IT Operations Manager
il y a 3 semaines
The Accor Plus company enables you to do more, in more incredible ways imaginable. Enjoy more destinations and styles at over 1,000 hotels and 1,400 restaurants across 20 countries.
The IT Service Desk Manager is responsible for the management of the Service Desk teams who in turn support all users across the region. The IT Service Desk Manager will oversee the Incident, problem and change management for all technologies and put in place procedures and supporting systems to enable this and provide quantitative measures on performance.
This role involves overseeing the IT Service Desk function in line with the IT Service Management framework, including the receipt, triage, escalation and processing of IT support requests and associated performance reporting. Establish, champion and enhance IT service desk processes, standards, and policies with the goal of ongoing service improvement.
Ambassadorship for IT, working across the regions to provide effective communication on IT matters and build relationships with other teams. Develop and maintain a User Help Centre that assists end users Process and Quality management.
Required Skills:
- Proven technical experience in leading, managing and developing a team.
- 3+ years of experience within the IT Service Desk/Help Desk of a large enterprise
- Excellent knowledge of IT/Technology Infrastructure Design and Planning
- Expertise in IT security management and service operations
- BS in Computer Science, MIS or similar field
We estimate a salary range of $80,000 - $110,000 per year based on industry standards and location.
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Titre Manager IT
il y a 3 semaines
La Celle-sous-Gouzon, Nouvelle-Aquitaine, France ACCOR Temps pleinDétails du posteLe titulaire de ce poste aura pour mission de soutenir les hôtels SIEHA dans la réalisation de leurs objectifs stratégiques et de promouvoir la marque ibis & Novotel en Algérie.Les responsabilités principales incluent:Soutenir les hotels SIEHA dans l'atteinte de ses objectifs stratégiques et la réalisation de la promesse des marque...
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Chef de Projet IT pour l'Hôtellerie
il y a 2 semaines
La Celle-sous-Gouzon, Nouvelle-Aquitaine, France ACCOR Temps pleinDescription du poste :L'Assistant IT Manager aura pour mission de soutenir les hôtels SIEHA dans la réalisation de leurs objectifs stratégiques et de la promesse des marques ibis et Novotel en Algérie.Soutenir les hôtels SIEHA dans la réalisation de leurs objectifs stratégiques et la promesse des marques ibis et Novotel en AlgérieGérer...
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Responsable Système Informatique
il y a 4 semaines
La Celle-sous-Gouzon, Nouvelle-Aquitaine, France ACCOR Temps pleinL'intitulé du poste : Assistant IT ManagerAccueil : Accor, nous sommes bien plus qu'un leader mondial. Nous accueillons comme vous êtes et vous pouvez trouver le métier et la marque qui correspond à votre personnalité. Nous sommes à la recherche d'un assistant it manager chez ACCOR. Vous appartenant au groupe HOTELIER vous aurez une chance...
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Chef de Projet Informatique
il y a 4 semaines
La Celle-sous-Gouzon, Nouvelle-Aquitaine, France ACCOR Temps pleinDécouvrez votre rôleVous êtes à la recherche d'un défi professionnel excitant ? Vous voulez vous mettre en avant dans un poste où votre expertise technique sera mise à contribution ? Chez ACCOR, nous sommes à la recherche d'un Chef de Projet Informatique passionné qui rejoindra notre équipe de professionnels de l'informatique.L'Assistant IT Manager...
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Spécialiste SAP Logistique
il y a 3 semaines
La Celle-sous-Gouzon, Nouvelle-Aquitaine, France Safran Temps pleinPrésentation de l'entrepriseSafran, un groupe international de haute technologie, opère dans les domaines de l'aéronautique, de l'espace et de la défense. Notre mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible.Nous...
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Métallurgiste-Ferronnier Expérimenté H/F
il y a 4 semaines
La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France RM INTERIM LA ROCHELLE Temps pleinVoici quelques points à considérer lorsqu'il s'agit de ce dossier :Le jobPour ce poste, nous recherchons un professionnel expérimenté possédant un diplôme requis et qui serait capable d'assumer lui-même, selon le besoin, plusieurs complexes chantiers plus importants ;Deux actions majeures viennent à l'esprit : entretien/mission pièce...
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Conseiller en Production pour Trains à Grande Vitesse
il y a 7 jours
La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France Alstom Temps pleinDescription de l'emploiNous recherchons un conseiller en production pour rejoindre notre équipe de conception et de fabrication des trains à très grande vitesse à Alstom La Rochelle.Rôle et responsabilitésGérer des équipes autonomes d'opérateurs pour assurer la production (sécurité, respect des engagements de qualité, coûts,...
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Responsable production TGV
il y a 2 semaines
La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France Alstom Temps pleinChez Alstom, nous sommes spécialisés dans les réseaux de transport et comprenons profondément ce qui pousse les individus à les utiliser. Des trains à grande vitesse, métros, monorails et tramways aux systèmes intégrés, services, infrastructures, et solutions de signalisation et de mobilité numérique, nous proposons à notre diversité de clients...
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Expert Vendeur en Alternance Brive-la-Gaillarde
il y a 1 semaine
Brive-la-Gaillarde, Nouvelle-Aquitaine, France ISCOD Temps pleinOffre d'Emploi : Expert Vendeur en AlternanceL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire un vendeur en contrat d'apprentissage.MissionsAccueillir les clients chaleureusement en magasin.Identifier les besoins des clients et les orienter vers les produits adaptés.Fournir des explications...
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Assistant administratif spécialisé en ressources humaines
il y a 1 semaine
La Teste-de-Buch, Nouvelle-Aquitaine, France MBway Bordeaux Temps pleinDescription du posteRejoignez MBway Bordeaux pour un poste de assistant administratif spécialisé en ressources humaines.Détails du posteVous serez responsable de l'accueil des visiteurs et de la gestion des appels entrants.Vous gérerez le processus de recrutement, y compris la constitution des dossiers candidats, la sensibilisation à la sécurité et le...
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Technical Help Desk Technician
il y a 4 semaines
Brive-la-Gaillarde, Nouvelle-Aquitaine, France Brilliant CCIT Temps pleinJob DescriptionWe are seeking a Technical Help Desk Technician to join our team at Brilliant CCIT in Rennes, Spain. This role will involve providing technical support to our clients, ensuring their IT systems are running efficiently.About the Job:Estimated Salary: €55,000 - €80,000 per annum, depending on experienceLocation: Rennes, SpainWork Type:...
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IT Service Desk Operations Director
il y a 4 semaines
La Celle-sous-Gouzon,, France ACCOR Temps pleinJob DescriptionAt ACCOR, we're committed to delivering exceptional guest experiences across our 1,000 hotels and 1,400 restaurants in 20 countries. As the IT Service Desk Manager, you'll play a vital role in ensuring seamless operations.ResponsibilitiesOversee the IT Service Desk function in line with the IT Service Management framework, including receipt,...
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IT Service Desk Manager
il y a 1 mois
La Celle-sous-Gouzon, France ACCOR Temps pleinCompany DescriptionAccor Plus, the most expansive travel, dining and lifestyle program in the Asia Pacific, enables you to do more, in more incredible ways imaginable. Enjoy more destinations and styles at over 1,000 hotels and 1,400 restaurants across 20 countries.Job DescriptionThe IT Service Desk Manager is responsible for the management of the Service...
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IT Helpdesk Manager/service Desk Manager/it Support
il y a 1 mois
La Celle-sous-Gouzon, 22410, France ACCOR Temps pleinEnjoy more destinations and styles at over 1,000 hotels and 1,400 restaurants across 20 countries. The IT Service Desk Manager is responsible for the management of the Service Desk teams who in turn support all users across the region. The IT Service Desk Manager will oversee the Incident, problem and change management for all technologies and put in place...
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IT Service Desk Manager
il y a 1 mois
La Celle-sous-Gouzon, 22410, France ACCOR Temps pleinCompany Description Accor Plus, the most expansive travel, dining and lifestyle program in the Asia Pacific, enables you to do more, in more incredible ways imaginable. Enjoy more destinations and styles at over 1,000 hotels and 1,400 restaurants across 20 countries. Job Description The IT Service Desk Manager is responsible for the management of the...
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Technical Service Management Director
il y a 4 semaines
La Celle-sous-Gouzon,, France ACCOR Temps pleinAt ACCOR, we offer a unique opportunity for a skilled IT professional to take on a leadership role in managing our service desk teams. With over 1,000 hotels and 1,400 restaurants across 20 countries, we provide an exciting environment for someone with expertise in IT service management.About the RoleWe are seeking an experienced IT Service Desk Manager to...
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Operation and Maintenance Consulting Business Development Manager H/F
il y a 4 semaines
La Celle-sous-Gouzon, France Technip Energies Abu Dhabi Temps pleinJOB DESCRIPTIONThe Operation and Maintenance Consulting Business Development Manager holds the responsibility to identify and develop a sustainable, long term and profitable business of Operations & Maintenance Consulting services. He/she is also active contributor to structure and follow-up future contract execution phase. Working with Win-It and Head of...
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Operationnal Contract Manager IT- F/H
il y a 4 semaines
La Celle-sous-Gouzon, France Total Energies Temps pleinContext & EnvironmentTotalEnergies recherche un Operationnal Contract Manager IT (F/H). Le poste est basé à la Défense. Dans un environnement en transformation avec des mutations technologiques rapides et rattaché à TotalEnergies Global Information Technology Services (TGITS), le centre de services mutualisés des systèmes d'information de la...
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Business Manager IT
il y a 4 semaines
La Celle-sous-Gouzon, France INETUM Temps pleinMission Inetum est à la recherche d'un Business Manager pour intégrer la Business Unit Technologies sur la région Grand-Ouest. Basé à Niort, le Business Manager aura pour objectif la gestion du processus commercial global et de la vente de projets IT complexes (principalement Applicatifs mais également Infra) et/ou des prestations d'assistances...
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Contract Manager IT confirmé- F/H
il y a 4 semaines
La Celle-sous-Gouzon, France Total Energies Temps pleinContext & EnvironmentTotalEnergies recherche un contract manager IT confirmé (F/H). Le poste est basé à la Défense. Dans un environnement en transformation avec des mutations technologiques rapides et rattaché à TotalEnergies Global Information Technology Services (TGITS), le centre de services mutualisés des systèmes d'information de la Compagnie...
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ASSISTANT IT Manager
il y a 1 mois
La Celle-sous-Gouzon, 22410, France ACCOR Temps pleinDescription de l'entreprise Pourquoi travailler chez Accor ? Nous sommes bien plus qu'un leader mondial. Nous vous accueillons comme vous êtes et vous pouvez trouver le métier et la marque qui correspond à votre personnalité. Nous vous accompagnons dans votre évolution et votre apprentissage au quotidien, nous nous assurons que votre travail...
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Operations Director
il y a 4 semaines
La Celle-sous-Gouzon, France Johnson Controls Temps pleinWhat you will doThe Systems Operations Director is a key role reporting directly to the VP & General Manager of the South Europe region. You will be part of our team for Industrial Refrigeration & HVAC and overseeing and managing a large team of Installation Managers, typically spanning across France, Spain, Portugal and Italy.As a South Europe Operations...
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Contract manager IT
il y a 4 semaines
La Celle-sous-Gouzon, France Total Energies Temps pleinContext & EnvironmentTotalEnergies recherche un Contract Engineer IT (éditeur de logiciels) (F/H). Le poste est basé à la Défense. Dans un environnement en transformation avec des mutations technologiques rapides et rattaché à TotalEnergies Global Information Technology Services (TGITS), le centre de services mutualisés des systèmes d'information de...
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Auditeur IT
il y a 1 mois
La Celle-sous-Gouzon, France BNP Paribas Temps pleinVotre rôle au quotidienPlacée sous l'autorité directe du Directeur Général de BNP Paribas, l'Inspection Générale réalise ses missions en toute indépendance sur l'ensemble des métiers du groupe en France et à l'étranger, et donne à l'organisation une assurance sur le degré de maîtrise de ses opérations. Les recommandations formulées à la...
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Technical Service Desk Director
il y a 1 mois
La Celle-sous-Gouzon,, France ACCOR Temps pleinJob OverviewAt ACCOR, we offer a unique opportunity to lead our IT Service Desk team and drive excellence in service delivery.Key Responsibilities:Oversee the IT Service Desk function, ensuring seamless support for users across the region.Establish and enhance IT service desk processes, standards, and policies to drive ongoing service improvement.Effectively...
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Administrateur IT Chef de Projet
il y a 4 semaines
La Celle-sous-Gouzon,, France ACCOR Temps pleinAccueilNous sommes plus qu'un leader mondial. Nous vous accueillons comme vous êtes et vous pouvez trouver le métier et la marque qui correspond à votre personnalité.SalaireL'estimation de salaire pour ce poste est comprise entre 45 000€ et 60 000€ par an, en fonction de l'expérience et de la localisation.Description du posteLa mission principale...
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Consultant Sécurité des SI
il y a 3 semaines
La Celle-sous-Gouzon, France Capgemini Temps pleinDescription de l'entrepriseL'ESEC, est le Centre d'expertise en Sécurité des Systèmes d'Information de Sogeti.Nos équipes sont présentes sur l'ensemble du territoire national et délivrent des prestations dans les domaines du conseil, de l'Audit, des tests d'intrusion, de la sécurité du cloud, de l'IAM et de la Supervision des SI.L'ESEC est :...
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Consultant Sécurité des SI
il y a 1 mois
La Celle-sous-Gouzon, France Capgemini Temps pleinDescription de l'entrepriseL'ESEC, est le Centre d'expertise en Sécurité des Systèmes d'Information de Sogeti.Nos équipes sont présentes sur l'ensemble du territoire national et délivrent des prestations dans les domaines du conseil, de l'Audit, des tests d'intrusion, de la sécurité du cloud, de l'IAM et de la Supervision des SI.L'ESEC est :...
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Subsea field operations engineer
il y a 4 semaines
La Celle-sous-Gouzon, France Total Energies Temps pleinContext & EnvironmentWe are looking for a Subsea Field Operations Engineer who will be involved in development studies, reflecting to the study lead, key contextualized requirements to ensure sustainable operations. You will also support the subsea operation teams in Affiliates in managing complex repair activities and their maintenance program with the...
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Auditeur IT
il y a 1 mois
La Celle-sous-Gouzon, 22410, France BNP Paribas Temps pleinVotre rôle au quotidien Placée sous l'autorité directe du Directeur Général de BNP Paribas, l'Inspection Générale réalise ses missions en toute indépendance sur l'ensemble des métiers du groupe en France et à l'étranger, et donne à l'organisation une assurance sur le degré de maîtrise de ses opérations. Les...
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Asset Operation Control and Monitoring Engineer
il y a 4 semaines
La Celle-sous-Gouzon, France Total Energies Temps pleinContext & Environment• REN: - GRP/REN is TotalEnergies' Division in charge of the development, construction, O&M, asset management and financing of renewables projects: large and small scale (distributed generation) solar, onshore and offshore wind, off-grid energy, storage.- Its strategic objective is to accumulate 35 GW by 2025, 100 GW of operational...