


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  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Or en Cash Temps plein

    L'entreprise Groupe Or en Cash est en forte croissance depuis sa création en 2009 et compte aujourd'hui plus de 170 collaborateurs. Nous sommes à la recherche d'un spécialiste en informatique pour rejoindre notre équipe.MissionLe spécialiste en informatique fournira une assistance de proximité, traitera les demandes informatiques et les...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    MissionMANPOWER FRANCE recherche un spécialiste en support informatique pour rejoindre son équipe de Lyon. Le candidat idéal sera chargé de la supervision des échanges informatiques et des applications, ainsi que du traitement des incidents et des demandes applicatifs.Compétences requisesMaîtrise de l'anglais et de l'espagnolConnaissance des principes...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CONNECTT 1 Temps plein

    À propos de la MissionConnectt Informatique, agence de travail temporaire spécialisée en Informatique, recherche un Spécialiste en Support Informatique pour accompagner son client basé à Lyon-09.La mission consiste à assurer le déploiement du poste unifié, la masterisation et la télédistribution sous SCCM des postes nécessaires, ainsi que la mise...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    MissionMANPOWER FRANCE recherche un spécialiste en support informatique pour rejoindre son équipe de Lyon. Le candidat idéal sera chargé de la supervision des échanges informatiques et des applications, ainsi que de la gestion des problèmes rencontrés auprès des clients et fournisseurs.Compétences requisesMaîtrise de l'anglais et idéalement de...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Gitec Temps plein

    Présentation du posteNotre agence IT recrute un Spécialiste en Support Informatique pour l'un de ses clients, acteur du secteur industriel.Vos missions principales sont les suivantes :Traitement des sollicitations des utilisateurs (par téléphone et mail)Analyser, prioriser les tickets d'incidents (matériels ou logiciels) et les résoudre selon les...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ARAXXE Temps plein

    **Support et Supervision Informatique**Vous rejoignez l'équipe d'Araxxe en tant que spécialiste en support et supervision informatique. Vos missions seront multiples :Support niveau 1 et 2 : vous serez en charge de la gestion des tickets et de la résolution des problèmes techniques.Supervision de la plateforme Araxxe : vous suivrez les...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Or en Cash Temps plein

    Vous rejoignez le Groupe Or en Cash, leader du domaine de l'achat et de la vente d'or d'investissement, en tant que spécialiste en informatique. Votre mission consiste à fournir une assistance de proximité aux utilisateurs, à traiter les demandes informatiques et à diagnostiquer les problèmes pour proposer des solutions efficaces. Vous travaillerez en...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France maten Temps plein

    Poste de Technicien Support InformatiqueNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe Infrastructure & Support Utilisateur à Lyon.Vos missions seront notamment :Offrir un support technique de qualité aux utilisateurs internes.Diagnostiquer et résoudre de manière efficace les problèmes matériels et logiciels.Gérer les...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France maten Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Technicien Support Applicatif pour rejoindre nos équipes de support informatique au sein de notre entreprise, Maten. En tant que Technicien Support Applicatif Niveau 2, vous serez responsable de superviser un périmètre applicatif et de fournir un soutien technique de haute qualité aux utilisateurs. Vos...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cegedim Temps plein

    MissionCegedim, une entreprise innovante de technologies et de services, recherche un Spécialiste en Support Informatique H/F pour rejoindre son équipe.Compétences requisesVous devez être rigoureux, réactif, capable d'adaptation et curieux. Votre sens du service client et votre esprit d'équipe sont essentiels pour réussir dans ce poste.Environnement...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France beBee Professionals Temps plein

    Recherche d'un Spécialiste en Support Technique InformatiqueNous sommes à la recherche d'un Spécialiste en Support Technique Informatique pour rejoindre notre équipe à Lyon.Compétences requisesExpérience significative dans le domaine du support techniqueConnaissance approfondie des systèmes informatiques et des logicielsAptitude à résoudre...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Adsearch Temps plein

    Poste de Technicien Informatique N1 chez AdsearchAdsearch, cabinet de conseil en recrutement, vous propose un poste de Technicien informatique N1 dans son équipe infrastructure.MissionsHotline : prise d'appels utilisateurs (ticketing), prise en main à distance et résolution d'incidentsConseil et accompagnement aux utilisateursGestion de stocks,...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Or en Cash Temps plein

    Le Groupe Or en Cash, leader du domaine, recrute un Spécialiste en Informatique pour renforcer son équipe.Vous serez chargé de fournir une assistance de proximité, de traiter les demandes informatiques et de diagnostiquer les problèmes pour garantir la disponibilité et la sécurité du parc informatique.Vous travaillerez en étroite collaboration avec...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Lynx RH Lyon Ouest Temps plein

    A propos de l'entreprise :Lynx RH, un partenaire de confiance pour vos besoins en recrutement : Nous proposons des offres d'emploi d'entreprises partenaires qui partagent nos valeurs et nous sommes prêts à vous accompagner tout au long de votre parcours professionnel.A propos du poste :Missions clés :- Accueillir et accompagner les...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Maincare Temps plein

    MissionNous sommes à la recherche d'un Consultant(e) Support pour rejoindre notre équipe de Maincare. Vous serez chargé(e) de fournir un soutien technique et une assistance aux clients dans l'exploitation de nos solutions logicielles.Compétences requisesExpérience en informatique et en bases de données SQLConnaissances en scripts Bash et en...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France EOLAS Temps plein

    Poste d'administrateur de systèmes et de réseauxNous sommes à la recherche d'un administrateur de systèmes et de réseaux pour rejoindre notre équipe d'experts en sécurité et support informatique. Vous serez chargé de la maintenance et des évolutions des plateformes des clients, ainsi que de l'administration et de la gestion des outils...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France beBee Professionals Temps plein

    Poste : Spécialiste en soutien technique informatiqueNous recherchons un Spécialiste en soutien technique informatique pour rejoindre notre équipe à Lyon.Le candidat idéal devra avoir une expérience significative dans le domaine du support technique et une connaissance approfondie des systèmes informatiques et des logiciels.Les principales...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France WOM Recrutement Temps plein

    Développez vos compétences en tant que Responsable de support informatique et relation clientsNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable de support informatique et relation clients. Vous serez chargé de la supervision directe de 4 à 6 techniciens support IT, garantissant ainsi le bon déroulement des opérations...