Gestionnaire de service client
il y a 2 semaines
Nextep HR, filiale de Domino RH, est un cabinet de recrutement et d'approche directe spécialisé sur les recrutements CDD et CDI et en travail temporaire. Nous mettons notre expertise au service de toutes les sociétés, qu'elles soient tertiaires, industrielles, BTP, informatiques ou autres. Nous sommes composés de 70 collaborateurs, chacun spécialisé sur un domaine métier, répartis au sein de 15 bureaux en France. Nous sommes reconnus pour notre excellente connaissance des métiers, des procédures RH, du recrutement et des bassins d'emplois.
Pourquoi passer par nous- Nous avons des contacts avec les entreprises qui nous permettent de positionner vos candidatures de façon privilégiée.
- Nous sommes experts dans l'industrie et reconnus pour cela par nos partenaires.
- Nous partons de votre projet professionnel pour trouver le poste qui correspond le mieux à vos attentes.
- Vous bénéficierez d'un accompagnement tout au long de votre processus de recrutement.
En tant que Gestionnaire de service client au sein d'une compagnie maritime et en charge des départements import, Export et Bookings, voici vos principales missions :
- Superviser et gérer une équipe de 8 à 10 personnes.
- Organiser le travail et la répartition des tâches entre les différents membres de l'équipe.
- Développer les procédures de travail.
- Assurer la communication avec les autres services de l'agence en lien avec les services Booking, documentation Export/Import.
- Maintenir le niveau de service.
- Suivre les indicateurs de performance.
- Être en soutien aux équipes.
- Gérer les demandes particulières des clients et résoudre toutes les réclamations.
- 13ème mois.
- Titres restaurant de 9€ (60/40).
- Intéressement.
Cadre au forfait.
Profil recherchéExpérience minimum de 2 ans (sur un poste similaire).
Maitrise de l'Anglais.
Gestion/Management.
Connaissance de CI5.
Gestion des litiges.
Maitrise des outils d'exploitations.
Pilotage des KPI et assurer de l'exécution des tâches dans les différents services.
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Gestionnaire de Service Client
il y a 4 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France QUALIS RECRUTEMENT Temps pleinPoste : Qualis, expert en recrutement, recherche pour son client compagnie maritime, un(e) Gestionnaire de Service Client (H/F) pour un poste en CDI basé à Marseille.Qualis, expert en recrutement, recherche pour son client compagnie maritime, un(e) Gestionnaire de Service Client (H/F) pour un poste en CDI basé à Marseille.Missions PrincipalesAssurer la...
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Gestionnaire de Service Client
il y a 3 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France QUALIS RECRUTEMENT Temps pleinPoste : Qualis, expert en recrutement, recherche pour son client compagnie maritime, un(e) Gestionnaire de Service Client (H/F) pour un poste en CDI basé à Marseille.Qualis, expert en recrutement, recherche pour son client compagnie maritime, un(e) Gestionnaire de Service Client (H/F) pour un poste en CDI basé à Marseille.Missions PrincipalesAssurer la...
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Gestionnaire de Service Client
il y a 16 heures
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France QUALIS RECRUTEMENT Temps pleinPoste : Qualis, expert en recrutement, recherche pour son client compagnie maritime, un(e) Gestionnaire de Service Client (H/F) pour un poste en CDI basé à Marseille.Qualis, expert en recrutement, recherche pour son client compagnie maritime, un(e) Gestionnaire de Service Client (H/F) pour un poste en CDI basé à Marseille.Missions principalesAssurer la...
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Gestionnaire de Service Client
il y a 2 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Qualis Recrutement Marseille Temps pleinDescription du PosteQualis Recrutement Marseille recherche un(e) Gestionnaire de Service Client pour rejoindre son équipe.En tant que Gestionnaire de Service Client, vous serez en charge de la gestion des départements import, export et booking, ainsi que de la gestion des dossiers import et export.Vos missions principales seront:Organiser l'équipe...
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Gestionnaire Service Clients
il y a 3 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Pernod Ricard Temps pleinMissionNous recherchons un Gestionnaire Service Clients pour rejoindre nos équipes à Marseille. Vous serez chargé de fournir un service de qualité supérieure à nos clients, garantissant leur satisfaction et leur fidélisation.Compétences requisesÊtre le point de contact principal pour toutes les questions relatives aux commandes, facturation,...
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Gestionnaire de Service Client
il y a 3 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France QR Marseille Tertiaire Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un(e) Gestionnaire de Service Client pour rejoindre notre équipe à Marseille.MissionsVous serez en charge de la gestion des départements import, export et booking, ainsi que de la gestion des dossiers import et export. Vous devrez également assurer la bonne exécution des tâches dans les différents...
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Gestionnaire Service Clients
il y a 2 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Pernod Ricard Temps pleinMissionVous souhaitez rejoindre une entreprise française emblématique, ambassadrice de la convivialité? Intégrez les équipes de Pernod Ricard France en tant que Gestionnaire Service Clients.ObjectifsFournir à nos clients un service de qualité supérieure dans le traitement de leurs commandes.Garantir la satisfaction et la fidélisation de nos...
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Gestionnaire de service client
il y a 1 semaine
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Nextep HR TOULOUSE Temps pleinA propos de l'entrepriseNextep HR, filiale de Domino RH, est un cabinet de recrutement et d'approche directe spécialisé sur les recrutements CDD et CDI et en travail temporaire. Nous mettons notre expertise au service de toutes les sociétés, qu'elles soient tertiaires, industrielles, BTP, informatiques ou autres. Nous sommes composés de 70...
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Gestionnaire de Service Client
il y a 2 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Domino RH Temps pleinPrésentation du PosteEn tant que Gestionnaire de Service Client au sein de Domino RH, vous serez en charge de superviser et de gérer une équipe de 8 à 10 personnes. Votre mission principale sera d'organiser le travail et la répartition des tâches entre les différents membres de l'équipe, tout en développant les procédures de travail et en assurant...
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Gestionnaire Service Clients
il y a 17 heures
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Pernod Ricard Temps pleinVous souhaitez rejoindre une entreprise française emblématique, ambassadrice de la convivialité ? Intégrez les équipes de Pernod Ricard France en tant que Gestionnaire Service Clients.Ce poste joue un rôle crucial pour fournir à nos clients un service de qualité supérieure dans le traitement de leurs commandes, garantissant ainsi leur satisfaction...
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Gestionnaire de Service Client
il y a 3 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Qualis Recrutement Marseille Temps pleinDescription du PosteQualis Recrutement Marseille recherche un(e) Gestionnaire de Service Client pour rejoindre son équipe.Vous serez en charge de la gestion des départements import, export et booking, ainsi que de la gestion des dossiers import et export.Vos missions principales seront:Organisation et Gestion de l'Équipe : Assurer la bonne...
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Gestionnaire de service client
il y a 3 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Nextep HR TOULOUSE Temps pleinA propos de l'entrepriseNextep HR, filiale de Domino RH, est un cabinet de recrutement et d'approche directe spécialisé sur les recrutements CDD et CDI et en travail temporaire, qui met son expertise au service de tous types de sociétés : tertiaires, industrielles, BTP, informatiques... des TPE aux grands groupes. Nous sommes composés de 70...
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Gestionnaire Service Client H/F Marseille
il y a 1 semaine
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Weishaupt Temps pleinGestionnaire Service Client H/F MarseilleConstruisons l'avenir de la technique énergétique ensembleNous sommes à la recherche d'un Gestionnaire Service Client H/F Marseille pour rejoindre notre équipe de Weishaupt. En tant que Gestionnaire Service Client, vous serez responsable de la gestion des relations avec nos clients, de la coordination des...
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Gestionnaire Service Client H/F Marseille
il y a 3 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Weishaupt Temps pleinGestionnaire Service Client H/F MarseilleConstruisons l'avenir de la technique énergétique ensembleNous sommes à la recherche d'un Gestionnaire Service Client H/F Marseille pour rejoindre notre équipe de Weishaupt. En tant que Gestionnaire Service Client, vous serez responsable de la gestion des relations avec nos clients, de la coordination des...
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Gestionnaire Service Client H/F Marseille
il y a 2 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Weishaupt Temps pleinGestionnaire Service Client H/F MarseilleConstruisons l'avenir de la technique énergétique ensembleNous recherchons un Gestionnaire Service Client H/F Marseille pour rejoindre notre équipe à Marseille. En tant que Gestionnaire Service Client, vous serez responsable de la gestion des relations avec nos clients, de la coordination des interventions...
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Gestionnaire Service Client H/F Marseille
il y a 2 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Weishaupt Temps pleinGestionnaire Service Client H/F MarseilleConstruisons l'avenir de la technique énergétique ensembleNous recherchons un Gestionnaire Service Client H/F Marseille pour rejoindre notre équipe à Marseille. En tant que Gestionnaire Service Client, vous serez responsable de la gestion des relations avec nos clients, de la coordination des interventions...
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Gestionnaire Service Client H/F Marseille
il y a 4 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Weishaupt Temps pleinGestionnaire Service Client H/F MarseilleConstruisons l'avenir de la technique énergétique ensembleNous sommes à la recherche d'un Gestionnaire Service Client H/F Marseille pour rejoindre notre équipe de professionnels de la technique énergétique. En tant que Gestionnaire Service Client, vous serez chargé de planifier et de coordonner l'activité des...
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Gestionnaire Service Client H/F Marseille
il y a 2 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Weishaupt Temps pleinGestionnaire Service Client H/F MarseilleConstruisons l'avenir de la technique énergétique ensembleNous recherchons un Gestionnaire Service Client H/F Marseille pour rejoindre notre équipe à Marseille. En tant que Gestionnaire Service Client, vous serez responsable de la planification et de la coordination de l'activité des techniciens au quotidien.Vos...
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Gestionnaire Service Client H/F Marseille
il y a 4 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Weishaupt Temps pleinPoste de Gestionnaire Service Client H/F MarseilleContexteLe Groupe Weishaupt, leader européen des systèmes de l'énergie, recherche un Gestionnaire Service Client H/F Marseille pour rejoindre son équipe.MissionsRéceptionner et répondre aux demandes des clients (appels, mails et courriers).Planifier et coordonner l'activité des Techniciens au...
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Gestionnaire de Soins Clients
il y a 1 semaine
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Walter Learning - Marseille Temps pleinPoste de Gestionnaire de Soins ClientsWalter Learning, une entreprise leader en formation en ligne, recherche un Gestionnaire de Soins Clients pour rejoindre son équipe à Marseille.MissionEn tant que Gestionnaire de Soins Clients, vous serez chargé de garantir l'expérience client exceptionnelle de nos apprenants. Vous travaillerez en étroite...