Chef de Projet Expérience Client

Aquent France recherche un Chef de Projet Expérience Clients Contexte Dans le secteur du retail, nous sommes à la recherche d'un expert en expérience client pour rejoindre notre équipe. Responsabilités Vous serez chargé de mettre en place des plans d'actions pour valoriser l'expérience client à travers l'optimisation de processus et la création...

À propos du poste Vous rejoindrez une équipe exigeante, dynamique et soucieuse d'offrir un service répondant aux exigences de nos clients haut de gamme et luxe. Vos missions seront encadrées et adaptées en fonction des besoins de l'activité par votre manager direct. Support Equipe Event : Vous serez en charge du sourcing, de la création, de...

Intégré au sein de la Direction de la Relation Client SFR RED, vous rejoindrez la Direction dédiée à l'Expérience Client. En collaboration étroite avec les différentes entités, le pôle de conception et de sécurisation des parcours a pour objectifs de : Élaborer des parcours d'une qualité optimale pour les nouvelles offres et les modifications...

Expérience Client - Un Défi de CroissanceVous êtes un professionnel expérimenté dans le domaine de la gestion de projet, avec une forte expertise en matière d'expérience client. Vous rejoignez Aquent France pour occuper le poste de Chef de Projets Client, où vous serez chargé de mettre en œuvre des stratégies pour améliorer l'expérience client...

La Banque Française Mutualiste, une institution financière dédiée aux agents du secteur public, recherche un Chef de Projet Expérience Client H/F pour renforcer son équipe de direction relation clients.**Mission**Vous serez chargé de piloter les projets liés à l'amélioration de la qualité des services internes et externes en lien avec le client....

La Banque Française Mutualiste, une institution financière dédiée aux agents du secteur public, recherche un Chef de Projet Expérience Client H/F pour renforcer son équipe de direction relation clients.**Mission**Vous serez chargé de piloter les projets liés à l'amélioration de la qualité des services internes et externes en lien avec le client....

Poste : Chef de Projet Stratégie Expérience et Parcours ClientDescription du poste :Le Chef de Projet Stratégie Expérience et Parcours Client travaille en binôme avec la cheffe de projet Expérience Client en charge du suivi opérationnel des projets. Il est responsable de réaliser un travail d'influence auprès des régions pour stimuler leurs...

Votre rôle au sein de La Banque Postale En tant que Chef de Projet IA et Expérience Client, vous contribuerez activement à l'implémentation d'un outil d'analyse des appels basé sur l'intelligence artificielle. Vous serez un acteur clé dans la transformation digitale de notre entreprise. 1/ Déploiement de l'outil d'analyse des appels IA Accompagner...

Cartier recherche un(e) stagiaire Assistant(e) Chef de Projet – Retail Expérience Client.Les collaborateurs de la filiale, tous animés par la recherche de l'excellence, ont à cœur de faire vivre l'expérience du luxe Cartier à nos clients.Au sein du département Retail de Cartier France, vous participerez à la création et à la mise en place de...

Poste de Chef de Projet Stratégie Expérience et Parcours ClientLa Division Mode de Chanel, Inc. recherche un Chef de Projet Stratégie Expérience et Parcours Client pour rejoindre son équipe Animation des marchés.MissionsRéaliser un travail d'influence auprès des régions pour stimuler leurs réflexions autour des projets d'élévation de...

Mission :Au sein du pôle Digital Marketing Innovation, vous rejoindrez notre entreprise en tant qu'alternant(e) Chef de Projet Expérience Client. Vous contribuerez à soutenir nos priorités stratégiques en matière d'innovation numérique et de stratégie client.Recherche sur l'expérience client : Participez à des études approfondies pour comprendre...

ContexteDécouvrez comment devenir un expert en gestion d'événements et comment créer des expériences uniques pour les entreprises et les clients.Le Rôle du Chef de Projet ÉvénementielLe Chef de Projet Événementiel est responsable de concevoir et de mettre en œuvre des événements qui répondent aux objectifs de l'entreprise ou du client. Il...

Présentation du posteVous rejoindrez l'équipe de John Paul comme Chef(fe) de Projet Client. Vous serez en charge de concevoir et de mettre en œuvre des expériences client exceptionnelles pour nos clients premium.MissionsVous serez responsable de la création, de l'organisation et du suivi de la programmation annuelle d'événements pour nos...

Présentation du posteLe Groupe Lemoniteur est à la recherche d'un Chef de projet Hospitalité pour rejoindre son équipe de développement des expériences clients. Ce poste est idéal pour les étudiants en école de commerce ou école d'ingénieurs qui souhaitent découvrir ou se spécialiser dans le milieu aéroportuaire.Missions et...

Van Cleef & Arpels recherche un Chef de l'Expérience Client Digitale passionné par la création d'expériences digitales exceptionnelles pour nos clients. Rattaché(e) à la Directrice des Services Digitaux International, vous serez le référent des bonnes pratiques digitales en termes de conception de parcours digital. Vous êtes garant du respect des...

Job DescriptionContrat d'apprentissage - A pourvoir à partir de septembre 2024Mission générale de la fonction Au sein du Siège de notre entreprise, vous rejoindrez le pôle Digital Marketing Innovation (DMI) de la Direction « Digital et Expérience client » sous la supervision du responsable stratégie de contenu. L'équipe DMI agit comme un incubateur...

Description du Poste Dans le cadre de l'évolution de notre service client, nous créons un poste d'Assistant Chef de Projet Service Relation Client afin d'accompagner les Managers du Service Client dans le pilotage de nos prestataires et le suivi des projets. Il (elle) aura pour mission de coordonner et suivre l'implémentation de...

Description du poste Dans le cadre de l'évolution de notre service client, nous créons un poste d'Assistant Chef de Projet Service Relation Client afin d'accompagner les Managers du Service Client dans le pilotage de nos prestataires et le suivi des projets. Il (elle) aura pour mission de coordonner et suivre l'implémentation de...

SeaBird recherche un Chef de projet Expérience Collaborateurs expérimenté pour accompagner ses clients dans leurs transformations digitales.Vous êtes passionné par l'amélioration des expériences collaboratives et vous souhaitez contribuer à la réussite de projets d'envergure dans les secteurs de l'assurance, de la banque ou de la gestion d'actifs ?...

La Banque Française Mutualiste, une institution financière solidaire, est à la recherche d'un Chef de Projet Expérience Client H/F pour renforcer son équipe de direction des relations clients.**Mission**Vous serez chargé de piloter les projets liés à l'amélioration de la qualité des services internes et externes en lien avec le client. Vous...