Chef de Service Clients

il y a 3 jours


La ChapelleSaintMesmin, Centre-Val de Loire, France STERIS Canada Corporation Temps plein
Poste de Coordinateur Service Clients

STERIS SAS, une entreprise leader dans le domaine de la santé et des sciences de la vie, recherche un Coordinateur Service Clients pour rejoindre son équipe Customer Operations Life Sciences, basée à La-Chapelle-Saint-Mesmin (45).

Objectifs du poste
  • Offrir satisfaction et excellence dans le service aux clients
  • Gérer les contrats et les commandes clients
  • Assurer le support commercial et administratif
Responsabilités
  • Traitement et gestion des commandes clients
  • Suivi des expéditions et facturation
  • Gestion des contrats de maintenance
  • Support technique aux techniciens
  • Support commercial
  • Gestion des réclamations clients
Compétences requises
  • Niveau BAC+2 en Relations clients
  • Expérience dans un service Client
  • Maitrise Microsoft Pack Office
  • Langues exigées : Anglais et Français
Avantages
  • Poste éligible au télétravail
  • Mutuelle d'entreprise prise en charge à 72%
  • Tickets restaurant

STERIS est une entreprise de 5 milliards de dollars, cotée en bourse (NYSE : STE) avec environ 17 000 associés et Clients dans plus de 100 pays. Nous sommes engagés à respecter le principe de l'égalité des chances.



  • La Chapelle-Saint-Mesmin, Centre-Val de Loire, France METRO France Temps plein

    Description du poste Vos défis : En tant qu'expert en vente de services, vous êtes chargé de prendre en charge les clients au regard de leurs besoins et de leurs attentes en promouvant et activant l'ensemble des services disponibles, dans une logique de fidélisation et satisfaction client. Après une solide formation à la connaissance de...


  • La Chapelle-Saint-Mesmin, Centre-Val de Loire, France METRO France Temps plein

    Description du poste Vos défis : En tant que Expert en vente de services, vous êtes chargé de prendre en charge les clients au regard de leurs besoins et de leurs attentes en promouvant et activant l'ensemble des services disponibles, dans une logique de fidélisation et satisfaction client. Vos missions : Vous organisez et suivez la satisfaction...


  • La Chapelle-Saint-Mesmin, Centre-Val de Loire, France Banque Populaire de Val de France Temps plein

    Description de l'entrepriseLa Banque Populaire Val de France est une banque coopérative régionale qui appartient à ses sociétaires. Nous sommes engagés pour la réussite économique et humaine de notre région en restant fidèles à nos engagements d'origine : stimuler toutes les initiatives et l'esprit d'entreprendre.Nous sommes une...


  • La Chapelle-Saint-Mesmin, Centre-Val de Loire, France Banque Populaire de Val de France Temps plein

    Description de l'entrepriseLa Banque Populaire Val de France est une banque coopérative régionale qui appartient à ses sociétaires. Nous sommes engagés pour la réussite économique et humaine de notre région en restant fidèle à nos engagements d'origine : stimuler toutes les initiatives et l'esprit d'entreprendre.Nous sommes forts de...


  • La Chapelle-Saint-Mesmin, Centre-Val de Loire, France Banque Populaire de Val de France Temps plein

    Description de l'entrepriseUne banque coopérative engagéeLa Banque Populaire Val de France est une banque coopérative régionale qui s'engage pour la réussite économique et humaine de sa région. Nous sommes fidèles à nos engagements d'origine : stimuler toutes les initiatives et l'esprit d'entreprendre.Poste et missionsVous gérez...


  • La Chapelle-Saint-Mesmin, Centre-Val de Loire, France Banque Populaire de Val de France Temps plein

    Description de l'entrepriseUne banque coopérative engagéeLa Banque Populaire Val de France est une banque coopérative régionale qui appartient à ses 155 000 sociétaires. Nous sommes engagés pour la réussite économique et humaine de notre région, en restant fidèles à nos engagements d'origine : stimuler toutes les initiatives et...


  • La Chapelle-Saint-Mesmin, Centre-Val de Loire, France Banque Populaire de Val de France Temps plein

    Description de l'entrepriseUne banque coopérative engagéeLa Banque Populaire Val de France est une banque coopérative régionale qui appartient à ses sociétaires. Nous sommes engagés pour la réussite économique et humaine de notre région, en restant fidèles à nos engagements d'origine : stimuler toutes les initiatives et l'esprit...


  • La Chapelle-Saint-Mesmin, Centre-Val de Loire, France METRO France Temps plein

    Description du posteVos Missions: Vous êtes chargé de développer et de renforcer les relations avec nos clients, en leur proposant des solutions personnalisées et adaptées à leurs besoins. Vous travaillez en étroite collaboration avec les différents pôles et secteurs de vente pour garantir la satisfaction client et la réalisation des objectifs...


  • La Chapelle-Saint-Mesmin, Centre-Val de Loire, France METRO France Temps plein

    Description du posteVos Missions: Vous êtes chargé de développer et de renforcer les relations avec nos clients, en leur proposant des solutions personnalisées et en les accompagnant dans leur parcours de satisfaction. Vous travaillez en étroite collaboration avec les différents pôles et secteurs de vente pour garantir la qualité et la fiabilité de...


  • La Chapelle-Saint-Mesmin, Centre-Val de Loire, France METRO France Temps plein

    Description du PosteVos Missions: Vous êtes responsable de la satisfaction client et développez le chiffre d'affaires du point de vente. Vous accueillez, écoutez et découvrez les besoins du client, avec un focus sur les nouveaux clients. Vous prenez en charge et/ou mettez en relation le client avec le bon interlocuteur et assurez la prise en charge du...

  • Spécialiste en Support Client

    il y a 3 semaines


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    MissionsLe poste de Spécialiste en Support Client est responsable de fournir un service exceptionnel aux clients de STERIS. Les principales missions incluent :La gestion des contrats de maintenance et la planification des interventions.L'élaboration des offres et la communication des prix aux clients.Le traitement et le suivi des commandes clients.Le...


  • La Chapelle-Saint-Mesmin, Centre-Val de Loire, France METRO France Temps plein

    Description du PosteVos Missions: Vous êtes chargé de développer le chiffre d'affaires du point de vente en organisant et en suivant la satisfaction client. Vous accueillez, écoutez et découvrez les besoins du client, avec un focus sur les nouveaux clients. Vous prenez en charge et/ou mettez en relation le client avec le bon interlocuteur et vous...


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    Description du PosteVos MissionsVous êtes chargé de développer le chiffre d'affaires du point de vente en organisant et en suivant la satisfaction client.Vous accueillez, écoutez et découvrez les besoins du client, avec un focus sur les nouveaux clients.Vous prenez en charge et/ou mettez en relation le client avec le bon interlocuteur et assurez la...


  • La Chapelle-Saint-Mesmin, Centre-Val de Loire, France STERIS Temps plein

    À STERIS, nous aidons nos clients à créer un monde plus sain et plus sûr en leur fournissant des produits et services de santé et de sciences du vivant, partout dans le monde. Notre Mission Notre division Life Sciences propose des solutions pour la fabrication aseptique, principalement pour les vaccins et autres clients biopharmaceutiques. Ces...

  • Spécialiste en Support Client

    il y a 4 semaines


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  • Chef de Mission

    il y a 3 jours


    La Chapelle-Saint-Mesmin, Centre-Val de Loire, France NEXTEP HR Temps plein

    Poste : Chef de MissionNous recrutons pour l'un de nos clients un Chef de Mission (H/F) en CDI basé à La chapelle st mesmin.Missions clésEncadrer et motiver une équipe de collaborateurs comptableSuperviser les missions comptables, fiscales et de conseil dans le respect des normes et des délaisAssurer une relation client de qualité en offrant des...


  • La Chapelle-Saint-Mesmin, Centre-Val de Loire, France SC2S Centre-Val de Loire Temps plein

    Service Civique pour les SeniorsRejoignez notre équipe de Service Civique pour apporter un sourire aux personnes âgées!MissionNos volontaires s'engagent pour prévenir la solitude et l'isolement des personnes accompagnées en développant le lien social et en créant du lien intergénérationnel.Compétences requisesCapacité à communiquer avec les...


  • La Chapelle-Saint-Mesmin, Centre-Val de Loire, France STERIS Temps plein

    MissionsLe poste de Spécialiste en Support Client est responsable de fournir un excellent service aux clients de STERIS. Les principales missions incluent :Planification et gestion des contratsDemandes de prix et devisTraitement, gestion et suivi des commandes clientsSupport commercialSupport administratifResponsabilitésLe Spécialiste en Support Client...

  • Spécialiste en Support Client

    il y a 4 semaines


    La Chapelle-Saint-Mesmin, Centre-Val de Loire, France STERIS Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) Spécialiste en Support Client pour rejoindre notre équipe de Customer Operations à STERIS. Vous serez chargé(e) de fournir un excellent service aux clients, en répondant à leurs besoins et en résolvant leurs problèmes.ResponsabilitésPlanification et gestion des contratsDemandes de prix et devisTraitement, gestion et...

  • Chef d'équipe maintenance H/F

    il y a 4 semaines


    La Chapelle-Saint-Mesmin, Centre-Val de Loire, France SKILLS Temps plein

    Poste : Chef d'équipe MaintenanceNous recherchons pour notre client basé à La Chapelle Saint Mesmin un Chef d'Équipe Maintenance en CDI dans le secteur Industrie.MissionsOrganiser et superviser les interventions de maintenance préventive et curative sur les équipements industriels.Coordonner une équipe technique en assignant les tâches selon...