Assistant(e) de Direction

il y a 2 semaines


Paris, Île-de-France HSBC Temps plein

Poste de Assistant(e) de Direction - Chargé(e) de Projet

Description du poste

L'équipe de direction commerciale de HSBC recherche un Assistant(e) de direction - Chargé(e) de projet pour rejoindre son équipe. Ce poste est basé à Paris et est responsable de la gestion administrative et de la coordination de projets pour l'équipe de direction commerciale.

Responsabilités

  • Gestion administrative
    • Gestion des agendas, complexes et mouvants, du responsable de l'équipe de direction commerciale et des membres de l'équipe
    • Organisation et suivi des voyages de l'équipe (France et international) y compris accords TRAC et senior management
    • Organisation de rendez-vous avec les clients, au niveau direction générale, équipes d'investissement, équipe financière
    • Gestion / animation des relations avec les assistantes de nos clients
    • Capacité à accueillir des clients et les orienter vers les bonnes personnes de l'équipe en maitrisant la compréhension de notre palette
    • Tenue proactive des agendas des deux responsables d'activités, suivis des rdv récurrents avec les clients
    • Gestion des notes de frais des équipes
    • Saisi des calls reports dans l'outil de CRM et suivi des actions à mener (programmation de nouvelles réunions, documents à envoyer aux clients...). Mise à jour de la base Contacts Clients
    • Gestion administrative de l'équipe : gestion des nouveaux arrivants (badge, matériel), commande de matériel et fourniture et suivi des factures, gestion des imprimantes, gestion des abonnements de l'équipe, suivi certification des répertoires, gestion des problèmes divers (JLL et Service Now), gestion des badges/Zone HTS, commande carte de visite (...)
  • Chargé de Projet
    • Organisation d'évènements clients, en lien avec le département communication / marketing (ex IPEM, Roland Garros, Conférence ECM trimestrielle)
    • Organisation d'évènements internes (séminaires, team buildings...)
    • Organisation de comités de gouvernance interne (ex: capital call facilities ou Watch Worry Monitor) et préparation de l'agenda et des comptes-rendus
    • En lien avec les fonctions supports et centrales, mise en place et suivi d'un CRM efficace reflétant les particularités du Private Equity
    • Travail sur l'amélioration de notre suivi client (propositions d'idées, suivi des projets / actions à mener)

Compétences requises

  • Compétences en gestion administrative et de coordination de projets
  • Compétences en gestion des relations avec les clients et les équipes
  • Compétences en gestion des agendas et des voyages
  • Compétences en gestion des notes de frais et des factures
  • Compétences en gestion des abonnements et des répertoires
  • Compétences en gestion des problèmes divers (JLL et Service Now)
  • Compétences en gestion des badges/Zone HTS
  • Compétences en commande de matériel et fourniture
  • Compétences en gestion des imprimantes
  • Compétences en gestion des comptes-rendus et des agendas
  • Compétences en gestion des comités de gouvernance interne
  • Compétences en mise en place et suivi d'un CRM efficace
  • Compétences en travail sur l'amélioration de notre suivi client

Conditions d'emploi

  • Poste basé à Paris
  • Équipe de direction commerciale de HSBC
  • Gestion administrative et de coordination de projets
  • Gestion des relations avec les clients et les équipes
  • Gestion des agendas et des voyages
  • Gestion des notes de frais et des factures
  • Gestion des abonnements et des répertoires
  • Gestion des problèmes divers (JLL et Service Now)
  • Gestion des badges/Zone HTS
  • Commande de matériel et fourniture
  • Gestion des imprimantes
  • Gestion des comptes-rendus et des agendas
  • Gestion des comités de gouvernance interne
  • Mise en place et suivi d'un CRM efficace
  • Travail sur l'amélioration de notre suivi client

Langue de travail

français



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