Conseiller relation clients F/H

il y a 1 semaine

SaintHerblain, Pays de la Loire, France Kereis France Temps plein
Contexte

Nous sommes à la recherche d'un(e) conseiller(e) relation client pour rejoindre notre équipe à Kereis France. Chez nous, nous valorisons la diversité et l'inclusion, et nous sommes convaincus que chaque personne apporte une richesse unique à notre équipe.

Votre futur environnement de travail

Dès votre arrivée, vous serez accueilli(e) par un formateur qui vous accompagnera pendant 3 à 4 semaines. Vous apprendrez les clés pour évoluer et intégrer votre poste dans de parfaites conditions. Vous intégrerez ensuite votre équipe d'une dizaine de collaborateurs parmi les six du service.

Vous serez disponibles pour nos clients à partir de 8h30 jusqu'à 18h00 avec un planning mensuel coconstruit avec votre manager. Vous aurez la possibilité de travailler à distance et de profiter de nos avantages, tels que des formations pour vous maintenir au top et un environnement de travail sympa.

Missions

En tant que conseiller relation client, vous serez l'interlocuteur privilégié des assurés et des partenaires que vous renseignerez sur leurs dossiers d'assurance emprunteur. Vous utiliserez plusieurs canaux au fur et à mesure de votre montée en compétences (principalement le téléphone, mais également la messagerie et le Chat).

Vous fournirez un accompagnement personnalisé :

  • Constitution du dossier, documents à transmettre
  • Étapes et échéances
  • Souscription des garanties
  • Explication du contrat, de termes techniques (assurance, financier)
  • Utilisation des outils digitaux mis à leur disposition
  • Réalisation des call-backs auprès de nos assurés en fonction de la situation des dossiers.
Compétences requises

Nous recherchons quelqu'un qui est pédagogue et adaptable, avec une excellente maîtrise de la culture client. Vous devrez être capable de satisfaire et d'accompagner nos clients avec le sourire.

Notre offre

Nous proposons un contrat CDI avec une rémunération sur 12 mois, ainsi que des avantages tels que des formations, un environnement de travail sympa et la possibilité de travailler à distance.

Nous valorisons la diversité sous toutes ses formes et accueillons tous les talents sans distinction. Nous étudions toutes les candidatures avec la même attention et tous nos postes sont handi-accueillants.

  • Conseiller relation clients F/H

    il y a 2 semaines

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Kereis France Temps plein

    ContexteKereis France, une entreprise leader en assurance emprunteur, recherche un(e) Conseiller relation clients F/H pour rejoindre son équipe dynamique.MissionEn tant que Conseiller relation clients, vous serez l'interlocuteur privilégié des clients et des partenaires pour les accompagner dans leurs démarches d'assurance emprunteur. Vous utiliserez...

  • Conseiller relation clients F/H

    il y a 4 jours

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Kereis France Temps plein

    ContexteKereis France, une entreprise leader en assurance emprunteur et prévoyance individuelle, recherche un(e) Conseiller relation clients F/H pour rejoindre son équipe dynamique.MissionEn tant que Conseiller relation clients, vous serez l'interlocuteur privilégié des clients, banquiers, assureurs et courtiers. Votre rôle consiste à les...

  • Conseiller relation clients F/H

    il y a 6 jours

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Kereis France Temps plein

    ContexteKereis France, une entreprise leader en assurance emprunteur et prévoyance individuelle, recherche un(e) Conseiller relation clients F/H pour rejoindre son équipe dynamique.MissionEn tant que Conseiller relation clients, vous serez l'interlocuteur privilégié des clients et des partenaires pour les accompagner dans leurs démarches...

  • Conseiller relation clients F/H

    il y a 9 heures

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Kereis France Temps plein

    ContexteKereis France, une entreprise leader en assurance emprunteur et prévoyance individuelle, recherche un(e) Conseiller relation clients pour rejoindre son équipe dynamique.MissionEn tant que Conseiller relation clients, vous serez l'interlocuteur privilégié des clients, banquiers, assureurs et courtiers. Votre mission consiste à les accompagner...

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    il y a 3 semaines

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Kereis France Temps plein

    ContexteKereis France, une entreprise leader en assurance emprunteur et prévoyance individuelle, recherche un(e) Conseiller relation clients pour rejoindre son équipe dynamique.MissionEn tant que Conseiller relation clients, vous serez l'interlocuteur privilégié des clients, banquiers, assureurs et courtiers. Votre rôle consiste à les accompagner dans...

  • Conseiller relation clients F/H

    il y a 4 jours

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Kereis France Temps plein

    ContexteKereis France, une entreprise leader en assurance emprunteur et prévoyance individuelle, recherche un(e) Conseiller relation clients pour rejoindre son équipe dynamique.MissionEn tant que Conseiller relation clients, vous serez l'interlocuteur privilégié des clients, banquiers, assureurs et courtiers. Votre rôle consiste à les accompagner...

  • Conseiller relation clients F/H

    il y a 6 jours

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Kereis France Temps plein

    ContexteNous sommes à la recherche d'un(e) conseiller(e) relation client pour rejoindre notre équipe à Kereis France. Chez nous, nous valorisons la diversité et l'inclusion, et nous sommes convaincus que chaque personne a le potentiel de réussir.Votre futur environnement de travailDès votre arrivée, vous serez accueilli(e) par un formateur qui vous...

  • Conseiller relation clients F/H

    il y a 3 semaines

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Kereis France Temps plein

    ContexteKereis France, une entreprise leader en assurance emprunteur et prévoyance individuelle, recherche un(e) Conseiller relation clients pour rejoindre son équipe dynamique.MissionsEn tant que Conseiller relation clients, vous serez chargé(e) de :Accueillir et accompagner les clients professionnels et particuliers dans leurs démarches d'assurance...

  • Conseiller relation clients F/H

    il y a 3 semaines

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Kereis France Temps plein

    ContexteKereis France, une entreprise leader en assurance emprunteur et prévoyance individuelle, recherche un(e) Conseiller relation clients pour rejoindre son équipe dynamique.MissionsEn tant que Conseiller relation clients, vous serez chargé(e) de :Accueillir et accompagner les clients professionnels et particuliers dans leurs démarches d'assurance...

  • Conseiller en relations clients pour entreprises

    il y a 2 semaines

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Mutualité Sociale Agricole Loire Atlantique-Vendée Temps plein

    Entreprise dynamique et performanteLa Mutualité Sociale Agricole (MSA) est une entreprise de droit privé qui assure une mission de service public. Nous sommes le deuxième régime de protection sociale en France et nous prenons en charge la couverture sociale de l'ensemble de la population agricole et de ses ayants droit.Mission et valeursNos valeurs sont...

  • Conseiller relation clients F/H

    il y a 3 semaines

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Kereis France Temps plein

    ContexteNous sommes à la recherche d'un(e) conseiller(e) relation client pour rejoindre notre équipe à Kereis France. Chez nous, nous valorisons la diversité et l'inclusion, et nous sommes convaincus que chaque individu apporte une richesse unique à notre organisation.Votre futur environnement de travailDès votre arrivée, vous serez accueilli(e) par...

  • Conseiller Clients H/F

    il y a 4 semaines

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France ABALONE TT ATLANTIQUE CENTRE TERTIAIRE NANTES Temps plein

    {"h2": "Le poste de Conseiller Clients H/F", "p": "Nous recherchons un Conseiller Clients H/F pour rejoindre notre équipe à Saint-Herblain. Vous serez en charge de la gestion d'appels entrants, de la prise en charge des demandes écrites des clients et de la satisfaction clientèle. Vous devrez développer votre expérience dans la relation clientèle et...

  • Conseiller relation clients F/H

    il y a 3 semaines

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Kereis France Temps plein

    ContexteKereis France, filiale de Kereis, est le courtier de référence en assurance emprunteur et prévoyance individuelle en France. Nous sommes reconnus pour notre excellence et notre force repose sur nos 830 collaborateurs qui accompagnent les banquiers, assureurs et courtiers sur la conception de produits, leur distribution ainsi que sur la gestion des...

  • Conseiller en relations clients pour entreprises

    il y a 7 jours

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Mutualité Sociale Agricole Loire Atlantique-Vendée Temps plein

    EntrepriseImaginez-vous rejoindre une entreprise de protection sociale dynamique et performante qui vous permet de concilier vie professionnelle et vie personnelle?La Mutualité Sociale Agricole (MSA) est une entreprise de droit privé qui assure une mission de service public. Nous sommes le deuxième régime de protection sociale en France et nous prenons...

  • Conseiller relation clients F/H

    il y a 3 semaines

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Kereis France Temps plein

    ContexteNous sommes à la recherche d'un(e) conseiller(e) relation clientèle pour rejoindre notre équipe à Kereis France. Chez nous, nous valorisons la diversité et l'inclusion, et nous sommes convaincus que chaque personne apporte une richesse unique à notre équipe.Votre futur environnement de travailDès votre arrivée, vous serez accueilli(e) par un...

  • Conseiller en relations clients pour entreprises

    il y a 2 semaines

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Mutualité Sociale Agricole Loire Atlantique-Vendée Temps plein

    EntrepriseVous avez la possibilité de rejoindre une entreprise de protection sociale dynamique et performante qui vous permet de concilier vie professionnelle et vie personnelle.La Mutualité Sociale Agricole (MSA) est une entreprise de droit privé qui assure une mission de service public. Elle est le deuxième régime de protection sociale en France et...

  • Conseiller en relations clients

    il y a 4 semaines

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Kereis France Temps plein

    ContexteKereis France est une entreprise leader dans le domaine de l'assurance emprunteur et de la prévoyance individuelle en France. Nous sommes fiers de notre expertise et de notre capacité à accompagner nos clients dans leurs démarches.MissionEn tant que conseiller en relations clients, vous serez l'interlocuteur privilégié des assurés et des...

  • Conseiller relation clients F/H

    il y a 4 jours

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Kereis France Temps plein

    ContexteÀ Kereis France, nous sommes convaincus que la transparence est la clé du succès. Nous vous proposons donc de découvrir notre univers de travail pour vous aider à vous projeter dans votre futur.Rejoindre le Centre d'Information En Ligne (CIEL) signifie être l'interlocuteur privilégié des assurés et des partenaires que vous renseignez sur...

  • Conseiller relation clients F/H

    il y a 3 jours

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Kereis France Temps plein

    ContexteÀ Kereis France, nous sommes convaincus que la transparence est la clé du succès. Nous vous proposons une expérience de travail unique, où vous pourrez vous projeter dans votre futur univers de travail.Rejoindre le Centre d'Information En Ligne (CIEL) signifie être l'interlocuteur privilégié des assurés et des partenaires que vous...

  • Conseiller relation clients F/H

    il y a 2 semaines

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Kereis France Temps plein

    ContexteÀ Kereis France, nous sommes convaincus que la transparence est la clé du succès. C'est pourquoi nous vous proposons une vision claire de votre futur univers de travail.En rejoignant le Centre d'Information En Ligne (CIEL), vous serez l'interlocuteur privilégié des assurés et des partenaires que vous accompagnez dans leurs démarches...