Responsable de la Satisfaction de nos Partenaires

il y a 2 semaines


Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Silae Temps plein
Mission :

L'objectif principal de ce stage est de vous former en tant que spécialiste de la satisfaction de nos partenaires, afin de garantir que ceux-ci tirent le meilleur parti de nos services et produits. Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos équipes commerciales et techniques pour résoudre les problèmes remontés par nos partenaires et leurs clients.

Compétences requises :
  • Une excellente capacité à communiquer et à écouter activement
  • Un sens du détail et une orientation vers la satisfaction client
  • Aisance relationnelle et capacité à résoudre les problèmes
  • Autonomie, proactivité et un bon esprit d'équipe
  • Un excellent sens de la communication et une appétence pour interagir avec les clients
Avantages

Pourquoi rejoindre Silae ?

Nous sommes une entreprise leader sur son marché avec de belles opportunités de carrière. Nous offrons un package fixe + participation, des tickets restaurants, une mutuelle très complète, du télétravail et 6,5 à 8 jours de RTT supplémentaires aux 5 semaines de congés payés.

Nous sommes également un CSE actif avec une plateforme Leeto et un accès à 8000 salles de sport et plus de 300 activités de bien-être avec Gymlib.



  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France https:wearecom.frsitemap Temps plein

    La chargée de suivi des partenaires travaille sous la supervision du Responsable des Opérations et en collaboration avec les autres salariés de l'écosystème Entrepreneurs du Monde. Son rôle consiste à fournir un appui technique et analytique aux entreprises sociales financées par Microfinance Solidaire.Les responsabilités de la chargée de suivi des...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SAS LA COMPAGNIE DES ANIMAUX Temps plein

    Mission déterminante : Dans le cadre de la croissance de notre réseau de partenaires en France, nous recherchons un(e) Responsable d'Affaires Partenaires. Votre mission consiste à développer et à animer notre réseau de partenaires, en leur proposant des solutions d'assurance santé animale dédiées.Vos principales responsabilités :Promouvoir nos...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    MissionVous avez le goût du challenge, un esprit entrepreneurial, le goût du contact et souhaitez une rémunération à votre mesure, avec le soutien d'un réseau ?Vos principales missions en tant que courtier ?» Développer et entretenir votre réseau d'apporteurs d'affaires» Conseiller vos clients en recherche d'une solution de financement en crédits...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CONSTATIMMO Temps plein

    MissionLe Gestionnaire de Réclamations et de Satisfaction Client est chargé de gérer les réclamations des clients et de s'assurer de leur satisfaction. Il travaille en étroite collaboration avec le Responsable du Chiffrage et de la Qualité pour analyser les réclamations, comparer les constats d'états des lieux et prendre connaissance de l'ordre de...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CONSTATIMMO Temps plein

    MissionCONSTATIMMO, une entreprise dynamique et innovante dans le domaine des services Immobiliers, recherche un(e) Gestionnaire de Réclamations et de Satisfaction Client pour rejoindre son équipe.Vous serez rattaché(e) au Responsable du Chiffrage et Qualité et aurez pour principales missions :Réceptionner et codifier les réclamationsAnalyser la...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CONSTATIMMO Temps plein

    {"h1": "Gestionnaire de Réclamations et de Satisfaction Client", "h2": "Mission et Compétences", "p": "Nous recherchons un(e) Gestionnaire de Réclamations et de Satisfaction Client pour rejoindre notre équipe à Lyon. Vous serez rattaché(e) au Responsable du Chiffrage et de la Qualité et aurez pour principales missions :", "ul": ["Réceptionner et...

  • Partenaire de cuisine

    il y a 1 semaine


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Accor Temps plein

    Description du posteVotre rôle consiste à travailler en étroite collaboration avec notre sous-chef de cuisine.Vous contribuerez à garantir la qualité de la production et le bon déroulement du service.Vous serez responsable de la production de plats conformément aux fiches techniques.Vous dirigerez les commis et serez responsable de la gestion d'un...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CONSTATIMMO Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un(e) Gestionnaire Réclamation et Satisfaction Clients pour rejoindre notre équipe.Missions Vous serez responsable de la réception et de la codification des réclamations, ainsi que de leur analyse. Vous devrez comparer les constats d'états des lieux, prendre connaissance de l'ordre de mission et des pièces...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CONSTATIMMO Temps plein

    MissionConstatimmo, une entreprise dynamique et innovante dans le domaine des services immobiliers, recherche un Gestionnaire de Réclamations et de Satisfaction Client pour rejoindre son équipe à Lyon.Ce poste est rattaché au Responsable du Chiffrage et de la Qualité et consiste à réceptionner et à coder les réclamations, à analyser la...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SAS LA COMPAGNIE DES ANIMAUX Temps plein

    Accédez à un poste de responsabilité et contribuez au succès de la Direction Partenariat chez SAS LA COMPAGNIE DES ANIMAUXRejoignez un environnement convivial et dynamique où vous aurez la possibilité de développer vos compétences professionnelles tout en travaillant avec un équipe passionnée et dédiée.Vous serez chargé(e) de développer et de...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France https:wearecom.frsitemap Temps plein

    Chargé de suivi des partenairesVous rejoindrez l'équipe de Microfinance Solidaire en tant que chargé de suivi des partenaires. Vous travaillerez sous la supervision du Responsable des Opérations et en collaboration avec les autres salariés de l'écosystème Entrepreneurs du Monde.ResponsabilitésAppui au suivi et à l'analyse des entreprises...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France GROUPE LA MAISON BLEUE Temps plein

    Poste : Responsable Commercial Entreprises RégionsLe Responsable Commercial Entreprises Régions est chargé du développement de la part de marché et de la notoriété du Groupe La Maison Bleue sur les segments TPE-PME dans son secteur de crèches. Il est rattaché au Directeur Commercial Régional Entreprises.Missions principalesAppliquer la stratégie...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France La Maison de Rodolphe Temps plein

    MissionVous recherchez un défi professionnel qui vous permet de développer vos compétences en gestion de projet et en leadership ?Le Foyer Notre Dame des Sans Abri vous propose une opportunité exceptionnelle de rejoindre notre équipe en tant que responsable de site de la Maison de Rodolphe.


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France GROUPE LA MAISON BLEUE Temps plein

    Poste : Responsable Commercial Entreprises RégionsLe Responsable Commercial Entreprises Régions est chargé du développement de la part de marché et de la notoriété du Groupe La Maison Bleue sur les segments TPE-PME dans son secteur de crèches. Il est rattaché au Directeur Commercial Régional Entreprises.Missions PrincipalesAppliquer la stratégie...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France HOSPICES CIVILS DE LYON Temps plein

    Fonctions Le Responsable financier et administratif est chargé de la gestion financière et administrative de la Direction de l'innovation (DI) de l'Hôpital Civil de Lyon. Il/elle est responsable de la mise en œuvre de la stratégie financière pluriannuelle de la DI, en collaboration avec la Direction financière et la Direction des ressources...

  • Responsable Magasin Adjoint

    il y a 3 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Jeff de Bruges Temps plein

    MissionNotre magasin situé dans le centre commercial recherche un(e) Adjoint(e) Responsable Magasin.Une journée chez Jeff de Bruges, c'est :Vente : Accueillir, conseiller et fidéliser les clients, Garantir un service de qualité et appliquer les standards et les valeurs définis par l'entreprise, Confectionner, préparer et personnaliser les coffrets...

  • Responsable Magasin Adjoint

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Jeff de Bruges Temps plein

    MissionNotre magasin situé dans le centre commercial La Part-Dieu à Lyon (69) recherche un(e) Adjoint(e) Responsable Magasin.Une journée chez Jeff de Bruges, c'est : Vente : Accueillir, conseiller et fidéliser les clients, Garantir un service de qualité et appliquer les standards et les valeurs définis par l'entreprise, Confectionner, préparer et...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Civils de la Défense Temps plein

    Missions et responsabilitésEn tant que chef de projets infrastructures en conduite opérationnelle, vous serez chargé de la conduite des travaux d'une ou plusieurs opérations d'infrastructure, de la phase de rédaction des programmes jusqu'à la fin de garantie de parfait achèvement.Vous serez responsable de la supervision des travaux, de la gestion...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France La Maison Bleue Temps plein

    Présentation du posteLa Maison Bleue recherche un Responsable Commercial Entreprises Régions pour renforcer son équipe commerciale. Ce poste est responsable du développement de la part de marché et de la notoriété du Groupe La Maison Bleue sur les segments TPE-PME dans son secteur de crèches.MissionsAppliquer la stratégie de vente TPE PME (prix,...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Métropole de Lyon Temps plein

    Missions clés Vous êtes chargé de gérer l'unité composée de 5 collaborateurs et leur apportez un soutien technique dans le domaine des établissements pour personnes en situation de handicap. Stratégie métropolitaine Vous mettez en œuvre la stratégie métropolitaine envers les établissements médico-sociaux pour personnes handicapées, en...