Emplois actuels liés à Spécialiste en Support Client - La ChapelleSaintMesmin, Centre-Val de Loire - STERIS

  • Spécialiste en Support Client

    il y a 1 mois

    La Chapelle-Saint-Mesmin, Centre-Val de Loire, France STERIS Temps plein

    MissionsLe poste de Spécialiste en Support Client est responsable de fournir une expérience client exceptionnelle en gérant les demandes de prix et devis, les commandes clients, le support commercial et administratif.ResponsabilitésGestion des contrats de maintenance et planification des interventionsElaboration et renouvellement des offres dans Sales...

  • Spécialiste en Support Client I

    il y a 3 semaines

    La Chapelle-Saint-Mesmin, Centre-Val de Loire, France STERIS Temps plein

    À STERIS, nous aidons nos clients à créer un monde plus sain et plus sûr en leur fournissant des produits et services de santé et de sciences du vivant, partout dans le monde.Compétences requisesLe poste de Spécialiste en Support Client I nécessite une première expérience dans un service Client. Vous devez avoir une bonne maîtrise de Microsoft...

  • Spécialiste en Support Client I

    il y a 2 semaines

    La Chapelle-Saint-Mesmin, Centre-Val de Loire, France STERIS Temps plein

    À STERIS, nous aidons nos clients à créer un monde plus sain et plus sûr en leur fournissant des produits et services de santé et de sciences du vivant, partout dans le monde. Notre MissionNos solutions pour la fabrication aseptique, principalement pour les vaccins et autres clients biopharmaceutiques, comprennent des équipements, des produits...

  • Spécialiste en Support Client I

    il y a 3 semaines

    La Chapelle-Saint-Mesmin, Centre-Val de Loire, France STERIS Temps plein

    À STERIS, nous aidons nos clients à créer un monde plus sain et plus sûr en leur fournissant des produits et services de santé et de sciences du vivant, partout dans le monde. Notre missionNous recherchons pour notre département Customer Operations, un(e) Assistant(e) Commercial(e) (ou Coordinateur Service clients) en CDD (dès que possible) pour...

  • Spécialiste en Relation Client

    il y a 3 semaines

    La Chapelle-Saint-Mesmin, Centre-Val de Loire, France METRO France Temps plein

    Description du posteVos Défis :En tant que Spécialiste en Relation Client, vous êtes chargé de promouvoir et d'activer les services disponibles pour fidéliser et satisfaire les clients de METRO France. Vos missions incluent l'organisation et la suivi de la satisfaction client, le développement du chiffre d'affaires du point de vente, l'accueil et...

  • Coordinateur Service Client H/F

    il y a 3 semaines

    La Chapelle-Saint-Mesmin, Centre-Val de Loire, France Steris Corporation Temps plein

    Steris Corporation recherche un Coordinateur Service Client H/F pour rejoindre son équipe à La Chapelle-Saint-Mesmin. Le Coordinateur Service Client est responsable de fournir une expérience client exceptionnelle en offrant une assistance et une expertise de haute qualité. Les principales missions du poste sont : Gestion des contrats et des relations...

  • Spécialiste en Relation Client

    il y a 3 semaines

    La Chapelle-Saint-Mesmin, Centre-Val de Loire, France METRO France Temps plein

    Description du posteVos Missions :Vous êtes responsable de la satisfaction client et du développement du chiffre d'affaires du point de vente.Vous accueillez, écoutez et découvrez les besoins du client, avec un focus sur les nouveaux clients.Vous prenez en charge et/ou mettez en relation le client avec le bon interlocuteur et vous assurez de la prise en...

  • Spécialiste en Relation Client

    il y a 3 semaines

    La Chapelle-Saint-Mesmin, Centre-Val de Loire, France METRO France Temps plein

    Description du posteVos Missions :Vous êtes chargé de développer et de renforcer la relation avec les clients pour garantir leur satisfaction et fidélisation.Vous organisez et suivez la satisfaction client et développez le chiffre d'affaires du point de vente.Vous accueillez, écoutez et découvrez les besoins du client (physique, téléphonique,...

  • Spécialiste en Relation Client

    il y a 3 jours

    La Chapelle-Saint-Mesmin, Centre-Val de Loire, France METRO France Temps plein

    Description du posteVos Missions :Expert en Vente de Services : vous assurez la satisfaction client et développez le Chiffre d'Affaires du point de venteAccueil et Suivi : vous accueillez, écoutez et découvrez les besoins du clientCoordination : vous prenez en charge et mettez en relation le client avec le bon interlocuteurQualité : vous garantissez...

  • Spécialiste en Support Commercial I

    il y a 2 semaines

    La Chapelle-Saint-Mesmin, Centre-Val de Loire, France STERIS Temps plein

    À STERIS, nous aidons nos clients à créer un monde plus sain et plus sûr en leur fournissant des solutions innovantes dans la santé, les sciences de la vie et la dentisterie.Missions clésL'Assistant de Clientèle I occupe un rôle crucial dans la fourniture de services au client de haute qualité. Les principales missions incluent:L'analyse des...

  • Chef de Service Clients

    il y a 4 semaines

    La Chapelle-Saint-Mesmin, Centre-Val de Loire, France STERIS Canada Corporation Temps plein

    Poste de Coordinateur Service ClientsSTERIS SAS, une entreprise leader dans le domaine de la santé et des sciences de la vie, recherche un Coordinateur Service Clients pour rejoindre son équipe Customer Operations Life Sciences, basée à La-Chapelle-Saint-Mesmin (45).Objectifs du posteOffrir satisfaction et excellence dans le service aux clientsGérer les...

  • Chargé de relation client

    il y a 3 semaines

    La Chapelle-Saint-Mesmin, Centre-Val de Loire, France Mrage Temps plein

    Chargé de relation clientVous êtes un professionnel expérimenté en vente et en relation client ? Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et innovante ?Nous recherchons un chargé de relation client pour rejoindre notre équipe de formation à Orléans. Vous serez en charge de promouvoir nos offres de formation, de conseiller nos clients et...

  • Coordinateur Service Client H/F

    il y a 4 semaines

    La Chapelle-Saint-Mesmin, Centre-Val de Loire, France Steris Corporation Temps plein

    ObjectifL'objectif du Coordinateur Service Client est d'offrir une expérience client exceptionnelle et de répondre aux besoins des clients de Steris Corporation.MissionsSuivi des contrats : planification, gestion et suivi des contrats clients.Demandes de prix et devis : élaboration des offres, communication des prix aux clients internes et...

  • Chef de Service Clients

    il y a 4 semaines

    La Chapelle-Saint-Mesmin, Centre-Val de Loire, France STERIS Canada Corporation Temps plein

    Poste de Coordinateur Service ClientsSTERIS SAS, une entreprise de 5 milliards de dollars, recherche un Coordinateur Service Clients pour rejoindre son équipe Customer Operations Life Sciences à La-Chapelle-Saint-Mesmin (45).Compétences requisesMaîtrise de Microsoft Pack OfficeExpérience dans un système ERP et CRMLangues exigées : Anglais et...

  • Spécialiste en gestion de portefeuille de clients particuliers

    il y a 6 jours

    La Chapelle-Saint-Mesmin, Centre-Val de Loire, France Banque Populaire de Val de France Temps plein

    À propos de l'entreprise La Banque Populaire Val de France est une banque coopérative régionale qui appartient à ses 155 000 sociétaires. Forte de son ancrage local, avec un réseau de plus de 200 agences, elle accompagne aujourd'hui 577 000 clients, sur un territoire qui compte 10 départements. Le poste Vous gérez un portefeuille...

  • Chargé(e) de clientèle

    il y a 2 semaines

    La Chapelle-Saint-Mesmin, Centre-Val de Loire, France Cloud Eco Temps plein

    Accueil clientèleVous rejoignez l'équipe de Cloud Eco en tant que chargé(e) de clientèle. Votre mission consiste à accueillir nos clients, à anticiper leurs attentes et à les accompagner tout au long de leur expérience.MissionsAccueillir nos clients et répondre à leurs besoins de manière efficace et professionnelle.Anticiper leurs attentes et...

  • Spécialiste Comptable Confirmé

    il y a 3 semaines

    La Chapelle-Saint-Mesmin, Centre-Val de Loire, France WINSEARCH NANTES AEC Temps plein

    Poste : Rattaché à un Chef de Mission Comptable, vos missions seront : Gestion en autonomie d'un portefeuille composé de belles PME, de la saisie à la révision. Etablissement des liasses fiscales. Conduite de rendez-vous client.Ces missions peuvent évoluer selon votre profil.Avantages : Horaires flexibles. Primes - Tickets Restaurant - Mutuelle -...

  • Spécialiste en maintenance industrielle

    il y a 3 jours

    La Chapelle-Saint-Mesmin, Centre-Val de Loire, France TEAM EMPLOI ORLEANS Temps plein

    A propos de l'entreprise :TEAM EMPLOI, un acteur dynamique du travail temporaire et du recrutement en CDD et CDI, vous propose des emplois à proximité de votre domicile. A propos du poste :Notre agence recherche pour l'un de ses clients, un Spécialiste en maintenance industrielle H/F.Vos missions :Diagnostiquer une panne quel que soit le niveau de...

  • Spécialiste Qualité H/F

    il y a 3 semaines

    La Chapelle-Saint-Mesmin, Centre-Val de Loire, France Eureden Temps plein

    Description du posteEureden, leader français des légumes en conserve, recherche un spécialiste qualité pour renforcer son équipe à Orléans. En tant que responsable qualité, vous serez chargé de garantir la démarche qualité auprès des clients tout en respectant les processus internes.MissionsGarantir la démarche qualité auprès des...

  • Spécialiste Qualité H/F

    il y a 2 semaines

    La Chapelle-Saint-Mesmin, Centre-Val de Loire, France Eureden Temps plein

    Description du posteEureden, leader français des légumes en conserve, recherche un spécialiste qualité pour renforcer son équipe. En tant que leader français des légumes en conserve, nous sommes présents en France et à l'international. Les légumes de nos producteurs sont commercialisés notamment à travers la marque d'Aucy. En boîtes, en bocaux...

Spécialiste en Support Client

Il y a 2 mois

La ChapelleSaintMesmin, Centre-Val de Loire, France STERIS Temps plein
Missions

Le poste de Spécialiste en Support Client est responsable de fournir un excellent service aux clients de STERIS. Les principales missions incluent :

  • Planification et gestion des contrats
  • Demandes de prix et devis
  • Traitement, gestion et suivi des commandes clients
  • Support commercial
  • Support administratif
Responsabilités

Le Spécialiste en Support Client sera responsable de :

  • Enregistrer les commandes d'équipements, consommables et pièces détachées
  • Suivre les expéditions, facturer et gérer les litiges
  • Élaborer des offres dans Sales Connection
  • Communiquer les prix aux clients internes et externes via les systèmes disponibles
  • Gérer les contrats de maintenance
  • Elaborer et renouveler les contrats en accord avec le Responsable SAV
  • Saisir les informations dans le système Siebel et planifier les dates d'interventions
  • Gérer le planning des techniciens
  • Effectuer des interventions et facturer les services
  • Supporter les techniciens sur le logiciel Siebel
Compétences requises

Le Spécialiste en Support Client doit avoir :

  • Une première expérience dans un service Client
  • Une bonne maîtrise de Microsoft Pack Office
  • Une expérience dans un système ERP et CRM
  • Une bonne communication écrite et verbale
  • Une connaissance de l'environnement pharmaceutique et du logiciel Oracle
Conditions de travail

Le Spécialiste en Support Client travaillera dans un environnement dynamique et en constante évolution. Les conditions de travail incluent :

  • Un contrat à durée déterminée
  • Un statut non cadre
  • Une durée hebdomadaire de travail de 37 heures
  • Des tickets restaurants

STERIS est l'un des principaux fournisseurs mondiaux de produits et de services qui soutiennent les soins aux patients en mettant l'accent sur la prévention des infections. Nous aidons nos clients à créer un monde plus sûr et plus sain en fournissant des produits et services innovants dans les domaines de la santé, des sciences de la vie et de la dentisterie.