Analyste métier ITSM
il y a 4 semaines
Rôle et responsabilités
Tu seras chargé de mettre en œuvre des solutions métier pour améliorer les processus d'entreprise. Tu animeras et participeras aux projets de bout en bout, en coordonnant les ateliers de recueil de besoins, en formalisant et en analysant les besoins, en mettant en œuvre les modules applicatifs correspondants et en participant à l'implémentation et aux tests.
Compétences requises
Pour réussir dans ce rôle, tu devras avoir une parfaite compréhension des besoins métier, de l'analyse et de la mise en œuvre de solutions. Tu devras être dynamique, motivé, avoir une personnalité qui plaira aux clients et intégrer facilement dans l'équipe.
Profil et expérience
Nous recherchons un jeune diplômé de formation bac + 5 avec une expérience réussie en informatique, en intégration de progiciels et/ou dans le domaine de l'ITSM. Des connaissances dans les domaines tels que les solutions d'Enterprise Service Management (ESM), les certifications ITSM, ITIL, CSM, RH, la réalisation de projets en mode agile et la connaissance de l'IT et d'un langage de scripting seront appréciées.
Environnement de travail
Tu travailleras dans un environnement exigeant d'expertise, où la maitrise de l'anglais est indispensable. L'ambition d'Orange Business est de devenir l'intégrateur réseau et numérique de référence en Europe, en nous appuyant sur nos forces autour des solutions de connectivité nouvelle génération, du cloud et de la cybersécurité.
Caractéristiques de l'entreprise
Nous sommes une entreprise globale présente dans 65 pays, avec 30 000 femmes et hommes animés par la même détermination et le même esprit d'équipe. Nous offrons des opportunités passionnantes grâce à des projets innovants dans la data et le digital, le cloud, l'IA, la cybersécurité, l'IoT, ou encore le digital workspace et le big data.
Contrat
Ce poste est un contrat régulier.
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Analyste métier ITSM F/H
il y a 1 mois
Cesson-Sévigné, Bretagne, France Orange Business Services Temps pleinA propos du rôleTu apporteras tes compétences en compréhension des besoins, en analyse et en résolution de problèmes pour contribuer à la réussite des projets. Tes missions incluront notamment :Animer et/ou participer à des ateliers de recueil de besoins,Formaliser et analyser les besoins,Effectuer la mise en œuvre, par paramétrage et configuration...
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Analyste métier en gestion des services informatiques
il y a 5 jours
Cesson-Sévigné, Bretagne, France Orange Business Services Temps pleinOrange Business Services, leader de la connectivité et du numérique en Europe, recherche un Analyste métier en gestion des services informatiques Le poste consiste à animer des projets d'intégration de progiciels dans le domaine de l'ITSM, notamment avec ServiceNow ou BMC. Vous travaillerez en mode agile, en collaborant étroitement avec les équipes...
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Analyste métier
il y a 4 semaines
Cesson-Sévigné, Bretagne, France Devoteam Temps pleinDescription du poste Vous êtes invité à rejoindre notre équipe de transformation digitale en tant qu'analyste métier. Vos missions seront les suivantes : Identifier les besoins des clients et cartographier les processus métiers existants. Concevoir des solutions fonctionnelles pour les projets. Agir comme interface entre les différents...
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Analyzeur métier CRM
il y a 4 semaines
Cesson-Sévigné, Bretagne, France Orange Business Services Temps pleinRôle du Business Analyst CRM Dans le cadre de nos projets Salesforce, en tant que Business Analyst, tu seras amené(e) à : Assurer la responsabilité d'un ou plusieurs processus fonctionnels en termes d'analyse Analyser et modéliser des besoins utilisateurs métier Définir les spécifications fonctionnelles détaillées Réaliser le cahier des...
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Consultant principal pour l'analyse métier
il y a 2 semaines
Cesson-Sévigné, Bretagne, France Devoteam Temps pleinPrésentation de la société Devoteam, une entreprise de conseil en digitalisation, aide les entreprises à réussir leur transformation numérique. Nous sommes des experts passionnés et reconnus dans notre domaine. Salaire estimé : 70 000 €/an Description du poste En tant que Consultant principal Business Analyst IT, vous aurez pour...
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Consultant(e) Senior en Analyse de Métier
il y a 3 semaines
Cesson-Sévigné, Bretagne, France Devoteam Innovative Tech France Temps pleinRôle et ResponsabilitésVous êtes chargé(e) de développer et de mettre en œuvre des solutions IT répondant aux besoins des utilisateurs. Vous devez analyser les besoins et les processus métiers de nos clients, traduire ces besoins en exigences fonctionnelles et techniques claires et précises, et participer à la conception de solutions...
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Analyseur de Business CRM
il y a 1 mois
Cesson-Sévigné, Bretagne, France Orange Business Services Temps pleinA propos du rôleEn tant que Business Analyst, tu seras amené(e) à assurer la responsabilité d'un ou plusieurs processus fonctionnels en termes d'analyse, d'analyser et de modéliser des besoins utilisateurs métier, de définir les spécifications fonctionnelles détaillées et de réaliser le cahier des charges fonctionnel.A propos de toiTu as 5 ans...
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Consultant Environnement Numérique Business
il y a 2 semaines
Cesson-Sévigné, Bretagne, France Orange Business Services Temps pleinOrange Business Services recherche un Consultant Environnement Numérique Business qui a 5 ans d'expérience minimum sur les technologies & produits CRM Salesforce. Description de l'offre Dans le cadre des projets Salesforce chez nos clients Digital & Data ou dans nos locaux, en tant que Consultant Environnement Numérique Business expérimenté, tu...
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Business Analyst ITSM F/H
Il y a 2 mois
Cesson-Sévigné, France Orange Business Services Temps pleinabout the role Tu apporteras aux projets tes capacités de compréhension des besoins, d'analyse ainsi que tes capacités à trouver et mettre en œuvre des solutions. Tu seras notamment amené à travailler sur le projet de bout en bout : Animer et/ou participer à des ateliers de recueil de besoins, Formaliser et analyser les besoins, Effectuer...
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Senior Consultant(e) Business Analyst
il y a 3 semaines
Cesson-Sévigné, France Devoteam Innovative Tech France Temps pleinDescription du posteVous êtes un(e) analyste métier IT expérimenté(e) avec une passion pour l'optimisation des processus et la résolution de problèmes complexes ?En tant que Consultant(e) Senior Business Analyst IT, vous serez le/la trait d'union entre les métiers et l'IT. Vos principales responsabilités seront :Analyser les besoins et les processus...
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Senior Consultant(e) Business Analyst
il y a 3 semaines
Cesson-Sévigné, France Devoteam Temps pleinDescription de l'entreprise Chez Devoteam, nous sommes des « Digital Transformakers ». Le respect, la franchise et la passion animent chaque jour notre tribu. Ensemble, nous aidons nos clients du CAC40 à remporter la bataille du Digital : du conseil à la mise en œuvre de technologies innovantes, jusqu’à l’adoption des usages. Description...
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Business Analyst CRM F/H
Il y a 2 mois
Cesson-Sévigné, France Orange Business Services Temps pleinabout the role Dans le cadre des projets Salesforce chez les clients Digital & Data ou dans nos locaux, en tant que Business Analyst expérimenté, tu seras amené(e) à : Assurer la responsabilité d'un ou plusieurs processus fonctionnels en termes d'analyse Analyser et modéliser des besoins utilisateurs métier Définir les spécifications...
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Consultant ServiceNow- Leader technique
Il y a 2 mois
Cesson-Sévigné, France Kéoni Consulting Temps pleinConsultant ServiceNow - Leader technique Contexte: Dans le cadre d'un projet de déploiement de la solution ServiceNow chez l’un de nos clients Européen, nous cherchons à renforcer notre équipe avec un consultant ServiceNow. Le consultant sera responsable de la conception, du développement et de la mise en œuvre de solutions sur la plateforme...
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Business Analyst
Il y a 2 mois
Cesson-Sévigné, France Devoteam Temps pleinDescription de l'entreprise Chez Devoteam, nous sommes des « Digital Transformakers ». Le respect, la franchise et la passion animent chaque jour notre tribu. Ensemble, nous aidons nos clients à remporter la bataille du Digital. Avec près de collaborateurs à travers le monde, nous accompagnons les entreprises dans leur transformation...
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Technicien(ne) support N1 F/H
Il y a 4 mois
Cesson-Sévigné, France Hoppen Temps pleinL'entrepriseHOPPEN, leader français de la transformation digitale des établissements de soins et de santé, développe des solutions technologiques et propose un ensemble de services phygitaux pour la patientèle, apportant un élément de réponse concret aux enjeux majeurs du système de santé français.Notre offre de services et de solutions...
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Data Scientist Senior F/H
Il y a 4 mois
Cesson-Sévigné, France Orange Business Services Temps pleinabout the role Vos missions : Le CyberSOC est une organisation composée d’analystes en cybersécurité chargés de la détection et de la réponse aux incidents de sécurité pour le compte de nos clients grands compte. Vous intégrez une équipe mixte composée à la fois d’experts en cybersécurité et de data scientists qui développent...
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Data Analytics
il y a 2 semaines
35510 Cesson-Sévigné, France Leocare Temps plein**Leocare** C’est l’histoire d’une assurance qui s’est fixée un objectif : mettre la technologie au service de nos clients Un projet qui part d’un constat simple : ces 15 dernières années, tous les secteurs d’activité B2C ont connu leur révolution digitale, sauf l’assurance ! Paperasse, opacité, lourdeurs des démarches... Il existe un...
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Responsable Sécurité H/F
il y a 4 semaines
Canton of Cesson-Sévigné, France Orange Cyberdefense Temps pleinÉtat des lieuxOrange Cyberdefense est l'entité stratégique du Groupe Orange dédiée à la sécurité numérique.Nos responsables sécurité accompagnent les entreprises de toutes tailles, organismes critiques, administrations et collectivités locales dans la conception de leurs stratégies de cybersécurité, leur mise en œuvre et leur gestion...